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文檔簡介
1、<p> 企業(yè)在體育營銷的操作上存在的問題和對策探討</p><p><b> 【文章摘要】 </b></p><p> 現(xiàn)代體育是一種集合競技、健身、休閑娛樂等功能的項(xiàng)目,隨著體育行業(yè)的日益擴(kuò)大,其市場媒體價(jià)值也逐漸增強(qiáng),正逐漸進(jìn)入企業(yè)的日常營銷中,企業(yè)使用多種營銷手段在體育行業(yè)展開競爭,可見,體育營銷手段是一種新興的營銷手段,主要是企業(yè)在營銷中以體
2、育為媒介,在營銷活動(dòng)中與消費(fèi)者互動(dòng)從而產(chǎn)生共鳴,以此來達(dá)到擴(kuò)大企業(yè)知名度的目的,爭取到最好的市場效果,但是在目前的體育營銷中,很多企業(yè)尚且存在著很多的不足和問題,主要包括了:營銷手段的單一,營銷觀念的錯(cuò)位,對體育營銷價(jià)值的認(rèn)知不足,缺乏法律意識(shí),缺少正確的競爭觀念,為了解決這些問題給企業(yè)帶來的影響,本文著重闡述了以上問題出現(xiàn)的原因和解決的辦法。 </p><p><b> 【關(guān)鍵詞】 </b&g
3、t;</p><p> 體育營銷;問題與解決策略;企業(yè) </p><p><b> 0 引言 </b></p><p> 隨著體育在生活中的大眾化趨勢,體育逐漸進(jìn)入了以普通消費(fèi)者為導(dǎo)向的休閑娛樂體育的市場,正是這些變化,體育的市場價(jià)值逐漸被企業(yè)發(fā)現(xiàn)并開始充分的利用,很多企業(yè)使用體育營銷來樹立企業(yè)的形象,提高企業(yè)的知名度和提升企業(yè)的品牌內(nèi)涵
4、,并在日常的實(shí)踐中得到了很好的效果,但在取得成績的同時(shí)也不免出現(xiàn)了很多的問題,有些企業(yè)陷入了體育營銷的誤區(qū)。本文是企業(yè)在體育營銷中出現(xiàn)的問題和解決這些問題的方法。 </p><p> 1 體育營銷的含義與基本特征 </p><p> 1.1 體育營銷的含義 </p><p> 根據(jù)目前市場上已經(jīng)出現(xiàn)的體育營銷的手段,總結(jié)出企業(yè)及消費(fèi)者對體育營銷的兩種理解:一種
5、是界定了體育營銷外延,幫助體育活動(dòng)開展相關(guān)的營銷,主要是贊助商冠名體育活動(dòng)來推銷自己的產(chǎn)品。另一種即是將體育作為主打商品進(jìn)行生產(chǎn)、定價(jià)、促銷等設(shè)計(jì)和實(shí)施的銷售活動(dòng)過程,這種體育營銷的手段主要是為了滿足消費(fèi)者的消費(fèi)欲望。目前,大多數(shù)的企業(yè)是以第一種為主要的手段做體育營銷,以此來幫助擴(kuò)大企業(yè)自己產(chǎn)品的知名度,擴(kuò)大產(chǎn)品的影響力。 </p><p> 1.2 體育營銷的基本特征 </p><p>
6、; 體育營銷中最活躍的因素莫過于體育贊助,但一項(xiàng)成功的營銷手段是不單單只有一項(xiàng)特征的,而是要依托多種因素,以此將產(chǎn)品和體育結(jié)合,將體育的文化與品牌文化融合。 </p><p> 體育營銷的特征有以下幾點(diǎn): </p><p> 體育營銷更能貼近消費(fèi)者,使得消費(fèi)者在心理上快速的接受產(chǎn)品。例如在使用體育贊助的時(shí)候,就將直接的廣告宣傳轉(zhuǎn)化為間接的產(chǎn)品宣傳,過程隱蔽含蓄,產(chǎn)品廣告的形式不單出的
