安徽省電力公司實施ERP的主要難點分析及對策研究.pdf

1、信息化水平是衡量一個國家現(xiàn)代化水平和綜合實力的重要標志。近年來，隨著國家現(xiàn)代化水平和綜合實力的不斷提升，對信息化建設的重視程度越來越高。電力企業(yè)，作為關系國民經濟命脈、服務千家萬戶和各行各業(yè)的國有重要骨干企業(yè)，要想提高核心競爭力，信息化建設是必由之路。
　　早在20世紀60年代初，我國電力企業(yè)就嘗試應用各種信息技術來提高經濟效益。2000年，實施以“廠網分離”為標志的電力體制改革開始之后，原國家電力公司被拆分為2家電網公司（國家電

2、網公司、南方電網公司）和5家發(fā)電集團（中國華能集團公司、中國大唐集團公司、中國華電集團公司、中國國電集團公司、中國電力投資集團公司）。2007年，國家電網公司在總部探索實施企業(yè)資源計劃(ERP)項目，并初步取得良好效果。2008年開始，國家電網公司這個全球最大的公用事業(yè)企業(yè)，開始在其所屬的5個分部、33個直屬單位、27個省級電力公司系統(tǒng)，以“國網典設”為藍本，自上而下、分級逐批推廣實施ERP。安徽省電力公司是國家電網公司的全資子公司，也

3、是國家電網公司ERP項目的首批推廣單位。2008年3月，安徽省電力公司ERP項目啟動，共實施了人力資源管理、財務管理、物資管理、項目管理、設備管理等五個模塊。2010年5月，安徽省電力公司系統(tǒng)所轄的省公司本部、17家市公司、72家縣公司和10家直屬單位，共100家單位實現(xiàn)了ERP業(yè)務應用的全覆蓋。截至2014年5月，安徽省電力公司ERP系統(tǒng)整體運行穩(wěn)定，五個模塊業(yè)務應用狀況良好，ERP建設取得明顯成效。
　　本文采取“理論與實踐相

4、結合”的原則與方法，按照“發(fā)現(xiàn)問題→分析問題→解決問題”的思路開展課題研究。通過對安徽省電力公司實施ERP的環(huán)境分析，找出ERP實施過程中存在的主要難點，進而深入分析這些主要難點的形成原因，并探索出應對這些主要難點的措施。同時，結合安徽省電力公司ERP實施效果評價與ERP實施經驗總結，為其它電網企業(yè)實施ERP，或是其它國有大中型企業(yè)實施ERP提供有益的借鑒。
　　本文包括四個部分。
　　第一部分是第1章和第2章，主要介紹了本

5、論文的研究背景和意義、研究方法和內容，ERP及其相關理論知識和國內外ERP研究狀況綜述。
　　第二部分是本文的核心，包括第3章、第4章、第5章。ERP是一個系統(tǒng)工程，不僅涉及企業(yè)的資金流、信息流、業(yè)務流，還集成了人力資源管理、財務管理、物資管理、設備管理、項目管理等各個工作模塊，同時由于電網企業(yè)的特殊性，ERP的成功與否還會直接關系社全生產安全和秩序，自然實施過程中的問題更多，難點也更大。本部分內容從分析安徽省電力公司實施ERP的

6、環(huán)境入手，分析得出實施ERP的主要難點集中在人員、管理、技術三個層面，包括思想認識、員工素質、變革管理、項目管理、信息技術、知識轉移技術六個方面。進而結合安徽省電力公司的企業(yè)性質與ERP建設實踐，從五個方面深入查找了這些主要難點的形成原因，并且針對這些主要難點，提出了三個應對措施:一是通過做好轉變管理工作解決人員難點，二是通過實施業(yè)務流程再造(BPR)解決管理難點，三是通過做好知識轉移工作解決技術難點。
　　第三部分包括第6章和第