長(zhǎng)沙市綜合醫(yī)院護(hù)士長(zhǎng)工作疲潰感與工作壓力及應(yīng)對(duì)方式的相關(guān)研究.pdf

1、研究目的：研究護(hù)士長(zhǎng)工作壓力源、工作壓力水平及工作疲潰感水平，并探討護(hù)士長(zhǎng)工作壓力源與應(yīng)對(duì)方式對(duì)工作疲潰感的影響。 研究方法：采用隨機(jī)-整群抽樣方法抽取了長(zhǎng)沙市5家三級(jí)綜合醫(yī)院第一線在崗的護(hù)士長(zhǎng)183名為研究樣本，并以相應(yīng)醫(yī)院、相應(yīng)被調(diào)查的護(hù)士長(zhǎng)所屬?？频呐R床護(hù)士189名作為對(duì)照，采用問卷調(diào)查。用摩斯臘克工作疲潰感量表(MBI)、護(hù)士工作壓力源量表(NJSI)、簡(jiǎn)易應(yīng)對(duì)方式問卷分別調(diào)查了護(hù)士長(zhǎng)及護(hù)士的工作疲潰感、工作壓力源和應(yīng)對(duì)

2、方式。選用SPSS 11.5軟件進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，統(tǒng)計(jì)方法包括描述性統(tǒng)計(jì)分析、t檢驗(yàn)、卡方檢驗(yàn)、Pearson相關(guān)分析、多元逐步回歸分析。 研究結(jié)果： 1、護(hù)士長(zhǎng)的工作壓力水平為中度(平均得分2.25)，其首要工作壓力為工作量及時(shí)間分配方面的壓力(平均得分2.87)，首要工作壓力源為非護(hù)理性的工作太多(平均得分3.11)。 2、護(hù)士長(zhǎng)情緒疲潰感和工作冷漠感均為中度(平均得分分別為25.23、8.46)，工作無成就感為高度

3、(平均得分為32.38)。 3、護(hù)士長(zhǎng)的工作總壓力與情緒疲潰感和工作冷漠感成正相關(guān)(Pearson's相關(guān)系數(shù)分別為0.552、0.183)，與工作無成就感不相關(guān)。 4、護(hù)士長(zhǎng)工作疲潰感與應(yīng)對(duì)方式有關(guān)，積極應(yīng)對(duì)有助于降低護(hù)士長(zhǎng)的工作無成就感，消極應(yīng)對(duì)可以加重情緒疲潰感和工作冷漠感的產(chǎn)生。 5、對(duì)護(hù)士長(zhǎng)情緒疲潰感、工作冷漠感、工作無成就感影響最大的因素分別為工作量及時(shí)間分配壓力、護(hù)理專業(yè)及工作壓力和積極應(yīng)對(duì)方式(標(biāo)

4、準(zhǔn)化回歸系數(shù)分別為0.548、0.329、0.661)。 研究結(jié)論：護(hù)士長(zhǎng)的工作疲潰感較嚴(yán)重，其影響因素包括：工作壓力、應(yīng)對(duì)方式和一般因素；對(duì)護(hù)士長(zhǎng)情緒疲潰感、工作冷漠感和工作無成就感影響最大的因素分別為工作量及時(shí)間分配壓力、護(hù)理專業(yè)及工作壓力和積極應(yīng)對(duì)方式。建議：減輕護(hù)士長(zhǎng)的非護(hù)理性工作，為護(hù)理長(zhǎng)提供更多的繼續(xù)深造及學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，加強(qiáng)對(duì)護(hù)士長(zhǎng)管理知識(shí)、心理知識(shí)及專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)，提高其積極應(yīng)對(duì)技巧。本研究為降低護(hù)士長(zhǎng)工作壓力和疲潰