7、出現(xiàn),而是依托于體育賽事或是體育活動(dòng),如此一來便降低了產(chǎn)品宣傳的商業(yè)性和功利性,避免了消費(fèi)者對傳統(tǒng)廣告的膩煩厭惡的逆反心理,同時(shí)增強(qiáng)了產(chǎn)品宣傳的號召力,促成消費(fèi)者的購買偏好和購買欲望,從而體育營銷的目的便達(dá)成。 </p><p> 體育營銷在宣傳產(chǎn)品的時(shí)候提高了消費(fèi)者對產(chǎn)品的認(rèn)知,提升了產(chǎn)品的能見度。體育營銷是針對性強(qiáng),面對對象廣的營銷手段。例如在重大的體育賽事中,成千上萬的觀眾集聚一堂,對媒體的關(guān)注,對體育報(bào)
8、刊的閱讀,對電視直播的收視,對體育網(wǎng)站的點(diǎn)擊,都可以幫助企業(yè)使用適當(dāng)?shù)姆椒ㄟM(jìn)行體育營銷,在這個(gè)過程中,體育營銷可以幫助擴(kuò)大產(chǎn)品的曝光率,提升產(chǎn)品的能見度,讓消費(fèi)者通過更多的途徑充分了解到該企業(yè)的產(chǎn)品,提升其購買的欲望和動(dòng)力,不但如此,體育營銷在此時(shí)還幫助企業(yè)擴(kuò)大知名度,事半功倍。 </p><p> 體育營銷是具有公益性的營銷手段。體育營銷宣傳產(chǎn)品的效果是普通廣告營銷所不能達(dá)到的,企業(yè)在進(jìn)行體育營銷過程中,不但
9、占據(jù)了市場,還可以再開展商業(yè)活動(dòng)的同時(shí)改善政治、法律、人口、文化等環(huán)境因素的影響,可見,體育營銷更有助于企業(yè)發(fā)展,更有助于改善企業(yè)的社會(huì)環(huán)境。 </p><p> 2 企業(yè)在開展體育營銷時(shí)出現(xiàn)的問題 </p><p> 企業(yè)對體育營銷缺乏充分的調(diào)查,盲目的開展。很多企業(yè)在開展體育營銷的時(shí)候急功近利,缺少對行業(yè)市場的充分了解,對營銷環(huán)境認(rèn)識(shí)不充分,對企業(yè)自己的產(chǎn)品、消費(fèi)者市場、消費(fèi)者心理
10、、企業(yè)的資產(chǎn)認(rèn)知不足,盲目的開展,目光短淺,只考慮到利潤收益,忽略了體育營銷中的競爭風(fēng)險(xiǎn)。尤其是在體育贊助的使用上,利弊平衡不均,使用得當(dāng)必然是最大化的收益,但倘若使用不當(dāng),就會(huì)得不償失,卻上風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)是企業(yè)在選擇贊助商時(shí)最大的問題。 </p><p> 企業(yè)尚未將體育營銷和企業(yè)的市場定位做到最佳對接。企業(yè)的市場定位即是企業(yè)在消費(fèi)者心里的位置,企業(yè)只有認(rèn)識(shí)到自己在消費(fèi)者心目中正確的位置,才能保證商品更好的被消費(fèi)者
11、接受。但是目前大多數(shù)企業(yè)都將體育營銷置于一個(gè)混亂的局面中,一些低檔商品企業(yè)贊助高消費(fèi)的體育活動(dòng)等等一系列的盲目贊助行為致使企業(yè)在消費(fèi)者心目中的地位混亂。 </p><p> 企業(yè)的市場定位關(guān)系到企業(yè)的客戶市場,在進(jìn)行體育營銷之前企業(yè)需要明自己的定位,做到體育營銷和市場定位的良好結(jié)合,在體育營銷之前,首先考慮企業(yè)品牌文化內(nèi)涵和體育活動(dòng)的定位,而不是像目前企業(yè)常常出現(xiàn)的隨意性強(qiáng),不仔細(xì)考慮企業(yè)與體育活動(dòng)深層次的結(jié)合
