媒體的二次傷害與自我矯正——以深圳聯(lián)防隊(duì)員強(qiáng)奸案為例

1、<p>　　媒體的二次傷害與自我矯正——以深圳聯(lián)防隊(duì)員強(qiáng)奸案為例</p><p>　　沉默半月后何以成新聞</p><p>　　《底層的懦弱》是我發(fā)表在2011年第45期《新民周刊》上的報(bào)道，聚焦了2011年10月22日發(fā)生在深圳市寶安區(qū)河?xùn)|社區(qū)的一起“聯(lián)防隊(duì)員”強(qiáng)奸案。我在文章的開篇中就提到“這起強(qiáng)奸案從三名涉案當(dāng)事人命運(yùn)發(fā)生交集開始就在沿著一條不太正常的軌跡發(fā)展”，其實(shí)，回顧

2、這起新聞事件發(fā)酵的過程，我們亦可發(fā)現(xiàn)，這個(gè)新聞從媒體介入之初開始也在沿著一條不太正常的軌跡發(fā)展。概括地說，對(duì)深圳聯(lián)防隊(duì)員強(qiáng)奸案的報(bào)道充分暴露了媒體三個(gè)方面的問題——新聞采訪過程中的二次傷害、新聞報(bào)道的尺度與新聞解讀的能力。</p><p>　　請(qǐng)恕我用“新聞事故”來定義這次新聞報(bào)道事件。按照新聞“5W”原則，我們有必要先在這里以最簡(jiǎn)潔的方式梳理一下這個(gè)案件的基本脈絡(luò)：2011年10月22日夜，深圳市寶安區(qū)河?xùn)|社區(qū)

3、，安徽籍外來人員王娟（化名）被同鄉(xiāng)楊喜利當(dāng)著丈夫楊武（化名）的面強(qiáng)奸，楊武報(bào)警，楊喜利歸案。</p><p>　　如果依照目前新聞媒體的新聞價(jià)值評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)，這樣的案件根本就算不上是新聞，這正是事件發(fā)生后長(zhǎng)達(dá)半個(gè)月，盡管受害者的丈夫楊武多次向駐深圳的多家媒體報(bào)料，卻始終沒有一家媒體前來采訪的主要原因。但這個(gè)案件后來之所以引起媒體關(guān)注直至蜂擁而至，并隨著媒體的報(bào)道引發(fā)了社會(huì)各界的熱議，成了一個(gè)不折不扣的新聞事件，是因?yàn)?/p>

4、案件除了上述最基本的“5W”之外還存有幾個(gè)“敏感點(diǎn)”——1.楊喜利是聯(lián)防隊(duì)員；2.當(dāng)晚?xiàng)钕怖跅钗浼掖蛟?，暴力脅迫、調(diào)戲王娟時(shí)長(zhǎng)近一個(gè)小時(shí)，楊武始終躲在雜貨間不敢出來搭救，直至最后目睹妻子被強(qiáng)奸，才猶豫再三報(bào)了警。</p><p>　　有了這兩個(gè)敏感點(diǎn)，新聞的價(jià)值驟然凸顯，聯(lián)防隊(duì)員的“惡”與丈夫的“懦弱”形成了強(qiáng)烈的對(duì)比，這是人性中的兩個(gè)極端。我后來的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，楊武在案發(fā)后不斷向媒體報(bào)料只是出于一個(gè)最樸素、最無奈

5、的目的，那就是楊喜利的家人因?yàn)闂钕怖谋蛔ゲ灰啦火垼返綏钗浼议T口辱罵、威脅，楊武想擺脫這個(gè)困境。但楊武沒想到的是，當(dāng)他屢遭媒體拒絕最后求助到南方都市報(bào)時(shí)，這兩個(gè)敏感點(diǎn)被記者成希捕捉到了。</p><p>　　按照成希后來對(duì)我做的介紹，他在發(fā)稿前曾努力就案件的相關(guān)細(xì)節(jié)做過多方的反復(fù)求證，但最終由于條件的限制，特別是種種不可抗拒力，新聞元素的采集未能盡善盡美。</p><p>　　2011年

