公司管理專業(yè)畢業(yè)論文

1、<p><b>　　摘要</b></p><p>　　隨著中國經(jīng)濟的不斷發(fā)展，企業(yè)競爭日益激烈，公司戰(zhàn)略管理作為最具活力、最具發(fā)展前景、最具收益的企業(yè)管理手段，成為企業(yè)參與競爭謀求發(fā)展的主導因素，知識與管理手法成為生產(chǎn)力發(fā)展的核心因素。本文通過定量調(diào)查、定性分析等分析方法對綏化鵬達乳業(yè)公司的人員績效、獎勵機制、企業(yè)發(fā)展等發(fā)面進行了調(diào)查分析，認為在人員的培訓、人力資源的管理、產(chǎn)品的定

2、位與導向方面存在不足之處，戰(zhàn)略管理沒有落實到基層，要解決這一問題，必須加強企業(yè)的管理，重視企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃、企業(yè)的文化建設，合理利用現(xiàn)有資源、有效發(fā)揮戰(zhàn)略的杠桿作用。</p><p>　　關(guān)鍵詞：企業(yè)競爭、戰(zhàn)略規(guī)劃、建議</p><p><b>　　ABSTRACT</b></p><p>　　With the continuous develo

3、pment of Chinese economy, enterprises increasingly fierce competition, the company strategic management as one of the most active, most development prospects, most profitable means of enterprise management, becomes the e

4、nterprise to participate in the competition for the development of the dominant factors, knowledge and management practices to become the core factor of productivity development. This article through quantitative researc

5、h, qualitative analysis on Suihua </p><p>　　關(guān)鍵詞：Enterprise competition, strategic planning,,suggestions</p><p><b>　　目錄</b></p><p>　　摘要…………………………………………………………………</p>

6、<p>　　Abstract……………………………………………………………</p><p>　　引言…………………………………………………………….1</p><p>　　問題的提出 ……………………………………………………..1</p><p>　　研究的目的……………………………………………………….2</p><p>　　

7、研究的方法……………………………………………………...3</p><p>　　第二章公司戰(zhàn)略管理有關(guān)理論的概述………………………………..4</p><p>　　2.1 有關(guān)理論的概述…………………………………………………..4</p><p>　　2.1.1公司戰(zhàn)略管理的內(nèi)容……………………………………………5</p><p>　　2.2

8、 有關(guān)理論的新發(fā)展…………………………………………………7</p><p>　　第三章 綏化鵬達乳業(yè)有限公司簡介…………………………………8.</p><p>　　3.1 鵬達公司的發(fā)展歷史……………………………………………..9</p><p>　　3.2 鵬達公司的現(xiàn)狀………………………………………………….11</p><p>　　第四

9、章 鵬達公司存在的問題及原因分析…………………………..12</p><p>　　4.1 企業(yè)發(fā)展中存在的問題………………………………………….13</p><p>　　4.2 發(fā)展中存在問題原因的分析…………………………………….14</p><p>　　第五章 企業(yè)發(fā)展的對策建議………………………………………..15</p><p>　　

10、5.1 企業(yè)發(fā)展所處的時代環(huán)境……………………………………….16</p><p>　　5.2 問題環(huán)境的分析………………………………………………….17</p><p>　　5.3 企業(yè)改革措施建議……………………………………………….18</p><p>　　第六章 結(jié)束語………………………………………………………..19</p><p>

11、;　　致謝…………………………………………………………………….19</p><p>　　參考文獻……………………………………………………………….20</p><p>　　附錄…………………………………………………………………….20</p><p>　　關(guān)于綏化鵬達乳業(yè)公司的戰(zhàn)略管理研究</p><p><b>　　第一章 引言

12、</b></p><p><b>　　1.1問題的提出</b></p><p>　　近年來，隨著改革開放的不斷深入，我國各個領(lǐng)域與層面都發(fā)生了很大的變化。信息科技以其獨特巨大的潛力，正潛移默化影響著人們的生活，改變著人們的思維方式。企業(yè)作為社會的基本構(gòu)成單元，成為了推動社會進步的最大動力源。一個企業(yè)的運營好壞不僅影響到企業(yè)本身，而且更直接的關(guān)系到整個社會的

13、發(fā)展狀況與運行趨勢，而這種變化的根本就在于它的戰(zhàn)略管理是否符合大眾的發(fā)展潮流，是否具有獨特的資源優(yōu)勢，是否能抓住時代的脈搏，一個企業(yè)要是做到這幾點，那么它就是一個成功的企業(yè)，我們稱之為優(yōu)秀的企業(yè)戰(zhàn)略策劃。戰(zhàn)略管理的目的是提高企業(yè)對外部環(huán)境的適應性，使企業(yè)做到可持續(xù)發(fā)展。戰(zhàn)略目標是企業(yè)在一定的戰(zhàn)略期內(nèi)總體發(fā)展的總水平和總?cè)蝿?。它決定了企業(yè)在該戰(zhàn)略期間的總體發(fā)展的主要行動方向，成為企業(yè)戰(zhàn)略的核心。</p><p>&

14、lt;b>　　1.2 研究的目的</b></p><p>　　任何組織都是社會這個大系統(tǒng)中的一個不可分割的和具有開放性的組成部分，它的存在和發(fā)展在很大程度上受其外部環(huán)境因素的影響。這些因素或影響力有些是間接地對企業(yè)起著作用，如政府、法律、經(jīng)濟、技術(shù)、社會、文化等；還有一些直接影響企業(yè)活動的因素或社會團體，如供應商、借貸人、股東、競爭者、顧客及其他與企業(yè)利益相關(guān)的團體。當今時代，企業(yè)的外部環(huán)境既復

15、雜多樣，又動蕩多變，時刻發(fā)生著變化。如何在這種復雜多變的外部環(huán)境中生存并持續(xù)地發(fā)展下去，是戰(zhàn)略管理的任務和目的。戰(zhàn)略描述了一個企業(yè)打算如何為它的股東創(chuàng)造持續(xù)的價值。今天的企業(yè)如果想要實現(xiàn)持續(xù)性的價值創(chuàng)造，必須發(fā)揮無形資產(chǎn)的杠桿作用。利用無形資產(chǎn)創(chuàng)造價值不同于通過管理有形的實物和財務資產(chǎn)創(chuàng)造的價值。對內(nèi)外環(huán)境的適應性，創(chuàng)造內(nèi)外環(huán)境的一致性是戰(zhàn)略管理的規(guī)劃與營運重點，戰(zhàn)略管理在制定、實施企業(yè)戰(zhàn)略的各個階段上，都要清楚地了解外部影響因素、方向

16、、性質(zhì)和程度如何，以便制定新的戰(zhàn)略或及時調(diào)整企業(yè)現(xiàn)行的戰(zhàn)略以適應外部環(huán)境的變化，做到以變應變，不斷提高企業(yè)的適應能力。</p><p><b>　　1.3 研究的方法</b></p><p>　　戰(zhàn)略管理在制定、實施企業(yè)戰(zhàn)略的各個階段上，都要清楚地了解外部影響因素、方向、性質(zhì)和程度如何，以便制定新的戰(zhàn)略或及時調(diào)整企業(yè)現(xiàn)行的戰(zhàn)略以適應外部環(huán)境的變化，做到以變應變，不斷提

