試論大學生互動式旅游網(wǎng)絡的建立與開發(fā)【畢業(yè)論文】

1、<p><b>　　本科畢業(yè)論文</b></p><p><b>　?。?0 屆）</b></p><p>　　試論大學生互動式旅游網(wǎng)絡的建立與開發(fā)</p><p>　　所在學院 </p><p>　　專業(yè)班級 旅

2、游管理 </p><p>　　學生姓名 學號 </p><p>　　指導教師 職稱 </p><p>　　完成日期 年 月 </p><p><b>　　目 錄</

3、b></p><p><b>　　摘 要4</b></p><p>　　Abstract4</p><p><b>　　前 言5</b></p><p>　　一、大學生互動式旅游網(wǎng)絡的定義及特征5</p><p>　　（一）大學生互動式旅游網(wǎng)絡的定義5&l

4、t;/p><p>　?。ǘ┐髮W生互動式旅游網(wǎng)絡的特征5</p><p>　　二、大學生互動式旅游網(wǎng)絡建立的背景6</p><p>　?。ㄒ唬┐髮W生互動式旅游的定義6</p><p>　　（二）大學生互動式旅游的特點6</p><p>　?。ㄈ┐髮W生互動式旅游的主要形式7</p><p>

5、;　?。ㄋ模┐髮W生互動式旅游的開展現(xiàn)狀8</p><p>　?。ㄎ澹┐髮W生互動式旅游中的問題8</p><p>　　三、大學生互動式旅游網(wǎng)絡建立的意義9</p><p>　　（一）對大學生的意義9</p><p>　?。ǘΩ咝５囊饬x9</p><p>　?。ㄈβ糜纹髽I(yè)的意義10</p>

6、<p>　?。ㄋ模φ囊饬x10</p><p>　?。ㄎ澹β糜萎a(chǎn)業(yè)的意義10</p><p>　　四、大學生互動式旅游網(wǎng)絡的建立措施10</p><p>　?。ㄒ唬└咝Ｂ糜喂芾韺I(yè)學生或旅游愛好者為先導，帶頭構建互動式旅游網(wǎng)絡10</p><p>　?。ǘW校與政府合作成立互動式旅游專項基金；加強對旅游企業(yè)的監(jiān)督和

7、旅游代理商的審核11</p><p>　?。ㄈ┞糜纹髽I(yè)在各高校建立旅游代理商，推出互動式旅游產(chǎn)品超市；同時加強各高校間旅游代理商的互動11</p><p>　　（四）政府加大面向大學生的安全，衛(wèi)生基礎設施的建設；對向學生提供互動式旅游產(chǎn)品的旅游企業(yè)增加扶持力度，同時加強對他們的監(jiān)督11</p><p><b>　　五、結束語12</b>

8、;</p><p><b>　　參考文獻13</b></p><p>　　[摘 要]大學生互動式旅游網(wǎng)絡是一種新生事物，它能滿足大學生在旅游過程中所需的旅游體驗價值。本文從大學生互動式旅游的發(fā)展現(xiàn)狀出發(fā)，介紹了大學生互動式旅游網(wǎng)絡的定義和特點，闡述了大學生互動式旅游網(wǎng)絡建立的意義，并提出了構建大學生互動式旅游網(wǎng)絡的具體思路。</p><p>

9、;　　[關鍵詞]大學生；互動式旅游網(wǎng)絡；高校；旅游企業(yè)</p><p>　　[Abstract] University students interactive travel network is a fresh thing, it will make university students better enjoy the trip when they go traveling .This paper expl

10、ains the university students interactive travel network’contents and characteristics . Besides, this paper also explains the meaning of establishment of university students interactive travel network .And the paper comes

11、 up with the ways about how to establish and develop the university students interactive travel network .</p><p>　　[Key words]University student; Interactive travel network；University; Tourism company<

12、;/p><p><b>　　前 言</b></p><p>　　大學生生活條件和消費觀念日趨更新，旅游消費承受能力開始為之所接受。近年來，高校持續(xù)擴招，我國在校大學生人數(shù)猛增，截至目前為止，我國在校大學生的人數(shù)已經(jīng)居于世界首位。同時在校大學生閑暇時間充裕，旅游意識和旅游動機較強；家長的觀念也漸趨開放，鼓勵子女出游，讓其開闊眼界，鍛煉意志，增強見識；旅游網(wǎng)站的興起，青年旅

