2023年全國碩士研究生考試考研英語一試題真題(含答案詳解+作文范文)_第1頁
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文檔簡介

1、自2003年起,中國電信上海市分公司(以下簡稱上海電信)開始在郊區(qū)組建小靈通網(wǎng)絡(luò)。截止到2006年年底,上海電信對外公布的全市小靈通用戶數(shù)超過了260萬戶。小靈通業(yè)務(wù)已經(jīng)成為上海電信與上海移動、上海聯(lián)通競爭的主要手段。但是,在上海移動、上海聯(lián)通連續(xù)降低移動通信資費,市場競爭激烈程度加劇的情況下,上海電信小靈通用戶出現(xiàn)了增量用戶發(fā)展速度放慢、存量用戶退網(wǎng)增多的情況,為此,上海電信成立了小靈通“保存激增”(保有存量用戶,激發(fā)增量用戶)項目組

2、,推進(jìn)下一階段上海小靈通的工作。由于上海電信原有的將小靈通作為“價廉的個人移動通信工具”的市場定位已不再切合上海市場的現(xiàn)實狀況,因此在項目的啟動階段,必須對上海小靈通的市場再定位問題加以分析。 本文運用產(chǎn)品生命周期理論分析,明確了上海小靈通已經(jīng)步入衰退期,必須采用有針對性有側(cè)重點的營銷政策,避免全面出擊。結(jié)合上海移動通信市場現(xiàn)狀,通過技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)及業(yè)務(wù)品牌的比較分析,確定了上海小靈通的利基市場:其一,要求低輻射、低價的有移動通信需

3、求的用戶;其二,有將移動通信工具與固定網(wǎng)絡(luò)通信工具融合使用的需求的用戶;其三,通過對增值業(yè)務(wù)的挖掘,手機(jī)定位、無線上網(wǎng)、有獨特內(nèi)容的短信業(yè)務(wù)在特定細(xì)分市場上也具有一定優(yōu)勢。對近期上海小靈通業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢的分析,則發(fā)現(xiàn)與固網(wǎng)融合的業(yè)務(wù)吸納小靈通用戶的能力較強(qiáng),實用性增值業(yè)務(wù)受到了用戶的歡迎?;谝陨戏治觯疚恼J(rèn)為上海小靈通下階段的市場定位是“低輻射的個人通信輔助工具”,并進(jìn)一步闡述了這一定位所包涵的意義,明確了下階段上海小靈通發(fā)展的側(cè)重點,

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