17、高企業(yè)的適應能力。世界經(jīng)濟發(fā)展實踐表明：中小企業(yè)以其經(jīng)營方式靈活、組織成本低廉、轉(zhuǎn)移進退便捷等優(yōu)勢更能適應當今瞬息萬變的市場和消費者追求個性化、潮流化的要求，呈現(xiàn)蓬勃發(fā)展的良好態(tài)勢。在包括發(fā)達國家在內(nèi)的世界各國的經(jīng)濟發(fā)展中，中小企業(yè)都有著舉足輕重的地位，發(fā)揮著不可替代的作用?。特別是在我國這樣一個人口眾多、地域遼闊、各地經(jīng)濟發(fā)展水平差別很大的國家，中小企業(yè)的發(fā)展更具有重要的意義。目前我國中小企業(yè)約1ooo萬戶，勞動密集型出口產(chǎn)品和一些高

18、新技術(shù)出口產(chǎn)品大多是中小企業(yè)生產(chǎn)的，中小企業(yè)產(chǎn)品出口額占全國出口總額的6o％ ；中小企業(yè)提供了大約75％的城鎮(zhèn)就業(yè)機會，我國從農(nóng)村轉(zhuǎn)移出來的勞動力絕大部分被中小企業(yè)所吸納 中小企業(yè)每年為國家繳納的工商稅收占總額的50％左右。在2o世紀90年代以來的經(jīng)濟快速增長中，工業(yè)新增產(chǎn)值的76．7％是由中小企業(yè)創(chuàng)造的。但是應該看到，我國中小企業(yè)由于受到多種因素的影響，其發(fā)展面臨著空前的困難，其思</p><p>　　第二章

19、公司戰(zhàn)略管理有關(guān)理論的概述</p><p>　　2.1 有關(guān)理論的概述</p><p>　　2.1.1公司戰(zhàn)略的內(nèi)容構(gòu)成 </p><p>　　戰(zhàn)略的起點是公司的現(xiàn)狀，終點是它的未來。如何從現(xiàn)有的基礎走向未來的目標，構(gòu)成了公司戰(zhàn)略的主線。清晰地勾畫出公司戰(zhàn)略的內(nèi)容范圍是戰(zhàn)略管理的重要任務，對于企業(yè)戰(zhàn)略的基本內(nèi)容，人們的看法不盡一致。 </p><

20、p>　?。?）安索夫的戰(zhàn)略構(gòu)成理論。安索夫認為，企業(yè)的戰(zhàn)略和目標應該清晰地確定未來經(jīng)營活動的范圍，指明成長方向，把經(jīng)營領(lǐng)域、成長向量、競爭優(yōu)勢和協(xié)同作業(yè)作用列為公司戰(zhàn)略的四個基本構(gòu)成要素，認為他們共同規(guī)定了公司現(xiàn)在和未來的聯(lián)系，是公司經(jīng)營活動的主線。</p><p>　?。?）伊丹敬之的經(jīng)營戰(zhàn)略構(gòu)成。日本一橋大學的伊丹敬之教授把經(jīng)營戰(zhàn)略概括為三個基本的構(gòu)成要素，即產(chǎn)品—市場群、企業(yè)的業(yè)務組成和戰(zhàn)略資源群，這

21、三個要素決定了企業(yè)的形態(tài)，因此戰(zhàn)略就是對這三個要素變化方向的選擇。</p><p>　?。?）波特的競爭戰(zhàn)略。波特把企業(yè)戰(zhàn)略展開為總目標和每個職能部門的目標。總目標說明了企業(yè)在所涉及的經(jīng)營領(lǐng)域中如何競爭，以及要實現(xiàn)的利潤、市場份額、社會效益等經(jīng)濟和非經(jīng)濟的目標，每個職能部門則是總目標的進一步分解。對于一個戰(zhàn)略制定者來說，以一個一般結(jié)構(gòu)框架為起點，可以加快戰(zhàn)略策劃的過程，但是，制定戰(zhàn)略不是在這樣的一般結(jié)構(gòu)下填寫一個

22、包羅萬象而平淡無奇的工作設計，出色的戰(zhàn)略要有特色，要有與眾不同的核心內(nèi)容，需要大膽設想和創(chuàng)造思維?？梢哉f，戰(zhàn)略的完整性和創(chuàng)造性是取得成功的兩個必要條件。</p><p>　　2.1.2公司戰(zhàn)略管理的核心能力理論。</p><p>　　戰(zhàn)略管理理論的發(fā)展經(jīng)歷了三個階段：經(jīng)典戰(zhàn)略理論階段、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)分析階段（波特階段）和核心能力理論階段。核心能力理論代表了戰(zhàn)略管理理論在九十年代的最新進展，它是由

23、美國學者普拉哈拉德和英國學者哈默（C. K. Prahalad & G. Hamel）于1990年首次提出的，他們在《哈佛商業(yè)評論》所發(fā)表的“公司的核心能力”（“The Core Competence of the Corporation”）一文已成為最經(jīng)典的文章之一。此后，核心能力理論成為管理理論界的前沿問題之一被廣為關(guān)注。該理論的理論假設是：假定企業(yè)具有不同的資源(包括知識、技術(shù)等)，形成了獨特的能力，資源不能在企業(yè)間自由流

24、動，對于某企業(yè)獨有的資源，其它企業(yè)無法得到或復制，企業(yè)利用這些資源的獨特方式是企業(yè)形成競爭優(yōu)勢的基礎。一、核心能力理論興起的背景 </p><p>　　1、對波特產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)分析理論的不滿：波特的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)分析理論雖然提供了對企業(yè)進行戰(zhàn)略分析的完整框架，說明了產(chǎn)業(yè)吸引力對企業(yè)利潤水平的決定作用。但越來越多的事實表明，同一產(chǎn)業(yè)內(nèi)企業(yè)間的利潤差距并不比產(chǎn)業(yè)間的利潤差距小，在沒有吸引力的產(chǎn)業(yè)可以發(fā)現(xiàn)利潤水平很高的企業(yè)，在吸引

25、力很高的產(chǎn)業(yè)，也有經(jīng)營狀況不佳的企業(yè)。這些都是波特戰(zhàn)略理論不能很好解釋的現(xiàn)象</p><p>　　2、企業(yè)重組和再造的挫折：在80年代，日本企業(yè)的競爭力在很多產(chǎn)業(yè)上都超過了美國企業(yè)，取代了美國企業(yè)的領(lǐng)先地位。為了趕上日本企業(yè)，美國的很多大企業(yè)紛紛進行重組和流程再造以謀求提高競爭力。重組雖然有時勢在必行，能夠使企業(yè)“變小”以改善短期績效，但這只是在糾正過去的錯誤，而不是創(chuàng)立未來的市場因而如何重建企業(yè)的競爭戰(zhàn)略，使企

26、業(yè)不僅在現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)內(nèi)領(lǐng)先，而且能夠在未來產(chǎn)業(yè)繼續(xù)領(lǐng)先，保持企業(yè)的持續(xù)競爭優(yōu)勢就成為一個急待解決的問題。核心能力理論就是基于上述背景而提出的，一經(jīng)提出，就受到理論界和企業(yè)界的廣泛關(guān)注，并成為研究的熱點。核心能力具有以下特性： 有價值性：核心能力對于提高最終產(chǎn)品的用戶價值起著至關(guān)重要的作用，是用戶價值的來源。 獨特性：這種能力是企業(yè)所特有的，是“獨一無二”的。 難以模仿性：由于核心能力是企業(yè)特定發(fā)展過程的產(chǎn)物，具有路徑依賴性和不可還原性