13、館的建立，都為大學生出游提供了一定的保障[1]。</p><p>　　但是考慮到經(jīng)濟承受能力等其他一些客觀因素，大學生的外出旅游還是受到了抑制，這與大學生追求新型、時尚的旅游方式相違背，更與大學生成為未來中國旅游消費主力軍的趨勢相違背，因此，一個大的，整合多方旅游資源，旅游信息的互動式旅游網(wǎng)絡亟待建立。</p><p>　　一、大學生互動式旅游網(wǎng)絡的定義及特征</p><

14、;p>　?。ㄒ唬┐髮W生互動式旅游網(wǎng)絡的定義</p><p>　　由于大學生互動式旅游網(wǎng)絡屬于新生事物，相關的實踐和學術研究都處于一個萌芽的階段，所以對大學生互動式旅游網(wǎng)絡的定義還屬學術空白。但是我們可以從一些相關的研究來對它做一個簡單的認識。有一些學者認為，網(wǎng)絡互動式旅游是指分居兩地、原來互不認識的兩人或多人,通過借助互聯(lián)網(wǎng)有所了解、熟悉,經(jīng)協(xié)商交換各自家庭居住空間(或汽車)和必要配套設備服務或約定相互提供

15、旅游服務(住宿、飲食、旅游線路、景點等),以達到節(jié)省旅游費用,提高旅游體驗的深度性,結交朋友、學習等目的,其實質是以網(wǎng)絡為平臺的旅游服務的交易[2]。一些新聞報道聲稱互動式旅游主要是由政府旅游相關部門主導，相關旅游社和旅游公司帶頭，招徠旅游者旅游[3]。 </p><p>　　從上述的兩個定義，我們不難發(fā)現(xiàn)前者注重于以互聯(lián)網(wǎng)為核心，強調旅游者之間的聯(lián)系和其在旅游過程中的自主性。而后者主要強調政府和旅游企業(yè)在互動式

16、旅游中的領導地位，忽視了旅游者在互動式旅游中的自主性。而大學生互動式旅游網(wǎng)絡的實際情況應該是大學生在該網(wǎng)絡中處于主體地位，同時學校、旅游企業(yè)、政府須參與到其中。因此，我們可以認為大學生互動式旅游網(wǎng)絡應該是這樣一個網(wǎng)絡：在信息社會，大學生之間出于自愿、基于相互間權利義務關系，為對方來到當?shù)芈糜翁峁┍M可能多的便利，同時學校、政府、旅游企業(yè)等社會組織機構從自身職能和大學生所提供、反饋的信息出發(fā)為大學生外出旅游提供便利，使其花費較低的旅游費用卻

17、能獲得較高的旅游體驗。</p><p>　?。ǘ┐髮W生互動式旅游網(wǎng)絡的特征</p><p><b>　　1.互動參與性</b></p><p>　　在大學生互動式旅游網(wǎng)絡中，非常強調各方的互動參與。當?shù)氐拇髮W生或者旅游愛好者為來訪大學生提供餐飲、住宿等方面的接待，為對方做免費的“導游”，講解當?shù)氐娘L土民情[4]。學校一方面向大學生提供一些實用

18、的旅游信息，另一方面，學校也將學生在互動式旅游過程中的所見所聞所學進行收集和整理。政府根據(jù)大學生的信息反饋，出臺相關的優(yōu)惠政策和相應的法律、保障機制。旅游企業(yè)收集大學生反饋的旅游信息，針對他們所反饋的信息開發(fā)有競爭力的旅游產(chǎn)品。甚至，一些剛開發(fā)的旅游景點可以通過學校、旅游企業(yè)、政府來邀請大學生做旅游體驗師，對旅游景點進行很好的宣傳。</p><p><b>　　2.高度信息化</b><

19、/p><p>　　在信息社會和大學生個性化旅游的大趨勢下，大學生對旅游信息服務的依賴程度越來越高?？梢哉f大學生參與到互動式旅游網(wǎng)絡本身就是為了使其盡可能的了解到多方面的旅游信息，減少旅游不確定性。依托互聯(lián)網(wǎng)和大學生互動式旅游網(wǎng)絡這兩個平臺，大學生在出行前和出行中能實時搜集相關旅游信息，方便其旅游和確保旅游過程中的安全。在旅行結束后，他們可以把自己獨特的感受寫下來，借助微博、博客、社交網(wǎng)站把文字和圖片甚至視頻發(fā)出去和其