12、點(diǎn)。 </p><p> 體育營銷沒有長期的戰(zhàn)略規(guī)劃,缺少連續(xù)性。體育營銷是一個(gè)長期的連續(xù)的營銷手段。目前的企業(yè)在做體育營銷的時(shí)候缺少市場狀況的分析,產(chǎn)品狀況的分析,競爭狀況的分析,社會(huì)環(huán)境的分析,沒有長久的計(jì)劃,可見,目前的企業(yè)在進(jìn)行體育營銷的時(shí)候功利性太強(qiáng),急于求成,當(dāng)一項(xiàng)賽事結(jié)束后,急于撤資,將剛剛?cè)〉玫男Ч艞?,這不但是企業(yè)尚未作出長久的規(guī)劃,還是企業(yè)尚未理解體育營銷的本質(zhì)。 </p>&
13、lt;p> 企業(yè)的營銷策略單一,缺乏整體的營銷觀念。整體的體育營銷觀念需要從公益、文化、熱點(diǎn)、情感等多個(gè)角度出發(fā),使用廣告,促銷產(chǎn)品,才能達(dá)到最佳的營銷效果。但是現(xiàn)實(shí)中,很多的企業(yè)只是做到其中的一方面,比如只關(guān)注熱點(diǎn)賽事,忽略了體育的公益活動(dòng),忽略了體育營銷的文化和情感內(nèi)涵;比如一些企業(yè)在體育營銷的時(shí)候缺乏其他營銷手段的輔助,很多情況下是不能達(dá)到最好的效果的;還有的企業(yè)在體育營銷的過程中,對體育項(xiàng)目給予的資源和權(quán)益使用不充分,只
14、看重場地、服裝、肖像及媒體等等靜態(tài)的資源,從而忽略了體育項(xiàng)目對市場營銷資源的整合的動(dòng)態(tài)資源,營銷手段的策略使用單一,只有廣告和路演等簡單的方式,缺少與消費(fèi)者的互動(dòng)和新穎的宣傳方式。 體育營銷的市場化程度較低,缺乏職業(yè)化的代理結(jié)構(gòu)。相較于成功進(jìn)行體育營銷的企業(yè),許多缺乏經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)的市場化程度是較低的。體育賽事倘若做不到市場化運(yùn)作,那么將是我國體育營銷的一項(xiàng)巨大的障礙。目前很多的企業(yè)從事體育營銷的代理機(jī)構(gòu)很少,各個(gè)體協(xié)與代理機(jī)構(gòu)的合作
15、關(guān)系處理尚且不好,代理機(jī)構(gòu)曾出現(xiàn)嚴(yán)重的誠信問題,這些原因都是滯后體育營銷手段的原因。 </p><p> 企業(yè)對消費(fèi)者心理的研究不充分,對消費(fèi)者的行為把握不夠。體育營銷幫助企業(yè)提升在消費(fèi)者心目中的地位,幫助企業(yè)塑造健康權(quán)威和實(shí)力的形象,但是在大多數(shù)企業(yè)的營銷過程中,并沒有充分的理解到這一點(diǎn),并沒有充分抓住消費(fèi)者的心理和體育的內(nèi)涵。據(jù)統(tǒng)計(jì),企業(yè)的80%的銷售額來自20%的忠誠顧客,贏得一個(gè)新客戶的成本是保持一個(gè)老
16、客戶的5倍,可見。抓住消費(fèi)者心理是一件多么重要的事情,但是很多企業(yè)在目標(biāo)客戶的心理需求理解的不到位,失去了體育營銷的最終目的。 </p><p> 3 針對企業(yè)在體育營銷中存在問題的解決策略 </p><p> 對體育營銷進(jìn)行系統(tǒng)的調(diào)查和分析。企業(yè)在開展體育營銷之前,需要聘請專業(yè)的人才對體育營銷活動(dòng)進(jìn)行是否可行的分析,對本次企業(yè)要進(jìn)行的體育營銷作出相關(guān)的調(diào)查,分析體育營銷可能帶來的利益
17、與風(fēng)險(xiǎn),不但如此,還要對企業(yè)自身的現(xiàn)有情況進(jìn)行分析,分析企業(yè)的運(yùn)營狀況,內(nèi)部的文化,將二者結(jié)合起來,作出正確的判斷,從而制定最合適的方案,將風(fēng)險(xiǎn)降低到最低,結(jié)合以上的所有調(diào)研,才能選擇最合適的體育項(xiàng)目作為營銷活動(dòng)。 </p><p> 企業(yè)根據(jù)自己的市場定位選擇體育營銷。企業(yè)的市場定位與體育賽事的結(jié)合分為深層次和表層,當(dāng)企業(yè)將自己的定位與體育賽事結(jié)合在一起以后,尤其是在深層次的結(jié)合之后,企業(yè)可以通過體育營銷最大