27、，因而原因模糊，其他企業(yè)很難模仿。 延伸性：核心能力可以給企業(yè)衍生出一系列新的產(chǎn)品/服務 , 使企業(yè)得以擴展到相關(guān)的新的業(yè)務領(lǐng)域。 動態(tài)性：企業(yè)的核心能力雖是其資源長期積累的結(jié)果，但它并非一成不變的，隨著時間與環(huán)境的演變和市場需求的變化，</p><p>　　2.1.3價值鏈戰(zhàn)略整合降低成本。</p><p>　　“價值鏈”概念是Michael E·Porter于1985年在

28、其著作《競爭優(yōu)勢》中提出的，價值鏈理論認為：在企業(yè)的經(jīng)營活動中，并不是每個經(jīng)營環(huán)節(jié)都創(chuàng)造價值或者具有比較優(yōu)勢。企業(yè)所創(chuàng)造的價值和比較優(yōu)勢，實際上是來自于企業(yè)價值鏈上某些特定環(huán)節(jié)的價值活動，這些真正創(chuàng)造價值的、具有比較優(yōu)勢的經(jīng)營活動，才是最有價值的戰(zhàn)略環(huán)節(jié)。企業(yè)的競爭優(yōu)勢，或者說核心競爭力，實質(zhì)上就是企業(yè)在價值鏈上某一特定的戰(zhàn)略環(huán)節(jié)上所具有的優(yōu)勢，這些戰(zhàn)略環(huán)節(jié)是企業(yè)核心競爭力的源泉。只要控制住這些關(guān)鍵的戰(zhàn)略環(huán)節(jié)，也就控制了整個價值鏈。企業(yè)

29、要發(fā)展或者保持自己的競爭優(yōu)勢，并不需要在企業(yè)的所有環(huán)節(jié)上都保持優(yōu)勢，關(guān)鍵是發(fā)展或者保持那些創(chuàng)造價值同時產(chǎn)生比較優(yōu)勢的戰(zhàn)略環(huán)節(jié)的優(yōu)勢。通過價值鏈的戰(zhàn)略調(diào)整，不僅僅降低了運營成本，同時也提高了對消費者的響應速度以及規(guī)模經(jīng)濟，這些都為提升企業(yè)競爭力帶來巨大空間。</p><p>　　2.1.4戰(zhàn)略成本管理.</p><p>　　(1)戰(zhàn)略成本管理內(nèi)涵?！∑髽I(yè)的競爭性環(huán)境決定了成本管理的地位，?？?/p>

30、和戈文德瑞亞將戰(zhàn)略成本管理定義為在管理的一個或多個階段對成本信息的管理性運用，是企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢的新工具。羅賓?庫珀(Robin Cooper)和斯拉莫得(Regine Slagmulder)認為，戰(zhàn)略成本管理是指企業(yè)運用一系列成本管理方法來同時達到降低成本和提高戰(zhàn)略地位的目的。筆者認為，戰(zhàn)略成本管理是指企業(yè)要以市場為導向，充分利用成本信息進行戰(zhàn)略定位與優(yōu)化調(diào)整，并貫穿于戰(zhàn)略循環(huán)的全過程，在不同的戰(zhàn)略下組織實施不同的

31、成本管理模式，從戰(zhàn)略高度對成本結(jié)構(gòu)和成本動因進行控制和改善，尋找成本持續(xù)降低的最佳路徑，使企業(yè)獲得持續(xù)的經(jīng)濟利益和持久的競爭優(yōu)勢。</p><p>　?。?）戰(zhàn)略成本管理基本特征。戰(zhàn)略成本管理將成本動因與企業(yè)競爭戰(zhàn)略有機聯(lián)系，有效適應經(jīng)營環(huán)境的變化，成為企業(yè)獲得持久競爭優(yōu)勢的重要手段，革新了企業(yè)成本管理的思想觀念，與傳統(tǒng)成本管理相比，戰(zhàn)略成本管理具有以下基本特征：—是面向未來的競爭性。組織績效的差異是由于其戰(zhàn)略上

32、及競爭能力方面的差異造成的，成本管理與企業(yè)戰(zhàn)略的結(jié)合，目的是通過對企業(yè)及其競爭對手成本信息的收集、分析和運用，提高企業(yè)的長期績效管理水平，以建立和保持企業(yè)未來持久的競爭優(yōu)勢。二是立足預警的前瞻性。戰(zhàn)略成本管理重在成本避免，立足預警是企業(yè)在進行戰(zhàn)略策劃時，對一系列具有源流特質(zhì)的成本動因進行分析，從宏觀上控制成本源頭，充分發(fā)揮其前瞻性。三是成本動因的市場導向性。企業(yè)競爭的日益激烈，生產(chǎn)技術(shù)、信息技術(shù)和電子商務的發(fā)展，顧客需求導向的變化，以及

33、社會、政治和文化環(huán)境的變化，改變了競爭的性質(zhì)和管理者的管理方法，產(chǎn)生了對成本管理新的戰(zhàn)略方法需求，從而突出了成本動因的市場導向分析，以適應企業(yè)經(jīng)營環(huán)境的變化。四是信息收集的綜合性。僅強調(diào)財務信息會導致管理強調(diào)削減成本而忽略甚至降低質(zhì)量標準，綜合信息是實施戰(zhàn)略管理的迫切需要。</p><p>　　（3）戰(zhàn)略成本管理思想的代表。美國管理思想。美國學者杰克??？?Jack Shank)和維杰?戈文德瑞亞(vi

34、jay Govindarajan)通過對成本信息在戰(zhàn)略管理各階段(戰(zhàn)略的簡單表述、戰(zhàn)略的交流、戰(zhàn)略的推行和戰(zhàn)略的控制)發(fā)揮作用的研究，指出成本管理戰(zhàn)略是成本信息直接針對戰(zhàn)略管理循環(huán)的管理化應用，戰(zhàn)略成本管理主要包括價值鏈分析、戰(zhàn)略定位分析和成本動因分析等方面。羅賓?庫珀(Robin Cooper)和羅伯特?卡普蘭(Robert S.Kaplan)通過對作業(yè)成本的研究，在傳統(tǒng)成本管理體系中引入作業(yè)成本法，將作

35、業(yè)成本貫穿于企業(yè)價值鏈，關(guān)注企業(yè)競爭力的改進，提出了以作業(yè)成本管理為核心的戰(zhàn)略成本管理模式。斯拉莫得(RegineSlagmulder)從目標成本與價值工程人手，對戰(zhàn)略成本管理進行了研究，認為戰(zhàn)略成本管理是運用一系列管理方法同時達到降低成本與加強戰(zhàn)略地位的目的。布朗維斯(Bromwich)和威爾遜(Wilson)分別從產(chǎn)品市場、競爭者成本及成本結(jié)構(gòu)和外部指向與前瞻性等方面進行了研究。戰(zhàn)略成本管理是全方位、多角度、突破企業(yè)邊界的成本管理，