20、他旅游愛好者交流[5]。可以這樣說，大學生互動式旅游網(wǎng)絡就是一個信息網(wǎng)絡。</p><p><b>　　3.相互獲利性</b></p><p>　　在大學生互動式旅游網(wǎng)絡中，大學生能在花費較低旅游費用的同時獲得較高的旅游體驗。同時大學生可以對他的行程打分，指出接待者在接待過程中的不足，使得接待他的旅游管理專業(yè)學生提升自身的專業(yè)接待技能；而旅游企業(yè)能通過薄利多銷，獲得較

21、高的經(jīng)濟利潤和良好的口碑[6]；學校能通過大學生參與互動式旅游后的信息反饋有針對性的調整自己的課程設置，有效的開展教學；政府能通過學生的信息反饋，出臺有針對性的旅游法規(guī)和政策，提高旅游法規(guī)、政策的適用性，保證旅游產(chǎn)業(yè)的正確發(fā)展。</p><p>　　二、大學生互動式旅游網(wǎng)絡建立的背景</p><p>　?。ㄒ唬┐髮W生互動式旅游的定義</p><p>　　互動式旅游在

22、國內公認的創(chuàng)始人是蘇州網(wǎng)民仲一。2003年,仲一在網(wǎng)上看到了一條改變他人生的信息:“國外盛行一種城市或居家互換旅行,居民可以給旅行者提供床位和早餐,而旅行者則與他分享快樂”。新穎實惠的旅行方式讓仲一突然來了靈感,2003年4月,仲一的個人網(wǎng)站“游學中國”出現(xiàn)在了網(wǎng)友眼前。仲一把自己意欲尋求互動式旅游的想法發(fā)布出去,也邀請全國各地的網(wǎng)友都來參與互動旅行,并坦誠地公開了自己的個人信息。信息的真實吸引了網(wǎng)友們的注意,紛紛向仲一發(fā)出了邀請。仲一

23、的100天互動式旅行,周游了全國16個省的31個城鎮(zhèn)村寨,所到之處全由當?shù)鼐W(wǎng)友招待,除去交通費和景點門票,整個旅程總計花費才3000多元[7]。這次互動式旅游一下子引起了轟動。經(jīng)過幾年的發(fā)展，這一新興的旅游形式越來越受到白領、大學生等年輕群體的歡迎，這一現(xiàn)象也引起了學者的關注。經(jīng)過研究，一些學者認為互動式旅游是指不同旅游目的地的人們事先通過網(wǎng)絡、通訊等途徑進行交流溝通,在互惠雙贏的的基礎上達成互為對方前來旅游提供友好幫助的意愿,并隨后在

24、約定的時間實施旅游活動的一種新型旅游形式[8]。而大學生互動式旅游的旅游主體自然而然就是高校里的大學生了。</p><p>　?。ǘ┐髮W生互動式旅游的特點</p><p>　　1.旅游信息的實時性</p><p>　　當大學生要進行互動式旅游時，他常常會借助各種媒介（旅游報刊、互聯(lián)網(wǎng)）了解當?shù)氐穆糜涡畔?，通過媒介提供的文字、圖片、視頻等各種綜合信息來做決策。同時互

25、聯(lián)網(wǎng)的發(fā)達也為他們借助互聯(lián)網(wǎng)的信息服務來設計自己的旅行線路、選擇交通工具、選擇入住賓館實現(xiàn)了可能。加之手機3G時代的到來，手機的廣泛應用也可以為大學生在旅游過程中提供大量的實時旅游信息。比如老虎地圖、口碑網(wǎng)等大眾實用網(wǎng)站便為大學生的旅游提供了極大的方便[9]。除此之外，最重要的還是大學生到一個陌生的旅游目的地后，他會有一位或幾位同樣是大學生的人來負責對他的接待，提供給他可靠的旅游信息。而在行程結束后甚至旅游行程中他就可以將自己的照片、旅

