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文檔簡介
1、旅游業(yè)已成為眾多地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要依托,而體驗經(jīng)濟(jì)時代的來臨,促使我們從體驗的角度來重新審視旅游。通過對理論和實踐的研究可以發(fā)現(xiàn)旅游產(chǎn)品傳達(dá)給旅游者的是一種美好的體驗。體驗經(jīng)濟(jì)時代的旅游消費呈現(xiàn)出情感和個性需求上升的特點,旅游者更加注重旅游過程和旅游產(chǎn)品帶來的體驗。面對體驗經(jīng)濟(jì)時代新型的旅游消費者,旅游企業(yè)也應(yīng)努力創(chuàng)新,對旅游產(chǎn)品進(jìn)行體驗性設(shè)計。 本文就體驗經(jīng)濟(jì)時代的旅游產(chǎn)品體驗性設(shè)計問題進(jìn)行探索性研究。體驗經(jīng)濟(jì)理論認(rèn)為體驗經(jīng)濟(jì)
2、時代,商家將依靠提供體驗來取勝,作為天然的體驗經(jīng)濟(jì)的旅游業(yè)更不例外。 本文客觀闡述了旅游即體驗,以及體驗經(jīng)濟(jì)時代旅游業(yè)面臨的挑戰(zhàn)與機(jī)遇。在綜述旅游體驗分類的基礎(chǔ)上,借鑒美學(xué)中審美的三個層次將體驗分為“悅耳悅目”的感官體驗、“悅心悅意”的心理體驗和“悅志悅神”的高峰體驗。對旅游產(chǎn)品進(jìn)行體驗性設(shè)計的最終目標(biāo)就是能夠讓旅游者得到這三種體驗。根據(jù)服務(wù)劇場模型,對旅游產(chǎn)品進(jìn)行體驗性設(shè)計的過程實質(zhì)上就旅游企業(yè)將消費者的參與融入設(shè)計中,把服務(wù)
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