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文檔簡(jiǎn)介
1、<p><b> 論文摘要</b></p><p> 民營(yíng)企業(yè)經(jīng)濟(jì)是我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的重要組成部分,隨著改革開(kāi)放的不斷深入,民營(yíng)企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中要想獲得長(zhǎng)足發(fā)展必需加強(qiáng)企業(yè)人力資源管理。本文在分析了民營(yíng)企業(yè)人力資源結(jié)構(gòu)特征的基礎(chǔ)上,結(jié)合當(dāng)前民營(yíng)企業(yè)人力資源管理的不足提出了一些針對(duì)性意見(jiàn)。</p><p> 關(guān)鍵詞:民營(yíng)企業(yè) 人力資源 績(jī)效評(píng)估&l
2、t;/p><p><b> 目錄</b></p><p><b> 序言</b></p><p> 一、民營(yíng)企業(yè)的人力資源結(jié)構(gòu)特征…………………………………………………3</p><p> ?。ㄒ唬┤藛T年齡結(jié)構(gòu)年輕化…………………………………………………………3</p><p&
3、gt; ?。ǘ┤藛T學(xué)歷結(jié)構(gòu)二元化…………………………………………………………3</p><p> (三)人員流動(dòng)性大…………………………………………………………………3</p><p> ?。ㄋ模┢赣闷髽I(yè)外兼職人員,流行向外“借腦”…………………………………4</p><p> 二、民營(yíng)企業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀……………………………………………………4</p
4、><p> ?。ㄒ唬┤瞬乓M(jìn)方式方法上缺乏合理性和科學(xué)性…………………………………4</p><p> 1、缺乏規(guī)范的招聘流程</p><p> 2、選拔人才的方法上的單一落后</p><p> ?。ǘ┛?jī)效評(píng)估隨意性強(qiáng)缺乏客觀標(biāo)準(zhǔn)……………………………………………4</p><p> 1、績(jī)效評(píng)估目的單一</
5、p><p> 2 績(jī)效評(píng)估等同于績(jī)效管理</p><p> 3、績(jī)效評(píng)估的公正公開(kāi)性不高</p><p> 4、績(jī)效管理隨意性強(qiáng)</p><p> 5、績(jī)效管理僅僅是人力資源部的工作</p><p> (三)過(guò)分強(qiáng)調(diào)制度管理,薪酬激勵(lì)機(jī)制不健全…………………………………5</p><p>
6、; ?。ㄋ模┤肆Y本投入不足,培訓(xùn)機(jī)制不完善………………………………………5</p><p> 1、對(duì)培訓(xùn)認(rèn)識(shí)不到位</p><p> 2、沒(méi)有系統(tǒng)科學(xué)的培訓(xùn)制度</p><p> 三、民營(yíng)企業(yè)人力資源管理對(duì)策……………………………………………………6</p><p> (一)樹(shù)立以人為本的管理理念………………………………………………
7、……6</p><p> (二)構(gòu)建科學(xué)(教學(xué)案例,試卷,課件,教案)的人力資源管理體系………6</p><p> 1、進(jìn)行合理的組織設(shè)計(jì)</p><p> 2、建立科學(xué)的人才選用機(jī)制</p><p> 3、依法建立勞動(dòng)用工制度</p><p><b> 4、完善機(jī)構(gòu)設(shè)置</b><
8、/p><p> ?。ㄈ┙⒖陀^、公正的績(jī)效評(píng)估體系……………………………………………6</p><p> 1、建立客觀的績(jī)效評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)</p><p> 2、選擇切實(shí)可行的評(píng)估方法</p><p> 3、企業(yè)要強(qiáng)化績(jī)效考評(píng)和獎(jiǎng)懲、報(bào)酬、職務(wù)晉升、培訓(xùn)等的關(guān)系</p><p> ?。ㄋ模┩晟破髽I(yè)的激勵(lì)機(jī)制…………………
9、………………………………………7</p><p> ?。ㄎ澹┙⒔逃嘤?xùn)制度,不斷提高員工素質(zhì)……………………………………7</p><p> 1、抓住重點(diǎn)培訓(xùn)對(duì)象</p><p> 2、選擇正規(guī)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)</p><p> 3、擴(kuò)大現(xiàn)任員工的制度化培訓(xùn)</p><p> 4、制定科學(xué)的培訓(xùn)規(guī)劃</p>
10、;<p> ?。┘訌?qiáng)企業(yè)文化建設(shè)……………………………………………………………7</p><p> 結(jié)束語(yǔ)…………………………………………………………………………………8</p><p><b> 參考文獻(xiàn)</b></p><p><b> 摘 要: </b></p><p>
11、; 當(dāng)今世界是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)的世界 ,企業(yè)為了自身的生存和發(fā)展 ,必須不斷提高競(jìng)爭(zhēng)力和核心競(jìng)爭(zhēng)力。人力資源是一切資源中最重要的資源 ,有效發(fā)揮人力資源在核心競(jìng)爭(zhēng)力中的重要作用 ,制定人力資源競(jìng)爭(zhēng)的對(duì)策 ,對(duì)于提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力具有重要意義。企業(yè)要想在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中持續(xù)、健康地發(fā)展,必須降低成本,提高管理效能,必須有一套自己的人的管理方法,企業(yè)第一資源要素是人力資源,是產(chǎn)生核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵,改進(jìn)和提高企業(yè)人力資源管理的職能及層次、優(yōu)化人力資源能
12、力是核心.加強(qiáng)企業(yè)資源合理開(kāi)發(fā)和利用,是企業(yè)家們最為關(guān)注的問(wèn)題.本文主要論述了什么是人力資源管理以及介紹了什么是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。人力資源管理在企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力中所起的重要作用,怎樣能提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。</p><p> Abstract: The world economics to the globalization, the integrated development, the various count
13、ries’ economy are seeping mutually, affect mutually. The market is fast changing, enterprise’s competition is day by day intense. The enterprise needs to want in the keen competition to develop continually, healthily, mu
14、st reduce the cost, enhances the management potency, prominent enterprise by don’t in other enterprise’s core competitive ability. The core competitive power was in an organization in</p><p> 關(guān)鍵詞: 核心競(jìng)爭(zhēng)力 以人為
