零售業(yè)老字號(hào)品牌的老化與激活研究.pdf

1、老字號(hào)一般指的是歷史悠久的商號(hào)和字號(hào),老字號(hào)以歷史悠久,品質(zhì)優(yōu)良,風(fēng)味獨(dú)特,信譽(yù)卓越而著稱。然而隨著市場環(huán)境的改變和市場競爭的加劇,老字號(hào)面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),一些老字號(hào)已風(fēng)光不再,逐漸老化。為了能夠使老字號(hào)發(fā)揚(yáng)光大,重回昔日輝煌,研究老字號(hào)的老化原因和激活措施,探索出一條老字號(hào)發(fā)展的新出路,已顯得非常緊常緊迫和必要。 1.根據(jù)現(xiàn)在老字號(hào)的生存狀況和商務(wù)部對(duì)老字號(hào)的重視,提出對(duì)零售業(yè)老字號(hào)的品牌研究必要性,分別從品牌老化原因、品牌激

2、活條件和品牌激活對(duì)策進(jìn)行了文獻(xiàn)綜述。 2.從文化、歷史、客戶群體、產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、商店位置和宣傳途徑等方面分析零售業(yè)老字號(hào)品牌的特點(diǎn)和具體的品牌老化表現(xiàn)。再接著根據(jù)美國零售業(yè)專家彼得J.麥戈德瑞克提出的相關(guān)品牌影響因素,對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行問卷調(diào)查。利用因子分析法,我們發(fā)現(xiàn)在消費(fèi)者心目中影響因素按重要程度依次為宣傳因素、產(chǎn)品因素、服務(wù)因素和商店因素。 3.針對(duì)這些因素提出零售業(yè)老字號(hào)的激活措施：激活宣傳方面包括改變宣傳方式、