36、戰(zhàn)略成本管理的核心思想，并非僅僅降低成本</p><p>　　2.2 有關(guān)理論的新發(fā)展</p><p>　　20世紀90年代以前的企業(yè)戰(zhàn)略管理理論，大多建立在對抗競爭的基礎上，都比較側(cè)重于討論競爭和競爭優(yōu)勢。時至90年代，戰(zhàn)略聯(lián)盟理論的出現(xiàn)，使人們將關(guān)注的焦點轉(zhuǎn)向了企業(yè)間各種形式的聯(lián)合，著產(chǎn)業(yè)環(huán)境的日益動態(tài)化，技術(shù)創(chuàng)新的加快，競爭的全球化和顧客需求的日益多樣化，企業(yè)逐漸認識到，如果想要發(fā)展

37、，無論是增強自己的能力，還是拓展新的市場，都得與其它公司共同創(chuàng)造消費者感興趣的新價值。企業(yè)必須培養(yǎng)以發(fā)展為導向的協(xié)作性經(jīng)濟群體。在此背景下，通過創(chuàng)新和創(chuàng)造來超越競爭開始成為企業(yè)戰(zhàn)略管理研究的一個新焦點。戰(zhàn)略管理理論研究的發(fā)展經(jīng)歷了一個層層深化的過程，這些階段共同構(gòu)成了戰(zhàn)略管理理論的豐富多彩的研究領(lǐng)域。隨著全球經(jīng)濟一體化進程的加速，企業(yè)經(jīng)營環(huán)境的不確定性日益增大，產(chǎn)業(yè)邊界日益模糊，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)穩(wěn)定性日益下降，企業(yè)的競爭優(yōu)勢越來越難以持續(xù)，在急

38、劇變化的環(huán)境中，企業(yè)如何贏得長久的競爭優(yōu)勢，許多戰(zhàn)略管理學家在思考，從而促進了戰(zhàn)略管理理論的新發(fā)展。</p><p>　　1.顧客價值中心理論。菲利普 科特勒把貴客價值稱為顧客讓渡價值。他認為，公司的首要任務就是“創(chuàng)造顧客”，以顧客為中心的戰(zhàn)略邏輯擴展和超越了傳統(tǒng)戰(zhàn)略理論的內(nèi)容，戰(zhàn)略邏輯起點決定了勝負，企業(yè)必須圍繞顧客價值重組自己的戰(zhàn)略邏輯框架。</p><p>　　2.商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)理論。

39、以生物學中的生態(tài)系統(tǒng)這一獨特的視角來描述當今市場中的企業(yè)活動，但又不同于將生物學的原理運用于商業(yè)研究的狹隘觀念。后者認為，在市場經(jīng)濟中，達爾文的自然選擇似乎僅僅表現(xiàn)為最合適的公司或產(chǎn)品才能生存，經(jīng)濟運行的過程就是驅(qū)逐弱者。而穆爾提出了“商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)”這一全新的概念，打破了傳統(tǒng)的以行業(yè)劃分為前提的戰(zhàn)略理論的限制，力求“共同進化”。穆爾站在企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)均衡演化的層面上，把商業(yè)活動分為開拓、擴展、領(lǐng)導和更新四個階段。商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)在作者理論中的

40、組成部分是非常豐富的，他建議高層經(jīng)理人員經(jīng)常從顧客、市場、產(chǎn)品、過程、組織、風險承擔者、政府與社會等七個方面來考慮商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)和自身所處的位置；系統(tǒng)內(nèi)的公司通過競爭可以將毫不相關(guān)的貢獻者聯(lián)系起來，創(chuàng)造一種嶄新的商業(yè)模式。在這種全新的模式下，作者認為制定戰(zhàn)略應著眼于創(chuàng)造新的微觀學。這種經(jīng)濟和財富，即以發(fā)展新的循環(huán)以代替狹隘的以行業(yè)為基礎的戰(zhàn)略設計。</p><p>　　3. 組織的復雜性。應用組織研究認為組織鑲嵌于

41、一個復雜的社會關(guān)系網(wǎng)絡之中，企業(yè)之間的關(guān)系是一種社會網(wǎng)絡，企業(yè)的內(nèi)部結(jié)構(gòu)也可以認為是一種網(wǎng)絡關(guān)系，企業(yè)的密集與疏散地帶正是反映這種關(guān)系錯綜復雜的寫照。</p><p>　　4.價值鏈管理的發(fā)展趨勢。</p><p>　　(1).價值鏈管理的分解與整合。在科學技術(shù)突飛猛進發(fā)展的今天，消費者的需求日益多樣化，這就要求社會分工更加細化，致使價值鏈的增值環(huán)節(jié)變得越來越多，結(jié)構(gòu)也更復雜。一種產(chǎn)品的服

42、務所形成的價值鏈過程已很少能由一家企業(yè)來完成，于是價值鏈就開始分解，一些新的企業(yè)加入了價值鏈，并在某個環(huán)節(jié)建立起新的競爭優(yōu)勢。這種競爭優(yōu)勢表現(xiàn)為在該環(huán)節(jié)上具有成熟、精湛的技術(shù)和較低的成本。他們的進入使一些大而全、小而全的企業(yè)在競爭中處于劣勢，迫使它們不得不放棄某些價值環(huán)節(jié)，從自己的比較優(yōu)勢出發(fā)，選擇若干環(huán)節(jié)培育并增強其競爭能力，重新確立自己的優(yōu)勢地位。價值鏈的不斷分解，使市場上出現(xiàn)了許多相對獨立的具有一定比較優(yōu)勢的增值環(huán)節(jié)。這些原本屬于

43、某個價值鏈的環(huán)節(jié)一旦獨立出來，就未必只對應于某個特定的價值鏈，它也有可能加入到其他相關(guān)的價值鏈中去。于是出現(xiàn)了新的市場機會——價值鏈的整合。</p><p>　?。?）.價值鏈管理的虛擬化。價值鏈的虛擬管理就是對沒有一個實體企業(yè)為依托，而是由不同的價值鏈的戰(zhàn)略活動環(huán)節(jié)構(gòu)成的虛擬企業(yè)的價值活動的協(xié)同管理，以達競爭優(yōu)勢最大化。顯然，它在一定程度上突破了波特的價值鏈管理范疇。隨著科技的進步，電子網(wǎng)絡技術(shù)的發(fā)展及在此基礎

44、上虛擬企業(yè)的出現(xiàn)、虛擬經(jīng)營的興起和發(fā)展，價值鏈的管理必將涌現(xiàn)出虛擬化發(fā)展趨勢。</p><p>　?。?）．價值鏈管理的供給鏈管理化趨勢。供給鏈的概念產(chǎn)生于發(fā)達國家工業(yè)化走向成熟的階段，隨著工業(yè)經(jīng)濟向知識經(jīng)濟轉(zhuǎn)變，信息化出現(xiàn)，供給鏈這種適宜形式的本身隨同信息化過程呈現(xiàn)業(yè)務同步化，供給鏈從動態(tài)上逐漸流程整合。</p><p>　　（4）隨著戰(zhàn)略成本管理的發(fā)展方向。隨著近年來環(huán)境會計學的發(fā)展。

