供應(yīng)鏈協(xié)同的供應(yīng)商選擇與銷售預(yù)測.pdf

1、北美跨產(chǎn)業(yè)商務(wù)標(biāo)準(zhǔn)聯(lián)合會(huì)提出了協(xié)同規(guī)劃、預(yù)測與補(bǔ)貨(CPFR)，吸收了促銷計(jì)劃、例外處理、多層協(xié)作和同步化等理念和工作流程。CPFR是一種以需求導(dǎo)向?yàn)槔砟畹臄U(kuò)張供應(yīng)鏈，提供了一整套工作流程，該流程以提高消費(fèi)者價(jià)值為共同目標(biāo)，通過供應(yīng)鏈企業(yè)的相互協(xié)作，共享標(biāo)準(zhǔn)化信息，制定目標(biāo)計(jì)劃，展開市場預(yù)測與有效的生產(chǎn)和庫存管理，根據(jù)需求動(dòng)態(tài)及時(shí)補(bǔ)貨，以提高整個(gè)供應(yīng)鏈的業(yè)績和效率，體現(xiàn)了供應(yīng)鏈協(xié)同管理的思想。 CPFR的理念及方法具有諸多方面的

2、優(yōu)勢，正在被供應(yīng)鏈企業(yè)所接受，供應(yīng)鏈主導(dǎo)企業(yè)具有實(shí)施CPFR的動(dòng)力。但是，基于協(xié)同的CPFR體系及其工作流程仍然屬于可接受的理念體系而尚未達(dá)到實(shí)用，其流程中所涉及的諸多手段和方法仍有待進(jìn)一步深化及解決。 國內(nèi)外研究表明，供應(yīng)鏈協(xié)同的理論及方法主要涉及戰(zhàn)略層及策略層中的理念、思想、體系及其建模，其定量分析主要涉及供應(yīng)鏈的庫存協(xié)同，這包括基于實(shí)證的分析及基于仿真的實(shí)驗(yàn)。在這些研究成果中，未見供應(yīng)鏈主導(dǎo)企業(yè)及其上下游企業(yè)的整體協(xié)同的實(shí)

3、用分析，未見協(xié)同環(huán)境下的供應(yīng)商選擇中的多層分析，未見供應(yīng)鏈企業(yè)的影響因子在銷售預(yù)測及需求信息中的作用分析及其利用。 信息論的發(fā)展已取得了長足進(jìn)步并在眾多自然與社會(huì)領(lǐng)域得到了延伸及應(yīng)用，但其與管理領(lǐng)域之間的關(guān)系，其在經(jīng)濟(jì)信息及管理行為中可能的表達(dá)方式尚有待研究。再者，在文獻(xiàn)中少見供應(yīng)鏈協(xié)同的本質(zhì)及基礎(chǔ)的論述，也少見供應(yīng)鏈企業(yè)在協(xié)同過程中信息在此到底起到何種推動(dòng)作用的論述。同時(shí)，信息在供應(yīng)鏈協(xié)同中的表達(dá)形式問題也未在以往的研究成果中

4、加以顯現(xiàn)。對此加以研究，則有可能對供應(yīng)鏈協(xié)同中的信息及其表達(dá)方式加以概括和總結(jié)，描繪出一個(gè)大致的概貌及方向；將其與實(shí)際中的物理信息及其特征進(jìn)行比較和分析，就有可能使供應(yīng)鏈協(xié)同研究領(lǐng)域逐步上升到哲學(xué)高度。 本文正是基于以上目的，在供應(yīng)鏈協(xié)同環(huán)境下，從協(xié)同規(guī)劃、預(yù)測與補(bǔ)貨的具體工作流程入手，同時(shí)引入信息論對其進(jìn)行系統(tǒng)研究，為供應(yīng)商選擇及供應(yīng)鏈銷售預(yù)測提供新的理論基礎(chǔ)及方法，也是協(xié)同規(guī)劃、預(yù)測與補(bǔ)貨的重要補(bǔ)充內(nèi)容，對促進(jìn)供應(yīng)鏈管理理論

5、與方法的創(chuàng)新與發(fā)展，對將信息論延伸至管理領(lǐng)域并獲得相應(yīng)的表達(dá)方式及合理的解釋具有重要的理論與現(xiàn)實(shí)意義。 研究內(nèi)容分六章撰寫，從三個(gè)方面展開：(1)說明了供應(yīng)鏈管理及供應(yīng)鏈協(xié)同的理論、概念及內(nèi)容，闡明了協(xié)同規(guī)劃、預(yù)測與補(bǔ)貨體系及工作流程及其對供應(yīng)鏈協(xié)同的支持作用，依據(jù)協(xié)同規(guī)劃、預(yù)測與補(bǔ)貨的工作流程提出問題；闡述了信息論的基礎(chǔ)理論及研究范疇，依據(jù)信息論對經(jīng)濟(jì)信息的來源及處理進(jìn)行了分析；論述了相關(guān)理論及方法的研究狀況及進(jìn)展；基于研究背

