項(xiàng)目治理迭代過(guò)程模型研究.pdf

1、自20世紀(jì)40年代以來(lái)，項(xiàng)目管理就成為一個(gè)受人重視的研究領(lǐng)域，然而迄今為止，項(xiàng)目失敗率依然居高不下，這不僅讓企業(yè)頭疼，也讓項(xiàng)目管理研究人員汗顏。項(xiàng)目管理的核心在于項(xiàng)目經(jīng)理，然而大多數(shù)造成項(xiàng)目失敗的問(wèn)題都不能從項(xiàng)目經(jīng)理的層面解決。以項(xiàng)目經(jīng)理為核心的假設(shè)導(dǎo)致了眾多項(xiàng)目問(wèn)題無(wú)法解決?；诖?，本文提出項(xiàng)目治理迭代過(guò)程模型，為項(xiàng)目經(jīng)理層面無(wú)法解決的項(xiàng)目問(wèn)題提供解決思路。 本文分六章： 第一章-緒論。通過(guò)對(duì)項(xiàng)目發(fā)展現(xiàn)狀及其研究現(xiàn)狀的

2、分析，明確了本文的研究目的和意義，即從項(xiàng)目治理的角度為解決項(xiàng)目的高失敗率提供思路。項(xiàng)目的成功需要更廣泛的項(xiàng)目利益相關(guān)方共同承擔(dān)完成任務(wù)的責(zé)任，從而實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)。通過(guò)對(duì)項(xiàng)目治理相關(guān)文獻(xiàn)的分析導(dǎo)出本文研究的內(nèi)容。 第二章-項(xiàng)目治理相關(guān)文獻(xiàn)綜述。本章對(duì)目前項(xiàng)目治理的相關(guān)文獻(xiàn)進(jìn)行了分類分析，對(duì)其中存在的問(wèn)題進(jìn)行了說(shuō)明。 第三章-項(xiàng)目治理迭代過(guò)程模型的提出。本章首先通過(guò)對(duì)公司治理、企業(yè)化項(xiàng)目管理、項(xiàng)目管理以項(xiàng)目治理的概念進(jìn)行區(qū)別，

3、提出項(xiàng)目治理的定義，明確項(xiàng)目治理中利益相關(guān)方之間是協(xié)同的工作伙伴關(guān)系，項(xiàng)目治理中利益相關(guān)方的權(quán)力是對(duì)其所承諾角色責(zé)任的補(bǔ)償，項(xiàng)目治理結(jié)構(gòu)是由項(xiàng)目利益相關(guān)方構(gòu)成的動(dòng)態(tài)角色網(wǎng)絡(luò)，不同項(xiàng)目的治理方式可以通過(guò)統(tǒng)一的過(guò)程得到。并以此為指導(dǎo)思想，提出項(xiàng)目治理迭代過(guò)程模型的基本結(jié)構(gòu)：第一，項(xiàng)目之所以有魅力吸引利益相關(guān)方是因?yàn)槔嫦嚓P(guān)方認(rèn)為通過(guò)項(xiàng)目可以使他們的需求得到滿足，項(xiàng)目要想取得成功離不開項(xiàng)目相關(guān)方的支持，因此，項(xiàng)目治理的首要任務(wù)是識(shí)別項(xiàng)目利益相

4、關(guān)方及其需求：第二，為滿足項(xiàng)目利益相關(guān)方的需求，需要明確項(xiàng)目利益相關(guān)方的責(zé)權(quán)利，即定義項(xiàng)目治理角色；第三，由于信息不對(duì)稱以及機(jī)會(huì)主義等原因，項(xiàng)目利益相關(guān)方并不一定總是愿意承擔(dān)任務(wù)，于是存在項(xiàng)目治理角色風(fēng)險(xiǎn)，使識(shí)別項(xiàng)目治理角色風(fēng)險(xiǎn)成為必要；第四，建立項(xiàng)目治理角色之間的關(guān)聯(lián)關(guān)系，有效避免或減輕項(xiàng)目治理角色風(fēng)險(xiǎn)。 第四章-項(xiàng)目治理迭代過(guò)程模型要素分析。本章以第三章研究得出的項(xiàng)目治理迭代過(guò)程模型基本框架為出發(fā)點(diǎn)，從四個(gè)方面對(duì)模型進(jìn)行分析

5、：第一，通過(guò)對(duì)利益相關(guān)方理論的回顧，分析當(dāng)前利益相關(guān)方及其需求識(shí)別方法的有缺點(diǎn)，提出了新的利益相關(guān)方識(shí)別方法以及利益相關(guān)方需求識(shí)別方法；第二，通過(guò)對(duì)相關(guān)角色理論的分析，定義了支持者、協(xié)調(diào)者、監(jiān)督者、建議者、組織者、執(zhí)行者六種項(xiàng)目治理角色并分析了六種治理角色的協(xié)調(diào)關(guān)系，接著對(duì)項(xiàng)目治理角色的組織進(jìn)行了討論：第三，分析了主要項(xiàng)目治理角色風(fēng)險(xiǎn)；第四，針對(duì)各種項(xiàng)目治理角色風(fēng)險(xiǎn)，提出了相應(yīng)的防范及應(yīng)對(duì)措施。 第五章--項(xiàng)目治理迭代過(guò)程模型驗(yàn)

6、正.項(xiàng)目治理迭代過(guò)程模型的本質(zhì)是為了從治理的角度把握關(guān)鍵項(xiàng)目成功因素，是否能涵蓋主要關(guān)鍵項(xiàng)目成功因素成為檢驗(yàn)?zāi)Ｐ陀行缘臉?biāo)準(zhǔn)。因此，本章以關(guān)鍵項(xiàng)目成功因素為出發(fā)點(diǎn)，根據(jù)項(xiàng)目治理的定義，剔除項(xiàng)目管理方面以及技術(shù)方面的項(xiàng)目成功因素，得到項(xiàng)目治理關(guān)鍵成功因素，并以此為基礎(chǔ)，設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷，通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析得到一系列項(xiàng)目治理關(guān)鍵成功因子，并且能用項(xiàng)目治理迭代模型的四個(gè)方面予以解釋，證明了模型的有效性。 第六章--結(jié)論與展望。梳理并總