15、本 人力資源管理 人力資本 </p><p><b> 1.緒論</b></p><p> 1.1企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力</p><p> 企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力就是企業(yè)長(zhǎng)期形成的,蘊(yùn)涵于企業(yè)內(nèi)質(zhì)中的,企業(yè)獨(dú)具的,支撐企業(yè)過(guò)去,現(xiàn)在和未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),并使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中能夠長(zhǎng)時(shí)間取得主動(dòng)的核心能力。</p><p> 1.1.1企
16、業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的特點(diǎn)</p><p> 企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力與非核心競(jìng)爭(zhēng)力不同,企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力具有以下特點(diǎn):</p><p> a.獨(dú)特性。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)在長(zhǎng)期的技術(shù)實(shí)踐、管理實(shí)踐中以特定的方式培育起米的。不同企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是異質(zhì)的。核心競(jìng)爭(zhēng)力的概念與企業(yè)能力的概念不同,前者突出價(jià)值鏈上特有的技術(shù)能力、制造能力和營(yíng)銷能力;后者更為廣泛地涵蓋了整個(gè)價(jià)值鏈,包括市場(chǎng)界面能力、基礎(chǔ)設(shè)計(jì)施力與組織
17、活動(dòng)與規(guī)則等。</p><p> b.持久性和不易模仿或替代性。前者是由企業(yè)多種能力、技術(shù)和產(chǎn)品長(zhǎng)時(shí)間累積而形成的核心競(jìng)爭(zhēng)力周期較長(zhǎng),即比單一能力具有更長(zhǎng)的存續(xù)時(shí)限。后者是由于企業(yè)物資資本與人力資源的互補(bǔ)體系與企業(yè)組織結(jié)構(gòu)和個(gè)人資源密不可分,既包含企業(yè)獨(dú)有的技術(shù)設(shè)備與操作技能,也存在于企業(yè)員工的頭腦中,表現(xiàn)為尚未編碼的經(jīng)驗(yàn)、學(xué)識(shí)和智慧,難以為外界所了解、探知并被模仿與移植,即難以在短時(shí)間內(nèi)被超越。</p&
18、gt;<p> c.整體性。單一的產(chǎn)品或能力很難成為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,只有橫跨與綜合各部門(mén)的知識(shí)與技能的整合結(jié)果,方可成為核心能力。核心能力是與環(huán)境保持平衡的結(jié)構(gòu)復(fù)雜的系統(tǒng),具有整體性。</p><p> d.價(jià)值延展性。核心競(jìng)爭(zhēng)力既能使企業(yè)在某一領(lǐng)域獲得較高的利潤(rùn),也能延展到相關(guān)領(lǐng)域,使企業(yè)進(jìn)入多個(gè)市場(chǎng)與產(chǎn)業(yè)而獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。</p><p><b> 1.2人
19、力資源管理</b></p><p> 對(duì)人力資源進(jìn)行有效開(kāi)發(fā)、合理配置、充分利用和科學(xué)管理的制度、法令、程序和方法的總和。它貫穿于人力資源的整個(gè)運(yùn)動(dòng)過(guò)程,包括人力資源的預(yù)測(cè)與規(guī)劃,工作分析與設(shè)計(jì),人力資源的維護(hù)與成本核算,人員的甄選錄用、合理配置和使用,還包括對(duì)人員的智力開(kāi)發(fā)、教育培訓(xùn)、調(diào)動(dòng)人的工作積極性、提高人的科學(xué)文化素質(zhì)和思想道德覺(jué)悟,等等。</p><p> 1.2
20、.1 人力資源管理的特點(diǎn)</p><p> a.人力資源的生物性 </p><p> 人首先是一種生物。人力資源存在于人體之中,是有生命的“活”資源,與人的自然生理特征相聯(lián)系。人的最基本的生理需要帶有某些生物性的特征。在管理中,首先要了解人的自然屬性,根據(jù)人的自然屬性與生理特征進(jìn)行符合人性的管理。人力資源屬于人類自身所特有,因此具有不可剝奪性。這是人力資源最根本的特性。 </p&
21、gt;<p> b.人力資源的時(shí)限性 </p><p> 時(shí)限性是指人力資源的形成與作用效率要受其生命周期的限制。作為生物有機(jī)體的個(gè)人,其生命是有周期的,每個(gè)人都要經(jīng)歷幼年期、少年期、青年期、中年期和老年期。其中具有勞動(dòng)能力的時(shí)間是生命周期中的一部分,其各個(gè)時(shí)期資源的可利用程度也不相同。因此,人力資源的開(kāi)發(fā)與管理必須尊重人力資源的時(shí)限性特點(diǎn),做到適時(shí)開(kāi)發(fā)、及時(shí)利用、講究時(shí)效,最大限度地保證人力資
22、源的產(chǎn)出,延長(zhǎng)其發(fā)揮作用的時(shí)間。 </p><p> c.人力資源的再生性 </p><p> 人力資源也具有再生性,它基于人口的再生產(chǎn)和勞動(dòng)力的再生產(chǎn),通過(guò)人口總體內(nèi)個(gè)體的不斷更替和“勞動(dòng)力耗費(fèi)——?jiǎng)趧?dòng)力生產(chǎn)——?jiǎng)趧?dòng)力再次耗費(fèi)——?jiǎng)趧?dòng)力再次生產(chǎn)”的過(guò)程得以實(shí)現(xiàn)。從這個(gè)意義上來(lái)說(shuō),人力資源要實(shí)現(xiàn)自我補(bǔ)償、自我更新、持續(xù)開(kāi)發(fā),這就要求人力資源的開(kāi)發(fā)與管理注重終身教育,加強(qiáng)后期的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)
23、。 </p><p> d.人力資源在使用過(guò)程中的磨損性 </p><p> 人力資源在使用過(guò)程中會(huì)出現(xiàn)有形磨損和無(wú)形磨損,勞動(dòng)者自身的疾病和衰老是有形磨損,勞動(dòng)者知識(shí)和技能的老化是無(wú)形磨損。 </p><p> e.人力資源的社會(huì)性 </p><p> 人處在一定的社會(huì)之中,人力資源的形成、配置、利用、開(kāi)發(fā)是通過(guò)社會(huì)分工來(lái)完成的,是
24、以社會(huì)的存在為前提條件的。人力資源的社會(huì)性,主要表現(xiàn)為人與人之間的交往及由此產(chǎn)生的千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系。 </p><p> f.人力資源的能動(dòng)性 </p><p> 能動(dòng)性是人力資源區(qū)別于其他資源的本質(zhì)所在。其他資源在被開(kāi)發(fā)的過(guò)程中,完全處于被動(dòng)的地位;人力資源則不同,它在被開(kāi)發(fā)的過(guò)程中,有思維與情感,能對(duì)自身行為作出抉擇,能夠主動(dòng)學(xué)習(xí)與自主地選擇職業(yè),更為重要的是人力資源能夠發(fā)揮主觀能動(dòng)
25、性,有目的、有意識(shí)地利用其他資源進(jìn)行生產(chǎn),推動(dòng)社會(huì)和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。 </p><p> g.人力資源具有生產(chǎn)者和消費(fèi)者的角色兩重性 </p><p> 人力資源既是投資的結(jié)果,又能創(chuàng)造財(cái)富;或者說(shuō),它既是生產(chǎn)者,又是消費(fèi)者,具有角色兩重性。人力資源的投資來(lái)源于個(gè)人和社會(huì)兩個(gè)方面,包括教育培訓(xùn)、衛(wèi)生健康等。人力資源質(zhì)量的高低,完全取決于投資的程度。人力資源投資是一種消費(fèi)行為,并且這種消費(fèi)行
