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文檔簡介
1、<p><b> 畢業(yè)論文</b></p><p> 題 目: 中小企業(yè)綠色營銷的SWOT分析 </p><p> 專 業(yè): 工 商 企 業(yè) 管 理 </
2、p><p> 摘要:隨著環(huán)境觀念深入人心,以環(huán)境保護為特征的綠色消費正影響著人們的消費觀念和消費行為,綠色營銷也日漸興起。本文闡述了我國中小企業(yè)發(fā)展綠色營銷的必要性,通過SWOT分析法剖析我國中小企業(yè)國際綠色營銷的優(yōu)勢、劣勢、機會和威脅,并依據(jù)綠色營銷理念來確立中小企業(yè)發(fā)展綠色營銷的策略。以此來探求我國中小企業(yè)的發(fā)展之路。</p><p> 關(guān)鍵詞:中小企業(yè) 綠色營銷 SWOT分析 營銷戰(zhàn)
3、略</p><p> 我國中小企業(yè)的迅速崛起和發(fā)展壯大,是社會主義市場經(jīng)濟建設(shè)的一個重要標志,各類中小企業(yè)涵蓋了各種所有制形式,遍及社會經(jīng)濟的各個領(lǐng)域,顯示出了強大的生命力和創(chuàng)造力,在我國的國民經(jīng)濟中占據(jù)了重要位置。但與此同時,中小企業(yè)也面臨許多發(fā)展中的問題。隨著全球綠色浪潮的興起,我國中小企業(yè)的發(fā)展面臨著不可逾越的綠色挑戰(zhàn):主要貿(mào)易國綠色貿(mào)易壁壘的設(shè)置和全球綠色消費的興起在一定程度上限制了中小企業(yè)的國際貿(mào)易。
4、</p><p> 綠色營銷是指商家以環(huán)境保護觀念作為其經(jīng)營哲學,以綠色文化為其價值觀念,以消除或減少對地球生態(tài)環(huán)境的破壞為中心,以滿足消費者的綠色消費為出發(fā)點,并從中獲得盈利和發(fā)展而實施的市場營銷策略。商家在選擇經(jīng)營的商品時,要盡量減少選擇不利于環(huán)境保護的商品;在考慮設(shè)計產(chǎn)品包裝時,要努力降低商品使用的殘余物對環(huán)境的影響;在商品銷售過程中,要引導消費者在使用和消費商品時盡量降低對環(huán)境造成的負面影響;在售后服務(wù)
5、過程中,要以省資源、少污染為其服務(wù)導向。</p><p> 目前,我國資源的過度開發(fā)消耗與污染物的肆意排放導致資源短缺、生態(tài)破壞、環(huán)境污染。從長期角度來看,走可持續(xù)發(fā)展的循環(huán)經(jīng)濟之路已成為我國社會經(jīng)濟發(fā)展模式的必然選擇??沙掷m(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的實施對我國中小企業(yè)的物流和營銷活動提出了巨大要求,要求企業(yè)將營銷活動同自然環(huán)境、社會環(huán)境的發(fā)展相聯(lián)系,使企業(yè)營銷活動有利于環(huán)境的良性循環(huán)發(fā)展,在這個背景下,企業(yè)從實施可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)
6、略的高度來開展綠色營銷是十分重要的。</p><p> 一、中小企業(yè)發(fā)展綠色營銷的必要性 (一)社會可持續(xù)發(fā)展要求企業(yè)實施綠色營銷。 隨著經(jīng)濟的發(fā)展,全球環(huán)境日益惡化。據(jù)統(tǒng)計,我國每年因環(huán)境污染造成的經(jīng)濟損失約2000億元。環(huán)境的惡化引起了世界各國政府和人們的高度重視,1992年聯(lián)合國環(huán)境與發(fā)展大會提出,21世紀人類社會應(yīng)該走可持續(xù)發(fā)展的道路。最后我國政府把可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略列為國家發(fā)展戰(zhàn)略。可持續(xù)發(fā)
7、展要求人們調(diào)整自己的行為,實現(xiàn)社會,經(jīng)濟,環(huán)境的可持續(xù)協(xié)調(diào)發(fā)展,在這一根本性調(diào)整中,企業(yè)的經(jīng)營活動必然首當其沖,因此,企業(yè)必須順應(yīng)可持續(xù)發(fā)展趨勢,實現(xiàn)綠色營銷?! ?二) 綠色營銷能促進資源合理配置,提高資源配置和使用效率。</p><p> 消費者不斷增強的環(huán)保意識、綠色意識以及政府、社會團體有效適度的調(diào)節(jié),將有效的約束企業(yè),在開展市場活動中,必須注重保持自然生態(tài)平衡和保護自然資源,限制無節(jié)制的掠奪合浪費資
