跨文化視角下的中國旅游業(yè)國際化發(fā)展策略研究.pdf

1、據(jù)世界旅游組織預(yù)測，我國在2020年年接待入境旅游者將達(dá)到1.37億，將成為旅游目的地第一大國。同時，出境旅游人數(shù)也會突破億人大關(guān)。旅游業(yè)的國際化發(fā)展還體現(xiàn)在我國的旅游企業(yè)勇于“走出去”參與國際競爭。我國的旅游業(yè)發(fā)展越來越趨于國際化。旅游業(yè)國際化發(fā)展使越來越多來自不同文化背景的人相遇，旅游相關(guān)人員與國際旅游者之間的差異并不是僅僅限于語言、服飾、食品，還包括非語言行為、價值觀念、思維方式、審美情趣、道德情操、宗教信仰等一些深層次的文化因素

2、。這些文化因素的差異是旅游活動中發(fā)生文化沖突和誤解的潛在基礎(chǔ)。由于跨文化差異現(xiàn)象的存在，一種行為、一種現(xiàn)象可能在一個文化群體中視為正常的，而在另一個文化群體可能會無法接受。因此，旅游管理者和服務(wù)者等與旅游相關(guān)的人員都必須對跨文化差異進(jìn)行一定的研究和學(xué)習(xí)，既能夠了解他人的文化，也熟悉自己的文化，認(rèn)識其中的差異，從而制定一系列相關(guān)措施保證旅游業(yè)國際化的健康發(fā)展。
　　 本文主要從跨文化角度，分析了深層次的文化因素的差異對旅游活動的影

3、響，將分析的結(jié)論與旅游規(guī)劃和旅游管理的相關(guān)研究結(jié)合，針對我國旅游業(yè)國際化發(fā)展中遇到的問題，提出了促進(jìn)我國旅游業(yè)朝著國際化的方向健康、可持續(xù)發(fā)展的策略。文章的結(jié)構(gòu)主要由五大部分組成：
　　 第一章：緒論。緒論主要介紹了本文的研究背景、研究意義、國內(nèi)外研究現(xiàn)狀、研究內(nèi)容以及文章的創(chuàng)新點等。
　　 第二章：跨文化旅游理論概述。本章主要介紹了跨文化旅游的概念和研究范圍、類型及特點、研究內(nèi)容和文化后果。
　　 第三章：旅游