26、游信息與朋友分享。一些旅游學者指出，大學生的一次互動式旅游，實際上是一個旅游信息的輸入、處理、輸出、反饋的過程。</p><p>　　2.高度的旅游自主性</p><p>　　由于大學生互動式旅游是以尋找當?shù)氐拇髮W生來幫助他、方便他旅游為基礎的，而不像自助游那樣旅游過程中的問題都要靠自己去解決。因此大學生可以將用在解決自身住宿、交通、飲食等問題的時間完完全全用在旅游上，而沒有后顧之憂，這極

27、大的增強了大學生的旅游自主性。除此之外，大學生互動式旅游也不像平時大學生報旅游團那樣，跟著導游走到哪算到哪，而是可以根據(jù)自己的興趣和意愿，在自己喜歡的景點多駐足停留一下。這極大的增強了大學生的旅游自主性。</p><p>　　3.旅游活動的公益性</p><p>　　大學生是受到高等教育的一個群體，一般不會像其他一些沒有素質的旅游者那樣在旅游景點亂扔垃圾、題詞刻字來破壞當?shù)氐穆糜苇h(huán)境，恰恰

28、相反，大學生會通過互動式旅游的開展為其它旅游者起到良好的旅游行為示范作用。以至于現(xiàn)在甚至出現(xiàn)了一些以生態(tài)旅游、公益旅游為主題的專門性互動式旅游活動。這是大學生互動式旅游自身公益性的生動體現(xiàn)。</p><p>　　4.較低的出行不確定性</p><p>　　通過對大學生互動式旅游的定義，我們可以看出大學生在開展互動式旅游前可以借助互聯(lián)網(wǎng)、旅游雜志、報刊等對旅游信息進行搜尋；旅游過程中可以借助

29、手機等工具來搜尋實時旅游信息，加深大學生對旅游目的地的了解。同時最重要的是，在對方大學生的帶領下，自己可以完全不用考慮住宿，餐飲等一些問題，而是只需跟著對方游覽當?shù)氐木包c，品嘗當?shù)氐奶厣穗龋蕾p當?shù)氐娘L土民情。因此我們說大學生互動式旅游能降低大學生出游時對行程的不確定性，改變旅游信息不對稱的格局[10]。 </p><p>　　5.較高的旅游體驗性</p><p>　　正如以上所述，由于

30、大學生和大學生之間的相互接待關系，使得大學生外出旅游不確定性減小，加之接待者對當?shù)氐牧私?，從而能使得大學生在旅游過程中最大程度的了解當?shù)氐拿耧L、民俗，從而獲得較高的旅游體驗價值。</p><p>　　6.旅游成本的經(jīng)濟性</p><p>　　對旅游需求受到經(jīng)濟限制的大學生來說,如果可以將旅游六大要素中的食、宿的費用降低,整個旅游活動的花費就能大大減少,節(jié)省下來的費用便可以滿足其更多的出游欲

31、望。而互動式旅游正好以其較強的經(jīng)濟性適應了這個要求,滿足了大學生的理性消費需求。仲一的案例正是互動式旅游旅游成本經(jīng)濟性的最佳體現(xiàn)[11]。 </p><p>　?。ㄈ┐髮W生互動式旅游的主要形式</p><p>　　其實學子間的互動式旅游古已有之，儒生的游學、游宦生涯,“行千里路,破萬卷書”的古訓,“養(yǎng)成教育”“在干中學”的公眾體驗等,都可以顯示出“游學”早就是中國民眾的共識[12]。 &

32、lt;/p><p>　　而現(xiàn)今，大學生互動式旅游的主要形式有：</p><p>　　1.學校安排的一些學生交流活動</p><p>　　每年，學校都會安排一些學校間的學生交流活動，學校安排的這些學生交流活動中往往包含著旅游，在這種互動式旅游形式中整個旅游活動都已被安排妥當，免去了學生外出旅游的一些煩惱，但是這種互動式旅游形式使得大學生的旅游自主性喪失，學生受困于一些學校

33、安排的旅游活動，旅游范圍、時間、形式等受到較大的限制。</p><p>　　2.相識同學間的互動式旅游</p><p>　　在此種互動式旅游形式中，大家彼此間相互信任，因為當?shù)氐拇髮W生對當?shù)厍闆r比較熟知，所以比較方便，在旅游過程中省去了一些麻煩。但是這種旅游形式中有一個比較大的問題。因為各個地區(qū)，各個旅游景點的消費水平不一樣，如果一個地方高，一個地方低，這勢必會影響到接待成本高的那一方的接

