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文檔簡介
1、<p> 改制浪潮中國企的人力管理研究</p><p> 國家的競爭是綜合實(shí)力的競爭,企業(yè)之間的競爭,是經(jīng)濟(jì)實(shí)力的競爭;經(jīng)濟(jì)實(shí)力的競爭,是科學(xué)技術(shù)的競爭;科學(xué)技術(shù)的競爭,是人才的競爭。作為一個企業(yè)軟實(shí)力的代表性因素——人才的競爭,根本上就是人力資源的競爭。</p><p> 如上所說,一個企業(yè)的關(guān)鍵競爭力是人力資源的競爭,具體表現(xiàn)為人力資源的開發(fā)投資和其管理水平的提高。如何
2、完成人力資源管理思路與方法的建立和灌輸,對于企業(yè)發(fā)展來說是關(guān)鍵環(huán)節(jié)。其主要核心工作是做好人力資源的開發(fā)投資和管理工作,這是一個基礎(chǔ)和必備條件。由此,我們能認(rèn)識到一個企業(yè)的強(qiáng)盛,可以在多個方面體現(xiàn),也可以在某一方面突出體現(xiàn),但都離不開教育這個基礎(chǔ),離不開人力資源開發(fā)與管理那就是人力資本的提升。</p><p><b> 一、人力管理概述</b></p><p><
3、;b> 1.1人力資源管理</b></p><p> 對人力資源進(jìn)行有效開發(fā)、合理配置、充分利用和科學(xué)管理的制度、法令、程序和方法的總和。它貫穿于人力資源的整個運(yùn)動過程,包括人力資源的預(yù)測與規(guī)劃,工作分析與設(shè)計(jì),人力資源的維護(hù)與成本核算,人員的甄選錄用、合理配置和使用,還包括對人員的智力開發(fā)、教育培訓(xùn)、調(diào)動人的工作積極性、提高人的科學(xué)文化素質(zhì)和思想道德覺悟等等。</p><
4、;p> 1.2人力資源管理的特點(diǎn)</p><p><b> ?、湃肆Y源的生物性</b></p><p> 人首先是一種生物。人力資源存在于人體之中,是有生命的“活”資源,與人的自然生理特征相聯(lián)系。人的最基本的生理需要帶有某些生物性的特征。在管理中,首先要了解人的自然屬性,根據(jù)人的自然屬性與生理特征進(jìn)行符合人性的管理。人力資源屬于人類自身所特有,因此具有不可
5、剝奪性。這是人力資源最根本的特性。 </p><p><b> ⑵人力資源的時限性</b></p><p> 時限性是指人力資源的形成與作用效率要受其生命周期的限制。作為生物有機(jī)體的個人,其生命是有周期的,每個人都要經(jīng)歷幼年期、少年期、青年期、中年期和老年期。其中具有勞動能力的時間是生命周期中的一部分,其各個時期資源的可利用程度也不相同。因此,人力資源的開發(fā)與管理
6、必須尊重人力資源的時限性特點(diǎn),做到適時開發(fā)、及時利用、講究時效,最大限度地保證人力資源的產(chǎn)出,延長其發(fā)揮作用的時間。</p><p><b> ⑶人力資源的再生性</b></p><p> 人力資源也具有再生性,它基于人口的再生產(chǎn)和勞動力的再生產(chǎn),通過人口總體內(nèi)個體的不斷更替和“勞動力耗費(fèi)——勞動力生產(chǎn)——勞動力再次耗費(fèi)——勞動力再次生產(chǎn)”的過程得以實(shí)現(xiàn)。從這個意
7、義上來說,人力資源要實(shí)現(xiàn)自我補(bǔ)償、自我更新、持續(xù)開發(fā),這就要求人力資源的開發(fā)與管理注重終身教育,加強(qiáng)后期的培訓(xùn)與開發(fā)。</p><p> ?、热肆Y源在使用過程中的磨損性</p><p> 人力資源在使用過程中會出現(xiàn)有形磨損和無形磨損,勞動者自身的疾病和衰老是有形磨損,勞動者知識和技能的老化是無形磨損。</p><p><b> ?、扇肆Y源的社會性&l
8、t;/b></p><p> 人處在一定的社會之中,人力資源的形成、配置、利用、開發(fā)是通過社會分工來完成的,是以社會的存在為前提條件的。人力資源的社會性,主要表現(xiàn)為人與人之間的交往及由此產(chǎn)生的千絲萬縷的聯(lián)系。</p><p><b> ?、嗜肆Y源的能動性</b></p><p> 能動性是人力資源區(qū)別于其他資源的本質(zhì)所在。其他資源在
