基于XMPP協(xié)議的企業(yè)內(nèi)部社交管理平臺研究與實現(xiàn).pdf

1、近年來，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術與應用的快速發(fā)展，傳統(tǒng)管理模式已經(jīng)很難滿足企業(yè)的需求。為了提高管理效率，加強員工之間、企業(yè)與客戶之間的溝通，融入社交網(wǎng)絡元素的企業(yè)社交受到了眾多企業(yè)的青睞。在企業(yè)社交中，企業(yè)級即時通訊工具降低了企業(yè)通訊的成本，提高了員工的工作效率，給企業(yè)運營管理帶來了諸多便利，企業(yè)內(nèi)部的社交化網(wǎng)絡的建設與研究成為了企業(yè)研究的重要課題之一，具有較高的研究和應用價值。
　　在企業(yè)社交中有一種非官方的、自發(fā)性交流，有助于交流雙方的

2、理解。這種企業(yè)社交通過一個網(wǎng)絡社交平臺實現(xiàn)時，或許這和現(xiàn)實中面對面的交流有所不同。這其中最能體現(xiàn)企業(yè)社交價值的，就是社交化協(xié)同辦公。論文研究圍繞企業(yè)社交管理展開，并顛覆了以往的模式，通過企業(yè)社交平臺實現(xiàn)企業(yè)管理、業(yè)務和辦公三個金三角的融合，主要研究工作如下:
　　(1)基于XMPP(ExtensibleMessagingandPresenceProtocol)協(xié)議，從XMPP協(xié)議的基本介紹與分析入手，在深刻理解XMPP協(xié)議的基礎上

3、部署和研究開源軟件系統(tǒng)openfire+spark+smack，重點分析研究了其插件機制以及該系統(tǒng)對XMPP包傳遞與處理機制。
　　(2)對企業(yè)內(nèi)部社交平臺的需求進行調(diào)研和分析研究，針對具體的業(yè)務需求，搭建平臺架構(gòu)，確定了系統(tǒng)的主要功能模塊和核心模塊。以微博為例對整個數(shù)據(jù)庫進行建模，對數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)進行分析。
　　(3)在此基礎上，實現(xiàn)了平臺的基本功能，對系統(tǒng)進行功能測試和性能測試，用測試用例檢查平臺是否滿足用戶需求和應用要求。