34、待熱情。</p><p>　　3.陌生同學之間的互動式旅游</p><p>　　通過此種互動式旅游，彼此能認識一些志同道合的朋友，但是在安全性上缺少了一定的保障。尤其是去一些西部旅游目的地時，由于當?shù)匾恍┗A設施不完善，遇到一些安全問題后難以及時報警和處理，會有較大的安全隱患。但是隨著大學生自身旅游偏好的變化、自身安全意識的提高和網(wǎng)絡的不斷普及，越來越多的大學生會傾向于這種互動式旅游形式。

35、</p><p>　?。ㄋ模┐髮W生互動式旅游的開展現(xiàn)狀</p><p><b>　　1.規(guī)模小</b></p><p>　　從宏觀角度來講，由于中國大學生互動式旅游的起步比較晚，所以在總體互動式旅游規(guī)模上比較小；從微觀角度來看，由于受到個人經(jīng)濟、時間、對不同旅游景點的喜好程度不同等客觀和主觀因素的制約，規(guī)模上也比較小，大多是三五好友之間的一種相

36、互接待的旅游方式。</p><p><b>　　2.次數(shù)少</b></p><p>　　由于大學生互動式旅游是一種比較新穎的旅游形式，并且大學生互動式旅游是以雙方在道德上相互遵守權利義務的基礎上開展的，所以在大學生出游之前，便會考慮到互動式旅游中所需的經(jīng)費、時間、互動式旅游是否可行和有意義、特別是安全和信任問題。除此之外，在一方出游過程結束之后他還要考慮后續(xù)對方來當?shù)?/p>

37、旅游所要承擔的權利義務問題。這些問題，都會無形中阻礙其外出旅游，因此大學生進行互動式旅游的次數(shù)也就比較少了。</p><p><b>　　3.潛力大</b></p><p>　　雖然大學生互動式旅游的開展在規(guī)模和次數(shù)上都比較小，但由于越來越多的大學生將旅游作為一種了解異域、拓寬視野、接觸社會、陶冶心情的有效途徑，并且他們擁有較多的長假，以及網(wǎng)絡的普及都為他們的出游提供

38、了很大的便利，從而增強了他們的外出旅游動機，因此大學生互動式旅游的發(fā)展?jié)摿κ欠浅４蟮摹?lt;/p><p>　?。ㄎ澹┐髮W生互動式旅游中的問題</p><p><b>　　1.安全問題</b></p><p>　　在這個以“個性”為標榜的時代，大學生喜歡追求新奇、刺激、冒險的旅游方式來彰顯自己的與眾不同，像野外露營、極限挑戰(zhàn)等這一類旅游形式越來越受

39、到大學生的青睞。因此，在旅游行程未開始之前就埋下了安全隱患。同時由于大學生在出行前沒能做好相應的準備工作，到了旅游過程中就會暴露出更多的安全問題。2010年黃山“復旦門”事件就是一個大學生外出游玩缺乏安全意識的一個極端例子。除此之外，由于大學生社會閱歷比較淺，出行前不能很好的了解接待方的真實情況，而在旅游過程中又會比較依賴和相信接待方，從而增加了安全隱患[13]。</p><p><b>　　2.信任問

40、題</b></p><p>　　在雙方原本就認識的情況下，大學生互動式旅游過程中的信任問題不是很顯著，但是今后互動式旅游的開展是基于原本相互不認識的情況下所進行的，因此，信任問題就會成為制約互動式旅游發(fā)展的因素。</p><p>　　由于互動式旅游純粹是個人行為,因此無法保證雙方都能夠按照約定履行自己的諾言,當一方接待完對方來自己這邊旅游后想去對方那邊旅游時，如果對方因種種因素

41、不打算接待對方，便會使其產(chǎn)生失落情緒，嚴重的話便會使其再也不會接待別人、幫助他們進行旅游，這無疑不利于互動式旅游的開展[14]。 </p><p><b>　　3.法律問題</b></p><p>　　近幾年中國的法治進程進一步加快，但是旅游業(yè)尚未受到政府和行業(yè)的足夠重視，至今還沒有出臺一套切實有效的旅游相關法律來規(guī)范旅游業(yè)的發(fā)展，只是靠相關的一些旅游法規(guī)和旅游規(guī)范來