9、被開發(fā)的過程中,完全處于被動的地位;人力資源則不同,它在被開發(fā)的過程中,有思維與情感,能對自身行為做出抉擇,能夠主動學(xué)習(xí)與自主地選擇職業(yè),更為重要的是人力資源能夠發(fā)揮主觀能動性,有目的、有意識地利用其他資源進(jìn)行生產(chǎn),推動社會和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。</p><p> ?、巳肆Y源具有生產(chǎn)者和消費(fèi)者的角色兩重性</p><p> 人力資源既是投資的結(jié)果,又能創(chuàng)造財富;或者說,它既是生產(chǎn)者,又是消費(fèi)者
10、,具有角色兩重性。人力資源的投資來源于個人和社會兩個方面,包括教育培訓(xùn)、衛(wèi)生健康等。人力資源質(zhì)量的高低,完全取決于投資的程度。人力資源投資是一種消費(fèi)行為,并且這種消費(fèi)行為是必需的、先于人力資本的收益。</p><p> ?、倘肆Y源的增值性 </p><p> 人力資源不僅具有再生性的特點(diǎn),而且其再生過程也是一種增值的過程。人力資源在開發(fā)和使用過程中,一方面可以創(chuàng)造財富;另一方面通過知識
11、經(jīng)驗(yàn)的積累、更新,提升自身的價值,從而使組織實(shí)現(xiàn)價值增值。</p><p> 二、國企改制的人力管理</p><p> 在許多國事企業(yè)中,管理部門并沒有對人本管理引起足夠的重視,并存在人力資源管理方面的各種弊病,對其企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展制造了障礙。當(dāng)面臨著當(dāng)今復(fù)雜多變的國際經(jīng)濟(jì)情況,以及國內(nèi)的日益增強(qiáng)的競爭體制,我國國有企業(yè)都逐步進(jìn)入了一個體制改革,管理改革,理念改革的新時期。</p
12、><p> 作為國企改革浪潮中的一員:中藍(lán)晨光化工研究設(shè)計(jì)院有限公司經(jīng)歷了較長時間的轉(zhuǎn)制改革,由原單一國家研究單位轉(zhuǎn)向產(chǎn)業(yè)開發(fā)、經(jīng)營、銷售一體的綜合科技性企業(yè)。其中,人力管理的理念轉(zhuǎn)變以及實(shí)際運(yùn)行與改革起到了至關(guān)重要的作用。晨光院在涉及有機(jī)硅材料、工程塑料及合金、精細(xì)化工、特種纖維、特種氟材料、生物化工等化工新材料的研發(fā)與生產(chǎn),以及工程設(shè)計(jì)、分析測試、科技信息、化工設(shè)備相配套的多領(lǐng)域中,嘗試了以產(chǎn)業(yè)化基地為中心,各
13、事業(yè)部獨(dú)立運(yùn)行的模式,推進(jìn)了體制改革的腳步。縱觀其體制改革與發(fā)展,結(jié)合現(xiàn)有國企的基本狀況,對人力管理進(jìn)行了如下討論:</p><p> 2.1人力資源開發(fā)與管理理念落后</p><p> 長期以來,受計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制的影響,國有企業(yè)受國家宏觀調(diào)控,只重視解決企業(yè)內(nèi)部的物質(zhì)、資金、技術(shù)等問題而忽視企業(yè)的人力資源,把人力資源僅僅看作是需要時才發(fā)揮作用,視人為固有勞動力,只重視擁有和使用,不重視
14、開發(fā)和流動,使得人才既進(jìn)不來,也流不出去,人才閑置、壓制、浪費(fèi)等現(xiàn)象嚴(yán)重。</p><p> 2.1.1人力資本投資不足</p><p> 人力資本投資是投資者通過對人進(jìn)行一定的資本投入(貨幣資本或?qū)嵨铮?,增加或提高了人的智能和體能,這種勞動力的提高最終反映在勞動產(chǎn)出增加上的一種投為。 我國國有企業(yè)管理人員缺乏人力資本的投資意識,只關(guān)心眼前,(為企業(yè)補(bǔ)充人員,發(fā)放工資等),不敢輕易培訓(xùn)
15、員工,只怕“為別人做嫁衣”。很少作長期的人力資源預(yù)測,規(guī)劃和開發(fā)。這樣就使一些渴望學(xué)習(xí)新技能,新知識的優(yōu)秀員工得不到培訓(xùn)的機(jī)會;國有企業(yè)培訓(xùn)制度的不健全和不透明也助長了某些有關(guān)系的人搶占這些機(jī)會;而且有些培訓(xùn)流于形式,內(nèi)容枯燥,考核脫離實(shí)際,并沒有真正達(dá)到培訓(xùn)的目的。</p><p> 2.1.2管理模式單一,管理權(quán)限集中,管理體制高度集中</p><p> 首先,國有企業(yè)機(jī)構(gòu)龐大,各