26、為是必需的、先于人力資本的收益。</p><p> h.人力資源的增值性 </p><p> 人力資源不僅具有再生性的特點(diǎn),而且其再生過(guò)程也是一種增值的過(guò)程。人力資源在開(kāi)發(fā)和使用過(guò)程中,一方面可以創(chuàng)造財(cái)富;另一方面通過(guò)知識(shí)經(jīng)驗(yàn)的積累、更新,提升自身的價(jià)值,從而使組織實(shí)現(xiàn)價(jià)值增值。</p><p> 1.2.2人力資源管理對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要意義 </
27、p><p> 現(xiàn)代人力資源管理對(duì)企業(yè)的意義,主要有以下幾方面: </p><p> a有利于促進(jìn)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的順利進(jìn)行。</p><p> 企業(yè)擁有三大資源,即人力資源、物質(zhì)資源和財(cái)力資源,而物質(zhì)資源和財(cái)力資源的利用是通過(guò)和人力資源的結(jié)合實(shí)現(xiàn)的,只有通過(guò)合理組織勞動(dòng)力,不斷協(xié)調(diào)勞動(dòng)力之間、勞動(dòng)力和勞動(dòng)資料和勞動(dòng)對(duì)象之間的關(guān)系,才能充分利用現(xiàn)有的生產(chǎn)資料和勞動(dòng)力資
28、源,使它們?cè)谏a(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中最大限度地發(fā)揮其功能,形成最優(yōu)的配置,從而保證生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)有條不紊地進(jìn)行。 </p><p> b有利于調(diào)動(dòng)企業(yè)員工的積極性,提高勞動(dòng)生產(chǎn)率。</p><p> 企業(yè)中的員工,他們有思想、有感情、有尊嚴(yán),這就決定了企業(yè)人力資源管理必須設(shè)法為勞動(dòng)者創(chuàng)造一個(gè)適合他們所需要的勞動(dòng)環(huán)境,使他們樂(lè)于工作,并能積極主動(dòng)地把個(gè)人勞動(dòng)潛力和聰明發(fā)揮出來(lái),為企業(yè)創(chuàng)造出更有
29、效的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成果。因此,企業(yè)必須善于處理好物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)、行為激勵(lì)以及思想教育工作三方面的關(guān)系,使企業(yè)員工始終保持旺盛的工作熱情,充分發(fā)揮自己的專長(zhǎng),努力學(xué)習(xí)技術(shù)和鉆研業(yè)務(wù),不斷改進(jìn)工作,從而達(dá)到提高勞動(dòng)生產(chǎn)率的目的。 </p><p> c有利于減少勞動(dòng)耗費(fèi),提高經(jīng)濟(jì)效益并使企業(yè)的資產(chǎn)保值。</p><p> 經(jīng)濟(jì)效益是指進(jìn)行經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中所獲得的和所耗費(fèi)的差額。減少勞動(dòng)耗費(fèi)的過(guò)程,就是
30、提高經(jīng)濟(jì)效益的過(guò)程。所以,合理組織勞動(dòng)力,科學(xué)配置人力資源,可以促使企業(yè)以最小的勞動(dòng)消耗取得最大的經(jīng)濟(jì)成果。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,企業(yè)的資產(chǎn)要保值增值,爭(zhēng)取企業(yè)利潤(rùn)最大化,價(jià)值最大化,就需要加強(qiáng)人力資源管理。 </p><p> d有利于現(xiàn)代企業(yè)制度的建立。</p><p> 科學(xué)的企業(yè)管理制度是現(xiàn)代企業(yè)制度的重要內(nèi)容,而人力資源的管理又是企業(yè)管理中最為重要的組成部分。一個(gè)企業(yè)只有擁
31、有第一流的人才,才能充分而有效地把握和應(yīng)用第一流現(xiàn)代化技術(shù),創(chuàng)造出第一流的產(chǎn)品。不具備優(yōu)秀的管理者和勞動(dòng)者,企業(yè)的先進(jìn)設(shè)備和技術(shù)只會(huì)付諸東流。提高企業(yè)現(xiàn)代化管理水平,最重要的是提高企業(yè)員工的素質(zhì)??梢?jiàn),注重和加強(qiáng)對(duì)企業(yè)人力資源的開(kāi)發(fā)和利用,搞好員工培訓(xùn)教育工作,是實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理由傳統(tǒng)管理向科學(xué)管理和現(xiàn)代管理轉(zhuǎn)變不可缺少的一個(gè)環(huán)節(jié)。 </p><p> e有利于建立和加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)
32、。</p><p> 企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的凝聚劑和催化劑,對(duì)員工具有導(dǎo)向、凝聚和激勵(lì)功能。優(yōu)秀的企業(yè)文化可以增進(jìn)企業(yè)員工的團(tuán)結(jié)和友愛(ài);減少教育和培訓(xùn)經(jīng)費(fèi);降低管理成本和運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn);并最終使企業(yè)獲取巨額利潤(rùn)。</p><p> 2.人力資源管理與企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)系</p><p> 企業(yè)人力資源是指能夠推動(dòng)中各經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展、具有勞動(dòng)能力的人口總和。從現(xiàn)實(shí)的應(yīng)用
33、形態(tài)來(lái)看,包括體制、智力、知識(shí)、技能四個(gè)方面。人力資源管理,就是指運(yùn)用先進(jìn)的科學(xué),對(duì)與一定物力相結(jié)合的人力進(jìn)行合理的組織、調(diào)配,使人力、物力保持最佳比例,同時(shí)對(duì)人的思想、心理和行為進(jìn)行恰當(dāng)?shù)恼T導(dǎo)、控制和協(xié)調(diào),充分發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性,使人盡其才,事的其人,人事相宜,以實(shí)現(xiàn)組織戰(zhàn)略目標(biāo)。一個(gè)企業(yè)離開(kāi)了人力資源以及對(duì)人力資源的開(kāi)發(fā)管理,一切都成為空談,因此,人力資源是一個(gè)企業(yè)財(cái)富的最終基礎(chǔ)。美國(guó)鋼鐵大王卡耐基曾經(jīng)說(shuō)過(guò)“你可以拿走我的廠房、設(shè)備
34、、資金,但你只要給我留住人,五年后我仍是一個(gè)鋼鐵大王”。由此可見(jiàn)人力資源使企業(yè)發(fā)展的根本。</p><p> 對(duì)人力資源進(jìn)行有效開(kāi)發(fā)、合理配置、充分利用和科學(xué)管理的制度、法令、程序和方法的總和。它貫穿于人力資源的整個(gè)運(yùn)動(dòng)過(guò)程,包括人力資源的預(yù)測(cè)與規(guī)劃,工作分析與設(shè)計(jì),人力資源的維護(hù)與成本核算,人員的甄選錄用、合理配置和使用,還包括對(duì)人員的智力開(kāi)發(fā)、教育培訓(xùn)、調(diào)動(dòng)人的工作積極性、提高人的科學(xué)文化素質(zhì)和思想道德覺(jué)悟
35、,等等。這就是人力資源管理。</p><p> 由普拉哈德和哈默對(duì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的定義可知,核心競(jìng)爭(zhēng)力指的是企業(yè)內(nèi)部一組技術(shù)和知識(shí)的組合,是企業(yè)的各種獨(dú)特能力的集合,因此核心競(jìng)爭(zhēng)力可以說(shuō)是企業(yè)能力的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)圖,而這張網(wǎng)絡(luò)的能力的大小取決于各網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)上的人力資源的能力發(fā)揮大小以及各個(gè)人力資源能力的相互匹配和整合效果。因?yàn)檫@些技術(shù)和知識(shí)都依附于人的身上,換句話說(shuō),人是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的載體,企業(yè)沒(méi)有了人力資源這個(gè)載體