42、管理旅游業(yè)的發(fā)展，以致在旅游管理的過程中留下了一些法律空白。而大學生互動式旅游是近幾年新近出現(xiàn)的旅游業(yè)態(tài)，就更不會有相關的旅游法規(guī)來規(guī)范互動式旅游的發(fā)展。同時由于互動式旅游是一種基于自發(fā)、自愿而開展起來的旅游形式，這其中的自主性可能導致的問題更需要一部旅游法規(guī)和旅游文件來對這些問題進行預防和解決。</p><p><b>　　4.責任問題</b></p><p>　　

43、在大學生互動式旅游的開展過程中，由于缺乏旅游法規(guī)和相應的規(guī)范管理，不能對它的的開展進行有效的監(jiān)控，從而大學生的出行安全和權益保障乏力,出現(xiàn)突發(fā)事件時,雙方的責任不易確定。這些問題極大程度的制約了互動式旅游的進一步發(fā)展。</p><p>　　三、大學生互動式旅游網(wǎng)絡建立的意義</p><p>　?。ㄒ唬Υ髮W生的意義</p><p>　　1.降低大學生出游的不確定性，

44、方便大學生出游</p><p>　　在大學生互動式旅游網(wǎng)絡中，由于一些信息都是大學生通過自身先前的旅游經(jīng)歷為其他學生提供參考的，所以較實用，從而能給大學生在住宿，交通，購物等方面提供最廣泛、最實用的建議。除此之外，高校、旅游企業(yè)、政府的參與也能給大學生帶來一些有益的建議，從而降低大學生出游的不確定性，方便大學生在外出旅游過程中獲得最大的旅游體驗價值。</p><p>　　2.引入第三方、第

45、四方監(jiān)督，杜絕侵害大學生的行為</p><p>　　大學生互動式旅游原本是基于大學生之間的相互信任和道德來實現(xiàn)的，而沒有相關的權利義務關系來保證雙方的必須執(zhí)行，因此，這種關系是很脆弱的。但是在大學生互動式旅游網(wǎng)絡建立后，引入了第三方、第四方即高校、政府相關旅游部門的監(jiān)督，這一方面能提高互動雙方的執(zhí)行力，另一方面能在很大程度上防止一些侵害大學生的行為，保障大學生的權益。</p><p>&l

46、t;b>　?。ǘΩ咝５囊饬x</b></p><p>　　大學生互動式旅游網(wǎng)絡的建立，能方便高校的老師展開研究，因為在大學生互動式旅游網(wǎng)絡里，信息不斷的被溝通、傳遞，大學生、旅游企業(yè)這一龐大的群體能向老師提供更精準、更科學的研究數(shù)據(jù)，方便其開展研究，提高研究的科學性。同時，通過學生的信息反饋，學校、特別是旅游管理專業(yè)，能發(fā)現(xiàn)自身課程設置的不足，從而能夠針對不足來調整自己的課程設置，使得課程更適

47、合自身的教學。</p><p>　?。ㄈβ糜纹髽I(yè)的意義</p><p>　　長期以來一些錯誤的認識和對大學生市場缺乏必要的研究,旅游企業(yè)普遍還使用原有形成的舊觀念看待今天的大學生市場,認為消費水平低、風險系數(shù)大,導致大多數(shù)旅游企業(yè)放棄大學生旅游市場,這主要是因為大學生與旅游企業(yè)信息溝通不順暢而造成的，而大學生互動式旅游網(wǎng)絡的建立能有效的解決這個問題，降低產(chǎn)品開發(fā)的盲目性，提高旅游企業(yè)產(chǎn)

48、品開發(fā)的針對性，使得相關旅游產(chǎn)品能滿足大學生的旅游需求。</p><p>　　因為大學生在旅游淡季也有著充足的閑暇時間，因此大學生互動式旅游網(wǎng)絡的建立有助于旅游企業(yè)解決自身經(jīng)營的季節(jié)性問題，保證全年一定的營收[15]。</p><p><b>　?。ㄋ模φ囊饬x</b></p><p>　　大學生在其他地區(qū)旅游時，能將當?shù)卮嬖诘囊恍┞糜螁栴}

