價(jià)格與質(zhì)量關(guān)系對(duì)價(jià)格公平知覺(jué)的影響.pdf

1、本文在前人研究的基礎(chǔ)上以?xún)r(jià)格與質(zhì)量之間的關(guān)系作為入手點(diǎn)來(lái)研究消費(fèi)者的價(jià)格公平知覺(jué)變化,共進(jìn)行了三個(gè)實(shí)驗(yàn),樣本來(lái)自北方一所大學(xué)的本科生和研究生。本文的焦點(diǎn)主要集中于以下幾個(gè)問(wèn)題：第一個(gè)實(shí)驗(yàn)主要研究不同的價(jià)格和質(zhì)量關(guān)系對(duì)價(jià)格公平知覺(jué)的影響；第二個(gè)實(shí)驗(yàn)在DE理論的框架下,考察價(jià)格上漲與質(zhì)量下降時(shí),消費(fèi)者的公平感變化,以及公平感在不同購(gòu)買(mǎi)類(lèi)別下的差異；第三個(gè)實(shí)驗(yàn)繼續(xù)將第一個(gè)實(shí)驗(yàn)深入,研究促銷(xiāo)對(duì)與價(jià)格公平知覺(jué)的緩沖作用,并將促銷(xiāo)區(qū)分為百分比折扣和

2、返券兩種形式。每個(gè)實(shí)驗(yàn)都得出一些有意義的結(jié)果,其中有一些問(wèn)題值得深入討論和以后研究。 研究一用情景模擬的方法,采用單因素被試間設(shè)計(jì),以275名被試作為研究對(duì)象,檢驗(yàn)消費(fèi)者在不同價(jià)格和質(zhì)量組成的質(zhì)價(jià)關(guān)系下會(huì)產(chǎn)生怎樣的價(jià)格公平知覺(jué)、消費(fèi)滿(mǎn)意感和購(gòu)買(mǎi)意愿。結(jié)果表明：(1)質(zhì)價(jià)關(guān)系確實(shí)會(huì)對(duì)消費(fèi)者的價(jià)格公平知覺(jué)產(chǎn)生影響。(2)消費(fèi)者滿(mǎn)意感和公平感關(guān)系緊密,分別是消費(fèi)者情感和認(rèn)知上的兩個(gè)維度。(3)公平感和滿(mǎn)意感共同對(duì)消費(fèi)者再次購(gòu)買(mǎi)意愿產(chǎn)生

3、影響。 研究二用情景模擬的方法,以383名被試作為研究對(duì)象,檢驗(yàn)消費(fèi)者在面對(duì)價(jià)格上漲或者質(zhì)量下降時(shí),公平感、滿(mǎn)意感和購(gòu)買(mǎi)意愿的變化,以及不同的購(gòu)買(mǎi)類(lèi)別對(duì)漲價(jià)中的價(jià)格公平知覺(jué)產(chǎn)生的影響。結(jié)果表明：(1)面對(duì)商家的成本增長(zhǎng),消費(fèi)者傾向于將漲價(jià)知覺(jué)為不公平的；(2)面對(duì)商家的成本增長(zhǎng),消費(fèi)者傾向于將質(zhì)量下降知覺(jué)為公平的；(3)購(gòu)買(mǎi)類(lèi)別對(duì)消費(fèi)者的公平感沒(méi)有影響。 研究三用情景模擬的方法,采用2×2被試間設(shè)計(jì),以271名被試作為研