16、部門,各行業(yè)不能根據(jù)各自業(yè)務(wù)工作的性質(zhì)、難易程度等特點(diǎn),分門別類,靈活有效,有針對性地管理干部,從而造成責(zé)權(quán)分離,管人管事脫節(jié),進(jìn)而導(dǎo)致人與事的脫節(jié)。</p><p> 其次,國有企業(yè)權(quán)限過分集中,強(qiáng)化“長官意志”,忽視了制度建設(shè)。</p><p> 再次,國有企業(yè)高度集中的管理體制,阻礙了競爭機(jī)制的作用,一方面,就業(yè)“鐵飯碗”、干部“鐵交椅”、分配“大鍋飯”在限制了競爭和個人才能的發(fā)
17、揮。另一方面,計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時期強(qiáng)化個人對集體的服從,這就抑制了個人的自主性、獨(dú)立性、選擇性。2.2當(dāng)前形勢下,提高國有企業(yè)人力資源管理水平的對策</p><p> 為了應(yīng)對經(jīng)濟(jì)全球化,國際市場的激烈競爭,我國人力資源管理要采用計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)督、協(xié)條、控制等有效措施和手段,不但要考慮目前人才需要和人才配備,而且要著眼于未來,重視人力資源的規(guī)劃與開發(fā)。企業(yè)在經(jīng)費(fèi)預(yù)算上不應(yīng)以節(jié)約為目標(biāo),而是與對資本或信息投資一樣,
18、謀求在特定時期內(nèi)投入與產(chǎn)出的最佳比值,即同樣追求高效率,高回報。因此,筆者認(rèn)為,當(dāng)前形勢下,提高國有企業(yè)人力資源管理。</p><p> 三、提升人力資源管理的方法和手段</p><p> 3.1 加強(qiáng)人力資源的戰(zhàn)略地位,提升人力資源管理的戰(zhàn)略作用</p><p> (1)完善公司組織架構(gòu),設(shè)置專職的人力資源部門。把人力資源管理部門提升到?jīng)Q策層面、戰(zhàn)略層面,發(fā)
19、揮人力資源的戰(zhàn)略性、規(guī)劃性、輔助決策功能。</p><p> (2)明確人力資源管理部門的職責(zé)和功能。發(fā)揮人力資源管理的計(jì)劃、組織、監(jiān)督、激勵、協(xié)調(diào)和控制等職能。</p><p> (3)完善人力資源的相關(guān)控制流程,實(shí)現(xiàn)人力資源綜合協(xié)調(diào)職能。</p><p> (4)加強(qiáng)人力資源規(guī)劃工作。</p><p> 3.2建立完善的人力資源管
20、理的技術(shù)系統(tǒng)</p><p> 根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況,建立、完善現(xiàn)代的人力資源管理技術(shù)系統(tǒng),增加人力資源管理的技術(shù)武器和分析工具,提高人力資源管理的技術(shù)裝備和水平,增強(qiáng)選人、用人、育人的科學(xué)性和準(zhǔn)確性?,F(xiàn)代人力資源管理的技術(shù)系統(tǒng)主要包括:</p><p> (1)人力資源規(guī)劃技術(shù)</p><p> 包括組織和崗位的設(shè)計(jì)技術(shù),分析技術(shù),評價技術(shù),定額定員技術(shù)等。引
21、入線性和回歸分析、現(xiàn)代工效學(xué)及工業(yè)工程(IE)技術(shù)等。</p><p><b> (2)選人用人技術(shù)</b></p><p> 根據(jù)不同類別、不同層次的人力資源,開發(fā)出相應(yīng)的選人用人技術(shù),諸如筆試、面試技術(shù)、心理測驗(yàn)技術(shù)、情景模擬技術(shù)、評價中心技術(shù)、系統(tǒng)仿真技術(shù)及現(xiàn)代考核技術(shù)等等。通過這些技術(shù)集散地應(yīng)用,科學(xué)客觀準(zhǔn)確的評價出人才的知識技能、個性、綜合素質(zhì)、能力、職
22、業(yè)適應(yīng)性等,發(fā)掘出企業(yè)所需的各類人才,科學(xué)合理的配置人才。</p><p><b> (3)考評技術(shù)</b></p><p> 考評技術(shù)設(shè)計(jì)的關(guān)鍵在于標(biāo)準(zhǔn)的確定,要根據(jù)企業(yè)自身的特點(diǎn),設(shè)計(jì)出適合本企業(yè)實(shí)際的考評指標(biāo)實(shí)施考評。同時,將考評結(jié)果與使用結(jié)合起來,有效地提高績效水平,激發(fā)員工的積極性。</p><p><b> (4)薪