45、以及社會可持續(xù)發(fā)展的客觀要求，企業(yè)必須考慮其生產(chǎn)行為對社會環(huán)境帶來的影響。環(huán)境成本是指本著對環(huán)境負責的原則，為管理企業(yè)活動對環(huán)境造成的影響而被要求采取的措施成本，以及因企業(yè)執(zhí)行環(huán)境目標和要求所付出的其他成本，企業(yè)成本管理的范圍納入了消費者購入產(chǎn)品后發(fā)生的使用成本、廢棄處置成本，從而使環(huán)境成本成為未來戰(zhàn)略成本管理的研究方向。同時，基于戰(zhàn)略風險管理的需要，針對戰(zhàn)略過程的各種不確定性風險因素的防范，進行企業(yè)風險成本的研究，也將成為戰(zhàn)略成本管理

46、的新課題。</p><p>　　第三章 中國鵬達公司簡介</p><p>　　3.1鵬達公司的發(fā)展歷史。</p><p>　　綏化鵬達乳業(yè)（集團）股份有限公司（簡稱鵬達乳業(yè)集團）成立于1999年8月，總部設在中國綏化經(jīng)濟開發(fā)區(qū)，2009年躋身亞洲五百強之列。鵬達集團致力于乳品事業(yè)，擁有液態(tài)奶、酸奶、冰淇淋、奶品、奶酪五大系列400多個品項，產(chǎn)品面向國內(nèi)外市場。乳制品

47、擁有總資產(chǎn)3億多元，職工近1萬人，乳制品年生產(chǎn)能力達650萬噸。包括和林基地在內(nèi)，鵬達乳業(yè)集團已經(jīng)在東北10個市區(qū)市建立生產(chǎn)基地20多個，擁有液態(tài)奶、酸奶、冰淇淋、奶品、奶酪五大系列400多個品項，產(chǎn)品以其優(yōu)良的品質(zhì)覆蓋國內(nèi)市場，并出口到美國、蒙古、俄羅斯、東南亞及港澳等多個國家和地區(qū)。投資鵬達:1999年1月，劉立強創(chuàng)立了“鵬達乳業(yè)有限公司”，公司注冊資本100萬元。后更名為“綏化鵬達乳業(yè)股份有限公司”（以下簡稱“鵬達乳業(yè)”）。200

48、1年底摩根士丹利等機構(gòu)與其接觸的時候，鵬達乳業(yè)公司成立尚不足三年，是一個比較典型的創(chuàng)業(yè)型企業(yè)。2002年6月，摩根士丹利等機構(gòu)投資者在開曼群島注冊了開曼公司。2002年9月，鵬達乳業(yè)的發(fā)起人在英屬維爾京群島注冊成立了金牛公司。同日，鵬達乳業(yè)的投資人、業(yè)務聯(lián)系人和雇員注冊成立了銀牛公司。金牛和銀牛各以1美元的價格收購了</p><p>　　按照“立足自主開發(fā)，強化聯(lián)合作業(yè)，培育核心產(chǎn)品，搶占技術(shù)高端”的工作思路，鵬

49、達乳業(yè)集團累計投入科研資金上億元，走出了一條獨特的自主創(chuàng)新之路。在國內(nèi)外申請商標注冊132件，申請國家專利166件（其中發(fā)明專利80件，實用新型專利20件，外觀設計專利66件），先后建成我國第一個乳業(yè)生物技術(shù)平臺，推出極品純牛奶“奶爵6特乳乳力源”純牛奶”，突破中國乳業(yè)3項技術(shù)難題完成了乳品新秀——鵬達真果粒的研發(fā)與上市；合作研制出符合國人體質(zhì)的LABS益生菌群和高檔嬰幼兒配方奶粉；創(chuàng)建了國際領(lǐng)先的乳制品研發(fā)中心；掌握了具有完全自主、世

50、界一流的奶牛性別控制技術(shù)性控準確率達93%以上，對我國奶牛品種結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級將起到?jīng)Q定性推動作用。建設中國乳都，打造國際品牌”是鵬達乳業(yè)集團始終不渝的奮斗目標。2007年以來，鵬達乳業(yè)集團先后在和林基地建成了國內(nèi)乃至世界上最先進的智能化工廠和高科技乳品研究院，119項技術(shù)創(chuàng)新被成功運用其中；在乳都綏化市隆重舉辦了綏化首屆國際乳業(yè)節(jié)，吸引了國內(nèi)外各界人士對綏化乳業(yè)發(fā)展的高度關(guān)注；與綏化電視臺聯(lián)合舉辦的“贏在中國”節(jié)目，為全國的創(chuàng)業(yè)者提供了一

51、個展示自我的平臺；與綏化電視臺聯(lián)合舉辦的“城</p><p>　　鵬達乳業(yè)集團正按照確保在2011年躋身“中國乳業(yè)15強”的既定目標，為中國乳業(yè)的發(fā)展，為國人體魄的強健，為綏化經(jīng)濟的騰飛做著自己不懈的努力。</p><p><b>　　3.1.1企業(yè)理念</b></p><p>　　發(fā)展著的馬克思主義是鵬達乳業(yè)集團企業(yè)文化建設的主導； <

52、/p><p>　　社會主義的價值觀是鵬達乳業(yè)集團企業(yè)文化建設的核心； </p><p>　　鄧小平理論、"三個代表"重要思想和科學發(fā)展觀是鵬達乳業(yè)集團企業(yè)文化建設的靈魂； </p><p>　　社會主義道德是鵬達乳業(yè)集團企業(yè)文化建設的原則； </p><p>　　社會主義和諧是鵬達乳業(yè)集團企業(yè)文化建設的根本； </p&g

53、t;<p>　　優(yōu)越的環(huán)境是鵬達乳業(yè)集團企業(yè)文化建設的保證； </p><p>　　良好的形象是鵬達乳業(yè)集團企業(yè)文化建設追求的外在表現(xiàn)； </p><p>　　創(chuàng)新是鵬達乳業(yè)集團健康、持續(xù)、快速成長的法寶</p><p>　　3.1.2鵬達人的價值觀</p><p>　　只有變化才是宇宙的真理，所以人要適應變化，并主動地去創(chuàng)造機

54、會，在不斷變化中，創(chuàng)造自己的人生價值。 </p><p>　?。?）人的價值大于物的價值 </p><p>　　（2）企業(yè)價值大于個人價值 </p><p>　?。?）社會價值大于企業(yè)價值</p><p>　　3.2鵬達公司的現(xiàn)狀</p><p>　　3.2.1借力“超女”營銷――創(chuàng)新發(fā)展</p><

55、;p>　　鵬達為“超級女聲”直接投入僅有100多萬元，收獲的回報是“鵬達酸酸乳”近300萬元的銷售收入，在短時間內(nèi)將“鵬達酸酸乳”打造成領(lǐng)先其他品牌的產(chǎn)品。更重要的是，在這次營銷行動中，鵬達與綏化衛(wèi)視所結(jié)成的整合營銷戰(zhàn)略聯(lián)盟，使鵬達營銷在2005年大放異彩，并無愧于“2005中國東北區(qū)營銷標桿企業(yè)”年度創(chuàng)新大獎的榮譽。 </p><p>　　贊助中國“申奧”成功――擲地有聲</p><p

56、>　　“好風憑借力，送我上青云”，借勢升天貴在搶占時機。2001年炎熱的夏季，眾人的目光都聚集在“申奧”事件上，奧運會歷來是商機無限，剛剛起步僅兩年的鵬達瞄準了這一千載難逢的時機，打算借助“申奧”的東風為“奧組委”捐助100萬，打響在全國東北市場的第一炮。 </p><p>　　與國家共同抗擊“非典”――要做最好</p><p>　　2003年的春天是灰色的，“非典”肆虐，人們籠罩在