8、源的行為迫使企業(yè)從人類生存和社會持續(xù)發(fā)展的利益出發(fā),把有限的自然資源和生存環(huán)境運用于提高消費者及人類社會福利改善的經(jīng)濟活動中合理配置資源,提高資源配置和使用效率。</p><p> ?。ㄈ┚G色營銷利于順應(yīng)綠色消費。</p><p> 20世紀90年代以來綠色消費開始隨著可持續(xù)性發(fā)展戰(zhàn)略的實施,在全球范圍內(nèi)發(fā)展起來。綠色消費活動是人類為了拯救地球、保護自身生存環(huán)境而倡導的一種新型的消費模
9、式。綠色消費活動造就了綠色市場,企業(yè)為了滿足綠色需求就要生產(chǎn)綠色產(chǎn)品,而綠色產(chǎn)品是企業(yè)爭奪消費者市場的重要保證,因此企業(yè)不惜代價改善環(huán)境、加強綠色產(chǎn)品的研究開發(fā)、引導和創(chuàng)造綠色需求,形成了具有發(fā)展?jié)摿Φ木G色市場營銷戰(zhàn)略。在外部宏觀環(huán)境和市場壓力的推動下,中小企業(yè)必須在生產(chǎn)、經(jīng)營方面實行變革,從生產(chǎn)到市場銷售全過程貫徹環(huán)境保護戰(zhàn)略,因而實施綠色營銷戰(zhàn)略成為中小企業(yè)提高市場競爭力、保持市場持續(xù)發(fā)展的重要手段。</p><
10、p> (四) 綠色營銷有利于突破貿(mào)易綠色壁壘</p><p> 目前,綠色營銷在西方發(fā)達國家已經(jīng)普遍發(fā)展起來,產(chǎn)品和服務(wù)的綠色程度越來越高,形成較強的競爭優(yōu)勢。發(fā)達國家主要通過制定高于發(fā)展中國家的環(huán)境質(zhì)量標準來推行新的貿(mào)易保護主義以擺脫競爭,即以高環(huán)境標準準入條件作為限制進口的手段,這使我國在加入WTO后,國際貿(mào)易面臨越來越大的困難。我國出口產(chǎn)品因綠色壁壘而被拒收、扣留、索賠和終止合同的現(xiàn)象屢見不鮮,造
11、成極大的經(jīng)濟損失。因此,國內(nèi)企業(yè)要公開參與國際競爭就必須全面認識綠色壁壘,注重發(fā)展綠色營銷,加強環(huán)境保護和生態(tài)建設(shè),取得“綠色護照”, 以高質(zhì)量的綠色產(chǎn)品和服務(wù)突破綠色貿(mào)易壁壘。</p><p> (五)綠色營銷可以樹立企業(yè)形象,贏得競爭優(yōu)勢。 公眾對企業(yè)運作好壞的評價除了價格、質(zhì)量以及服務(wù)外,還有“環(huán)境保護”、“公眾形象”等。消費者購物時也十分關(guān)注產(chǎn)品是否是綠色產(chǎn)品。企業(yè)實施綠色營銷,通過采用綠色能源
12、,實行清潔生產(chǎn)方式生產(chǎn)綠色產(chǎn)品等向廣大公眾展示自己的綠色企業(yè)形象,從而贏得更高的顧客滿意度合忠誠度,建立自己獨特的競爭優(yōu)勢。</p><p> 二、中小企業(yè)發(fā)展綠色營銷的SWOT分析</p><p> SWOT分析法包括對企業(yè)優(yōu)勢(Strength)、劣勢(Weakness)、機會(Opportunity)和威脅(Threat)的分析。SWOT分析實際上是將對企業(yè)內(nèi)外部條件各方面內(nèi)容進
13、行綜合和概括,進而分析企業(yè)的優(yōu)勢、劣勢和面臨的機會、威脅的一種方法。通過SWOT分析,可以幫助企業(yè)運用有限資源充分利用機會,發(fā)揮優(yōu)勢,回避劣勢,減少威脅,最終獲得競爭優(yōu)勢。</p><p> (一)中小企業(yè)發(fā)展綠色營銷的優(yōu)勢分析 </p><p> 1.政策法律支持優(yōu)勢</p><p> 我國政府大力支持企業(yè)的綠色營銷活動。現(xiàn)在制定的有關(guān)法律法規(guī)及政策正向那些
14、考慮資源的環(huán)境價值的企業(yè)傾斜。2005年國務(wù)院頒布的《促進產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整暫行規(guī)定》明確提出:鼓勵符合可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略要求、有利于資源節(jié)約和綜合利用、有利于新能源和可再生能源開發(fā)利用、提高能源效率、有利于保護和改善生態(tài)環(huán)境的產(chǎn)業(yè)發(fā)展。2006年政府開始利用綠色采購直接支持綠色企業(yè)。政府的支持政策和行為為我國企業(yè)國際綠色營銷創(chuàng)造了良好的國內(nèi)環(huán)境?! ?.市場進入優(yōu)勢 對于綠色產(chǎn)品而言, 目前的市場需求量還不很大,大企業(yè)要進行大批量生產(chǎn),
