新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)管理系統(tǒng)評(píng)價(jià)指標(biāo)的篩選和確定研究.pdf

1、掣㈣㈣^ 自，端目 分黨e授學(xué)也* Ⅱ端號(hào)：1 0 0北京工商大學(xué)碩士研究生學(xué)位論文論文題目 新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)管理系統(tǒng)評(píng)價(jià)指標(biāo)的篩選和確定研究———————————————一№h o n t - ' l e H l t r a l i o n ∞d C o Ⅱn ㈣：m ●o f E v a l a a t [ Q n 1 i i i 6 i 贏_ i 磊面而五盂—一—————————二———————————一————————————

2、———————一學(xué) 科：專 業(yè)；學(xué)生姓名：指導(dǎo)教師日 期工 擘————————————一管理科學(xué)與工程 一陳 耒 杰汪捧生 ( 職稱) 刮教授—————————一陳鍇 ( 職稱) 講師 ／2 0 0 8 年5 月新產(chǎn)開(kāi)發(fā)管理系統(tǒng)評(píng)價(jià)指標(biāo)的篩選和確定研究( 4 ) 建立了一套由專家調(diào)查提綱和問(wèn)卷組成，篩選新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)管理系統(tǒng)評(píng)價(jià)指標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)量表，為企業(yè)以后的新產(chǎn)品評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的改進(jìn)，提供一套工具。同時(shí)，提出了評(píng)價(jià)模型自適應(yīng)的管理模式；( 5

3、) 提供了一套在新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)模糊前端階段就選擇新產(chǎn)品項(xiàng)目的篩選準(zhǔn)則。本研究通過(guò)對(duì)文獻(xiàn)的研究和對(duì)9 家企業(yè)的訪談，確定了4 0 個(gè)候選評(píng)價(jià)指標(biāo)。再進(jìn)一步，通過(guò)訪談1 0 多位專家，向3 4 家企業(yè)發(fā)放1 2 4 份問(wèn)卷并有效回收問(wèn)卷8 3 份，最終篩選并確定了各類評(píng)價(jià)指標(biāo)，據(jù)此得到了相關(guān)的指標(biāo)體系。本文主要得到了以下六個(gè)結(jié)論：( 1 ) 文獻(xiàn)研究、企業(yè)管理者訪談和專家調(diào)查，均證明了評(píng)價(jià)指標(biāo)由市場(chǎng)顧客信息、內(nèi)部資源約束和組織基本特征展開(kāi)的理論

4、模型是合理的，以此展開(kāi)的指標(biāo)體系具有良好的結(jié)構(gòu)；( 2 ) 通過(guò)對(duì)1 0 位專家的調(diào)查研究，得到了企業(yè)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)管理系統(tǒng)的1 7 個(gè)保健性指標(biāo)。( 3 ) 建立了一套由專家調(diào)查提綱，新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)管理系統(tǒng)的調(diào)查問(wèn)卷組成的評(píng)價(jià)指標(biāo)篩選量表?？死拾秃誕 系數(shù)說(shuō)明該自行設(shè)計(jì)的問(wèn)卷具有較高的信度。因指標(biāo)的分解規(guī)范，具備良好的結(jié)構(gòu)，而預(yù)調(diào)研問(wèn)卷又多次征詢專家意見(jiàn)并改進(jìn)，問(wèn)卷的效度也較高；( 4 ) 分別得到了制造業(yè)、服務(wù)業(yè)由保健性指標(biāo)、激勵(lì)性指標(biāo)和歧

5、異性指標(biāo)組成的新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)管理系統(tǒng)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。該指標(biāo)體系是以評(píng)價(jià)模型為基礎(chǔ)設(shè)計(jì)的。其中，各個(gè)指標(biāo)的權(quán)重是通過(guò)計(jì)算與各指標(biāo)相關(guān)調(diào)查數(shù)據(jù)的均值和方差得到。( 5 ) 得到了制造業(yè)和服務(wù)業(yè)相同類型的認(rèn)可度無(wú)顯著差異的指標(biāo)；( 6 ) 建立了自適應(yīng)模式和新產(chǎn)品篩選方法。參考自適應(yīng)理論建立的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系自適應(yīng)模式，為企業(yè)新產(chǎn)品管理系統(tǒng)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的持續(xù)改進(jìn)和自我完善，奠定了基礎(chǔ)。根據(jù)由三大類指標(biāo)組成的指標(biāo)體系，篩選出直接跟單個(gè)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)相關(guān)的指標(biāo)