36、,核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育就會(huì)是無(wú)源之水。因此核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育必須以人力資源的開(kāi)發(fā)與管理為基礎(chǔ)。從根本上講,企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育過(guò)程實(shí)質(zhì)上就是人力資源的開(kāi)發(fā)與管理的過(guò)程。一個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品研發(fā)能力、科技創(chuàng)新能力、市場(chǎng)營(yíng)銷能力、組織管理能力的大小,均取決于該企業(yè)對(duì)人力資源的開(kāi)發(fā)現(xiàn)狀以及管理現(xiàn)狀。如果企業(yè)忽視了對(duì)人力資源的開(kāi)發(fā)與管理,企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育也就無(wú)從談起。</p><p> 由此,我們可以說(shuō),企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力離不開(kāi)
37、企業(yè)的人力資源管理,企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的根基在于企業(yè)人力資源管理。離開(kāi)了企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)管理,企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力就會(huì)成為無(wú)本之木、無(wú)源之水。</p><p> 3. 人力資源管理的提高變化與企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力. </p><p> 人力資源管理職能的調(diào)整提高,以適應(yīng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的需要.一個(gè)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ)在于人力資源的開(kāi)發(fā)與管理,同時(shí)要求人力資源管理職能的變化提高.80年代,人力資源管理
38、發(fā)展成為“成本控制理論的角色”.而從20世紀(jì)90年代以來(lái)人力資源管理的功能開(kāi)始向“商業(yè)合作伙伴”方向發(fā)展,逐漸成為企業(yè)各部門(mén)管理的戰(zhàn)略伙伴,并成為企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展中不可或缺的重要組成部分.</p><p> 人力資源管理層次的提升,加大人在競(jìng)爭(zhēng)中的作用.企業(yè)生產(chǎn)管理水平的高低同時(shí)與企業(yè)相應(yīng)的人力資源管理層次相關(guān).人力資源管理的發(fā)展變化可分成5個(gè)層次.(1)人力資源管理僅僅是作為一個(gè)實(shí)現(xiàn)商業(yè)利潤(rùn)的功能而存在;(2)
39、雇員勞保福利和社會(huì)貢獻(xiàn);(3)人力資源管理組織被視作企業(yè)單位中不可或缺的一部分;(4)發(fā)展到人力資源與管理在戰(zhàn)略上受到尊重的層次;(5)達(dá)到實(shí)現(xiàn)企業(yè)財(cái)富最大化的核心管理層次,也就是人力資源管理是企業(yè)財(cái)富最大化的需要,也是企業(yè)財(cái)富最大化的組成部分(企業(yè)財(cái)富最大化是企業(yè)管理的最終目標(biāo)).</p><p> 4提升人力資源管理的方法和手段4.1 加強(qiáng)人力資源的戰(zhàn)略地位,提升人力資源管理的戰(zhàn)略作用</p>
40、<p> (1) 完善公司組織架構(gòu),設(shè)置專職的人力資源部門(mén)。把人力資源管理部門(mén)提升到?jīng)Q策層面、戰(zhàn)略層面,發(fā)揮人力資源的戰(zhàn)略性、規(guī)劃性、輔助決策功能。 (2) 明確人力資源管理部門(mén)的職責(zé)和功能。發(fā)揮人力資源管理的計(jì)劃、組織、監(jiān)督、激勵(lì)、協(xié)調(diào)和控制等職能。 (3) 完善人力資源的相關(guān)控制流程,實(shí)現(xiàn)人力資源綜合協(xié)調(diào)職能。 (4) 加強(qiáng)人力資源規(guī)劃工作。</p><p> 4.2 建立完善的人力資
41、源管理的技術(shù)系統(tǒng) 根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況,建立、完善現(xiàn)代的人力資源管理技術(shù)系統(tǒng),增加人力資源管理的技術(shù)武器和分析工具,提高人力資源管理的技術(shù)裝備和水平,增強(qiáng)選人、用人、育人的科學(xué)性和準(zhǔn)確性?,F(xiàn)代人力資源管理的技術(shù)系統(tǒng)主要包括: (1) 人力資源規(guī)劃技術(shù)</p><p> 包括組織和崗位的設(shè)計(jì)技術(shù),分析技術(shù),評(píng)價(jià)技術(shù),定額定員技術(shù)等。引入線性和回歸分析、現(xiàn)代工效學(xué)及工業(yè)工程(IE)技術(shù)等。 (2) 選人用人技
42、術(shù)</p><p> 根據(jù)不同類別、不同層次的人力資源,開(kāi)發(fā)出相應(yīng)的選人用人技術(shù),諸如筆試、面試技術(shù)、心理測(cè)驗(yàn)技術(shù)、情景模擬技術(shù)、評(píng)價(jià)中心技術(shù)、系統(tǒng)仿真技術(shù)及現(xiàn)代考核技術(shù)等等。通過(guò)這些技術(shù)集散地應(yīng)用,科學(xué)客觀準(zhǔn)確的評(píng)價(jià)出人才的知識(shí)技能、個(gè)性、綜合素質(zhì)、能力、職業(yè)適應(yīng)性等,發(fā)掘出企業(yè)所需的各類人才,科學(xué)合理的配置人才。 (3)考評(píng)技術(shù)</p><p> 考評(píng)技術(shù)設(shè)計(jì)的關(guān)鍵在于標(biāo)準(zhǔn)的確定
43、,要根據(jù)企業(yè)自身的特點(diǎn),設(shè)計(jì)出適合本企業(yè)實(shí)際的考評(píng)指標(biāo)實(shí)施考評(píng)。同時(shí),將考評(píng)結(jié)果與使用結(jié)合起來(lái),有效地提高績(jī)效水平,激發(fā)員工的積極性。 (4)薪酬設(shè)計(jì)技術(shù)</p><p> 企業(yè)在薪酬設(shè)計(jì)上,以對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)力,對(duì)內(nèi)具有公平性,對(duì)員工具有激勵(lì)性,對(duì)成本具有控制性,體現(xiàn)崗位、技能、責(zé)任、勞動(dòng)強(qiáng)度的差別,體現(xiàn)薪酬的保障、激勵(lì)、調(diào)節(jié)等功能,體現(xiàn)市場(chǎng)需求,使薪酬既能起到激勵(lì)員工熱情又能增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的作用。 (5)培
44、訓(xùn)與開(kāi)發(fā)技術(shù)</p><p> 引入各種直接傳授、實(shí)踐培訓(xùn)、參與培訓(xùn)、網(wǎng)上培訓(xùn)、虛擬培訓(xùn)等方式方法,摸索出有效的技術(shù)組合。</p><p> (6) 勞動(dòng)關(guān)系管理技術(shù)</p><p> 引入現(xiàn)代溝通處理技術(shù)、調(diào)查技術(shù)、統(tǒng)計(jì)技術(shù)、現(xiàn)代信息傳播技術(shù)、現(xiàn)代談判技術(shù)和預(yù)警機(jī)制等,信息溝通,整合協(xié)調(diào),預(yù)防和化解矛盾。 4.3普及現(xiàn)代人力資源意識(shí),培養(yǎng)造就“準(zhǔn)人力資源經(jīng)
