關(guān)于旅游產(chǎn)品推廣的策劃畢業(yè)設(shè)計

1、<p><b>　　畢業(yè)論文</b></p><p>　　關(guān)于**旅游產(chǎn)品推廣的策劃</p><p>　　專業(yè)名稱： 市場營銷 </p><p>　　班 級： </p><p>　　學(xué)生姓名： </p><p

2、>　　學(xué) 號： </p><p>　　指導(dǎo)教師： </p><p>　　二零一零年六月十六日</p><p>　　關(guān)于**旅游產(chǎn)品推廣的策劃</p><p><b>　　摘要</b></p><p>　　**地區(qū)是華夏文明的重要發(fā)祥地之一

3、，悠久的歷史給這片黃土地留下了豐厚的文化積淀和歷史遺存。但是由于旅游產(chǎn)品基礎(chǔ)建設(shè)落后、歷史文化挖掘程度低、服務(wù)人員素質(zhì)低等原因，旅游資源被嚴(yán)重浪費。本文通過問卷調(diào)查和實地調(diào)查的方式，對**的旅游產(chǎn)品進行調(diào)查分析。針對**旅游產(chǎn)品的發(fā)展現(xiàn)狀和顧客的需求，對**旅游產(chǎn)品進行分層次設(shè)計與包裝，并設(shè)計具體的活動與媒介對旅游產(chǎn)品進行宣傳推廣。本論文給**的旅游產(chǎn)品推廣提供了參考作用，讓更多的人全方位了解**，從而達到提高**旅游產(chǎn)品知名度和吸引旅

4、游愛好者的目的。</p><p>　　關(guān)鍵詞：**；旅游產(chǎn)品；推廣</p><p><b>　　Abstract</b></p><p>　　Lvliang region is one of the important birthplace of Chinese civilization, it has a long history and l

5、eft a rich culture and history background. But due to the backward infrastructure, mining the low degree of tourism product of history and culture, service personnel quality low and so on, Tourism resources are seriously

6、 waste. This paper made an analysis on tourism products of Luliang by means of questionnaire and on-the-spot investigation . With tourism product development present situation an</p><p>　　Keywords：luliang; t

7、ourism products; promotion</p><p><b>　　目錄</b></p><p><b>　　1引言5</b></p><p>　　2**旅游產(chǎn)品介紹5</p><p>　　3市場調(diào)查及其分析6</p><p><b>　　3.1

8、問卷設(shè)計6</b></p><p><b>　　3.2統(tǒng)計分析7</b></p><p>　　3.3分析綜述10</p><p>　　4**旅游產(chǎn)品SWOT分析10</p><p>　　4.1 SWOT分析 10</p><p>　　3.2 SWOT分析表12</p&

9、gt;<p>　　5**旅游產(chǎn)品推廣活動策劃13</p><p>　　5.1整體產(chǎn)品設(shè)計13</p><p>　　5.1.1核心產(chǎn)品13</p><p>　　5.1.2形式產(chǎn)品14</p><p>　　5.1.3期望產(chǎn)品15</p><p>　　5.1.4附加產(chǎn)品15</p>&

10、lt;p>　　5.1.5潛在產(chǎn)品16</p><p>　　5.2宣傳推廣活動策劃17</p><p>　　5.2.1汾酒文化節(jié)17</p><p>　　5.2.2“**風(fēng)采，鏡收眼底”攝影大賽19</p><p><b>　　結(jié)論20</b></p><p><b>　　

11、參考文獻21</b></p><p><b>　　1引言</b></p><p>　　多年來，**憑借得天獨厚的煤炭優(yōu)勢，以簡單粗放的發(fā)展形式在短期內(nèi)達到了經(jīng)濟飛速發(fā)展，如今煤炭產(chǎn)業(yè)走下坡路，山西開始進行經(jīng)濟轉(zhuǎn)型，向第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展。**亦趁著經(jīng)濟轉(zhuǎn)型的浪潮，開始大力發(fā)展**旅游業(yè)。近年來，如交城龐泉溝——果老峰水上樂園、孝義市勝溪湖森林公園、方山縣于成龍廉

12、政文化園等一批新興旅游景區(qū)陸續(xù)建成，成為**旅游建設(shè)的典范。</p><p><b>　　2**旅游產(chǎn)品介紹</b></p><p>　　**境內(nèi)自然景觀優(yōu)美，如“交城卦山”、“交城龐泉溝”、“文水蒼兒會”、“方山北武當(dāng)山”、“方山南陽溝”、“離石千年里”等由北向南整合在一起，形成了一條綠色休閑的觀光線路，尤其是享有“三晉第一名山”的“北武當(dāng)山”，以其雄偉壯觀、山勢陡

13、峭、奇巖怪石、刑態(tài)神妙而著稱；該地區(qū)人文個性突出，文物古跡景點甚多，“玄中寺”作為我國佛教凈土宗的發(fā)源和日本佛教凈土法門的祖庭，同樣以其山石奇峭、建筑獨特、幽凈典雅而聞名?！拔鋭t天紀(jì)念館”“華國鋒陵園”以其獨特的歷史背景和個人事跡而備受青睞；同時革命紀(jì)念地和革命遺址“蔡家崖”紀(jì)念地、晉綏解放烈士陵園、劉胡蘭紀(jì)念館、毛澤東、周恩來等老一輩革命家曾經(jīng)工作戰(zhàn)斗過的地方，是一批有極高的學(xué)習(xí)、紀(jì)念價值的紅色革命老區(qū)，也是不可多得的革命紀(jì)念勝地；再