49、和弊端通過大學生互動式旅游網(wǎng)絡傳遞給當?shù)芈糜喂芾聿块T，提高旅游管理部門管理的科學性和出臺旅游政策的可行性，使得這些管理和政策能真正對當?shù)氐穆糜伟l(fā)展起到應有的作用。</p><p>　?。ㄎ澹β糜萎a(chǎn)業(yè)的意義</p><p>　　1.培養(yǎng)未來旅游消費主力軍</p><p>　　由于大學生在畢業(yè)后會成為社會工作中的主體，獲得相應的收入，成為中國未來旅游消費的中堅力量，在

50、一定程度上左右中國旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。而大學生互動式旅游網(wǎng)絡的建立更能方便大學生的出行，激發(fā)他們的出游熱情，帶動大學生養(yǎng)成一定的旅游習慣，使得他們成為未來中國旅游消費的主力軍。</p><p>　　2.宣傳良好的旅游行為習慣，提升民眾的旅游素質</p><p>　　相比其他人而言，大學生是接受過高等素質教育的人，有一定的文化素質。大學生互動式旅游網(wǎng)絡的建立將極大地推動大學生出游，從而使大學生在

51、自身的旅游過程中成為綠色、健康旅游行為的先行者和推動者，推動民眾旅游素質的提升。</p><p>　　四、大學生互動式旅游網(wǎng)絡的建立措施</p><p>　?。ㄒ唬└咝Ｂ糜喂芾韺I(yè)學生或旅游愛好者為先導，帶頭構建互動式旅游網(wǎng)絡</p><p>　　一些綜合性大學大都設有旅游管理專業(yè)和相應的旅游協(xié)會，在互動式旅游網(wǎng)絡的建立上各高?？梢砸劳猩鲜鲑Y源優(yōu)勢，以各個高校旅游管

52、理學生為先導，建立大學生互動式旅游虛擬網(wǎng)絡平臺，學生根據(jù)自己的學籍信息，在網(wǎng)絡上進行注冊；在宣傳、引導建立自愿、公平、以誠相待的接待關系基礎上，對個人所要承擔的旅游次數(shù)進行定額，以保障雙方利益。同時對因畢業(yè)、退學等原因所產(chǎn)生的學生人事信息進行及時的更新，保障人事信息的實時性和準確性；在此基礎上，加強各高校間學生的互動，交流一些實用的旅游信息，進行旅游前的專題介紹、旅游后的小組討論，使相應的旅游信息不斷得到更新[16]；學生可以在大學生互

53、動式旅游虛擬網(wǎng)絡平臺上設置高校、旅游企業(yè)、政府溝通專區(qū)，方便學生信息的反饋和投訴；學生也可組建大學生旅游志愿服務者，做好相應的旅游服務工作。</p><p>　　（二）學校與政府合作成立互動式旅游專項基金；加強對旅游企業(yè)的監(jiān)督和旅游代理商的審核</p><p>　　學校在學生構建大學生互動式旅游虛擬網(wǎng)絡平臺時應對其進行指導和幫助，但不能越位；高校應加強旅游企業(yè)信息、政府相關旅游政策對學生的

54、傳遞，和其他高校的旅游管理專業(yè)學生和旅游愛好者之間進行合作和交流，方便學生開展互動式旅游；學校應與政府旅游相關部門合作建立互動式旅游專項基金，削減學生出游的經(jīng)濟負擔；除此之外，應加強對旅游企業(yè)的監(jiān)督和旅游代理商的審核，防止出現(xiàn)侵害學生合法權益的行為。</p><p>　?。ㄈ┞糜纹髽I(yè)在各高校建立旅游代理商，推出互動式旅游產(chǎn)品超市；同時加強各高校間旅游代理商的互動</p><p>　　旅游

