上海房地產營銷代理行業(yè)發(fā)展研究.pdf

1、伴隨著上海房地產業(yè)的發(fā)展，上海房地產營銷代理行業(yè)(有時簡稱“代理業(yè)”)在十余年之中從無到有，從小到大，逐漸發(fā)展成為一個相對完善的現代服務行業(yè)，成為上海房地產業(yè)不可或缺的重要組成部分，推動了房地產行業(yè)進步，促進了房地產市場穩(wěn)定和健康發(fā)展，并將在今后相當長的時間內，繼續(xù)為促進房地產行業(yè)發(fā)展、提高市民居住生活水平、構建和諧的社會環(huán)境發(fā)揮獨特而重要的作用。 本課題對上海房地產營銷代理發(fā)展歷程、行業(yè)地位、功能及現狀進行定性與定量分析，貫徹

2、廣度與深度相結合的基本思想，運用多種研究方法，力求系統性、邏輯性、科學性和前瞻性。通過多種調查方式及運用多種理論模型等形式從房地產業(yè)價值鏈入手對行業(yè)現狀進行分析，并以分析結果為基礎對行業(yè)發(fā)展趨勢進行探討和研究。 現階段上海房地產代理行業(yè)的主要問題是： 1)法規(guī)體系不健全，缺乏行業(yè)管理規(guī)范； 2)地位未受認可，利益不受保障； 3)行業(yè)無序競爭，誠信有待加強； 4)創(chuàng)新動力不足，專業(yè)亟需提升。

3、 這些問題在很大程度上影響了上海房地產營銷代理行業(yè)的健康發(fā)展，也不利于上海房地產業(yè)和現代服務業(yè)的進步。 本文根據現代營銷理論，以及根據市場調查數據進行分析，提出房地產營銷代理行業(yè)專業(yè)方面要加強4P理論的應用，以關系營銷為核心，建立CRM顧客關系管理系統，維持顧客的忠誠度；注重品牌戰(zhàn)略，獲取巨大的無形資產；加強規(guī)范發(fā)展，營造公平有序的市場化境；加強協作意識，提供資源整合利用效率。 研究本課題就是希望通過研究能夠更好的為上海