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文檔簡(jiǎn)介
1、近年來(lái),我國(guó)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)正在巨大的變革,醫(yī)院日益成為自負(fù)盈虧、獨(dú)立運(yùn)營(yíng)的社會(huì)企業(yè)。在這樣的大背景下,調(diào)動(dòng)醫(yī)院職工的工作積極性,落實(shí)醫(yī)院的發(fā)展戰(zhàn)略,促進(jìn)醫(yī)院科室的全面發(fā)展,提升醫(yī)院的綜合實(shí)力,提高人民生命與健康保障,已經(jīng)成為醫(yī)院面臨的需要迫切解決的難題。而績(jī)效考核就是促進(jìn)醫(yī)院全面提高的核心舉措,很多醫(yī)院通過(guò)設(shè)定各種績(jī)效指標(biāo)來(lái)促進(jìn)相關(guān)醫(yī)院各方面的發(fā)展。
科主任是醫(yī)院的重要業(yè)務(wù)管理和職能管理人員,在技術(shù)上起到示范作用,在管理上起到監(jiān)督
2、管理的作用,對(duì)醫(yī)院科室的醫(yī)療水平提高具有舉足輕重的作用。江陰市人民醫(yī)院經(jīng)過(guò)多年的摸索,設(shè)立了以科主任為核心的考核體系。該考核體系將科主任和科室管理緊密的聯(lián)系在一起,取得良好的效果。醫(yī)院的管理獲得了很大改善,病患得到了更好的服務(wù),滿意度也日益提高。
本文以江陰市人民醫(yī)院為研究對(duì)象,研究其績(jī)效管理的實(shí)施與成效。通過(guò)發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷和統(tǒng)計(jì)分析來(lái)了解醫(yī)師的各種訴求,通過(guò)專家評(píng)審來(lái)選擇和建立合適的指標(biāo)體系,通過(guò)演繹和推理的分析方法來(lái)分析各種
3、績(jī)效因素可能產(chǎn)生的影響。這些方法的綜合運(yùn)用形成了本文的主要結(jié)論:
1、平衡計(jì)分卡適合于醫(yī)院的績(jī)效考核,但績(jī)效考核指標(biāo)體系要根據(jù)醫(yī)院的發(fā)展戰(zhàn)略和各家醫(yī)院的特點(diǎn)來(lái)制定。
2、將科主任作為績(jī)效考核的核心和切入點(diǎn),既能體現(xiàn)科室的業(yè)務(wù)績(jī)效,又能體現(xiàn)科主任的管理績(jī)效。
3、績(jī)效考核須常態(tài)化執(zhí)行,績(jī)效管理體系要按照計(jì)劃、執(zhí)行、檢查、改進(jìn)的循環(huán)進(jìn)行,最大限度的提升醫(yī)院?jiǎn)T工的績(jī)效水平。
通過(guò)實(shí)施改進(jìn)以后的績(jī)效管理體
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