18、限度的滿足目標(biāo)客戶的要求,達(dá)到提高企業(yè)形象和擴(kuò)大銷售點(diǎn)的目的。 </p><p> 企業(yè)需要做好體育營銷的長期規(guī)劃,體育營銷的效果是長遠(yuǎn)的,短期的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)并不是最大化的利潤,企業(yè)應(yīng)該注意體育營銷活動(dòng)帶來的長期的利益,企業(yè)在開展體育營銷的時(shí)候?qū)⒆约簾嶂泽w育事業(yè)、關(guān)心體育事業(yè)的形象傳遞到廣大消費(fèi)者的心里,樹立良好的公眾行形象,這樣才能將體育營銷納入自己的發(fā)展戰(zhàn)略中。 </p><p> 企
19、業(yè)需要加快體育營銷的市場化步伐,建立專業(yè)的代理機(jī)構(gòu)。在這個(gè)階段,政府就起到了相當(dāng)重要的作用,政府為加快企業(yè)的市場步伐,在體育協(xié)會(huì)和專業(yè)代理機(jī)構(gòu)之間架起合作的橋梁。 </p><p> 企業(yè)開展體育營銷的時(shí)候需要深入了解目標(biāo)客戶的心理需求。消費(fèi)者才是企業(yè)競爭的戰(zhàn)場,企業(yè)在使用體育營銷手段的時(shí)候要做到深刻的了解目標(biāo)客戶端的消費(fèi)心理,提供給客戶最需要的產(chǎn)品,如何專注消費(fèi)者的心理是體育營銷中最重要的步驟之一。 <
20、/p><p> 企業(yè)為開展體育營銷需要聘請專業(yè)的體育營銷人才。人才向來是企業(yè)最需要的動(dòng)力元素之一,在企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營中,人才占據(jù)著相當(dāng)帶的地位,科學(xué)的培養(yǎng)人才,才能保證企業(yè)在開展體育營銷的時(shí)候少走彎路,才能幫助企業(yè)在規(guī)劃體育營銷的時(shí)候提出最佳的方案。 </p><p> 企業(yè)在體育營銷的時(shí)候需要定位最佳的營銷切入點(diǎn)。體育營銷并不是一味的追求大型的體育賽事,作為體育營銷的切入點(diǎn),還有很多的方面
21、的平臺(tái),比如:體育項(xiàng)目方面,在足球、田徑、體操等方面可以著手切入體育營銷。在體育性質(zhì)方面,經(jīng)濟(jì)體育、群眾體育、后備力量體育等都存在著很多的體育營銷的切入機(jī)會(huì)。在體育層面上,綜合性的體育組織、單項(xiàng)的體育組織、賽事舉辦者、俱樂部、運(yùn)動(dòng)員等等,這些都可以層層深入,企業(yè)可以將體育營銷的贊助投在任何一方上,將眼光著眼于新興的領(lǐng)域而并非全部是奧運(yùn)會(huì)、世界杯等等。 </p><p><b> 4 總結(jié) </b
22、></p><p> 體育營銷正日益成為企業(yè)開拓市場的有力的手段,而目前很多的企業(yè)尚不能很好的掌握這一營銷手段,對體育領(lǐng)域涉足不深,了解不多,促使體育營銷成為企業(yè)的薄弱環(huán)節(jié),但是為了適應(yīng)市場的發(fā)展,企業(yè)已經(jīng)做出了相應(yīng)的改善措施,總結(jié)以往的經(jīng)驗(yàn),爭取在體育營銷領(lǐng)域越做越好。 </p><p><b> 【參考文獻(xiàn)】 </b></p><p&
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