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文檔簡(jiǎn)介
1、隨著國(guó)際一體化進(jìn)程的加快,國(guó)與國(guó)之間各類產(chǎn)業(yè)、各種行業(yè)已是高度滲透,彼此交融。大國(guó)間經(jīng)濟(jì)與政治利益的博弈往往最終表現(xiàn)為最平常的雙、多邊貿(mào)易中的細(xì)節(jié)問(wèn)題,例如,食品安全問(wèn)題等等。這些表象的背后不過(guò)是國(guó)與國(guó)之間產(chǎn)品檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)存在差異,以及貿(mào)易雙方彼此間未能建立產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè)報(bào)告的互信機(jī)制。所以針對(duì)上述問(wèn)題建立建全世界公認(rèn)的第三方實(shí)驗(yàn)室,早日與國(guó)際檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)達(dá)成一致是關(guān)系到我國(guó)在世界多極化發(fā)展與全球一體化進(jìn)程中長(zhǎng)期利益的戰(zhàn)略問(wèn)題。
論
2、文以濱海新區(qū)的一家第三方實(shí)驗(yàn)室--N機(jī)構(gòu)作為研究對(duì)象,著重對(duì)其在服務(wù)營(yíng)銷過(guò)程中所產(chǎn)生的一系列問(wèn)題進(jìn)行了剖析,并在研究分析后,提出了相應(yīng)的解決方案。所提出的對(duì)策既有普遍性又有針對(duì)性,可以應(yīng)用于第三方實(shí)驗(yàn)室的一般營(yíng)銷管理之中,屬于應(yīng)用研究型的學(xué)術(shù)論文。論文共分為七部分。
第一部分緒論是論文的總綱,對(duì)論文的研究背景及選題意義進(jìn)行了闡述,簡(jiǎn)要說(shuō)明了本文的研究方法、研究?jī)?nèi)容及創(chuàng)新之處。
第二部分相關(guān)理論回顧,它對(duì)本文所
3、用到的一些理論知識(shí)進(jìn)行了歸納與梳理,包括服務(wù)營(yíng)銷、服務(wù)質(zhì)量差距模型、服務(wù)利潤(rùn)鏈。
第三部分第三方實(shí)驗(yàn)室服務(wù)營(yíng)銷的客觀必然性,主要包括第三方實(shí)驗(yàn)室的發(fā)展歷程,第三方實(shí)驗(yàn)室引入服務(wù)營(yíng)銷勢(shì)在必行,第三方實(shí)驗(yàn)室的7P營(yíng)銷組合。
第四部分N機(jī)構(gòu)的營(yíng)銷現(xiàn)狀分析,主要包括N機(jī)構(gòu)的簡(jiǎn)介,N機(jī)構(gòu)的SWOT分析,N機(jī)構(gòu)營(yíng)銷中現(xiàn)存的一些問(wèn)題。
第五部分N機(jī)構(gòu)服務(wù)營(yíng)銷策略的選擇,它是以論文前面三個(gè)章節(jié)的研究與分析結(jié)果為
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