14、加上汾酒文化園、陳醋工業(yè)園等一些新型特色文化旅游產(chǎn)品使得**成為一個不可多得的旅游勝地。</p><p>　　近年來，**市不斷加大旅游資金投入，進行景區(qū)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，截至2014年11月底，**市共有國家標(biāo)準(zhǔn)化4A級旅游景區(qū)8處，3A級旅游景區(qū)3處，2A級旅游景區(qū)1處。12月29日，孝義市勝溪湖森林公園、孝義市孝河濕地公園、汾陽市賈家莊文化生態(tài)旅游區(qū)、交城縣果老峰水上樂園、孝義市三皇廟被省旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定委員

15、會評為國家標(biāo)準(zhǔn)化4A級景區(qū)，柳林縣抖氣河被評為3A級景區(qū)。近日，**市新增省級休閑農(nóng)業(yè)與鄉(xiāng)村旅游示范點4個，休閑旅游度假區(qū)3個。</p><p>　　2015年還將進一步推進旅游景區(qū)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，爭取把中陽柏洼山、北武當(dāng)山景區(qū)打造成國家標(biāo)準(zhǔn)化4A級旅游景區(qū)，把文水世泰湖景區(qū)、嵐縣白龍山景區(qū)打造成國家3A級旅游景區(qū)；將繼續(xù)大力發(fā)展鄉(xiāng)村旅游，推進工農(nóng)業(yè)旅游示范點、休閑農(nóng)業(yè)與鄉(xiāng)村旅游示范點的建設(shè)。</p>

16、<p><b>　　3市場調(diào)查及其分析</b></p><p><b>　　3.1問卷設(shè)計</b></p><p>　　本論文主要采用問卷調(diào)查及查閱資料的形式，對**的旅游產(chǎn)品發(fā)展?fàn)顩r進行調(diào)查，包括旅游景點基本建設(shè)、周邊自然環(huán)境、交通環(huán)境、娛樂設(shè)施建設(shè)、購物場所建立以及工作人員服務(wù)質(zhì)量等方面的調(diào)查內(nèi)容。問卷調(diào)查以網(wǎng)絡(luò)形式進行發(fā)放，總共發(fā)

17、放200份問卷，有效問卷174份，同時針對去過**旅游和沒有去過兩部分人群分別設(shè)計了問題，對于去過的人群主要調(diào)查其游后感受以及對**旅游產(chǎn)品的評價和建議，對于沒有去過**旅游的人群主要調(diào)查其不去的原因和對旅游產(chǎn)品的期望。通過調(diào)查分析，給**的旅游產(chǎn)品建設(shè)以及推廣做出方向性指導(dǎo)和實質(zhì)性建議。</p><p><b>　　3.2統(tǒng)計分析</b></p><p>　　圖3-

18、1 年齡和是否喜歡旅游交叉分析圖</p><p>　　通過圖3-1，可以分析得出，現(xiàn)在各個年齡段人群都喜歡旅游。尤其是29—39和50歲以上的人群，更加熱愛旅游，他們通常是有經(jīng)濟能力支付旅游費用，并且沒有太大經(jīng)濟負(fù)擔(dān)的人群。在40—50年齡段，喜旅游的比例下降，但也達到50%。</p><p>　　圖3-2 游客看中旅游景點因素分析圖</p><p>　　圖3-3旅

19、游景點吸引物分析圖</p><p>　　由圖3-2 和圖3-3分析得出，游客對景區(qū)特色最為關(guān)注，同時對旅游景區(qū)的交通、價格、安全也比較關(guān)注。在旅游景點吸引物中，最能吸引游客的是當(dāng)?shù)氐淖匀痪坝^，其次是特色節(jié)日，再者是娛樂休閑。綜合分析，游客更喜歡去有地方特色的旅游景區(qū)，喜歡置身于優(yōu)美的自然環(huán)境當(dāng)中，對于參與性的特色節(jié)日和款休閑娛樂活動比較熱衷。</p><p>　　圖3-4 旅游景點工作人員

20、服務(wù)質(zhì)量分析圖</p><p>　　通過圖3-4可以反映出，游客對**旅游景點服務(wù)人員服務(wù)質(zhì)量的評價是一般的占到45.16%，評價是好的占到29.09%，選擇很好的占22.58%，有很少的游客認(rèn)為不好。從中可以分析得出，**旅游景點服務(wù)人員的服務(wù)質(zhì)量還能讓游客接受，但是遠(yuǎn)遠(yuǎn)達不到讓游客滿意的效果，旅游景點服務(wù)人員服務(wù)質(zhì)量有待進一步提高。</p><p>　　圖3-5 游客建議改進方面分析圖

21、</p><p>　　通過圖3-5反映，**旅游產(chǎn)品在很多方面都需要改進，尤其是在宣傳力度方面，問題最為突出。對于去過**旅游的游客，建議改善周邊環(huán)境的達到48.39%，已將近半數(shù)，建議改善交通情況、景點建設(shè)和宣傳力度的都超過了50%，尤其是在宣傳力度和景點建設(shè)方面，分別達到了74.19%和67.74%，這就說明**地區(qū)對旅游景點的建設(shè)很欠缺，從另外一方面說，**的旅游產(chǎn)品具有很大的開發(fā)潛力。除了景點建設(shè)，**對

