市政府辦公室主任2018年度個(gè)人工作總結(jié)

1、<p>　　市政府辦公室主任2018年度個(gè)人工作總結(jié)</p><p>　　我自2015年4月起任xxx市政府黨組成員、市府辦主任、市府直屬機(jī)關(guān)黨委書記、市府辦黨支部書記。負(fù)責(zé)市府辦公室、市府直屬機(jī)關(guān)黨委、市府辦黨支部全面工作。協(xié)助市長處理安排市政府的日常工作，協(xié)調(diào)落實(shí)市政府決定事項(xiàng)和市長交辦事項(xiàng)。</p><p>　　一年來，在市委、市人大和市政府的重視關(guān)心下，在鎮(zhèn)街、部門的大力

2、支持下，我團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)市政府辦公室全體干部職工，緊緊圍繞全市工作中心和重點(diǎn)，積極貫徹落實(shí)xxx市委建設(shè)粵桂邊工業(yè)新城、開創(chuàng)xxx改革發(fā)展新局面的工作部署，認(rèn)真履行職責(zé)，扎實(shí)開展工作，順利推進(jìn)各項(xiàng)工作任務(wù)，為促進(jìn)全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展做出了一些貢獻(xiàn)。現(xiàn)將一年來個(gè)人工作總結(jié)如下：</p><p>　　一、強(qiáng)化學(xué)習(xí)教育管理，全面提升整體素質(zhì)</p><p>　　我把嚴(yán)守黨的政治紀(jì)律作為思想和行動(dòng)的基本準(zhǔn)

3、則，全面貫徹落實(shí)黨的路線、方針、政策，在政治、思想和行動(dòng)上自覺與以習(xí)近平總書記為核心的黨中央保持高度一致，認(rèn)真執(zhí)行上級黨委政府和我市市委市政府的各項(xiàng)決策部署。始終把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高思想政治覺悟和業(yè)務(wù)素質(zhì)的重要內(nèi)容，把理論學(xué)習(xí)列入單位的日常管理內(nèi)容，在本單位倡導(dǎo)長期學(xué)習(xí)理念，大興學(xué)習(xí)之風(fēng)。優(yōu)化作風(fēng)。教育和引導(dǎo)全體干部職工始終保持勤勉敬業(yè)、用心做事、腳踏實(shí)地的優(yōu)良作風(fēng)，營造團(tuán)結(jié)向上、文明和諧的工作新風(fēng)尚。切實(shí)增強(qiáng)干部職工的服務(wù)意識(shí)、奉獻(xiàn)意識(shí)

4、，突出服務(wù)職能，提升服務(wù)實(shí)效，把所有工作的立足點(diǎn)放到服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)基層、服務(wù)群眾上來，做到讓領(lǐng)導(dǎo)不操心，讓基層不勞心、讓群眾不費(fèi)心，以良好的服務(wù)促進(jìn)工作開展，提升單位形象。在學(xué)習(xí)上，我克服任務(wù)重、工作忙等客觀因素，科學(xué)安排工作與學(xué)習(xí)時(shí)間，堅(jiān)持不定期開展理論學(xué)習(xí)，自覺帶頭學(xué)習(xí)新知識(shí)，接受新觀念，使自身和辦公室全體人員的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。</p><p>　　二、緊扣中心，圍繞大局，全面提高服務(wù)工作水平 </p&g

5、t;<p>　　一年來，我們突出政務(wù)主體，優(yōu)化保障服務(wù)，注重抓調(diào)研、 抓協(xié)調(diào)、抓督查、抓服務(wù)，努力當(dāng)好參謀助手，保證了政府各項(xiàng)工作 的有效開展。 </p><p>　　1、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，努力提高辦文辦會(huì)水平。在公文處理上，按照 從嚴(yán)、從精、及時(shí)、實(shí)效的原則，對文書處理的收發(fā)、印制、傳閱、 清退、歸檔、銷毀等各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行了調(diào)整，嚴(yán)格按照《國家行政機(jī)關(guān) 公文處理辦法》的規(guī)定，嚴(yán)把政策關(guān)、時(shí)效關(guān)、公文體例格式

6、關(guān)、文 字關(guān)和校核關(guān)，力求政策清楚、主題突出、格式規(guī)范、邏輯嚴(yán)謹(jǐn)。同 時(shí)，規(guī)范發(fā)文行為，全年收到上級來文 1444 件，收到請示 969 件， 政府發(fā)文 167 件，政府辦公室發(fā)文 145 件，發(fā)抄告單 424 件。在會(huì) 務(wù)工作上，嚴(yán)格執(zhí)行會(huì)議審批制度，認(rèn)真審查會(huì)議議題，努力做到少 開會(huì)、開短會(huì)。為提高會(huì)議效率，狠抓會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)中服務(wù)、會(huì)后落 實(shí)三個(gè)環(huán)節(jié)，力求會(huì)議主題明確，中心突出，務(wù)求實(shí)效。</p><p>　