6、景及研究目的給出了論文的研究路線和內(nèi)容，提出了本文研究的理論基礎(chǔ)。(2)在供應(yīng)鏈協(xié)同環(huán)境下，以供應(yīng)鏈協(xié)同協(xié)議及其對應(yīng)的供應(yīng)商選擇理論及方法為基礎(chǔ)，依據(jù)對不同制造型企業(yè)管理人員的多輪次調(diào)查與訪談的實(shí)際結(jié)果，建立了一個(gè)新的供應(yīng)商選擇的層次式經(jīng)濟(jì)信息濾波模型，對應(yīng)于信息的收集與發(fā)布、供應(yīng)商選擇、供應(yīng)商動(dòng)態(tài)評價(jià)三個(gè)階段并建立了指標(biāo)體系，得到了指標(biāo)體系的權(quán)重及重要性排序的綜合解釋，探討了供應(yīng)商選擇過程及結(jié)果與信息論之間的關(guān)系及對應(yīng)的表達(dá)方式。(3

7、)以供應(yīng)鏈協(xié)同理論及預(yù)測方法為基礎(chǔ)，分析了時(shí)間序列預(yù)測的相關(guān)理論與方法，探討了影響因子在時(shí)間序列預(yù)測中的作用，提出基于影響因子的供應(yīng)鏈層次式預(yù)測方法并進(jìn)行了實(shí)證研究，闡述了供應(yīng)鏈層次式預(yù)測及其影響因子分析過程及結(jié)果與信息論之間的關(guān)系及對應(yīng)的表達(dá)方式。 論文的整體構(gòu)架有很強(qiáng)的連貫性及交叉性，全文以供應(yīng)鏈協(xié)同為主要目標(biāo)，以協(xié)同規(guī)劃、預(yù)測與補(bǔ)貨的具體工作流程為切入點(diǎn)，以供應(yīng)商選擇及供應(yīng)鏈銷售預(yù)測為主要研究內(nèi)容，體現(xiàn)其對供應(yīng)鏈協(xié)同的支持

8、作用，以信息論貫穿，形成了一個(gè)相對完整的整體機(jī)理和實(shí)證檢驗(yàn)體系。 研究結(jié)果表明：(1)供應(yīng)鏈協(xié)同是經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的一部份，供應(yīng)鏈協(xié)同信息是經(jīng)濟(jì)信息的一部份，信息論對供應(yīng)鏈協(xié)同信息的理解及處理具有支持作用，供應(yīng)鏈協(xié)同信息的基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)是基于產(chǎn)品及服務(wù)的分類分層，供應(yīng)鏈協(xié)同信息的搜尋是獲得信息資源及決策優(yōu)化信息依據(jù)的關(guān)鍵，需要依據(jù)優(yōu)化的指標(biāo)對供應(yīng)鏈協(xié)同活動(dòng)進(jìn)行信息搜尋、分類、篩選及聚合。(2)層次式經(jīng)濟(jì)信息濾波模型定義了供應(yīng)商選擇的信息搜尋標(biāo)

9、準(zhǔn)，有利于屏蔽供應(yīng)商選擇及評價(jià)過程中不同階段的信息干擾及噪聲，有利于增大供應(yīng)商選擇中有效信息的獲取概率，有利于對動(dòng)態(tài)變化的供應(yīng)商信息進(jìn)行過濾、篩選、處理及實(shí)時(shí)調(diào)整；模型的建立與應(yīng)用是分階段分模塊進(jìn)行經(jīng)濟(jì)信息濾波的一個(gè)拓展，模型中的指標(biāo)體系即為供應(yīng)商選擇中的有效信息集，各層次指標(biāo)間兩兩比對的均值即為供應(yīng)商選擇中的信息相對重要性程度，各層次指標(biāo)排序的結(jié)果即為供應(yīng)商選擇中的有效信息集信息分量的重要性排序。(3)基于影響因子的供應(yīng)鏈層次式預(yù)測方

10、法的實(shí)質(zhì)是，將供應(yīng)鏈需求與銷售預(yù)測按層級劃分，在相同層級中再按不同區(qū)域來源劃分，逐級向上進(jìn)行預(yù)測，即對不同來源及不同級別的對象，分別抽取直接相關(guān)的影響因子并在預(yù)測中加以利用。實(shí)證研究表明，不同層次的影響因子對供應(yīng)鏈銷售預(yù)測具有重要作用，對其加以利用可以大大提高預(yù)測精度并體現(xiàn)協(xié)同的思想；經(jīng)濟(jì)及管理領(lǐng)域的影響因素是經(jīng)濟(jì)及管理行為中的噪聲，實(shí)際中可以將其量化并加以有效利用；基于影響因子的層次式預(yù)測方法有利于供應(yīng)鏈有效信息的分類分層搜索與提取，

11、有利于對供應(yīng)鏈的隱含或顯著信息加以利用，有利于將供應(yīng)鏈企業(yè)可能存在的負(fù)面約束條件加以正面利用，有利于將供應(yīng)鏈視為一個(gè)信息整體來加以管理，是分層次分模塊進(jìn)行經(jīng)濟(jì)信息濾波的一個(gè)拓展。論文討論了信息論對經(jīng)濟(jì)信息的理解及處理所具有支持作用，指出供應(yīng)鏈協(xié)同信息的基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)是基于產(chǎn)品及服務(wù)的分類分層；提出了供應(yīng)商選擇的層次式經(jīng)濟(jì)信息濾波模型，定義了供應(yīng)商選擇的信息分層搜尋標(biāo)準(zhǔn)，得到了信息的收集與發(fā)布、供應(yīng)商選擇、供應(yīng)商動(dòng)態(tài)評價(jià)這三個(gè)階段的指標(biāo)體系、權(quán)