22、于旅游產(chǎn)品的宣傳相當(dāng)不到位，這是影響**旅游一個很大的因素。</p><p>　　圖3-6 不去**旅游原因分析圖</p><p>　　由圖3-6顯示，被調(diào)查者當(dāng)中不去**旅游的原因，因為不了解**的達到48%，因為沒有時間的達到38%，這再一次說明了**對于該地區(qū)旅游產(chǎn)品的宣傳推廣相當(dāng)不到位，需要大力提升。</p><p><b>　　3.3分析綜述&l

23、t;/b></p><p>　　以上調(diào)查分析顯示，隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展，現(xiàn)在各個年齡段的人群都熱衷于旅游。游客在選擇旅游景區(qū)時，對景區(qū)特色最為關(guān)注，也就是說只有做和其他旅游景區(qū)不一樣的才能吸引游客。</p><p>　　除了景區(qū)特色，旅游景區(qū)的交通狀況、產(chǎn)品價格、服務(wù)質(zhì)量、安全保障設(shè)施等因素同樣影響著游客的旅游體驗。游客在選擇旅游產(chǎn)品時，選擇的并不單單是旅游景點本身，其實最能吸引游客的

24、是當(dāng)?shù)氐淖匀痪坝^、特色節(jié)日、娛樂休閑等。</p><p>　　**旅游產(chǎn)品人文景觀豐富，文化底蘊深厚。但是**旅游產(chǎn)品建設(shè)存在問題：基礎(chǔ)建設(shè)不夠，文化內(nèi)涵沒有得到深層次挖掘，服務(wù)人員職業(yè)素養(yǎng)不足等。許多去過**的游客對他們的旅游體驗不是很滿意。**的**產(chǎn)品在基礎(chǔ)建設(shè)和文化包裝上還需要進一步開發(fā)，給予游客更好的旅游體驗。</p><p>　　沒有去過**旅游體驗的游客，很大一部分是因為不了

25、解**，這說明**對旅游產(chǎn)品的宣傳推廣不到位，**應(yīng)該在推廣宣傳上多做文章，廣而告之，讓更多的人知道**，擴大**旅游產(chǎn)品的知名度。</p><p>　　4**旅游產(chǎn)品SWOT分析</p><p>　　4.1 SWOT分析 </p><p>　　為了了解**旅游產(chǎn)品自身的發(fā)展現(xiàn)狀，以及外部環(huán)境因素對旅游產(chǎn)品發(fā)展的影響，現(xiàn)對**旅游產(chǎn)品進行SWOT分析，做出分析如下：

26、</p><p>　?。?）優(yōu)勢Strength：</p><p>　?、?*地區(qū)歷史悠久，文化底蘊深厚，擁有豐富的人文景觀，同時由于其獨特的地貌環(huán)境，也不乏優(yōu)美的自然景觀。**地區(qū)豐富的旅游資源給**地區(qū)發(fā)展旅游業(yè)奠定了堅實的基礎(chǔ)。</p><p>　?、谠?jīng)的**，憑借其豐富的優(yōu)質(zhì)煤炭資源，在一定時期內(nèi)經(jīng)濟實現(xiàn)了騰飛式的發(fā)展。煤炭行業(yè)的發(fā)展，不僅使得在一段時間內(nèi)

27、充足了當(dāng)?shù)氐呢斦杖?，而且還使相當(dāng)一部分人先富起來，積累了大量的財富。給**發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)奠定了良好的經(jīng)濟基礎(chǔ)。</p><p>　?、塾捎谝郧暗?*一直走粗放型的發(fā)展模式，近幾年才開始將目光轉(zhuǎn)向旅游業(yè)，對旅游景區(qū)進行規(guī)劃建設(shè)。目前**旅游產(chǎn)品的開發(fā)程度較低，管理較松散，未形成固定的經(jīng)營模式，受刻板經(jīng)營模式的影響程度低，可塑性較強。故**旅游產(chǎn)品建設(shè)和調(diào)整難度低，更加有利于**旅游產(chǎn)品的發(fā)展推廣。</p>

28、;<p>　　（2）劣勢 Weakness：</p><p>　?、?*旅游產(chǎn)品和山西其他地區(qū)旅游產(chǎn)品同質(zhì)化程度較高，沒有形成自己的特色。</p><p>　?、?*旅游產(chǎn)品分布在**各個地區(qū)，旅游景區(qū)集中化程度低。再加上**地區(qū)以山區(qū)為主，在交通上給游客造成一定困難。</p><p>　?、?*旅游產(chǎn)品開發(fā)程度較低，旅游景區(qū)缺少體驗型、參與型和娛樂型

29、等旅游項目，旅游景區(qū)管理體系不完善，工作人員服務(wù)質(zhì)量不到位，與其他地區(qū)的旅游產(chǎn)品相比較，競爭力差。</p><p>　?、?*的旅游產(chǎn)品不僅基礎(chǔ)建設(shè)落后，對旅游產(chǎn)品的文化內(nèi)涵挖局程度也低，使得游客在游覽以后，對**的認(rèn)識僅僅停留在直觀感受，不能領(lǐng)悟到**人文景觀背后的文化魅力。</p><p>　?、?*旅游產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)推廣極差，在很多旅游網(wǎng)站搜索**旅游，只能顯示旅游景點和它的地理位置，對于

30、門票價格、開放時間、聯(lián)系電話、地圖定位等內(nèi)容均顯示為空，不僅不利于**旅游產(chǎn)品的宣傳，還給瀏覽者留下了不好的印象。</p><p>　?。?）機會 Opportunity：</p><p>　　①隨著經(jīng)濟的發(fā)展，人們對生活的要求逐漸提升，現(xiàn)在人們更加追求精神上的滿足，越來越多的人熱衷于旅游，尤其是集游購娛于一體的旅游景區(qū)，廣大的市場給**旅游產(chǎn)品的發(fā)展提供了機會。</p>&