7、　2、立足服務(wù)，力創(chuàng)信息調(diào)研工作新局面。一是抓住重點(diǎn)，緊 緊圍繞結(jié)構(gòu)調(diào)整、工業(yè)發(fā)展、城市建設(shè)、招商引資、農(nóng)民增收、創(chuàng)新 環(huán)境、社會(huì)穩(wěn)定等全縣中心工作和群眾關(guān)注的熱點(diǎn)問題，及時(shí)反映工 作思路、工作措施和進(jìn)展情況。二是抓實(shí)效，從全縣經(jīng)濟(jì)建設(shè)、社會(huì) 發(fā)展、群眾生活、社情民意的各個(gè)領(lǐng)域，搜集素材，捕捉信息，綜合 分析，力求客觀公正。通過《靖安政務(wù)信息》這個(gè)載體，既反映全縣 的新成績、新經(jīng)驗(yàn)、新做法、新典型，又反映問題和差距，使領(lǐng)導(dǎo)及 時(shí)了解到各

8、方面的情況和問題，便于領(lǐng)導(dǎo)調(diào)整和完善決策。同時(shí)，積 極向上報(bào)送信息，全年被宜春政務(wù)網(wǎng)采用 90 條，宜春政務(wù)采用 40 條，省政務(wù)采用 4 條，使辦公室信息工作在全市的排名從去年的倒數(shù) 第二上升到今年的全市第二名，受到了市政府辦公室的表彰。 </p><p>　　3、突出重點(diǎn)，強(qiáng)化督查協(xié)調(diào)促進(jìn)工作落實(shí)力度。自督查室成 立以來圍繞政府中心工作，把落實(shí)作為督查工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)， 加大力度， 改進(jìn)方式， 提高實(shí)效。

9、 制定了 《靖安縣政務(wù)督查工作制度》 ， 使督查工作步入了制度化管理。 </p><p>　　一年來， 圍繞政府五十三項(xiàng)重點(diǎn)工作， 開展了專題督查，按季度通報(bào)進(jìn)展情況，有力地促進(jìn)了工作的落實(shí)， 增強(qiáng)了督查工作的針對性和指導(dǎo)性， 確保了重點(diǎn)工作任務(wù)的啟動(dòng)和完 成。在督查過程中，堅(jiān)持把協(xié)調(diào)解決問題作為提高督查工作水平的突 破口，力求實(shí)效。對政府和領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)的督查事項(xiàng)，大膽負(fù)責(zé)地督辦， 積極主動(dòng)地協(xié)調(diào)，對領(lǐng)導(dǎo)尚未明確的事

10、項(xiàng)，在職責(zé)范圍內(nèi)督辦解決， 確有困難的，提出解決辦法和建議，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映;加大督查調(diào)研。</p><p>　　三、圍繞服務(wù)中心大局，努力當(dāng)好參謀助手</p><p>　　突出抓好重點(diǎn)工作落實(shí)。對國務(wù)院和省、市政府工作報(bào)告進(jìn)行了責(zé)任分解，由每季一督查改為每月一督查，對其中30項(xiàng)重點(diǎn)工作公開掛牌督辦，推動(dòng)工作有效落實(shí)。對1488件領(lǐng)導(dǎo)批示事項(xiàng)、392件會(huì)議確定事項(xiàng)、126件現(xiàn)場調(diào)研確定事項(xiàng)進(jìn)

11、行立項(xiàng)分解，納入臺(tái)賬跟蹤辦理，有力保障了三大攻堅(jiān)戰(zhàn)、“放管服”改革等重點(diǎn)工作的推進(jìn)。加大現(xiàn)場督查力度，對中央環(huán)保督察反饋問題整改、美麗青島建設(shè)等存在的疑難問題，多次進(jìn)行實(shí)地督查，現(xiàn)場研究會(huì)商解決路徑，努力破解堵點(diǎn)難點(diǎn)。精心篩選10件32項(xiàng)2018年市辦實(shí)事，實(shí)施目標(biāo)責(zé)任制管理，結(jié)合掛牌督辦、現(xiàn)場督查、隨機(jī)抽查等措施，確保項(xiàng)目按期推進(jìn)。全力保障經(jīng)濟(jì)運(yùn)行。加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行調(diào)度，會(huì)同發(fā)改、財(cái)政、商務(wù)等部門組織開展全市經(jīng)濟(jì)運(yùn)行重點(diǎn)督導(dǎo)活動(dòng)，督促區(qū)市