15、 不僅要冒更大的市場風險, 而且投資建設(shè)周期較長,大企業(yè)沒有任何進入優(yōu)勢。 3.市場占有優(yōu)勢 中小企業(yè)的小規(guī)模生產(chǎn)能力也決定了其自身獨特的市場占有優(yōu)勢:中小企業(yè)能夠更好地滿足市場多樣化和專業(yè)化需求。 4.決策的效率優(yōu)勢 與大企業(yè)相比,中小企業(yè)能夠更靈活、更敏感地適應(yīng)市場的變化,針對外部情況的變化及時做出有利于企業(yè)的反應(yīng),保證了中小企業(yè)的決策會比大企業(yè)更有效率。 5.技術(shù)創(chuàng)新優(yōu)勢 盡管大型企業(yè)的技術(shù)優(yōu)勢
16、要比中小企業(yè)更明顯,但中小企業(yè)由于它的靈活性和專</p><p> 三、中小企業(yè)發(fā)展綠色營銷的策略 (一)強化綠色營銷相關(guān)的思維觀念 1.強化可持續(xù)發(fā)展觀念 在可持續(xù)性成為企業(yè)經(jīng)營主導方向的條件下,中小企業(yè)必須將可持續(xù)性作為市場營銷理論的基石,樹立可持續(xù)發(fā)展觀念,注重生態(tài)環(huán)境保護,促進經(jīng)濟與生態(tài)協(xié)調(diào)發(fā)展,以實現(xiàn)企業(yè)、消費者、社會、生態(tài)環(huán)境利益的統(tǒng)一。 2.強化環(huán)境社會責任觀念 在黨
17、的十七大上,胡錦濤總書記所作的報告在5個方面、共15處強調(diào)了環(huán)境保護的內(nèi)容,會議還決定將“建設(shè)資源節(jié)約型、環(huán)境友好型社會”寫入《中國共產(chǎn)黨章程(修正案)》,這充分表明黨和國家對環(huán)境保護的高度重視。 3.強化清潔生產(chǎn)意識 中小企業(yè)應(yīng)進一步強化清潔生產(chǎn)意識,研究清潔生產(chǎn)的替代技術(shù)等工作,真正把清潔生產(chǎn)落到實處。 4.強化綠色企業(yè)文化觀念 樹立綠色營銷觀念,構(gòu)建綠色企業(yè)文化,把綠色意識貫穿于企業(yè)活動的全過程。 (
18、二)實施綠色科技戰(zhàn)略 中小企業(yè)必須加強國際交流與合作,跟蹤世界上最先進的科技成果,大力引進國外先進的生產(chǎn)技術(shù),積極主動地建立環(huán)保高新科技和產(chǎn)品的研究開發(fā)基地,研究和開發(fā)具有自主知識產(chǎn)權(quán)的核心技術(shù)和主導產(chǎn)品,走</p><p> ?。ㄆ撸?gòu)建綠色企業(yè)文化</p><p> 綠色企業(yè)文化是在企業(yè)文化中融入環(huán)境保護觀念,以綠色意識貫穿于企業(yè)文化的各個方面。首先,要從企業(yè)內(nèi)部做起,加強內(nèi)部
19、綠色教育,開展綠色稽核,監(jiān)督企業(yè)是否在經(jīng)營的同時也注重人與自然的和睦相處,追求人與自然及社會的協(xié)調(diào)發(fā)展,保證生產(chǎn)過程無公害、產(chǎn)品無污染和產(chǎn)品報廢后能回收再利用,進而從企業(yè)理念、企業(yè)管理企業(yè)行為上共同構(gòu)建綠色企業(yè)文化。其次,中小企業(yè)可以通過綠色宣傳與綠色公關(guān)活動來強化企業(yè)的綠色形象,并引導消費者的綠色消費,企業(yè)應(yīng)盡可能多的向消費者宣傳“綠色食品”等概念,使消費者自覺和不自覺地將其消費轉(zhuǎn)移到環(huán)境保護產(chǎn)品和綠色產(chǎn)品上,促使綠色需求和綠色市場的
20、擴大。</p><p> 因此,我國企業(yè)要認識自身的優(yōu)勢、劣勢和國際環(huán)境的機會、危脅,然后采取相應(yīng)的綠色營銷戰(zhàn)略,提高自身的核心競爭力,獲得國際市場的競爭優(yōu)勢。</p><p> 參考文獻: [1] 溫力虎: 綠色營銷導論 中山大學出版社,2000年11月出版 [2]許劍雄 章勝暉 李麗: 綠色營銷中的SWOT分析 .經(jīng)濟論壇。 2002年第22期</p>&l
21、t;p> [3] 曹利軍,杜世勛:從傳統(tǒng)營銷到綠色營銷:企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的路徑分析 .軟科學。2004年5月</p><p> [4] 楊樹青:中小企業(yè)市場發(fā)展與綠色營銷戰(zhàn)略的實施和制定 商業(yè)研究。 2004年第21期</p><p> [5] 郝欣,劉芳:發(fā)展綠色營銷新思路創(chuàng)建節(jié)約型社會 商場現(xiàn)代化。 2006年第2期</p><p> [6]李建蓉
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