無領(lǐng)導(dǎo)小組討論新手評分者評分有效性影響因素的研究.pdf

1、人才測評的實施過程是評分者、受測者以及測評情境交互作用的動態(tài)過程。由于所有的選拔決策、研究結(jié)果都基于評分者的評分結(jié)果，所以評分者的有效性是非常重要的。評分過程需要評分者從受測者所表現(xiàn)出的諸多行為中辨別、篩選、記錄，并通過回憶、概括和判斷做出最終評價，是一個高度認知負荷的過程。而對于完整的心理活動而言，認知與人格是一個有機整體，該整體包含兩者的共同作用和交互影響。
　　 本研究包括兩個部分：通過實施錄像觀察、模擬評分，研究一對33

2、名新手評分者的評分特性進行了分析，并在此基礎(chǔ)上開發(fā)適合于新手評分者的培訓(xùn)方法；研究二對44名新手評分者實施培訓(xùn)，在保證評分有效的基礎(chǔ)上，對他們進行了工作記憶和人格的測量，旨在探討工作記憶和人格分別對評分者有效性的影響。主要結(jié)論如下：
　　 研究一發(fā)現(xiàn)：對于新手評分者而言，（1）評分有效性比較低，表現(xiàn)在較低的評分者一致性，對評分維度、被評價者較低的區(qū)分準確度上；（2）評分在各維度上拉開的差異較大，且較為嚴格，沒有表現(xiàn)出暈輪效應(yīng)或?qū)?/p>

3、容效應(yīng)；（3）表現(xiàn)出了專業(yè)和經(jīng)歷方面的差異，心理學(xué)專業(yè)的以及經(jīng)歷較多的新手評分者，相對而言評分有效性更高；（4）記錄質(zhì)量也會影響到評分有效性，記錄質(zhì)量越高，評分有效性越高。在針對以上特性的基礎(chǔ)上，（5）設(shè)計將行為觀察培訓(xùn)和參照系培訓(xùn)相結(jié)合的培訓(xùn)方法。
　　 研究二發(fā)現(xiàn)：首先，通過培訓(xùn)，（1）新手評分者的評分者一致性和評分準確度得以提升；（2）評分仍然較為嚴格，但在各維度上拉開的差異降低。同時，（3）注意轉(zhuǎn)換和抑制能力越強，沉穩(wěn)性