31、lt;p>　?、陔S著山西省產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型計劃的推進，整個山西省政府政策、資金不斷向旅游業(yè)傾斜。這一轉(zhuǎn)型浪潮，給**旅游產(chǎn)品建設(shè)創(chuàng)造了良好的政治環(huán)境。</p><p>　　③曾經(jīng)的**，憑借其煤炭資源帶領(lǐng)相當(dāng)大一部分人先富起來，如今煤炭行業(yè)持續(xù)走低，許多煤老板將聚集的資金轉(zhuǎn)投其他行業(yè)，如果能在政府引導(dǎo)下，將這部分資金導(dǎo)向**的旅游產(chǎn)品建設(shè)，將成為推動**旅游發(fā)展的重要力量。</p><p>

32、　?。?）威脅Threat：</p><p>　?、?*的旅游產(chǎn)品和山西其他地區(qū)的旅游產(chǎn)品同質(zhì)化程度高，沒有自己獨有的特色，在建設(shè)也沒有中突出主打產(chǎn)品，形成品牌印象，在競爭過程中不具有競爭力。</p><p>　?、?*旅游產(chǎn)品多以人文景觀為主，自然景觀方面不占優(yōu)勢，而現(xiàn)在游客旅游更偏向于自然景觀優(yōu)越的旅游景區(qū)，這對于**旅游產(chǎn)品的推廣是一大問題。</p><p>

33、　?、?*地區(qū)曾經(jīng)發(fā)展煤炭產(chǎn)業(yè)的歷史，不可避免地給**地區(qū)留下嚴(yán)重的環(huán)境污染問題，不利于當(dāng)?shù)芈糜萎a(chǎn)品的建設(shè)與推廣。</p><p>　　3.2 SWOT分析表</p><p>　　5**旅游產(chǎn)品推廣活動策劃</p><p><b>　　5.1整體產(chǎn)品設(shè)計</b></p><p><b>　　5.1.1核心產(chǎn)品&

34、lt;/b></p><p>　　核心產(chǎn)品是指消費者購買某種產(chǎn)品時所追求的利益，是顧客真正想買的東西，因而在產(chǎn)品整體概念中也是最基本、最主要的部分。消費者購買某種產(chǎn)品，并不是為了占有或者獲得產(chǎn)品本身，而是為了獲得能滿足某種需要的效用或利益。</p><p>　　對于旅游產(chǎn)品來說，其核心產(chǎn)品就是游客的某種體驗和感受。游客在旅游時所感受到的人文熏陶，優(yōu)美的自然風(fēng)光的陶冶，美食或者購物時的

35、愉悅心情等，是游客旅游最根本的需求，也是最根本的目的。然而這種體驗與感受是看不見摸不著的，想要給顧客創(chuàng)造好的體驗，必須通過具體的東西來表現(xiàn)。因此我們要針對游客的需求，充分利用其旅游資源的特色和優(yōu)勢，對旅游產(chǎn)品進行特定的設(shè)計，以達到滿足游客核心利益和效用的目的。</p><p>　　**的優(yōu)勢和特色就在于旅游資源豐富，文化底蘊深厚。如沿黃河一帶，兩岸高山林立，峽谷悠長，自然景觀氣勢磅礴，堪稱一絕，更有遺留的大量的文

36、物古跡，成為游客的旅游勝地；**杏花村汾酒，經(jīng)過一千多年的洗禮，給這塊土地積淀了濃厚的汾酒文化，吸引來自全國各地游客慕名而來；**還是當(dāng)年的革命老區(qū)，比如晉綏解放烈士陵園和劉胡蘭紀(jì)念館等都是當(dāng)年歷史的見證；**地區(qū)自然風(fēng)光也很優(yōu)美，北武當(dāng)山云霧籠罩，龐泉溝青山綠水，卦山巍峨挺拔，美不勝收。</p><p>　　根據(jù)**旅游資源的優(yōu)勢，把**的旅游產(chǎn)品劃分為三大主題，分別是沿黃河旅游、汾酒文化旅游和紅色革命旅游。沿

37、黃河旅游主要就是沿著黃河邊成帶狀分布，讓游客一路上感受黃河的氣勢磅礴，大山的巍峨挺拔，還有上千年遺留的文物古跡更讓游客有穿越時空的感覺，自然風(fēng)光與人文景觀的完美結(jié)合，讓游客得到獨一無二的精神體驗。汾酒文化以**汾陽杏花村為核心，通過設(shè)計一系列活動，如汾酒文化節(jié)、釀酒工藝參觀、賽酒會等來向游客展示酒文化，讓游客不僅可以知道汾酒的歷史，還可以通過參觀和參加活動來充分體驗汾酒文化。紅色革命旅游，讓游客在參觀的時候充分感受革命戰(zhàn)士當(dāng)時的生活環(huán)境

38、，明白前輩為我們做出的貢獻，明白我們美好生活來之不易，讓游客的心靈接受一次洗禮。通過主題的設(shè)計，可以讓游客感受不同角度的**，經(jīng)歷不同的體驗與感受。</p><p><b>　　5.1.2形式產(chǎn)品</b></p><p>　　形式產(chǎn)品是核心產(chǎn)品借以實現(xiàn)的形式，即向市場提供的實體和服務(wù)的形象。如果形式產(chǎn)品是實體品，則它在市場上通常表現(xiàn)為產(chǎn)品質(zhì)量水平、外觀特色、式樣、品牌