57、“非典”的陰霾之下，引起了大家的極度恐慌。人們開始意識到身體健康的重要性，而牛奶作為增強體質(zhì)、具有免疫力的營養(yǎng)食品一下子成了緊俏貨，北京的乳品市場搶購成風。如果此時提升牛奶價格，人們不會計較，對看重銷售量和利潤增長的乳品企業(yè)無疑是絕好的機會。鵬達抓住了機會，但超出了人們常規(guī)思維。鵬達不是提升價格，而是禁止經(jīng)銷商漲價，并且嚴厲規(guī)定違者開除或者終止其經(jīng)銷權(quán)。 </p><p>　　鵬達的此招正是“欲擒故縱”，鵬達為了

58、長遠利益發(fā)展，利用“非典”事件讓消費者對鵬達品牌產(chǎn)生認同感。事后證明，鵬達的品牌形象歷經(jīng)“非典”之后確實得到了大幅度提升。 </p><p>　　搭乘“神五”一起騰飛――壟斷資源</p><p>　　2003年“神舟五號”飛船載人航天，這在我國發(fā)展史上是開天辟地的大事，是中國期盼已久的事情，國內(nèi)外的媒體都在競相關(guān)注著“神五”。如果將“神五”與營銷進行捆綁，并且將其壟斷，無疑是一次空前絕后的

59、機會。誰率先擁有這個資源，誰就搶占了制高點，鵬達又做到了。 </p><p>　　2003年10月16日早上7點“神州五號”一落地，綏化門戶網(wǎng)站第一時間出現(xiàn)了鵬達的廣告，9點左右鵬達在綏化電視臺的廣告成功啟動。中午12點所有電視廣告、路牌廣告也都相繼在綏化、哈爾濱、齊齊哈爾等城市實現(xiàn)了“成功對接”，東北地區(qū)10多個城市的候車廳被鵬達的廣告占據(jù)。鵬達的所有戶外廣告作了四個版本：女性版面、男性版面、兒童版、老人版，同

60、時，印有“中國航天局合作伙伴”標志的鵬達牛奶相繼出現(xiàn)在東北的各大賣場?！谤i達牛奶，服務國人”和“鵬達牛奶，航天局合作伙伴”的口號，仿佛一夜間充斥著整個城市的大街小巷;可以說鵬達這一次賺足了社會公眾的眼球。從2004年1月起，鵬達液體奶銷量已經(jīng)連續(xù)30個月居東北奶類銷量之冠。 </p><p>　　鵬達為奧運健兒“加奶”――競爭升華</p><p>　　經(jīng)過2003年的一系列舉措，鵬達當年銷

61、售收入2.7億人民幣，同行業(yè)排名第12位，鵬達成為了行業(yè)的佼佼者;品嘗到公益活動帶來的甜頭后，鵬達在2004年春天又牽手奧運冠軍。在鵬達的努力下，國家體育總局黑龍江訓練局選定鵬達乳品為“國家體育總局黑龍江訓練局運動員”的特供食品，鵬達利用奧運冠軍又進一步提升了鵬達品牌的形象。 </p><p>　　響應總理號召全國捐奶――持續(xù)升級</p><p>　　2006年4月份，溫家寶總理在重慶考察

62、時說：“我有一個夢想，讓每個中國人，首先是孩子，每天都能喝上一斤奶。” 這實際體現(xiàn)了溫總理對全國人民身體健康狀況的關(guān)心，希望中國人的飲奶習慣普及化，讓人們更多的攝取牛奶、增加營養(yǎng)，強壯人們的身體素質(zhì)。 </p><p>　　鵬達首先響應國家領(lǐng)導號召，提出“提供優(yōu)質(zhì)奶 強壯國人”的口號，在全國范圍內(nèi)進行了有史以來最大的一次捐奶助學工程，鵬達給綏化168所貧困學校的貧困學生免費提供一年的牛奶，折合人民幣上億元。鵬達連

63、同政府部門、科研機構(gòu)、行業(yè)協(xié)會將一起創(chuàng)造一個中國健康史的里程碑，在人們意識到牛奶的價值之后，想必會有更多的人去響應“提供優(yōu)質(zhì)奶 強壯國人”的號召，勢必會引起全國公眾的飲奶“大行動”。再次選對時機的鵬達不成為最大的贏家，又有誰人敢當？</p><p>　　第四章 鵬達公司存在的問題及原因分析</p><p>　　4.1 企業(yè)在發(fā)展中存在的問題</p><p>　　4.

64、1.1鵬達公司存在問題。</p><p>　　鵬達1999年創(chuàng)業(yè)初期，它最早的企業(yè)文化是以美國著名的企業(yè)家、教育家卡耐基的“人生12條忠告”，當時每個員工胸牌背面都有這12條忠告，這是鵬達企業(yè)文化最早的元素，這對當時的鵬達企業(yè)發(fā)展來說，有著巨大的推動作用，但是這12條忠告過于單薄，劉立強也認識到不成體系的企業(yè)文化，指導作用較弱。隨著鵬達的逐漸壯大，市場需求的改變，鵬達迫切需要新的，適合自己的獨特的企業(yè)文化。4.1

65、.2鵬達乳業(yè)津津樂道的是它的超常規(guī)快速發(fā)展策略，公司成立之初就敢于把啟動資金100萬元的1/3用于廣告宣傳，至2003年成為綏化電臺廣告新一代標王，鵬達可謂把超常規(guī)快速發(fā)展發(fā)揮到了極致，鵬達在一定程度上受制于自己以前的經(jīng)驗，或許以前的光環(huán)給鵬達提供了一個有力的證據(jù):鵬達的發(fā)展就應該是快速、超常規(guī)的。因此，鵬達開始不顧一切地尋求速度，而不是強化自身的核心競爭力; 但是這種定位僅適合于品牌成長初期，不能帶給消費者獨特的、長期的價值體驗。4.

66、1.3隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為人們生活中不可缺少的一種資源，而電子商務的飛速發(fā)展，網(wǎng)絡營銷，這一使用互聯(lián)網(wǎng)的企業(yè)營銷模式成為企業(yè)營銷戰(zhàn)略中的一個重要組成部分，在瀏覽器器中，鍵入</p><p>　　4.2發(fā)展中存在問題原因的分析</p><p>　　4.2.1 問題原因分析。</p><p>　?。?）企業(yè)的文化是企業(yè)得以長期生存發(fā)展的重要支柱力量，是

67、企業(yè)的核心競爭力所在，鵬達在早期的發(fā)展中，借助美國公司文化為自己的背景，對它自身而言，這是一個逼不得已的措施，因為在當時，鵬達并沒有能力去形成自己獨特的民族文化。</p><p>　　（2）企業(yè)的發(fā)展速度是見證企業(yè)成功與否的一項基本品定標準，在開始的階段，鵬達成功的運用自身的特色，不斷的發(fā)展壯大自己的隊伍，以超乎人們想象的發(fā)展速度，塑造了一個業(yè)界的神話，鵬達在開始的階段，把伊利作為自己的競爭目標，并在實施中不斷地