55、企業(yè)通過與學校、學生的協(xié)商，在學校建立旅游代理商，在加強自身的代理經(jīng)營中注意對代理商的審核和監(jiān)督，防止侵害大學生旅游權益事件的發(fā)生；旅游代理商可以建立互動式旅游產(chǎn)品超市，方便學生對旅游產(chǎn)品的選擇，同時加強各高校間旅游代理商的互動，以便將新的旅游產(chǎn)品介紹給學生。除此之外，旅游代理商應建立面向學生、學校、政府的三個互動區(qū)。學生互動區(qū)主要向學生提供旅游信息、接收學生的旅游投訴和學生旅游信息的反饋；學?；訁^(qū)主要用于接收學校的監(jiān)督和向學校提供經(jīng)

56、典的互動式旅游策劃、組織案例，方便學校開展案例教學；政府互動區(qū)主要接收政府的相關旅游政策[17]。</p><p>　?。ㄋ模┱哟竺嫦虼髮W生的安全，衛(wèi)生基礎設施的建設；對向學生提供互動式旅游產(chǎn)品的旅游企業(yè)增加扶持力度，同時加強對他們的監(jiān)督</p><p>　　基礎設施的建設是保證大學生外出旅游安全很重要的一個方面，因此應做好相應的安全、衛(wèi)生等基礎設施的建設。除此之外，還應出臺相關的優(yōu)惠

57、政策方便大學生外出旅游，如向大學生提供旅游消費貸款服務政策，政府和學校聯(lián)合設立大學生旅游專項基金等；政府應對向學生開展互動式旅游業(yè)務的旅游企業(yè)加大扶持力度，對相應的旅游企業(yè)實行稅收、線路設計等方面的優(yōu)惠。除此之外，政府應加強對相關旅游企業(yè)的監(jiān)督，防止相關旅游企業(yè)侵害大學生的合法權益；政府旅游部門的網(wǎng)站應與大學生互動式旅游虛擬網(wǎng)絡平臺對接，接收來自學生的投訴和相關的政策建議，以加強雙方之間的信息溝通。</p><p&g

58、t;　　通過上述的分析，我們能初步描繪出大學生互動式旅游網(wǎng)絡：</p><p><b>　　大學生</b></p><p><b>　　旅游企業(yè)</b></p><p><b>　　∧</b></p><p>　　互動式旅游產(chǎn)品超市，旅游信息 審</p>

59、<p>　　←——————————————— 核</p><p>　　———————————————→ 監(jiān)</p><p>　　反饋旅游需求、投訴、監(jiān)督 督</p><p><b>　　∨</b></p><p><b>　?。ǜ咝Ｂ糜未砩蹋?lt;/b&g

60、t;</p><p>　　旅 旅 優(yōu) </p><p>　　游 游 惠</p><p>　　信 信 信

61、 息 溝 通 政 信</p><p>　　息 息 策 息</p><p>　　、 、 、 反</p><p>

62、;　　研 旅 扶 饋</p><p>　　究 游 持</p><p>　　數(shù) 專

63、 、</p><p>　　據(jù) 項 信 息 溝 通 監(jiān)</p><p>　　基 督</p><p><b>　　金 </b></p>

64、<p>　　反映投訴，學生信息反饋</p><p>　　高校 政府</p><p>　　推薦旅游企業(yè)，建立旅游基金，投訴處理</p><p>　　圖1：大學生互動式旅游網(wǎng)絡</p><p><b>　　五、結

65、束語</b></p><p>　　近幾年大學生的旅游熱情非常高漲，大學生互動式旅游這一新的旅游形式也開展的如火如荼，但是受到主客觀因素的限制，大學生互動式旅游這一旅游成本低，旅游體驗價值高的旅游形式也不能很好的滿足學生的旅游需求，因此大學生互動式旅游網(wǎng)絡呼之欲出。大學生互動式旅游網(wǎng)絡主要由大學生、高校、旅游企業(yè)、政府這四大群體組成，通過這四個主體的互動合作，不僅僅能帶給大學生無與倫比的旅游體驗，而且學

66、校、旅游企業(yè)、政府都能從中獲益，從而推動中國旅游業(yè)朝著正確的方向發(fā)展。</p><p><b>　　[參考文獻]</b></p><p>　　[1]魏勇.高校“聯(lián)姻”打造校園“文化”品牌[N]. 國際商報,2006(10.26),（NO.6 (第010版)）.</p><p>　　[2]王云良,鄧青.網(wǎng)絡互助旅游的興起及其對傳統(tǒng)旅游業(yè)的影響[J

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