39、名稱和包裝等。產(chǎn)品的基本效用必須通過某些具體的形式才得以實現(xiàn)。市場營銷者應(yīng)首先著眼于顧客購買產(chǎn)品時所追求的利益，以求更完美地滿足顧客需要，從這一點出發(fā)再去尋求利益得以實現(xiàn)的形式，進行產(chǎn)品設(shè)計。</p><p>　　**旅游產(chǎn)品開發(fā)程度低，針對這一問題，要加強旅游景區(qū)的建設(shè)。首先要加強旅游景區(qū)的基礎(chǔ)管理，比如景區(qū)該修整的要及時修整，綠化植被要按時修減澆灌，加強衛(wèi)生管理，保證每個角落都干凈整潔等細(xì)節(jié)問題；還要保證工作

40、人員的工作質(zhì)量，對工作人員做好定期培訓(xùn)，除了對專業(yè)知識進行學(xué)習(xí)以外，同時要培訓(xùn)工作人員的服務(wù)意識，提高服務(wù)人員的綜合素質(zhì)，使工作人員以最好的狀態(tài)來為游客服務(wù)。</p><p>　　**旅游景區(qū)缺少供游客體驗、參與和娛樂方面的旅游項目，**應(yīng)該專項人員外出考察學(xué)習(xí)，借鑒旅游業(yè)發(fā)地區(qū)的一些優(yōu)秀方案，結(jié)合當(dāng)?shù)氐膶嶋H情況 ，設(shè)計具有**特色的體驗參與型的娛樂設(shè)施或者項目。</p><p>　　**

41、旅游產(chǎn)品文化挖掘程度低，應(yīng)該派專專門研究人員深度挖掘旅游產(chǎn)品背后的文化背景，然后以故事的形式傳達給游客，故事可以是真實的，也可以是真實結(jié)合杜撰，用唯美的故事向游客傳達**的文化底蘊。文化故事的傳播有兩條途徑，第一是在網(wǎng)絡(luò)上進行宣傳，第二是通過導(dǎo)游來直接向游客傳達。這就要求培養(yǎng)一批精良的導(dǎo)游，在引導(dǎo)游客游覽的過程中把這些故事生動的講給游客，使游客在游覽以后，深刻領(lǐng)悟到**人文景觀背后的文化魅力。</p><p>&

42、lt;b>　　5.1.3期望產(chǎn)品</b></p><p>　　期望產(chǎn)品是指購買者購買某種產(chǎn)品通常所希望和默認(rèn)的一組產(chǎn)品屬性和條件。一般情況下，顧客在購買某種產(chǎn)品時，往往會根據(jù)以往的消費經(jīng)驗和企業(yè)的營銷宣傳，對所欲購買的產(chǎn)品形成一種期望，顧客所得到的，是購買產(chǎn)品所應(yīng)該得到的，也是企業(yè)在提供產(chǎn)品時應(yīng)該提供給給顧客的。</p><p>　　對于旅游產(chǎn)品來說，游客選擇去**旅游，

43、在去之前會對旅游產(chǎn)品做一定的了解，再結(jié)合以往的旅游經(jīng)驗，對這次的旅游體驗有一個內(nèi)心的期望值。游客對于旅游景區(qū)的基本建設(shè)、服務(wù)質(zhì)量、自然景觀、娛樂購物等有一定的期望，并且這種期望在旅游產(chǎn)品能夠達到的范圍內(nèi)，游客對旅游產(chǎn)品的這種期望這就是期望產(chǎn)品。</p><p><b>　　5.1.4附加產(chǎn)品</b></p><p>　　附加產(chǎn)品是顧客購買有形產(chǎn)品時所獲得的全部附加服務(wù)

44、和利益，附加產(chǎn)品的概念來源于對市場需要的深入認(rèn)識。因為購買者的目的是為了滿足某種需要，因而他們希望得到與滿足該項需要有關(guān)的一切。</p><p>　　在如今的信息化時代，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)是無處不在了，可以通過互聯(lián)網(wǎng)把**的旅行社聯(lián)系在一起，實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享，旅行社之間不僅是競爭的狀態(tài)，更成為合作的狀態(tài)，通過合作給游客創(chuàng)造更加方便快捷的旅游體驗。</p><p>　　**要建立自己的旅游網(wǎng)站，使得旅行

45、社、酒店、公共車公司以及一切和旅游息息相關(guān)的資源都實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享，為游客科學(xué)的設(shè)計旅游路線，給出建議住宿的酒店，并且給游客提供周邊娛樂項目和周邊美食等信息服務(wù)。這樣，游客只要上**旅游網(wǎng)站就可以輕松獲取想要的旅游信息，再不必在出行前花費大量的精力搜索有關(guān)信息。這樣使顧客出行前的準(zhǔn)備工作簡單而且精確，大大提高了旅游質(zhì)量。</p><p><b>　　5.1.5潛在產(chǎn)品</b></p>

46、<p>　　潛在產(chǎn)品是指一個產(chǎn)品最終可能實現(xiàn)的全部附加部分和新增加的功能。許多企業(yè)通過對現(xiàn)有產(chǎn)品的附加與擴展，不斷提供潛在產(chǎn)品。</p><p>　　目前大多數(shù)的旅游景區(qū)都以傳統(tǒng)的旅游項目為主，**也可以開發(fā)新型的旅游產(chǎn)品，豐富游客的旅游體驗，從而吸引更多的游客。</p><p>　　現(xiàn)如今鄉(xiāng)村旅游越來越受歡迎，**鄉(xiāng)村民居以窯洞為主，田地大多是梯田，一眼望去，山村景象十分漂

