電子產(chǎn)品代工企業(yè)質(zhì)量提升策略研究.pdf

1、電子產(chǎn)品代工企業(yè)質(zhì)量提升策略研究 摘 要 隨著電子技術(shù)快速發(fā)展，電子產(chǎn)品供應(yīng)鏈?zhǔn)袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，產(chǎn)品價(jià)格水平持續(xù)走低，成本壓力日趨嚴(yán)峻。在成本壓力之下，產(chǎn)品質(zhì)量水平下降，質(zhì)量問(wèn)題頻繁發(fā)生。本文主要以客戶的角度分析代工廠產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，評(píng)估質(zhì)量損失成本、出貨損失的影響；通過(guò)分析發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題根源主要由于研發(fā)質(zhì)量控制不良造成，質(zhì)量處理效率低擴(kuò)大了質(zhì)量問(wèn)題的影響；改善措施首先從改善研發(fā)質(zhì)量流程，其次是如何加速問(wèn)題處理速度，以降低質(zhì)量損失成本和減少出貨

2、的影響。 本文按照定義問(wèn)題，分析問(wèn)題，解決問(wèn)題的研究思路，通過(guò)過(guò)程不良數(shù)據(jù)與重要質(zhì)量問(wèn)題記錄定義問(wèn)題，運(yùn)用帕累托分析法，要因分析法和 WSR 系統(tǒng)分析方法分析產(chǎn)品制造過(guò)程質(zhì)量控制中的問(wèn)題。以先期質(zhì)量策劃理論為基礎(chǔ)，并按照霍爾系統(tǒng)方法論對(duì)產(chǎn)品先期質(zhì)量策劃理論進(jìn)行完善，對(duì)研發(fā)過(guò)程中不足之處提出可行方案。并對(duì)組織和人員素質(zhì)存在不足提出建議。 在分析過(guò)程中以客戶管理代工廠的角度出發(fā)，對(duì)代工

3、廠過(guò)程數(shù)據(jù)采集，分析，并以客戶角度推動(dòng)改善內(nèi)部和代工廠。 關(guān)鍵字：研發(fā)流程，產(chǎn)品先期質(zhì)量策劃，霍爾系統(tǒng)方法論，WSR 系統(tǒng)分析法 目錄 第一章 第一章 緒論 緒論 ..................................................................... 1 1.1 研究背景 .......................................................

4、......... 1 1.1.1 企業(yè)概況 ......................................................... 1 1.1.2 行業(yè)概況 ......................................................... 2 1.2 G 公司面臨問(wèn)題...................................................

5、........ 3 1.3 研究方法、目的和意義 .................................................... 4 1.4 研究思路及基本結(jié)構(gòu) ...................................................... 4 第二章 第二章 相關(guān)質(zhì)量管理方法與理論 相關(guān)質(zhì)量管理方法與理論................................

6、.................... 6 2.1 相關(guān)管理理論方法概要 ..................................................... 6 2.2 WSR 系統(tǒng)方法論........................................................... 7 2.2.1 理論概述 ....................................

7、..................... 7 2.2.2 理論應(yīng)用 ......................................................... 7 2.3 Hall 系統(tǒng)工程............................................................ 8 2.3.1 理論概述 ...................................

8、...................... 8 2.3.2 理論應(yīng)用 ......................................................... 9 2.3.3 綜合應(yīng)用 ........................................................ 10 2.4 代工質(zhì)量管理 ......................................

9、..................... 11 2.4.1 代工廠管理模式 .................................................. 11 2.4.2 代工廠質(zhì)量管理特點(diǎn) .............................................. 12 2.5 文獻(xiàn)綜述 ................................................

10、............... 13 第三章 第三章 G 公司產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題和影響 公司產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題和影響 ................................................. 14 3.1 產(chǎn)品制造相關(guān)背景論述 ................................................... 14 3.1.1 產(chǎn)品生命周期 ..........................

11、.......................... 14 3.1.2 產(chǎn)品質(zhì)量控制環(huán)節(jié) ................................................ 14 3.1.3 產(chǎn)品管理要素 .................................................... 15 3.1.4 產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程 ......................................

12、.............. 16 3.2 G 公司產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題現(xiàn)狀 .................................................. 17 3.2.1 產(chǎn)品一般不良統(tǒng)計(jì) ................................................. 18 3.2.2 產(chǎn)品嚴(yán)重問(wèn)題統(tǒng)計(jì) ..........................................