包商銀行小企業(yè)信貸市場的營銷管理研究.pdf

1、分類號UDC1012631003146密級編號研指導(dǎo)教師：專2012年11月摘要20世紀(jì)九十年代中后期，隨著我國市場化程度的提高以及國內(nèi)外貿(mào)易環(huán)境的變化，中小企業(yè)在經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中發(fā)揮著越來越重要的作用，如充當(dāng)經(jīng)濟(jì)增長引擎、創(chuàng)造就業(yè)機(jī)會、活躍市場以及優(yōu)化調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)等等。但是，由于其自身的特殊性，中小企業(yè)的發(fā)展受到多方面的制約，而融資問題首當(dāng)其沖。鑒于我國中小企業(yè)融資困難的狀況，商業(yè)銀行針對中小企業(yè)的信貸營銷，也具有較大的挑戰(zhàn)性。相對于大企業(yè)

2、，中小企業(yè)總體管理水平低，財(cái)務(wù)會計(jì)制度不健全，使得商業(yè)銀行在了解中小企業(yè)經(jīng)營業(yè)務(wù)、經(jīng)濟(jì)效益、投資風(fēng)險(xiǎn)、還貸能力方面存在困難，加大了信貸營銷過程中的信息搜集成本及中小企業(yè)融資成本，這種信貸過程中的信息不對稱大大增加了商業(yè)銀行的風(fēng)險(xiǎn)概率。正確分析和解決金融危機(jī)背景下我國小企業(yè)的融資問題，是一個(gè)理論問題，更是一個(gè)實(shí)踐課題。國內(nèi)現(xiàn)在專注于中小企業(yè)的金融機(jī)構(gòu)非常多，除了各家城市商業(yè)銀行，信用社等小型金融機(jī)構(gòu)之外，一些大型國有商業(yè)銀行、甚至外資銀行

3、也大力發(fā)展這方面的業(yè)務(wù)。目前，包商銀行在小微信貸方面創(chuàng)造了可觀的經(jīng)濟(jì)效益，同時(shí)扶持了一大批小企業(yè)，促進(jìn)了當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變。包商銀行已經(jīng)在微小企業(yè)金融方面建立起較為明顯的比較優(yōu)勢和品牌優(yōu)勢，并在戰(zhàn)略制定方面將其作為企業(yè)國際化戰(zhàn)略的突破口。本論文從實(shí)踐和理論兩個(gè)層面，以包商銀行為例，分析了商業(yè)銀行面對國內(nèi)和外資金融機(jī)構(gòu)的雙重競爭壓力，創(chuàng)新商業(yè)生態(tài)，重新進(jìn)行市場定位，尋求新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)的過程。文章認(rèn)為商業(yè)銀行應(yīng)該差異化的定位市場營銷策略，