47、亮，并且農(nóng)產(chǎn)品豐富，盛產(chǎn)紅棗、核桃、沙棘等。然而這么好的資源卻沒有得到有效利用，**應(yīng)該突出其鄉(xiāng)村優(yōu)勢，盡快發(fā)展以鄉(xiāng)村為基礎(chǔ)的旅游產(chǎn)品：</p><p>　　①建設(shè)以休閑度假村、農(nóng)家樂主題公園等旅游方式為導(dǎo)向的，以欣賞田園風(fēng)光與放松身心為主的休閑農(nóng)業(yè)旅游項目，集“吃、住、游、賞、購”為一體的休閑度假型鄉(xiāng)村旅游。例如，太原薰衣草花田在完善參觀平臺的基礎(chǔ)上，充分利用特色花種的浪漫色彩，針對追求時尚、個性的年輕人，推出

48、主題攝影、干花香包紀(jì)念品等小型附加產(chǎn)品。 </p><p>　?、卺槍κ袌稣加新瘦^低的青少年兒童群體，引進美國西部牧場的務(wù)農(nóng)旅游模式，開發(fā)以參加農(nóng)事活動為主的務(wù)農(nóng)參與型旅游形式?，F(xiàn)在很多城市小孩，都是通過書本上來認(rèn)識農(nóng)作物，對于農(nóng)作物的生長過程更是一竅不通。家長可以攜帶孩子來**鄉(xiāng)村旅游，讓游客感受田園風(fēng)光的同時，還可以家長孩子一起參加農(nóng)事活動，通過親自合作完成，既學(xué)習(xí)了農(nóng)業(yè)知識，還能體會親子合作的幸福與喜悅。&

49、lt;/p><p>　　科技旅游作為一種新興的旅游產(chǎn)業(yè)項目，發(fā)展科技旅游已成為未來旅游業(yè)發(fā)展的必然趨勢。從我國目前的大局形勢來看，科技旅游產(chǎn)業(yè)在我國的發(fā)展雖已初具規(guī)模，但都處于起步階段。結(jié)合**的具體情況，建議開發(fā)以下科技旅游模式：</p><p>　　①**汾陽的汾酒遠(yuǎn)近聞名，**可以利用這一優(yōu)勢，開展以汾酒釀造工藝為特色的科技旅游項目。游客可以通過參觀汾酒制造的每一道流程，了解汾酒的釀造工

50、藝，還可以免費品酒，了解**的汾酒文化。</p><p>　?、陂_展與“煤”相結(jié)合的現(xiàn)代科技園區(qū)旅游，模擬煤炭開采環(huán)境，展示煤炭開采的全過程，使參觀者了解相關(guān)專業(yè)技術(shù)。同時在展館中提供煤炭實物，進行相應(yīng)的加工創(chuàng)作，增加煤炭的趣味性。</p><p>　　5.2宣傳推廣活動策劃</p><p>　　5.2.1汾酒文化節(jié) </p><p>　　中

51、國“酒都”杏花村位于**市汾陽縣，自古以來以釀酒聞名遐邇。在歷史上，吸引了我國眾多著名文人學(xué)者，李白、杜甫等都曾賦詩贊譽。新中國成立后，董必武、郭沫若等前來訪問杏花村汾酒廠，都留下了贊美的詩篇。如今的杏花村，風(fēng)景如畫，酒如泉涌。汾酒產(chǎn)量在不斷增加，品種、包裝也大有改進。釀造工藝的革新，酒的質(zhì)量的不斷提高，使汾酒在我國越來越享有盛名。本次通過開展“汾酒文化節(jié)”和旗下的一系列活動來宣傳**的汾酒文化，并通過汾酒文化來帶動**的人文資源、民俗

52、風(fēng)情等的宣傳，讓人們了解**，提高**人文旅游的知名度。</p><p><b>　?。?）策劃目的</b></p><p>　　汾酒憑借其優(yōu)質(zhì)的釀造工藝和質(zhì)量在我國享有盛名，本次活動希望通過汾酒來帶動更多的人了解**的文化，了解**的風(fēng)俗習(xí)慣，提高**人文旅游的知名度、認(rèn)知度。</p><p><b>　　設(shè)計說明</b>

53、;</p><p>　　汾酒從古代以來就享有盛名，文人墨客也對汾酒和杏花村進行了歌頌和雋永。的每年定期舉行汾酒文化節(jié)，會吸引許多慕名而來的游客，拉動游客來**旅游，同時對**旅游產(chǎn)品的宣傳起到了很好的作用。以下是為汾酒文化節(jié)所做的活動設(shè)計：</p><p>　　5.2.2“**風(fēng)采，鏡收眼底”攝影大賽</p><p>　　當(dāng)今是一個網(wǎng)絡(luò)的時代，高達94.92%的人群

54、會在日常生活中接觸網(wǎng)絡(luò)，其中瀏覽人人網(wǎng)、新浪網(wǎng)、騰訊網(wǎng)的分別達到了42.37%、45.76%和74.58%，人們平均每天花費在上網(wǎng)的時間為2-3小時，而且人們熱衷于通過網(wǎng)絡(luò)與大家進行分享。本次活動以攝影大賽的形式，通過新浪微博、人人網(wǎng)、騰訊QQ的宣傳可以迅速地向全國乃至海外傳播，以此來提高**旅游資源的知名度。</p><p><b>　　創(chuàng)意目的</b></p><p&

