信息時代圖書館館員與信息資源“融合狀態(tài)”發(fā)展研究

1、<p>　　信息時代圖書館館員與信息資源“融合狀態(tài)”發(fā)展研究</p><p>　　[提要] 本文首次提出圖書館館員與文獻“融合狀態(tài)”的概念，從智能圖書館和文獻電子化兩方面對傳統(tǒng)圖書館的沖擊，通過對信息網(wǎng)絡化圖書館資源狀況的調(diào)查分析，分別論述圖書館館員與文獻“融合狀態(tài)”發(fā)展狀態(tài)。提出高校圖書館館員與文獻“融合狀態(tài)”的策略和方法，在以知識管理為背景的圖書館文化創(chuàng)新中具有重大意義。 </p>&

2、lt;p>　　關鍵詞：圖書館；信息時代；融合狀態(tài)；圖書館文化創(chuàng)新 </p><p>　　中圖分類號：G252 文獻標識碼：A </p><p>　　收錄日期：2013年12月25日 </p><p>　　在全球知識多元化、信息爆炸化、專業(yè)細分化、設備自動化的、文獻載體多樣化的時代背景下，服務對象的需求和閱讀方式也發(fā)生了重大變化，而作為以紙質(zhì)文獻為傳統(tǒng)載體、流通

3、借還服務為主要工作的高校圖書館也面臨服務方式和服務內(nèi)容的重大轉(zhuǎn)變。如何調(diào)整服務流程、整合資源、拓展服務種類、提供“精、專、快”的文獻服務成為困擾許多高校所面臨的主要問題。而在一系列問題當中，打造具有信息環(huán)境的“戰(zhàn)略顧問”、學科專業(yè)的“文獻專家”的圖書館館員團隊就必然涉及與文獻的“融合狀態(tài)”。 </p><p>　　一、智能圖書館和文獻電子化對傳統(tǒng)圖書館的沖擊促進圖書館文化創(chuàng)新 </p><p&

4、gt;　　1、1998年，RFID在北美圖書館被提議作為讀者自助借還的一種方式，作為圖書館日常工作文獻借閱管理方式發(fā)生了極大改變。RFID技術設備，包括自助借還書系統(tǒng)、智能安全防盜門禁系統(tǒng)、館藏架位管理系統(tǒng)、圖書編目系統(tǒng)、智能圖書管理平臺以及柜臺工作站等，這一系統(tǒng)徹底改變了圖書館傳統(tǒng)的借閱服務模式和典藏管理方法，大大提高了圖書館圖書流通和管理工作效率。 </p><p>　　1998年新加坡國家圖書館率先使用RF

5、ID技術進行圖書管理，隨后美國、澳大利亞、荷蘭等國的圖書館也相繼使用。截至2009年底，全球約有3，000余個圖書館采用RFID技術管理。 </p><p>　　2006年集美大學誠毅學院圖書館“RFID智能館藏管理系統(tǒng)”建成并投入運行，成為國內(nèi)第一家運用RFID技術進行智能館藏管理的圖書館。自此使用該技術的圖書館逐年遞增。據(jù)不完全統(tǒng)計，截至2010年7月，全國約有52家圖書館實施或嘗試RFID技術管理圖書。 &

6、lt;/p><p>　　2、伴隨著計算機和網(wǎng)絡技術的飛速發(fā)展，記錄知識的載體也發(fā)生了重大改變，電子圖書已成為圖書館信息資源的重要組成部分。電子書因信息量大、攜帶方便以及具備雙重檢索方式，能通過聲音、影像等多媒體手段全方位、多維立體地顯示信息，環(huán)保節(jié)約木材等優(yōu)點，受到越來越多的關注。國外電子閱讀已成趨勢，亞馬遜電子書銷量已高于紙質(zhì)書，耶魯大學圖書館的電子圖書從2005年的47.5萬本已經(jīng)增加到2009年的超過100萬本

7、。國內(nèi)許多高校也在不斷增加電子圖書的購入。 </p><p>　　3、文獻借閱方式發(fā)生了極大改變，記錄知識的載體也發(fā)生了重大改變，圖書館的服務必須動態(tài)地適應與改變，圖書館員的服務內(nèi)容和工作方式也必然隨之改變，這是信息網(wǎng)絡化的必然選擇。傳統(tǒng)圖書館的許多工作基本都是靠人力手工完成的，圖書管理人員大量的時間消耗在文獻的借閱、典藏、上架等體力工作上，主要擔當?shù)氖羌埍緢D書的整理與保管的角色，對于圖書文獻所蘊藏的知識本身了解

