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文檔簡介
1、目錄顏11Abstract2第一章緒論3一、弓丨言3二、研究目的和意義5二、本文研究思路6第二章質(zhì)量核心競爭力和GVDP流程的相關(guān)理論7第一節(jié)質(zhì)量核心競爭力的概念和內(nèi)涵7一、核心競爭力的概念7二、基于核心競爭力的質(zhì)量管理8第二節(jié)導(dǎo)入GVDP流程在質(zhì)量管理中的必要性9一、GVDP流程的內(nèi)涵9二、導(dǎo)入GVDP流程是質(zhì)量競爭能力提升的要求9第三章國內(nèi)外質(zhì)量管理方法綜述11一、2000版IS09000族
2、標(biāo)準(zhǔn)注重質(zhì)量管理體系的有效性和持續(xù)改進(jìn)……11二、六西格瑪管理法為企業(yè)提供戰(zhàn)略方法和相應(yīng)的工具13三、GVDP流程更注重從產(chǎn)品誕生的源頭進(jìn)行質(zhì)量預(yù)防14四、質(zhì)量管理能力成熟度模型(IQMM)15第四章上柴公司質(zhì)量管理現(xiàn)狀19第一節(jié)上柴公司簡介19一、公司概況19二、主要產(chǎn)品20三、競爭形勢(shì)20四、戰(zhàn)略定位及產(chǎn)品規(guī)劃23第二節(jié)上柴公司質(zhì)量管理現(xiàn)狀24一、上柴公司近幾年在質(zhì)量管理方面所做的努力24二、上
3、柴公司質(zhì)量管理中存在的主要問題25第五章上柴公司質(zhì)量提升中亟待解決的主要問題及原因分析29第一節(jié)新產(chǎn)品質(zhì)量問題產(chǎn)生的原因分析29一、傳統(tǒng)產(chǎn)品研發(fā)流程不適應(yīng)市場(chǎng)要求29二、對(duì)新產(chǎn)品的項(xiàng)目管理欠缺30I摘要在當(dāng)今經(jīng)濟(jì)全球化的競爭環(huán)境下,質(zhì)量競爭力越來越被更多的企業(yè)所重視,打造以質(zhì)量為核心的競爭力成為企業(yè)應(yīng)對(duì)當(dāng)前面臨的復(fù)雜挑戰(zhàn)和解決可持續(xù)發(fā)展問題的有效途徑之一。本文基于核心競爭力理論,通過對(duì)上柴公司外部環(huán)境的分析得出,上柴要在
4、強(qiáng)手林立的市場(chǎng)競爭中立于不敗之地,就必需要打造自身的核心競爭力。競爭力的打造離不開優(yōu)勢(shì)的發(fā)揮。上柴地處上海的地域優(yōu)勢(shì)、歷史技術(shù)積淀,以及進(jìn)入上海汽車的資源優(yōu)勢(shì)均為上柴打造質(zhì)量核心競爭力創(chuàng)造了有利條件。結(jié)合國內(nèi)外質(zhì)量管理的發(fā)展,從上柴公司質(zhì)量管理的實(shí)際出發(fā),在對(duì)上柴公司產(chǎn)品規(guī)劃背景和質(zhì)量管理現(xiàn)狀進(jìn)行分析的基礎(chǔ)上發(fā)現(xiàn),新產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定及外購件質(zhì)量問題突出是公司打造質(zhì)量核心競爭力亟待解決的兩個(gè)主要問題。綜合分析問題產(chǎn)生的根源,提出導(dǎo)入GVDP
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