68、標榜自己的速度，無可厚非，有競爭對手的存在會激發(fā)企業(yè)整體的求勝欲望，它作為一個新興的企業(yè)這種求勝的態(tài)度更加的強烈但這一種定位只適合企業(yè)的成長期，不利與企業(yè)的長期戰(zhàn)略發(fā)展。</p><p>　?。?）企業(yè)管理信息化是國民經(jīng)濟信息化的基礎，是當前推進國民經(jīng)濟信息化的重中之重。伴隨全球信息化浪潮，我國信息化正不斷向深度和廣度雙向推進，在宏觀和微觀兩個層面深化，但我國關(guān)于企業(yè)管理信息化的研究仍屬于起步階段。企業(yè)管理信息化

69、是國民經(jīng)濟信息化的基礎，是當前推進國民經(jīng)濟信息化的重中之重。伴隨全球信息化浪潮，我國信息化正不斷向深度和廣度雙向推進，在宏觀和微觀兩個層面深化，但我國關(guān)于企業(yè)管理信息化的研究仍屬于起步階段。，鵬達的企業(yè)做的很大，硬件很硬，但作為新興的信息傳播手段，它并沒有很好的運用到企業(yè)的長期發(fā)展戰(zhàn)略當中，它既沒有充分利用網(wǎng)絡資源，更沒有借助網(wǎng)絡開展商務活動。</p><p>　　第五章 企業(yè)發(fā)展的對策建議</p>

70、<p>　　5.1企業(yè)發(fā)展所處的時代環(huán)境。</p><p>　　當前隨著世界經(jīng)濟的發(fā)展、進步，市場需求情況的變化，企業(yè)的市場競爭能力主要集中體現(xiàn)在產(chǎn)品的技術(shù)含量和文化理念上。對于任何企業(yè)（包括高新技術(shù)企業(yè)）來說，產(chǎn)品競爭力是企業(yè)競爭能力的最直接體現(xiàn)，也是提升企業(yè)競爭力的關(guān)鍵。而在現(xiàn)代企業(yè)的競爭中，競爭已從表面上的產(chǎn)品競爭轉(zhuǎn)向更深層次的文化理念的競爭。企業(yè)的競爭，將會成為企業(yè)文化的競爭。也就是說，一個企

71、業(yè)要做到最優(yōu)秀，最具有競爭力，必須在企業(yè)文化觀上下功夫，塑造卓越的企業(yè)文化，企業(yè)文化的形成需要一個長期、系統(tǒng)的學習形成過程，并不是單純的模仿與照搬。</p><p>　　（1）推行企業(yè)管理文化，實施OEC管理模式。無論是領(lǐng)導還是員工都要進行考核,“事前計劃,事中控制,事后檢查,事完評價”嚴格控制腐敗現(xiàn)象的發(fā)生，形成從上到下、從下到上的雙層高效管理模式，塑造人本文化，深入企業(yè)發(fā)展的每一步。</p>&

72、lt;p>　?。?）搭建成長平臺，強化學習培訓；實施大師計劃，成就員工價值，做到讓每名員工都參加到企業(yè)的運行管理中，調(diào)動積極性，在競爭中相互激勵，共同發(fā)展，攜手并進，以品質(zhì)取得信任，以品牌提升價值，塑造競爭文化；</p><p>　?。?）以創(chuàng)新制造差異，以成本贏得競爭，產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)的生命，塑造企業(yè)產(chǎn)品文化。</p><p>　　5.2 問題環(huán)境的分析</p><

73、;p>　　近來，被業(yè)界喻為奶業(yè)市場5年來最為激烈的價格大戰(zhàn)愈演愈烈，在部分地區(qū)已經(jīng)開始出現(xiàn)“奶比水賤”的奇特現(xiàn)象，企業(yè)和企業(yè)之間的競爭愈演愈烈，鵬達集團依靠其自身的先天自然優(yōu)勢，在競爭中處于領(lǐng)先的地位，但就其現(xiàn)狀和長遠的戰(zhàn)略目標來看，奶業(yè)的市場秩序有待規(guī)范，產(chǎn)品質(zhì)量和安全問題存在隱患，降價并不是競爭的最終目的，盲目的競爭，只能帶來暫時的優(yōu)勢，到最后還是企業(yè)收到的傷害最大。當它的兩種優(yōu)勢--奶源優(yōu)勢和市場優(yōu)勢 (中國乳業(yè)消費的需求拉

74、動給予它成長空間)不能再持續(xù)地成為優(yōu)勢時，那么它就猶如建立在沙礫上，沒有穩(wěn)固的品牌基礎，沒有掌握消費者，沒有與消費者建立長期的關(guān)系。如果失去了這些長期發(fā)展的核心基礎，那么鵬達還能走多遠就是一個令人擔憂的問題了因此應鏈的嚴格把關(guān)，增加環(huán)節(jié)的流動性和有效性，建立和完善質(zhì)量監(jiān)督體系，嚴格掌握生產(chǎn)供應環(huán)節(jié)的每一道工序，穩(wěn)扎穩(wěn)打，建立和完善乳品檢驗檢測體系，強化標準執(zhí)行，建立質(zhì)量監(jiān)控和防疫治病監(jiān)控制度。制定乳品質(zhì)量標準為乳品安全構(gòu)筑了平臺，而更多

75、的工作是通過乳品質(zhì)量檢測制度，使食品符合規(guī)定標準，讓標準落到實處。形成同行業(yè)之間的良性競爭，共同鑄造行業(yè)的高效運行體制</p><p>　　5.3 企業(yè)改革措施建議。</p><p>　　進入21世紀以來，企業(yè)信息化正在融入越來越多的企業(yè)。企業(yè)信息化已經(jīng)從一個詞匯、一個術(shù)語變?yōu)橐环N新的管理理念，一種新的管理機制。現(xiàn)在是一個信息高速發(fā)展的時代，信息不及時就意味著被社會淘汰，而網(wǎng)絡作為信息的載

76、體，越來越收到人們的高度關(guān)注，而企業(yè)的發(fā)展必須依靠信息的傳播，因此企業(yè)信息化建設是所有企業(yè)面臨的一個重要課題，企業(yè)信息化建設是一項系統(tǒng)工程，企業(yè)對信息化建設的目的應當十分明確，應當根據(jù)企業(yè)的實際情況，如資金、實際需要及企業(yè)信息化建設的自身規(guī)律，分階段、分層次，科學規(guī)劃、穩(wěn)步實施，引導企業(yè)自身要強化信息化意識，加大力度實施企業(yè)體制、技術(shù)、管理創(chuàng)新，多渠道融資，加大企業(yè)信息化投資力度，企業(yè)實現(xiàn)信息化并真正從中受益，增強競爭力，一個重要基礎和

77、前提就是首先實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部的信息化。而企業(yè)內(nèi)部的信息化同時就是企業(yè)管理體制改革、管理流程再造、管理手段革新和管理團隊重組的過程，要求企業(yè)必須加快推進改革、改組、改造步伐，加強內(nèi)部管理，否則，體制、機制、組織結(jié)構(gòu)、管理模式等一成不變，陳舊僵化，即使采用最先進的技術(shù)裝備和信息系統(tǒng)，也只會失敗，不會成功?？萍纪度胧切畔⒅笓]中心工作的物質(zhì)基礎，是實施“科技強警”戰(zhàn)</p><p><b>　　第六章 結(jié)束語<