8、和掌握很少，很難為某一專業(yè)的學生指導準確的文獻讀本，也很難為學校高層次人才提供專業(yè)、快速的文獻服務，準確把握某些學科的前沿動態(tài)。館員服務質(zhì)量的提升首先體現(xiàn)在對所管理文獻的了解和掌握程度上。而現(xiàn)在通過應用RFID實現(xiàn)了讀者自助借還功能，館員在前臺借還書的工作量極大地得到了解放，據(jù)統(tǒng)計，館員用于處理借還圖書的時間應該減少了75%以上，館員可以抽出更多的時間和精力關注知識載體所蘊藏的知識，同時，又因為每個人的精力是有限的，所以根據(jù)自身知識構建

9、選擇某一熟悉專業(yè)，增加其對于紙質(zhì)文獻及電子文獻的“融合狀態(tài)”，實現(xiàn)館員真正學科化，為打造一流高校提供信息、文獻保障。 </p><p>　　二、信息時代的高校圖書館資源狀況 </p><p>　　1、隨著圖書館RFID技術的不斷應用，電子文獻的不斷增加，大量的圖書館館員從“多、復、重”的體力勞動中解放出來，有了更多的時間和精力研究所管理的文獻本身，如同人類的直立行走解放了雙手，促進了人類的

10、進化。大量的時間空余，為館員了解掌握所管理的某類專業(yè)文獻提供了機會，給圖書館館員自身素質(zhì)的建設提供了條件和機遇。館員可以深度了解某一學科現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢的相關信息，為凝練學科方向提供科學的決策依據(jù)。 </p><p>　　2、圖書館根據(jù)科研人員的需要，提供高質(zhì)量、深層次的信息服務，有利于引進和保留創(chuàng)新型人才，為匯聚學科隊伍創(chuàng)造良好的信息環(huán)境。 </p><p>　　3、圖書館圍繞學科建設能夠

11、提供有力的文獻信息資源支持，為學科的健康發(fā)展提供良好的物質(zhì)基礎，從而為構筑學科基地提供切實有效的文獻保障。只有以高校重點學科和專業(yè)的文獻資源為基礎，再側(cè)重于專業(yè)設置需求上的特色，才能把握重點學科的發(fā)展方向，高校圖書館才能建立具有特色的高質(zhì)量館藏，同時建立自有的特色數(shù)據(jù)庫，向用戶提供個性化信息服務，結(jié)合專業(yè)特色、地方特色等方面的需求建設館藏，高校圖書館的服務才有更廣闊的發(fā)展空間。 </p><p>　　4、現(xiàn)代高校

12、圖書館藏書中的電子文獻隨著時間和經(jīng)費在逐年增加，但從圖書館建設發(fā)展趨勢來看，因為傳統(tǒng)館藏文本型文獻的發(fā)行有一定的標準，面向高校和社會有著相當數(shù)量的發(fā)行量。并且在印刷、發(fā)行、采購過程中受到政治、道德、學術方面的嚴格審查，具有采購意義和收藏價值，所以傳統(tǒng)文本型文獻為主的傳統(tǒng)館藏文獻資源建設仍是我國高校圖書館信息資源建設在現(xiàn)階段的主要構成部分。 </p><p>　　5、專題文獻服務和定向課題服務無法展開。針對高校學科

13、帶頭人及其所負責的重點科研項目，高校圖書館都要高度重視，他們的學術成果、教學內(nèi)容、科研項目及其所需信息加以收集，建立檔案，交與專人管理，及時了解他們的科研動向以及對文獻信息的需求狀況，才能有針對性地為他們提供專題服務，如代查、代譯文獻信息資源，科研立項、課題論證、最新信息報道等服務。而目前因為圖書館館員與文獻的“融合狀態(tài)”還存在各種問題，導致這項服務無法展開。 　　三、提高圖書館館員與文獻“融合狀態(tài)”存在的問題 </p>

14、<p>　　1、RFID技術設備，包括自助借還書系統(tǒng)、智能安全防盜門禁系統(tǒng)、館藏架位管理系統(tǒng)、圖書編目系統(tǒng)、智能圖書管理平臺以及柜臺工作站等軟、硬件配套到位需要大量的資金投入，當前高校的發(fā)展，在資金投入分配問題中，資金投入量制約了許多高校圖書館的發(fā)展，也同時制約了圖書館館員與文本型文獻的融合進度。 </p><p>　　2、圖書館館員學歷層次高低不同，自身素質(zhì)參差不齊，掌握利用現(xiàn)代信息技術、科技文獻的