45、理”管理團(tuán)隊(duì)。 (1) 重點(diǎn)向部門(mén)經(jīng)理和主管灌輸現(xiàn)代人力資源意識(shí),使他們明確:績(jī)效考評(píng)、人員配置、教育培養(yǎng)造就員工等等人力資源相關(guān)責(zé)任,不單純是人力資源部門(mén)的職責(zé),同時(shí)也是他們的義務(wù)和責(zé)任,關(guān)系到組織整體的管理水平和績(jī)效水平,影響到公司整體戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)。提高他們執(zhí)行人事職責(zé)的自覺(jué)性和責(zé)任心。 (2) 明確劃分直線部門(mén)或職能部門(mén)與人力資源部門(mén)的人事管理職責(zé)。</p><p> (3)定期培訓(xùn)教育部門(mén)經(jīng)理和主管有
46、關(guān)人力資源的知識(shí)、技術(shù)、方法,特別是有關(guān)績(jī)效考評(píng)、人員配置、定員定額管理、薪酬管理、勞動(dòng)關(guān)系管理等方面的知識(shí)、技能,以提高他們的管理水平。 </p><p><b> 5結(jié)論</b></p><p> 綜上所述,一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè),應(yīng)該有一個(gè)屬于自己的、獨(dú)特的一套企業(yè)文化,企業(yè)文化指導(dǎo)人力資源管理,使人力資源管理更加科學(xué)化、系統(tǒng)化、人性化。企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的靈魂那么
47、人力資源管理就是企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展動(dòng)力。我們都知道企業(yè)是以人為本,只有將人分配好 科學(xué)的管理,合理利用,優(yōu)化配置,企業(yè)才能長(zhǎng)期持久的發(fā)展,企業(yè)才更強(qiáng)大 才更有競(jìng)爭(zhēng)力。所以人才是一個(gè)企業(yè)是否具有核心競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ),也是一個(gè)企業(yè)的根基。那么,一個(gè)企業(yè)有多少優(yōu)秀的人才是靠企業(yè)文化和人力資源管理來(lái)實(shí)現(xiàn)的。所以企業(yè)文化、人力資源管理與企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力密不可分。</p><p> 在未來(lái)的經(jīng)濟(jì)中人才的競(jìng)爭(zhēng)才是真正的競(jìng)爭(zhēng),只有運(yùn)用
48、好了人力資源,那么我們的企業(yè)才有更長(zhǎng)足的發(fā)展,才能更具有競(jìng)爭(zhēng)力。</p><p> 企業(yè)只要不斷加強(qiáng)人力資源的培訓(xùn)開(kāi)發(fā),提升人力資源的價(jià)值;構(gòu)筑人力資源的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ), 支撐人力資源的整體運(yùn)作;創(chuàng)新人力資源管理的技術(shù)系統(tǒng),支持人力資源管理的發(fā)展;營(yíng)造寬松的人文環(huán)境,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力; 完善人力資源管理的激勵(lì)約束機(jī)制,推動(dòng)員工和企業(yè)不斷邁上新臺(tái)階, 企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力就會(huì)不斷提高, 企業(yè)就會(huì)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之
49、地。</p><p> 一、民營(yíng)企業(yè)的人力資源結(jié)構(gòu)特征</p><p> 改革開(kāi)放后,我國(guó)民營(yíng)企業(yè)獲得了長(zhǎng)足發(fā)展,取得了十分輝煌的成績(jī),在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中占有舉足輕重的地位。已經(jīng)成為我國(guó)保持經(jīng)濟(jì)適度增長(zhǎng)、優(yōu)化所有制結(jié)構(gòu)、解決就業(yè)問(wèn)題、穩(wěn)定社會(huì)的主要力量。由于民營(yíng)企業(yè)自身的特點(diǎn)和企業(yè)改制的客觀條件,我國(guó)絕大多數(shù)民營(yíng)企業(yè)在人力資源方面有如下特點(diǎn):</p><p> (一
50、)人員年齡結(jié)構(gòu)年輕化</p><p> 我國(guó)民營(yíng)企業(yè)是伴隨著改革開(kāi)放的進(jìn)程而逐步發(fā)展起來(lái)的,大部分民營(yíng)企業(yè)歷史都不長(zhǎng),因此這些企業(yè)中員工的年齡都不大。這種人力結(jié)構(gòu)的最大優(yōu)勢(shì)是企業(yè)沒(méi)有歷史負(fù)擔(dān),不存在后顧之憂。人員的年輕化使得企業(yè)富有朝氣,思維開(kāi)放,容易接受新生事物,常常能在極端困難的情況下闖出一條新路,所以這類企業(yè)在創(chuàng)業(yè)初期往往發(fā)展較快。但人員過(guò)于年輕也會(huì)帶來(lái)一些弊端,如經(jīng)驗(yàn)不足、缺乏冷靜,只習(xí)慣順風(fēng)扯帆、不善
51、于逆水行舟等等。</p><p> ?。ǘ┤藛T學(xué)歷結(jié)構(gòu)二元化</p><p> 一方面民營(yíng)企業(yè)對(duì)人才的要求日漸苛刻,尤其是在某些高科技民營(yíng)企業(yè),大學(xué)生和研究生占有絕大比例。這樣一個(gè)高素質(zhì)的人才隊(duì)伍為公司的發(fā)展帶來(lái)強(qiáng)大動(dòng)力,是企業(yè)寶貴的智力資源和無(wú)形財(cái)富。另一方面,大部分民營(yíng)企業(yè),特別是傳統(tǒng)的第二產(chǎn)業(yè)和第三產(chǎn)業(yè),如采掘、制造、服裝、餐飲、修理、服務(wù)等行業(yè),技術(shù)含量低、產(chǎn)品附加值不高,人員
52、素質(zhì)要求也偏低,民營(yíng)企業(yè)大量雇用外來(lái)廉價(jià)民工,企業(yè)員工大多是初中以下學(xué)歷。這樣的企業(yè)在人力資源結(jié)構(gòu)上存在很大的缺陷,缺乏持續(xù)發(fā)展的后勁和產(chǎn)業(yè)升級(jí)轉(zhuǎn)型能力。</p><p><b> ?。ㄈ┤藛T流動(dòng)性大</b></p><p> 我國(guó)民營(yíng)企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)相當(dāng)靈活,因需而設(shè),不會(huì)為了安插某些特殊人員而設(shè)置福利性崗位。用人機(jī)制是典型的雙向選擇,來(lái)去自由。正因?yàn)橛杏萌松系淖?/p>
53、主權(quán),所以民營(yíng)企業(yè)人才的流動(dòng)性相當(dāng)大,可以不斷吐故納新。這種精細(xì)而又務(wù)實(shí)的做法雖然給企業(yè)帶來(lái)了活力,但客觀上也造成企業(yè)人員巨大的流動(dòng)性,給企業(yè)帶來(lái)了相對(duì)的不穩(wěn)定。</p><p> ?。ㄋ模┢赣闷髽I(yè)外兼職人員,流行向外“借腦”</p><p> 整體來(lái)看我國(guó)大多數(shù)民營(yíng)企業(yè),尤其是規(guī)模偏小、實(shí)力有限的企業(yè),對(duì)于一般業(yè)務(wù),流行向外“借腦”,其選擇的對(duì)象主要是高校學(xué)生,或者其他單位有意兼職的人
