基于角色復(fù)雜度的簡約業(yè)務(wù)流程挖掘.pdf

1、隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展，企業(yè)、機構(gòu)需要順應(yīng)市場需求的變化，提高應(yīng)對市場變化的快速反應(yīng)能力，因此企業(yè)的業(yè)務(wù)流程需要再造或優(yōu)化。面向活動的流程挖掘著重描述流程的執(zhí)行過程，流程的優(yōu)化是一個分析活動價值和調(diào)整活動間邏輯關(guān)系的過程。與面向活動的流程挖掘相比，面向角色的流程挖掘突出了工作流中角色的地位及其交互關(guān)系，是當(dāng)前受到越來越多重視的研究方向，但以往面向角色的流程挖掘研究存在識別出的角色比較復(fù)雜的問題，導(dǎo)致挖掘得到的流程模型難于理解與實施。隨著現(xiàn)實

2、流程的復(fù)雜化，人們開始愈發(fā)重視挖掘面向角色的簡約流程。
　　為了有效地挖掘面向角色的簡約業(yè)務(wù)流程模型，首先對流程模型中角色的內(nèi)聚度與耦合度進行了定義，設(shè)計了基于內(nèi)聚度與耦合的角色復(fù)雜度度量方法，為挖掘面向角色的簡約業(yè)務(wù)流程模型奠定了基礎(chǔ)。在角色復(fù)雜度的基礎(chǔ)上，與基于遺傳算法的流程挖掘方法相結(jié)合，設(shè)計了流程模型的復(fù)雜性適應(yīng)度函數(shù)，從而實現(xiàn)挖掘面向角色的簡約業(yè)務(wù)流程模型的目的。進一步地，設(shè)計了角色的信息可變度與信息敏感度對流程復(fù)雜度進