15、能力也各不相同，成為制約圖書館發(fā)展的關鍵因素，這也在某種程度上制約了圖書館館員與文本型文獻的融合。 </p><p>　　3、學科館員制度的設立在目前高校教育發(fā)展中是一種趨勢，在理論研究中已經(jīng)具備可行性，但是在具體實踐中還有很多現(xiàn)實障礙。比如，人員分配的更詳細化，學科專業(yè)的細分化以及原有工作人員的工種調(diào)配等等，都涉及到需要更龐大的人員隊伍及資金投入。 </p><p>　　4、圖書館作為教

16、學輔助單位，在人才選擇非配方面受一線教學制約，缺乏自主選擇權。許多人才被分配到一線教學崗位，而圖書館也只是被動接受一些人員調(diào)配。 </p><p>　　四、提高圖書館館員與文獻“融合狀態(tài)”策略和方法 </p><p>　　1、不僅圖書館管理層要重視學科人才的引進，還需要引起高校管理層的共鳴，在人才分配上圖書館要具有一定的選擇權。引進人才時，不但要注重圖書情報專業(yè)人才的引進，更應該關注當前時

17、代學科建設相聯(lián)系的人才引進，加強館內(nèi)圖書情報知識培訓。著重培養(yǎng)一批既了解相關學科知識，又具有圖書情報素質(zhì)，且掌握一定信息技術的專業(yè)人才。 </p><p>　　2、轉(zhuǎn)變圖書館館員的觀念，從“Book Promotion”到“Reading Promotion”，即將以前從以書為中心的觀念轉(zhuǎn)變?yōu)橐宰x者為中心開展閱讀延伸和促進，提高圖書館館員對于文獻的認知力和把握度，要求主動跟蹤學科進展，研究學科信息發(fā)展態(tài)勢，在指導

18、用戶獲取、理解、使用信息資源的同時，積極參與對口學科的研究工作，提升個性化、學科化的高水平服務。 </p><p>　　3、構建圖書館建筑布局學科化、信息網(wǎng)絡學科化、設備配備普及化。圖書館員的服務需要與信息技術部門的發(fā)展有機地結(jié)合在一起。圖書館員的服務不能簡單建立在手工服務的基礎上，尤其在知識服務日漸成為學科服務的趨勢的背景下，圖書館服務需要有效利用現(xiàn)代信息技術的發(fā)展，提升服務的效率和水平，科研創(chuàng)新的重要是不言而

19、喻的，圖書館作為文獻資源保障體系的主體，打造一批適合時代需求、專業(yè)化的人才隊伍是圖書館建設重中之重的問題。 </p><p>　　五、“融合狀態(tài)”在以知識管理為背景的圖書館文化創(chuàng)新中具有重大意義 </p><p>　　1、首次提出圖書館館員與文獻“融合狀態(tài)”的概念，結(jié)合國內(nèi)外圖書館發(fā)展現(xiàn)況，分析現(xiàn)階段高校圖書館服務現(xiàn)狀和困境，提出提高圖書館館員與文獻“融合狀態(tài)”的策略和方法。 </p

20、><p>　　2、從智能圖書館和文獻電子化對傳統(tǒng)圖書館沖擊兩個方面，論述圖書館館員與文獻“融合狀態(tài)”發(fā)展提高的必然性。 </p><p>　　3、圖書館館員與文獻“融合狀態(tài)”得到有效提高，不但對科研提供了專業(yè)保障，而且對圖書館自身圖書選購也具有重要的指導作用，可以有選擇地選購高質(zhì)量的圖書，避免人力及資金的浪費。同時，關注圖書館RFID技術和文獻電子化的現(xiàn)狀，圖書館RFID技術主要方便了紙質(zhì)文獻

21、的館藏和流通。文獻電子化的趨勢將會越來越明顯，提醒圖書館管理者應根據(jù)自身條件適當RFID技術，不能盲目地追求投入，同時也應關注文獻電子化對于圖書館建筑設備的要求。 </p><p><b>　　主要參考文獻： </b></p><p>　　[1]紀元霞，趙海霞，陳雅雪.RFID技術與圖書館自動化研究[J].農(nóng)業(yè)網(wǎng)絡信息，2010.3. </p><