55、gt;　　隨著經(jīng)濟的快速發(fā)展及人民生活水平的提高，人民已經(jīng)開始把注意力由物質(zhì)生活轉(zhuǎn)移到精神生活。旅游也成為人們休閑娛樂的最佳選擇。此次活動通過借助網(wǎng)絡(luò)平臺展示參賽選手的作品，并且通過作品展示**豐富的旅游資源和深厚的文化底蘊，讓更多的人知道**，了解**，進而提高**旅游資源的知名度，認(rèn)知度，美譽度。</p><p><b>　　活動計劃</b></p><p>　　

56、由**旅游局主辦，新浪微博、人人網(wǎng)、騰訊QQ承辦。**旅游局通過新浪微博、人人網(wǎng)、騰訊QQ發(fā)布大賽消息（大賽消息包括：具體活動要求，獎項設(shè)定，**旅游宣傳視頻）。</p><p>　　欲參賽選手只有通過轉(zhuǎn)發(fā)新浪微博、人人網(wǎng)、騰訊QQ的大賽信息，才可點擊進入鏈接的**旅游局的網(wǎng)站進行注冊、報名、提交作品。參賽選手提交的作品必須是原創(chuàng)，可以是前來**旅游的風(fēng)景，也可是**旅游過程中感動的一刻，溫暖的一刻，或是收集到的

57、關(guān)于**歷史英雄人物的珍貴的老照片。</p><p>　　參賽選手可將自己的作品鏈接發(fā)布在微博、人人、QQ空間，讓好友進行投票和評論。**旅游局通過核定參賽選手作品獲得的贊或好評的數(shù)量得到選手人氣排名，最終確定一等獎（1名），二等獎（2名），三等獎（3名）。</p><p><b>　　結(jié)論</b></p><p>　　本論文對**的旅游產(chǎn)品現(xiàn)

58、狀進行調(diào)查，以及對**旅游產(chǎn)品的影響因素進行了分析。通過調(diào)查分析，論文對**旅游產(chǎn)品從整體產(chǎn)品概念的角度進行了分層次設(shè)計。最后設(shè)計了汾酒文化節(jié)和攝影大賽兩項宣傳推廣活動策劃，給**旅游產(chǎn)品的宣傳推廣在一定程度上提供了實質(zhì)性參考。在以后的學(xué)習(xí)研究當(dāng)中，我還會對**的旅游產(chǎn)品進行進一步的研究，爭取提出更多有意義的建議。</p><p><b>　　參考文獻</b></p><

59、p>　　[1] 李文生.談**市旅游現(xiàn)狀與發(fā)展研究[J].山西建筑，2013,39（34）：36—37.</p><p>　　[2] 夏建軍.生態(tài)旅游意義下的**山觀光旅游[J].科技致富向?qū)В?013（10）：149.</p><p>　　[3] 張優(yōu)，劉立鈞．旅游地產(chǎn)規(guī)劃設(shè)計研究[J]．山西建筑，2012，38(4)：6-7．</p><p>　　[4]

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61、于發(fā)展革命老區(qū)紅色旅游業(yè)的思考與建議[J].前進，2013(4)：37—38</p><p>　　[8] 吳新元.對加快**文化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的思考[J].前進，2010（10）：36—37</p><p>　　[9] 黎月琴.關(guān)于小城鎮(zhèn)文化旅游發(fā)展模式的思考[J].建筑工程技術(shù)與設(shè)計，2014(23)：931</p><p>　　[10] 閆愛萍.地方文化系統(tǒng)中的關(guān)

62、帝信仰_ 山西解州關(guān)帝廟廟會及關(guān)帝信仰調(diào)查研究[J].山西師大學(xué)報( 社會科學(xué)版),2010，37(2)：68-72</p><p>　　[11] 胡 果.關(guān)于山西旅游文化發(fā)展的幾點思考[J].山西財政稅務(wù)?？茖W(xué)校學(xué)報，2012,14(5)：60—62</p><p>　　[12] 黃臻.旅游業(yè)與山西經(jīng)濟發(fā)展的關(guān)系[J].山西煤炭管理干部學(xué)院學(xué)報，2010，23(2)：27—40</

63、p><p>　　[13] 王霞.山西紅色旅游開發(fā)的現(xiàn)狀及其對策[J].群文天地，2012(24);246</p><p>　　[14] 石海鵬，劉洪利.山西特色旅游資源現(xiàn)狀及其開發(fā)研究[J].商業(yè)經(jīng)濟,2010(4)：115</p><p>　　[15] 張越.依托互聯(lián)網(wǎng)帶動山西經(jīng)濟發(fā)展的探討[J].經(jīng)濟問題，2010(6)：125—129</p><

64、;p><b>　　致謝</b></p><p>　　通過兩個月的不懈努力，我終于完成了我的畢業(yè)論文。本論文是在**教授的細(xì)心指導(dǎo)下完成的。導(dǎo)師知識淵博、治學(xué)態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)、工作精益求精，對我產(chǎn)生了很大的影響，不僅使我樹立了遠(yuǎn)大的學(xué)術(shù)目標(biāo)，還掌握了基本的學(xué)術(shù)研究方法。從選題到完成，每一步都在導(dǎo)師的耐心指導(dǎo)下完成，傾注了導(dǎo)師大量的心血。在這里向老師表示崇高的敬意和衷心的感謝！我還要感謝太原科技大