78、;/b></p><p>　　經(jīng)過了兩個多月的研習和任務，關(guān)于公司戰(zhàn)略管理的問題及策略論文終于完成 ，在整個設計過程中，出現(xiàn)過很多的難題，但都在老師和同學的幫助下順利解決了，三年寒窗，所收獲的不光僅是愈加豐厚的常識，更緊要的是在閱讀、推行中所培育的思想方式、表達能力和開朗視野，在不斷的學習過程中我體會到：</p><p>　　寫論文是一個不斷學習的過程，從最初剛寫論文時對企業(yè)管理的問

79、題的模糊認識到最后能夠?qū)υ搯栴}有深刻的認識，我體會到實踐對于學習的重要性，以前只是明白理論，沒有經(jīng)過實踐考察，對知識的理解不夠明確，通過這次的做，真正做到實踐與時間的相結(jié)合，從著手接到論文標題問題到編制的竣工，再到論文文章的完成，每走一步對我來說都是新的嘗試與挑撥，這也是我在大學時間獨立完成的最大的項目。在這段時間里，我學到了很多常識也有很多感受，我著手了獨立的研習和試驗，查察相關(guān)的原料和書籍，讓自己頭腦中隱隱的概念慢慢清晰，使自己盡頭

80、稚嫩作品一步步完滿起來，每一次改正都是我研習的收獲，我也從中收獲了學習的樂趣，這次做論文的經(jīng)驗也會使我終身受益。</p><p><b>　　致謝</b></p><p>　　此論文是在吳玉才導師的悉心指導下完成的。導師廣泛的專業(yè)常識、嚴密的治學態(tài)度，字斟句酌的任務作風，誨人不倦的高尚師德，嚴于律己、寬以待人的高超風范，樸質(zhì)無法、和睦可親的人格魅力對自己影響深遠，本次

81、論文從選題到完成，每一步都是在導師的悉心指導下完成的，傾注了導師大宗的心血，導師循循善誘的指導和形形色色的思緒予以我無盡的啟迪，雖然我們是在開始畢業(yè)設計時才認識的，但您卻能以一位長輩的風范來容諒我的無知和沖動，給我不厭其煩的教導。在此，特向您道聲謝謝。最后感謝我的爸爸媽媽，讓我在冗長的人生旅途中使心靈有了虔敬的歸依，在今后的日子里我一定不孤負父母對我的殷殷期望焉得諼草，言樹之背，養(yǎng)育之恩，無以回報，你們永遠健康快樂是我最大的心愿，在這份

82、畢業(yè)論文完成之際，我由衷的感謝我的導師我的父母以及給予我?guī)椭^的的人，在這里請接受我誠摯的謝意！你們將是我未來前行的最大動力，感謝所有支持過我的人，你們的關(guān)心和鼓勵將使我在工作和學習中不斷進取。</p><p><b>　　參考文獻</b></p><p>　　[1](美) 邁克爾 波特著，喬曉東譯，競爭戰(zhàn)略[N],中國財經(jīng)出版社，1989。</p>&

83、lt;p>　　[2]趙國杰，馮石崗，構(gòu)建基于人本導向的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略體系初探[J],大連理工大學學報，2002，4。</p><p>　　[3]席酉民，姚小濤，復雜多變環(huán)境下和諧管理理論與企業(yè)戰(zhàn)略分析框架[J]，管理科學，2003，4。</p><p>　　[4]姜振薳劉艷梅，耗散結(jié)構(gòu)理論與企業(yè)管理[J]，西安交通大學學報，2003，1。</p><p>　　[

84、5]孫曉嶺，企業(yè)戰(zhàn)略新思維：超越“顧客導向”[J]經(jīng)濟管理新管理，2004，1。</p><p>　　[6]武亞軍，90年代企業(yè)戰(zhàn)略管理理論的發(fā)展與研究趨勢[J]，南開管理評論。</p><p>　　[7]張學文，周浩明，企業(yè)戰(zhàn)略管理理論的新發(fā)展與新趨勢，[H]湖南經(jīng)濟管理干部學院，2004，4。</p><p>　　[8]石軍偉，企業(yè)戰(zhàn)略理論的邏輯比較[J]，經(jīng)濟

85、管理 新管理， 2002，8。</p><p>　　[9]謝洪明，藍海林，張德群，從系統(tǒng)論看企業(yè)戰(zhàn)略管理[J]，科學管理研究，2001，4。</p><p>　　[10]張玉，人力資源管理[M]，北京：清華大學出版，2006,8。</p><p>　　[11] 繚穎萍，知識經(jīng)濟條件下企業(yè)人力資源管理創(chuàng)新研究[J]，綏化科技與經(jīng)濟，2008，08</p>

86、<p>　　[12]孔學峰，信息悖論與企業(yè)信息戰(zhàn)略管理[J]，中國發(fā)展，2005，1</p><p>　　[13]張玉利主編，《管理學》[J]，南開大學出版社，2004,8</p><p><b>　　附錄</b></p><p>　　附錄1戰(zhàn)略管理的過程</p><p>　　一個規(guī)范的、全面的戰(zhàn)略管理過程可

87、分為三個步驟，即戰(zhàn)略環(huán)境的分析、戰(zhàn)略的生成與評估、戰(zhàn)略的實施及控制，踏實對一個企業(yè)的問來發(fā)展方向制定決策和實施這些決策的動態(tài)管理過程。</p><p><b>　　附錄2 波特價值鏈</b></p><p>　　邁克爾?波特提出的“價值鏈分析法”，把企業(yè)內(nèi)外價值增加的活動分為基本活動和支持性活動，基本活動涉及企業(yè)生產(chǎn)、銷售、進料后勤、發(fā)貨后勤、售后服務。支持性活動涉及

88、人事、財務、計劃、研究與開發(fā)、采購等，基本活動和支持性活動構(gòu)成了企業(yè)的價值鏈。</p><p>　　附錄3 競爭優(yōu)勢價值鏈</p><p>　　企業(yè)競爭優(yōu)勢有三個主要來源：（1）價值活動本身。是構(gòu)筑競爭優(yōu)勢的基石，企業(yè)從事各種不同價值活動，雖然所有這些活動對企業(yè)的成功都是必須的，但是確認那些支持企業(yè)競爭地位的價值活動仍然很重要。因此，對一個企業(yè)而言，在要害價值活動的基礎上建立和強化這種優(yōu)勢

89、很可能獲得成功。另一方面，由于價值活動已列在企業(yè)的價值鏈中，只要同其他企業(yè)對比，就不難發(fā)現(xiàn)自身競爭優(yōu)勢之所在。（2）價值鏈內(nèi)部聯(lián)系。價值鏈并不是一些獨立活動的綜合，而是由相互依存的活動構(gòu)成的一個系統(tǒng)。價值活動是由價值鏈的內(nèi)部聯(lián)系聯(lián)結(jié)起來的，基本活動之間、不同支持活動之間、基本活動與支持活動之間存在著聯(lián)系，這些聯(lián)系是某一價值活動進行的方式和成本與另一活動之間的關(guān)系，競爭優(yōu)勢往往來源于這些聯(lián)系。如成本高昂的產(chǎn)品設計、嚴格的材料規(guī)格或嚴密的工