12、和功能區(qū)針對存在問題，采取務(wù)實(shí)舉措，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)健康發(fā)展。組織經(jīng)信、金融等部門梳理支持企業(yè)發(fā)展政策匯編9期，通過青島政務(wù)網(wǎng)向社會(huì)公開，會(huì)同法制部門對惠企政策和承諾兌現(xiàn)情況進(jìn)行督查調(diào)研，提升了群眾對政策的知曉度和獲得感。抓好大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，梳理形成大數(shù)據(jù)、云計(jì)算服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展產(chǎn)業(yè)招商工作手冊，形成28項(xiàng)大數(shù)據(jù)重點(diǎn)應(yīng)用項(xiàng)目庫，涉及投資10.6億</p><p>　　四、圍繞提升行政效能，努力暢通運(yùn)轉(zhuǎn)樞紐</p&g

13、t;<p>　　優(yōu)化公文辦理機(jī)制。嚴(yán)把公文質(zhì)量關(guān)和數(shù)量關(guān)，共審核制發(fā)各類公文348件。堅(jiān)持“平件順辦、急件速辦、要件慎辦、疑件緩辦”，高效運(yùn)轉(zhuǎn)各類文電，共接收、運(yùn)轉(zhuǎn)各類文件材料2萬余件次，其中辦理請示報(bào)告333件，辦結(jié)率達(dá)97%。加大政務(wù)公開力度。全方位推進(jìn)決策公開、執(zhí)行公開、管理公開、服務(wù)公開和結(jié)果公開，發(fā)布政府信息5993條，受理答復(fù)依申請公開2008件。積極開展“網(wǎng)絡(luò)在線問政”，組織政府部門上線205場次，解答網(wǎng)民問

14、題5320個(gè)。結(jié)合市政府重點(diǎn)工作，協(xié)辦新聞發(fā)布會(huì)35場，協(xié)調(diào)區(qū)市和部門主動(dòng)回應(yīng)“峰會(huì)期間菜市關(guān)閉、菜價(jià)上漲”“加油站全面停業(yè)”等社會(huì)關(guān)切問題500余件次。加強(qiáng)應(yīng)急體系建設(shè)。接報(bào)辦理藍(lán)色以上預(yù)警信息121起，協(xié)調(diào)處置各類突發(fā)事件175起。市政府應(yīng)急指揮平臺(tái)正式投入使用，實(shí)現(xiàn)了市、區(qū)市、鎮(zhèn)街三級應(yīng)急指揮平臺(tái)一體化。組織做好應(yīng)急演練，完成39項(xiàng)市級專項(xiàng)應(yīng)急演練，各相關(guān)市領(lǐng)導(dǎo)均參加分管領(lǐng)域演練。做好《青島市突發(fā)事件應(yīng)對條例》宣傳和貫徹落實(shí)，印制

15、分發(fā)宣傳海報(bào)12000張、單行本5000冊。組織舞臺(tái)劇《奇妙夢旅行》全市巡演15場，近4000名師生觀劇。加強(qiáng)應(yīng)急專業(yè)隊(duì)伍建設(shè)，完成“第一響應(yīng)人”培訓(xùn)</p><p>　　五、圍繞優(yōu)化營商環(huán)境，努力強(qiáng)化服務(wù)保障</p><p>　　推動(dòng)深化“放管服”改革。加強(qiáng)對優(yōu)化營商環(huán)境的工作調(diào)度，協(xié)助召開全市一流營商環(huán)境提升年動(dòng)員大會(huì)，協(xié)調(diào)推進(jìn)行政審批和政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)全部做到“最多跑一次”、努力實(shí)現(xiàn)“零

16、跑腿”、辦理時(shí)限全國最短、真服務(wù)和服真務(wù)等7項(xiàng)重點(diǎn)工作。加快推進(jìn)一窗受理、一站式辦結(jié)，努力提升審批服務(wù)便利化水平。加大簡政放權(quán)力度，21項(xiàng)地方設(shè)定行政許可事項(xiàng)全部取消，取消市級行政權(quán)力事項(xiàng)77項(xiàng)。全面推進(jìn)政務(wù)信息系統(tǒng)整合共享，全市政務(wù)信息資源共享需求滿足率達(dá)到72.6%，機(jī)房整合率、網(wǎng)絡(luò)整合率、政府網(wǎng)站整合率分別達(dá)到85%、96%、100%，開放數(shù)據(jù)集達(dá)到1420項(xiàng)。積極推進(jìn)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)網(wǎng)上辦理，目前在“山東政務(wù)服務(wù)網(wǎng)青島站”實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上辦