54、員。這樣做既廉價(jià)也方便。兼職者作為非固定員工,可按員工的邊際貢獻(xiàn)大小和人員稀缺程度支付其報(bào)酬,而且雙方合作期限可長(zhǎng)可短、十分靈活。</p><p> 二、民營(yíng)企業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀</p><p> 人力資源是民營(yíng)企業(yè)培育核心競(jìng)爭(zhēng)力的基石,特別是我國(guó)加入WTO后面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),民營(yíng)企業(yè)必須加強(qiáng)企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)與管理。大部分民營(yíng)企業(yè)家已經(jīng)認(rèn)識(shí)到了人力資源開(kāi)發(fā)與管理對(duì)于企業(yè)發(fā)展的重要作用
55、,然而在實(shí)際運(yùn)作中也存在一些問(wèn)題。</p><p> ?。ㄒ唬┤瞬乓M(jìn)方式方法上缺乏合理性和科學(xué)性</p><p> 人才的引進(jìn)是企業(yè)為實(shí)現(xiàn)其發(fā)展目標(biāo)而進(jìn)行的一項(xiàng)嚴(yán)謹(jǐn)有序的工作。因此應(yīng)具有很明顯的計(jì)劃性、程序性、科學(xué)性。需要通過(guò)人力資源計(jì)劃和職位說(shuō)明書(shū)、招聘計(jì)劃、招募、錄用和評(píng)價(jià)程序。而民營(yíng)企業(yè)在人才引進(jìn)上存在著以下問(wèn)題:</p><p> 1、缺乏規(guī)范的招聘流
56、程,企業(yè)需要人時(shí)就到人才市場(chǎng)去招聘,其招聘往往呈現(xiàn)出“現(xiàn)要現(xiàn)招的特點(diǎn)”。結(jié)果往往是招聘企業(yè)多次重復(fù)性地到本地或地區(qū)的人才市場(chǎng)上去尋找所需的人才。這樣既費(fèi)時(shí)又費(fèi)力,造成了招聘成本過(guò)高,而且企業(yè)又難以招到滿意的人才。</p><p> 2、選拔人才的方法上的單一落后??茖W(xué)地選拔人才應(yīng)該是采取筆試、情景模擬、面試、心理測(cè)試和背景調(diào)查等多種方法綜合應(yīng)用來(lái)進(jìn)行的。而大多數(shù)的民營(yíng)企業(yè)在招聘時(shí)仍然是只采用傳統(tǒng)的面試的單一方式
57、,很少采用筆試、情景模擬、面試、心理測(cè)驗(yàn)等多種科學(xué)的測(cè)試方法來(lái)綜合考察應(yīng)聘者的寫(xiě)作能力、組織決策能力、分析創(chuàng)造能力和人際交往能力等。面試法具有簡(jiǎn)單、直觀、節(jié)省時(shí)間等特點(diǎn),但僅靠面試是很難測(cè)試出一個(gè)人的實(shí)際能力的。加上多數(shù)民營(yíng)企業(yè)人力資源管理者本身的專業(yè)素質(zhì)較低,在招聘時(shí)僅憑經(jīng)驗(yàn)辦事,重學(xué)歷不重能力,重應(yīng)聘者言談,不重應(yīng)聘者的實(shí)績(jī),甚至以貌取人。難以保證人才的進(jìn)入。</p><p> ?。ǘ┛?jī)效評(píng)估隨意性強(qiáng)缺乏客
58、觀標(biāo)準(zhǔn)</p><p> 績(jī)效評(píng)估在企業(yè)人力資源管理中有著重要作用,和其它各項(xiàng)工作關(guān)系聯(lián)系密切,實(shí)際中民營(yíng)企業(yè)在進(jìn)行績(jī)效評(píng)估時(shí)缺乏相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn),隨意性強(qiáng)。</p><p> 1、績(jī)效評(píng)估目的單一。民營(yíng)企業(yè)實(shí)施員工績(jī)效評(píng)估的主要目的均基于加薪、發(fā)放年終獎(jiǎng)金等人事決策的需要。績(jī)效評(píng)估的主要目標(biāo)是追求企業(yè)短期業(yè)績(jī)的提升,而忽略了員工的發(fā)展這一主要目的,因此評(píng)估的結(jié)果未能與員工培訓(xùn)、職業(yè)生涯規(guī)劃
59、等發(fā)展目標(biāo)關(guān)聯(lián),致使企業(yè)人力資源管理的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)大大下降。</p><p> 2 績(jī)效評(píng)估等同于績(jī)效管理。這種錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí)導(dǎo)致重考核結(jié)果,輕考核過(guò)程,重績(jī)效,輕對(duì)產(chǎn)生績(jī)效的行為的激勵(lì)與控制。另外,績(jī)效評(píng)估制度的建立與執(zhí)行也缺乏有效的雙向溝通,出于“避免爭(zhēng)議”或“人情”的考慮,主管經(jīng)常是不愿意讓員工知道其績(jī)效評(píng)估結(jié)果,更不愿意進(jìn)行績(jī)效反饋以指出員工的行為缺失及提供績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃;沒(méi)有真正利用績(jī)效管理過(guò)程和評(píng)估結(jié)果來(lái)幫助
60、員工在績(jī)效、行為、能力、責(zé)任等多方面得到切實(shí)的提高。</p><p> 3、績(jī)效評(píng)估的公正公開(kāi)性不高。由于家族式的人力資源管理模式,績(jī)效評(píng)估中受到“人情”、“關(guān)系”、“親戚”等種種因素的干擾,導(dǎo)致績(jī)效評(píng)估過(guò)程受到人際互動(dòng)方面的非績(jī)效因素的影響非常大,使得員工有機(jī)會(huì)通過(guò)政治技巧以及逢迎等手段去換取薪酬,而不是靠工作績(jī)效去贏得薪酬。</p><p> 4、績(jī)效管理隨意性強(qiáng)。受到家長(zhǎng)式領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)
61、格影響,在具體的評(píng)估內(nèi)容、項(xiàng)目設(shè)定以及權(quán)重設(shè)置等方面隨意性突出,評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)相當(dāng)模糊,帶有很大的主觀色彩,常常憑企業(yè)主的意志和個(gè)人喜好設(shè)計(jì)。且整個(gè)體系缺乏科學(xué)性,難以保證政策上的連續(xù)一致性。企業(yè)員工對(duì)評(píng)估系統(tǒng)的建立缺乏參與,很少人會(huì)去認(rèn)真了解公司的績(jī)效評(píng)估系統(tǒng),更不敢質(zhì)疑公司的員工績(jī)效評(píng)估系統(tǒng),無(wú)論是對(duì)評(píng)估結(jié)果不滿或是對(duì)評(píng)估系統(tǒng)有意見(jiàn),也都不大會(huì)提出來(lái)。</p><p> 5、績(jī)效管理僅僅是人力資源部的工作。大多數(shù)
62、部門(mén)認(rèn)為績(jī)效管理是人力資源管理部門(mén)的工作,與其它部門(mén)無(wú)關(guān),采取回避應(yīng)付的態(tài)度。作為績(jī)效管理實(shí)施的主體的各部門(mén)管理者,或不參與績(jī)效管理的過(guò)程;或?qū)荚u(píng)制度不信賴、執(zhí)行不力;或因評(píng)估者缺乏執(zhí)行技巧的訓(xùn)練,使績(jī)效考評(píng)結(jié)果缺乏信度和效度。</p><p> (三)過(guò)分強(qiáng)調(diào)制度管理,薪酬激勵(lì)機(jī)制不健全</p><p> 企業(yè)可以利用薪資福利作為一個(gè)延攬人才“留住人才”的有力手段。但因其特殊的成長(zhǎng)
63、條件,民營(yíng)企業(yè)在發(fā)展初始階段了主往或是“掛靠”某個(gè)集體或國(guó)有單位;或是取曲折路徑從國(guó)有或集體單位演變而來(lái);或是在更大程度依靠家族成員的幫助。因此,當(dāng)其完成原始積累謀求進(jìn)一步發(fā)展時(shí),現(xiàn)金與持股計(jì)劃薪資的非理性特征也就進(jìn)一步凸現(xiàn)出來(lái)。有的民營(yíng)企業(yè)制定不出一個(gè)合理有效的薪資系統(tǒng)。企業(yè)不會(huì)按照科學(xué)的理論分析工具來(lái)分析員工的不同需求,更無(wú)法設(shè)計(jì)出針對(duì)不同需求員工的不同激勵(lì)措施,這些都會(huì)在一定程度上影響到員工的士氣和忠誠(chéng)度。更嚴(yán)重的極端是不少民營(yíng)企