65、學(xué)經(jīng)濟與管理學(xué)院為我提供的這次學(xué)習(xí)機會，感謝市場營銷**所有的任課老師，是你們讓我學(xué)習(xí)了許多專業(yè)知識，使我不斷地進步。通過論文的撰寫，使我能夠等系統(tǒng)、全面的學(xué)習(xí)有關(guān)產(chǎn)品推廣先進的前沿理論知識，并得以借鑒眾多專家學(xué)者的寶貴經(jīng)驗，這對于我今后的工作和我為之服務(wù)的企業(yè)，無疑是不可多得的寶貴財富。由于本理論水平比較有限，論文中的有些觀點以及對企業(yè)實力的歸納和闡述難免有疏漏和不足的地方，歡迎老師和專家們指正。</p><p&g

66、t;<b>　　附件：</b></p><p>　　關(guān)于**旅游產(chǎn)品推廣的問卷</p><p><b>　　您的性別？*</b></p><p><b>　　A男 B 女</b></p><p><b>　　您的年齡？*</b></p>

67、<p>　　A18—28 B29—39 C40—50 D50以上</p><p><b>　　您的居住區(qū)域？*</b></p><p>　　A城市 B縣城 C鄉(xiāng)鎮(zhèn) D農(nóng)村</p><p><b>　　您喜歡旅游嗎？*</b></p><p>　　A喜歡 B不喜歡C一般</

68、p><p>　　您平時旅游一般采取什么樣的形式？*</p><p>　　A旅游團 B家庭自助游 C自駕游 D其他 </p><p>　　您外出旅游時主要考慮哪些因素？*（多選）</p><p>　　A景區(qū)特色 B安全 C交通 D價格 E服務(wù) </p><p>　　下列景點或旅游吸引物您最

69、看中哪個？*（多選）</p><p>　　A自然景觀  B博物館、民俗館  C娛樂休閑場所  D餐飲、購物場所</p><p><b>　　E特色節(jié)日</b></p><p>　　8、您通常通過什么途徑了解旅游信息？*</p><p>　　A電視廣告B互聯(lián)網(wǎng)C旅

70、游報刊D旅游雜志F親朋好友推薦</p><p>　　9、您接觸哪類媒體較多？*（多選）</p><p>　　A電視 B網(wǎng)絡(luò)C戶外廣告D廣播E手機F雜志</p><p>　　10、您經(jīng)常瀏覽哪些網(wǎng)站？*（多選）</p><p>　　A人人網(wǎng)B新浪網(wǎng)C騰訊網(wǎng)D百度E網(wǎng)易F優(yōu)酷G奇異H天涯</p><p>　　11、您到過*

71、*旅游嗎？*</p><p>　　A是（跳轉(zhuǎn)至9-11題）B否（跳轉(zhuǎn)至12-14題）</p><p>　　12、您去過**哪些旅游景點？</p><p>　　A劉胡蘭紀(jì)念館B北武當(dāng)山C杏花村汾酒廠D玄中寺E龐泉溝</p><p>　　F其他 （自填）</p><

72、;p>　　您對該景點旅游服務(wù)質(zhì)量的總體評價（用5分制表示, 5分表示最好，4分 表示很好，3分表示一般，2分表示不好，1分表示最差）*</p><p>　　景點 5 4 3 2 1</p><p>　　服務(wù) 5 4 3 2 1</p><p>　　交通 5

73、 4 3 2 1</p><p>　　娛樂 5 4 3 2 1</p><p>　　購物  5 4 3 2 1</p><p>　　您認(rèn)為xxx工作人員工作狀況如何？ *</p><p>　　A好  B一般

74、 C不好  </p><p>　　如果您認(rèn)為工作人員工作不佳，主要表現(xiàn)在： </p><p>　　A 履行崗位職責(zé)不到位  B服務(wù)態(tài)度冷淡  C服務(wù)質(zhì)量低  D素質(zhì)低</p><p>　　您認(rèn)為該景區(qū)內(nèi)的各種標(biāo)識如何？*</p><p>　　A很好

75、，標(biāo)識很清楚，找景點很容易 </p><p>　　B還行，標(biāo)識清楚，基本能找到景點，但一些景點容易錯過 </p><p>　　C不太好，標(biāo)識不清楚，很多景點容易錯過 </p><p>　　D很不方便，標(biāo)識復(fù)雜，很不清楚</p><p>　　如果有機會，您下次還會來xxx游玩嗎？*</p><p

76、><b>　　A會 </b></p><p>　　B有可能，但會在有興趣的地方多留一會</p><p>　　C不太可能，除非服務(wù)水平提高或增加景點 </p><p><b>　　D再也不會來了 </b></p><p>　　17、您認(rèn)為xxx需改進的環(huán)節(jié)？*

77、60;</p><p>　　A旅游交通  B住宿設(shè)施 C景區(qū)設(shè)施 D餐飲 E接待服務(wù)質(zhì)量 F其他</p><p>　　您認(rèn)為**旅游業(yè)還有哪些地方有待提高？*（多選）</p><p>　　A宣傳力度 B景點建設(shè) C交通情況 D周邊環(huán)境</p><p>　　18、您為什么不

78、去**旅游？</p><p>　　A門票太貴 B不了解** C沒時間 D沒興趣</p><p>　　19、如果去**旅游，您想去哪些景點？</p><p>　　A玄中寺B北武當(dāng)山C劉胡蘭紀(jì)念館D杏花村汾酒廠E龐泉溝</p><p>　　F其他 （自填）</p&g