17、理的325項(xiàng)、占48%，公共服務(wù)事項(xiàng)“零跑腿”事項(xiàng)比例達(dá)到27%，整合26個(gè)部門、153項(xiàng)服務(wù)應(yīng)用的“青島政務(wù)通”上線運(yùn)行。持續(xù)擴(kuò)大口岸開放。持續(xù)開展壓縮貨物通關(guān)時(shí)間專項(xiàng)治理，將壓縮貨物通關(guān)時(shí)間、降低通關(guān)成本向口岸通關(guān)全流程傳導(dǎo)。全面推廣國際貿(mào)易“單一窗口”標(biāo)準(zhǔn)版，主要業(yè)務(wù)申報(bào)率達(dá)70%。協(xié)調(diào)空港口岸新建啟用6條出境旅客邊檢自助查驗(yàn)通道。加快推進(jìn)海鐵聯(lián)運(yùn)轉(zhuǎn)運(yùn)功能建設(shè)，上半年全市海鐵聯(lián)運(yùn)完成51.4</p><p>

18、;　　六、圍繞加強(qiáng)自身建設(shè)，努力建樹示范窗口</p><p>　　加強(qiáng)機(jī)關(guān)黨建。研究制定了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)建設(shè)的意見》《黨支部工作手冊》，積極探索黨支部（黨員）積分管理模式，層層制定落實(shí)黨建工作目標(biāo)責(zé)任清單，切實(shí)把黨建工作抓實(shí)、抓細(xì)、抓具體。深入開展“大學(xué)習(xí)、大調(diào)研、大改進(jìn)”，形成專題調(diào)研報(bào)告30篇，辦公廳黨組先后召開兩次務(wù)虛會(huì)，研究分析當(dāng)前工作中存在的問題，明確了整改責(zé)任和具體措施。抓好教育培訓(xùn)。舉辦了“習(xí)

19、近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想中的文化思維”“新舊動(dòng)能轉(zhuǎn)換”等專題講座，組織全市政府系統(tǒng)干部赴浙江大學(xué)、新加坡國立大學(xué)蘇州研究院、青島廣播電視大學(xué)等院校集中培訓(xùn)，選派47名機(jī)關(guān)干部參加脫產(chǎn)培訓(xùn)，提升了干部隊(duì)伍的專業(yè)水平。做好服務(wù)基層工作。組織開展“三聯(lián)系一走訪”活動(dòng)，協(xié)助市政府領(lǐng)導(dǎo)深入基層調(diào)研599次，走訪企業(yè)265家。制定了《基層聯(lián)系點(diǎn)工作規(guī)范》，各處室部門建立基層聯(lián)系點(diǎn)19個(gè)，幫助解決問題28個(gè)。在繼續(xù)做好結(jié)對村和社區(qū)幫扶工作的基礎(chǔ)

20、上，選派2名正處級干部參與市派駐萊西市夏格莊鎮(zhèn)鄉(xiāng)村振興工作隊(duì)，為鎮(zhèn)村引進(jìn)2家企業(yè)，幫助村民依托線上線下渠道擴(kuò)大特色果蔬產(chǎn)品銷路，助推村莊集體經(jīng)濟(jì)發(fā)展和村民增收。</p><p>　　回顧上半年工作，辦公廳工作中還存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在政務(wù)服務(wù)不夠精細(xì)化，抓落實(shí)力度不夠，聯(lián)系服務(wù)群眾的方式方法還需創(chuàng)新，等等。下半年，市政府辦公廳將認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記重要講話、重要指示精神，深入貫徹落實(shí)全市重點(diǎn)工作會(huì)議精

21、神，按照“政治強(qiáng)、運(yùn)行暢、信息靈、督查實(shí)、服務(wù)優(yōu)、作風(fēng)硬”的標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步解放思想、更新觀念，拓寬視野、提升境界，認(rèn)真履職盡責(zé)，積極主動(dòng)作為，確保圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。重點(diǎn)做好以下工作：一是聚焦提升政治站位，強(qiáng)化參謀輔政。堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，扎實(shí)做好中央巡視反饋問題整改工作。堅(jiān)持不懈推進(jìn)黨的政治建設(shè)，扎實(shí)開展“不忘初心、牢記使命”主題教育，進(jìn)一步提升黨員干部黨性修養(yǎng)和大局觀念。緊扣市委、市政府中心工作，圍繞影響經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局的關(guān)鍵性