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1、服務(wù)外包是社會分工細化下的產(chǎn)物,是公司提高效率、降低成本、提高核心競爭力的重要手段。服務(wù)外包最早出現(xiàn)于二十世紀六七十年代,八十年代后期開始蓬勃發(fā)展。服務(wù)外包的發(fā)展既帶來了歷史機遇,也催化了一場新的競爭。
服務(wù)外包是一個大市場,參與其中的不僅有大型跨國公司也有許多中小公司。美國普華永道在其針對全球服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)在中國的發(fā)展趨勢所做的分析報告中指出,服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)給中小型公司帶來了大量的機遇,特別是在中國,中國擁有比其他國家和地區(qū)更多
2、的中小型服務(wù)提供商。中小型公司獲得發(fā)展機會的同時也暴露出中小型公司中存在的一些問題,中小型公司抗風(fēng)險能力比較薄弱就是其中的一項。因此,對于中小型公司來說,新項目引進時的風(fēng)險識別以及風(fēng)險評估就顯得尤為重要,當然項目進行中的風(fēng)險管理也是不可或缺的。
本文研究的目的在于運用風(fēng)險評估的相關(guān)知識,結(jié)合甲IT服務(wù)外包公司的實際情況,通過對甲IT服務(wù)外包公司新業(yè)務(wù)的研究,使用定性和定量的分析方法,提出業(yè)務(wù)承接時的風(fēng)險因素以及可能產(chǎn)生的后果,
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