23、酬設(shè)計(jì)技術(shù)</b></p><p> 企業(yè)在薪酬設(shè)計(jì)上,以對外具有競爭力,對內(nèi)具有公平性,對員工具有激勵性,對成本具有控制性,體現(xiàn)崗位、技能、責(zé)任、勞動強(qiáng)度的差別,體現(xiàn)薪酬的保障、激勵、調(diào)節(jié)等功能,體現(xiàn)市場需求,使薪酬既能起到激勵員工熱情又能增強(qiáng)企業(yè)競爭力的作用。</p><p> (5)培訓(xùn)與開發(fā)技術(shù)</p><p> 引入各種直接傳授、實(shí)踐培訓(xùn)
24、、參與培訓(xùn)、網(wǎng)上培訓(xùn)、虛擬培訓(xùn)等方式方法,摸索出有效的技術(shù)組合。</p><p> (6)勞動關(guān)系管理技術(shù)</p><p> 引入現(xiàn)代溝通處理技術(shù)、調(diào)查技術(shù)、統(tǒng)計(jì)技術(shù)、現(xiàn)代信息傳播技術(shù)、現(xiàn)代談判技術(shù)和預(yù)警機(jī)制等,信息溝通,整合協(xié)調(diào),預(yù)防和化解矛盾。</p><p> 3.3普及現(xiàn)代人力資源意識,培養(yǎng)造就“準(zhǔn)人力資源經(jīng)理”管理團(tuán)隊(duì)</p><
25、p> (1)重點(diǎn)向部門經(jīng)理和主管灌輸現(xiàn)代人力資源意識,使他們明確:績效考評、人員配置、教育培養(yǎng)造就員工等等人力資源相關(guān)責(zé)任,不單純是人力資源部門的職責(zé),同時也是他們的義務(wù)和責(zé)任,關(guān)系到組織整體的管理水平和績效水平,影響到公司整體戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)。提高他們執(zhí)行人事職責(zé)的自覺性和責(zé)任心。</p><p> (2)明確劃分直線部門或職能部門與人力資源部門的人事管理職責(zé)。</p><p>
26、(3)定期培訓(xùn)教育部門經(jīng)理和主管有關(guān)人力資源的知識、技術(shù)、方法,特別是有關(guān)績效考評、人員配置、定員定額管理、薪酬管理、勞動關(guān)系管理等方面的知識、技能,以提高他們的管理水平。</p><p><b> 四、結(jié)論</b></p><p> 綜上所述,一個優(yōu)秀的企業(yè),應(yīng)該有一個屬于自己的、獨(dú)特的一套企業(yè)文化,企業(yè)文化指導(dǎo)人力資源管理,使人力資源管理更加科學(xué)化、系統(tǒng)化、人
27、性化。企業(yè)文化是一個企業(yè)的靈魂那么人力資源管理就是企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展動力。我們都知道企業(yè)是以人為本,只有將人分配好 科學(xué)的管理,合理利用,優(yōu)化配置,企業(yè)才能長期持久的發(fā)展,企業(yè)才更強(qiáng)大 才更有競爭力。所以人才是一個企業(yè)是否具有核心競爭力的基礎(chǔ),也是一個企業(yè)的根基。那么,一個企業(yè)有多少優(yōu)秀的人才是靠企業(yè)文化和人力資源管理來實(shí)現(xiàn)的。所以企業(yè)文化、人力資源管理與企業(yè)核心競爭力密不可分。</p><p> 在未來的經(jīng)濟(jì)中
28、人才的競爭才是真正的競爭,只有運(yùn)用好了人力資源,那么我們的企業(yè)才有更長足的發(fā)展,才能更具有競爭力。</p><p> 企業(yè)只要不斷加強(qiáng)人力資源的培訓(xùn)開發(fā),提升人力資源的價值;構(gòu)筑人力資源的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),支撐人力資源的整體運(yùn)作;創(chuàng)新人力資源管理的技術(shù)系統(tǒng),支持人力資源管理的發(fā)展;營造寬松的人文環(huán)境,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力;完善人力資源管理的激勵約束機(jī)制,推動員工和企業(yè)不斷邁上新臺階,企業(yè)的核心競爭力就會不斷提高,企業(yè)就會在
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