64、業(yè)存在著嚴(yán)重的壓低工資、克扣工資和拖欠工資等現(xiàn)象。有的企業(yè)基層員工的工資水平根本達(dá)不到當(dāng)?shù)卣O(shè)立的最低工資標(biāo)準(zhǔn),有的民營(yíng)企業(yè)則通過(guò)扣除“保證金”、“保留金”或者加班不加薪等方式變相克扣工人工資。這對(duì)民營(yíng)企業(yè)人力資本增長(zhǎng),人力資本與傳統(tǒng)資本增長(zhǎng)良勝互動(dòng)機(jī)制的形成,均日益顯示其負(fù)面的影響。</p><p> ?。ㄋ模┤肆Y本投入不足,培訓(xùn)機(jī)制不完善</p><p> 人力資源管理論認(rèn)為,由
65、于企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的變化,員工出現(xiàn)技能上的差距是發(fā)展的表現(xiàn),是正?,F(xiàn)象,因而客觀上需要對(duì)企業(yè)員工進(jìn)行新的技能、觀念及素質(zhì)教育上的再培訓(xùn)。而許多民營(yíng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者往往忽視了培訓(xùn)工作,對(duì)員工培訓(xùn)重視不夠,主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面:</p><p> 1、對(duì)培訓(xùn)認(rèn)識(shí)不到位。許多民營(yíng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者并沒(méi)有真正認(rèn)識(shí)到人員培訓(xùn)是人力資源開(kāi)發(fā)的重要手段,往往把培訓(xùn)資金僅僅作為企業(yè)的成本而非長(zhǎng)遠(yuǎn)投資。有的企業(yè)根本就不搞培訓(xùn)。因此,在民營(yíng)企業(yè)中用
66、于員工培訓(xùn)的經(jīng)費(fèi)很少,少數(shù)民營(yíng)企業(yè)就根本沒(méi)有培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)。既然認(rèn)為培訓(xùn)資金是成本,企業(yè)就對(duì)培訓(xùn)資金加以嚴(yán)格的控制和節(jié)約。有的企業(yè)即使對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),但對(duì)員工培訓(xùn)的效益和價(jià)值又不作評(píng)估,難以達(dá)到預(yù)期的目的。</p><p> 2、沒(méi)有系統(tǒng)科學(xué)的培訓(xùn)制度。首先是沒(méi)有一個(gè)培訓(xùn)規(guī)劃人員,即使有也只是被認(rèn)為是重要部門(mén)整合出來(lái)的富余人員;其次就是沒(méi)有一個(gè)完整、全面的培訓(xùn)規(guī)劃,或者臨時(shí)抱佛腳,或者培訓(xùn)課程設(shè)置不適合培訓(xùn)人員,或者
67、只培訓(xùn)高級(jí)人員,忽略基層人員等。表現(xiàn)出明顯的被動(dòng)性、臨時(shí)性和片面性,缺乏系統(tǒng)性、科學(xué)性和前瞻性。</p><p> 三、民營(yíng)企業(yè)人力資源管理對(duì)策</p><p> 民營(yíng)企業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地,其經(jīng)營(yíng)者首先要從戰(zhàn)略高度重視人力資源管理,密切聯(lián)系企業(yè)實(shí)際,以企業(yè)發(fā)展目標(biāo)為基礎(chǔ)進(jìn)行企業(yè)人力資源管理。</p><p> ?。ㄒ唬?shù)立以人為本的管理理念
68、 </p><p> 企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)歸根到底是人的競(jìng)爭(zhēng)。因此,民營(yíng)企業(yè)樹(shù)立“以人為本”的管理理念,就是要以人為中心開(kāi)展各項(xiàng)工作,把人看作是企業(yè)最具活力、最具能動(dòng)和創(chuàng)造性的第一資源。在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代,民營(yíng)企業(yè)要認(rèn)識(shí)到,人力是能夠創(chuàng)造更多價(jià)值的資源而不是成本,因此要把注意力更多地放在如何開(kāi)發(fā)人才、合理使用人才、有效管理人才的工作上,不斷挖掘人的潛能,使人發(fā)揮更大的作用,創(chuàng)造更大的效益。同時(shí),要注重員工的利益需求,變控制為
69、尊重,變管理為服務(wù),從而留住和吸收更多優(yōu)秀人才的加盟,使人才優(yōu)勢(shì)成為競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。</p><p> ?。ǘ?gòu)建科學(xué)(教學(xué)案例,試卷,課件,教案)的人力資源管理體系</p><p> 人力資源開(kāi)發(fā)與管理是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,包括選人、育人、用人、留人等工作。要加強(qiáng)和完善企業(yè)人力資源管理,必須構(gòu)建科學(xué)的人力資源管理體系,具體而言:</p><p> 1、進(jìn)行合理的組織設(shè)計(jì)
70、。科學(xué)分工,職責(zé)明確,健全企業(yè)法人治理結(jié)構(gòu),改變一切由企業(yè)主拍板定案的做法,形成責(zé)、權(quán)、利相統(tǒng)一的互相制約的管理機(jī)制。</p><p> 2、建立科學(xué)的人才選用機(jī)制。堅(jiān)持公開(kāi)、公平、公正的原則給企業(yè)內(nèi)外人員提供平等的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)會(huì),從而吸引和選拔出真正的人才。</p><p> 3、依法建立勞動(dòng)用工制度。按照勞動(dòng)法的規(guī)定,與員工簽定勞動(dòng)合同,明確勞動(dòng)職責(zé)和報(bào)酬標(biāo)準(zhǔn);同時(shí)應(yīng)完善社會(huì)保險(xiǎn),為員工
71、依法辦理養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)和醫(yī)療保險(xiǎn),不斷改善員工的工作環(huán)境和工作條件,增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的信任感和歸屬感。</p><p> 4、完善機(jī)構(gòu)設(shè)置,注重對(duì)人力資源管理者的培養(yǎng)。設(shè)立專門(mén)的人力資源管理部門(mén),行使人力資源管理的職責(zé),注重培養(yǎng)和吸納專業(yè)的人力資源管理人才進(jìn)入管理者隊(duì)伍,使人力資源管理走上科學(xué)化、專業(yè)化和規(guī)范化的道路。</p><p> ?。ㄈ┙⒖陀^、公正的績(jī)效評(píng)估體系</p
72、><p> 績(jī)效評(píng)估是企業(yè)人力資源管理的重要組成部分,它與人力資源管理的各項(xiàng)工作關(guān)系密切,民營(yíng)企業(yè)只有建立起科學(xué)的績(jī)效考評(píng)體系,才能更好的調(diào)動(dòng)員工的積極性,實(shí)現(xiàn)員工利益與企業(yè)利益的協(xié)調(diào)。</p><p> 1、建立客觀的績(jī)效評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)。民營(yíng)企業(yè)人力資源績(jī)效評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)要全面地體現(xiàn)員工的努力水平,盡量只對(duì)其個(gè)人的任務(wù)結(jié)果和行為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)估,而不是針對(duì)人,評(píng)估中不能加入任何個(gè)人的感情色彩。</
