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文檔簡介
1、構(gòu)建現(xiàn)代物流倉儲、配送、營銷體系是煙草行業(yè)建設(shè)現(xiàn)代化物流管理體系的核心內(nèi)容。國家煙草專賣局學習國外經(jīng)驗結(jié)合國內(nèi)行業(yè)實際情況,提出“電話訂貨、電子結(jié)算、網(wǎng)上配貨、現(xiàn)代物流”的卷煙銷售模式。一些省市煙草商業(yè)公司先后建立,對零售戶實行卷煙“一庫制”配送。但在卷煙配送中心,物流配送線路優(yōu)化、車輛裝載調(diào)度和監(jiān)控等方面缺乏先進技術(shù)支持配送優(yōu)化效果差、成本偏高,服務(wù)水平難以提高。作為一項先進的通用計算機技術(shù),地理信息系統(tǒng)(GIS)技術(shù)將逐漸在我國煙草
2、行業(yè)中推廣使用。據(jù)了解,目前國內(nèi)部分網(wǎng)建先進省市已經(jīng)開始在物流配送線路優(yōu)化、經(jīng)濟地理、BI分析等領(lǐng)域引進了GIS應(yīng)用,并取得了初步的效果。由于GIS技術(shù)將為目前的“文字加數(shù)字”型零售戶客戶管理數(shù)據(jù)增加空間地理信息,從而形成更加完整的零售戶客戶管理數(shù)據(jù),而零售戶客戶管理數(shù)據(jù)是專賣、營銷、CRM、物流配送等煙草關(guān)鍵業(yè)務(wù)軟件系統(tǒng)的最重要和最基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)。為了統(tǒng)一山東煙草GIS平臺,避免今后各業(yè)務(wù)系統(tǒng)在引用零售戶客戶管理數(shù)據(jù)時出現(xiàn)混亂和不一致,山
3、東煙草決定在2008年信息化工作中實現(xiàn)山東煙草物流配送線路優(yōu)化系統(tǒng)的統(tǒng)一建設(shè),并在此基礎(chǔ)上完成全省GIS卷煙經(jīng)營決策系統(tǒng)、省市兩級基于GIS數(shù)字化地圖的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)查詢系統(tǒng)以及配送車輛GPS管理系統(tǒng)等GIS基本應(yīng)用系統(tǒng),在已經(jīng)完成的“數(shù)字化倉儲(WMS)”的基礎(chǔ)上,向完善的“數(shù)字化物流”體系再邁進一大步。 本文基于山東煙草GIS平臺,以煙草現(xiàn)代物流配送環(huán)節(jié)中車輛配送優(yōu)化問題為研究對象,對現(xiàn)有煙草車輛調(diào)度問題和實際配送中存在的問題作了
4、深入的分析和討論,提出煙草行業(yè)物流配送線路優(yōu)化模型,并應(yīng)用空間聚類方法和多維鉆取技術(shù)的實現(xiàn),利用智能算法求解模型解決山東煙草物流配送線路優(yōu)化系統(tǒng)中的VRP難題,并實現(xiàn)了系統(tǒng)開發(fā),為實際物流配送提供切實可行的線路優(yōu)化手段,以達到降低物流成本,提高企業(yè)利潤和客戶滿意度的目的,具體實施效果顯著。對優(yōu)化系統(tǒng)目前在煙草行業(yè)物流配送中的應(yīng)用作了介紹。以山東煙草為例,由于配送線路的合理劃分,配送時間得以保證,配送工作量趨于平衡,人員工作可考核性增強,
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