73、p><p> 2、選擇切實(shí)可行的評(píng)估方法。讓盡可能多的人參與評(píng)估,從而獲得全面的、準(zhǔn)確的評(píng)估結(jié)果。</p><p> 3、企業(yè)要強(qiáng)化績(jī)效考評(píng)和獎(jiǎng)懲、報(bào)酬、職務(wù)晉升、培訓(xùn)等的關(guān)系。報(bào)酬要依績(jī)效而定;獎(jiǎng)懲也要依據(jù)績(jī)效考核的結(jié)果來(lái)確定,而不能老板一人說(shuō)了算。在職務(wù)晉升方面,也要根據(jù)考評(píng)結(jié)果進(jìn)行,對(duì)難以勝任工作的,需要進(jìn)行調(diào)整,經(jīng)調(diào)整還是不能勝任的就要解聘;對(duì)工作努力、工作效果好的員工,除給予必要
74、的物資獎(jiǎng)勵(lì)外,還可以考慮為其晉升職務(wù),要在企業(yè)內(nèi)部真正形成一種“能者上,平者讓,庸者下”的良好的工作氛圍,而不是“任人唯親”的混亂局面。</p><p> (四)完善企業(yè)的激勵(lì)機(jī)制</p><p> 民營(yíng)企業(yè)對(duì)員工的激勵(lì)要注重物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)與精神獎(jiǎng)勵(lì)的結(jié)合,首先要提高員工的工資、福利待遇。工資不僅是一種謀生的手段,而且是員工的第一需求。薪酬的高低也是衡量員工價(jià)值的標(biāo)準(zhǔn)之一,較高的薪酬不僅能使
75、員工的物質(zhì)需要得到滿足,同時(shí)也可滿足員工的心理需要,有很大的激勵(lì)作用。在物質(zhì)激勵(lì)的同時(shí),應(yīng)注重對(duì)員工的精神激勵(lì),要建立一種多元化的激勵(lì)體系,培養(yǎng)和增強(qiáng)員工的組織歸屬感,通過(guò)激勵(lì)機(jī)制作用的發(fā)揮來(lái)激發(fā)員工的求勝欲和進(jìn)取心,形成與企業(yè)同甘共苦、榮辱與共的局面。</p><p> (五)建立教育培訓(xùn)制度,不斷提高員工素質(zhì)</p><p> 民營(yíng)企業(yè)要加大教育培訓(xùn)投入的力度,定期對(duì)員工進(jìn)行知識(shí)和
76、技能的培訓(xùn)。這樣,一方面可以使員工感到自己被企業(yè)所重視,工作積極性更高;另一方面又能使他們?cè)谥R(shí)技能上得到提高,以不斷適應(yīng)新的工作條件和工作環(huán)境的變化。只有建立完善的教育培訓(xùn)制度,不斷加大培訓(xùn)投入,企業(yè)員工的素質(zhì)才會(huì)有大的提高,企業(yè)的發(fā)展才不致因人才匱乏而停滯不前。</p><p> 1、抓住重點(diǎn)培訓(xùn)對(duì)象。在民營(yíng)企業(yè)里,決策者、核心管理人員及骨干員工的素質(zhì)如何,對(duì)企業(yè)的發(fā)展起決定性作用,因此要把這部分人的培訓(xùn)作
77、為重中之重來(lái)抓。特別是對(duì)于企業(yè)決策者來(lái)說(shuō),其參加培訓(xùn)的積極性如何,培訓(xùn)效果如何,往往會(huì)決定著企業(yè)重大決策的成敗得失,更應(yīng)通過(guò)培訓(xùn)增長(zhǎng)知識(shí)和才干,力求使自己的管理水平與企業(yè)的發(fā)展保持同步。</p><p> 2、選擇正規(guī)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。有條件的企業(yè),最好讓員工到正規(guī)院?;?qū)I(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行培訓(xùn),同時(shí)選擇有影響的培訓(xùn)師和培訓(xùn)課程,這樣的培訓(xùn)效果會(huì)更具針對(duì)性和實(shí)用性。</p><p> 3、擴(kuò)大現(xiàn)任
78、員工的制度化培訓(xùn)。即通過(guò)定期的“走出去”、“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”、“師徒幫帶”、“互相交流”等方式來(lái)對(duì)廣大員工進(jìn)行教育和培訓(xùn)。</p><p> 4、制定科學(xué)的培訓(xùn)規(guī)劃。即企業(yè)要根據(jù)發(fā)展的需要和員工隊(duì)伍的狀況,制定企業(yè)近、中、長(zhǎng)期培訓(xùn)規(guī)劃,確定一定時(shí)期內(nèi)的培訓(xùn)預(yù)算、培訓(xùn)對(duì)象的選調(diào)、培訓(xùn)內(nèi)容設(shè)計(jì)、培訓(xùn)方式和手段、培訓(xùn)師的培養(yǎng)、培訓(xùn)效果的考核及獎(jiǎng)懲辦法等。</p><p> ?。┘訌?qiáng)企業(yè)文化建設(shè)&l
79、t;/p><p> 企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的精神,是企業(yè)的社會(huì)形象,是企業(yè)的知名度,是企業(yè)生存發(fā)展的動(dòng)力。民營(yíng)企業(yè)在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的背景下應(yīng)提倡創(chuàng)新精神,團(tuán)隊(duì)精神和工作激情,并且著重塑造領(lǐng)導(dǎo)者的人格魅力,提高員工的綜合素質(zhì),確立完善的規(guī)章制度和用人政策,這些都會(huì)形成優(yōu)秀的企業(yè)文化成分。</p><p> 民營(yíng)企業(yè)加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)就是營(yíng)造優(yōu)秀的企業(yè)文化,重視并大力宣傳企業(yè)精神,使企業(yè)自身獨(dú)特的文化精
80、神觀念貫穿于人力資源開(kāi)發(fā)管理的整個(gè)體系和所有環(huán)節(jié),努力創(chuàng)造和諧、合作的環(huán)境和氛圍,培養(yǎng)員工的獻(xiàn)身精神和忠誠(chéng)感。加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),就是塑造奮發(fā)向上的企業(yè)精神,并為員工提供良好的生活待遇和優(yōu)美清新的工作環(huán)境,從管理上充分體現(xiàn)對(duì)員工尊重,加強(qiáng)管理溝通,提高員工的滿意度和增強(qiáng)員工的凝聚力。</p><p> 二、加強(qiáng)我國(guó)企業(yè)人力資源管理質(zhì)量的策略 1、構(gòu)建人才發(fā)展的平臺(tái) 人才的成長(zhǎng)發(fā)
81、展離不開(kāi)伯樂(lè)的科學(xué)引導(dǎo),在一個(gè)企業(yè)中人力資源管理者應(yīng)該最大化的做到人與事的高效匹配,真正做到人盡其才,確保每個(gè)員工發(fā)揮其最佳的能力,在滿足其任職資格和人格特征的前提下?lián)芜m合他的崗位。另外,針對(duì)有些工種相對(duì)枯燥單調(diào)的情況,人力資源管理者應(yīng)該在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候通過(guò)崗位輪換,調(diào)換工作內(nèi)容等方式,從而使員工獲得更多的自主權(quán),使個(gè)人的技能更加多樣,了解整個(gè)工作的所有環(huán)節(jié),從而使工作更具挑戰(zhàn)性和趣味性。 人才的成長(zhǎng)離不開(kāi)培養(yǎng)機(jī)制的制定
82、和培訓(xùn)工作的落實(shí),企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)高素質(zhì)高水平的人力資本,因此應(yīng)該為企業(yè)員工提供充足的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),使其更符合企業(yè)發(fā)展壯大的標(biāo)準(zhǔn)和要求,也使員工更加忠誠(chéng)于企業(yè),達(dá)到互惠互利的最佳結(jié)果。 2、加強(qiáng)績(jī)效管理 績(jī)效管理是人力資源管理中的一項(xiàng)重要工作。它旨在科學(xué)全面的考評(píng)員工在日常工作中的行為表現(xiàn)情況以及工作業(yè)績(jī)情況,并在此基礎(chǔ)上實(shí)施一定的獎(jiǎng)懲措施,督促員工進(jìn)一步提高自身的素質(zhì)和能力水平,發(fā)揮其最大的潛力。績(jī)效管
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