6、11月8日，關(guān)于此案的報(bào)道在網(wǎng)絡(luò)上被冠以《女子遭聯(lián)防隊(duì)員毒打強(qiáng)奸，丈夫躲隔壁未敢做聲》的標(biāo)題火熱傳播，這是關(guān)于此案的第一篇報(bào)道，平靜由此被打破。讀者們對(duì)楊喜利這個(gè)有著公權(quán)力色彩的聯(lián)防隊(duì)員的暴戾義憤填膺，但更不解于楊武何以如此“懦弱”。</p><p>　　在看到這則新聞后，人們對(duì)楊武這個(gè)“史上最懦弱的男人”所表現(xiàn)出的憤怒顯然超出了對(duì)楊喜利的憎恨，針對(duì)楊武的惡評(píng)如潮。新聞價(jià)值置于今天的社會(huì)生態(tài)，我們不得不尷尬地承認(rèn)

7、，強(qiáng)奸案已經(jīng)算不上是新聞，甚至聯(lián)防隊(duì)員作惡也已算不上是新聞，倒是楊武所表現(xiàn)出來的懦弱實(shí)在是“非常人所及”，最大的新聞價(jià)值恐怕還是在這里。</p><p>　　這里有一個(gè)社會(huì)背景，就是人們的無力感在加劇，也就是說當(dāng)這個(gè)新聞中出現(xiàn)了“楊喜利是聯(lián)防隊(duì)員”這個(gè)元素后，人們會(huì)很快發(fā)現(xiàn)或多或少都可以從楊武身上照見自己的影子。</p><p>　　在這樣的情況下，楊喜利的惡尤其是楊武的懦弱便被不自覺地放

8、大，媒體人首先也是社會(huì)人，他們?cè)谏鐣?huì)生活中也會(huì)遭遇普通人一樣的不如意，因此，當(dāng)遇到這樣的新聞信息時(shí)，恐怕也是很難在第一時(shí)間就能夠從情緒中跳出來，冷靜、客觀地還原并思考新聞本身。</p><p>　　必須承認(rèn)，南方都市報(bào)的這篇報(bào)道在新聞基本事實(shí)方面并未失真，采編人員也準(zhǔn)確地把握住了新聞點(diǎn)，但正因看到了這個(gè)新聞的真正價(jià)值，在處理過程中為了突出它而過于刻意地從細(xì)節(jié)上強(qiáng)化了楊喜利的惡與楊武的懦弱，以至于在報(bào)道尺度上出現(xiàn)了

9、偏差，比如繪聲繪色地描繪了強(qiáng)奸案發(fā)生時(shí)的場(chǎng)景、聲音、動(dòng)作、當(dāng)事人的心理活動(dòng)，等等。</p><p>　　也許記者的本意是為了通過聲音來證明強(qiáng)奸的行為當(dāng)時(shí)確實(shí)正在發(fā)生，但從嚴(yán)格意義上說，它并非新聞本身所需，即便動(dòng)作，除非它關(guān)系到案件的定性，一般也不必多作描述。至于當(dāng)事人的心理活動(dòng)，南方都市報(bào)的這篇報(bào)道當(dāng)時(shí)主要集中在楊武身上，確實(shí)，弄清他的心理活動(dòng)對(duì)這個(gè)新聞而言至關(guān)重要，但顯然報(bào)道過于草率地給楊武的行為下了懦弱的定義

10、，并直接加入了記者的感情色彩，斥責(zé)楊武：“你太懦弱了！”</p><p>　　因此，我認(rèn)為這個(gè)新聞從一開始就在沿著一條不太正常的軌道發(fā)展，成希本想做跟蹤報(bào)道，深入挖掘更多楊武、楊喜利的生活背景，以探尋楊武“懦弱”的根源，只是后來不得不停止報(bào)道。</p><p>　　新聞采訪應(yīng)回避二次傷害</p><p>　　從這個(gè)角度來看，成希第一篇報(bào)道的欠缺或可理解。但2011年

11、11月8日，也就是這篇報(bào)道見報(bào)的當(dāng)天，諸多媒體的表現(xiàn)卻不由地讓人失望、寒心，甚至憤怒。前來搶新聞的媒體記者們蜂擁而至，生硬地闖進(jìn)楊武家，將20多個(gè)平方米的電器修理鋪圍得水泄不通，錄音筆對(duì)準(zhǔn)了楊武，話筒與鏡頭更是逼向了精神已近崩潰的王娟，既然是奔著“懦弱”的新聞點(diǎn)而來，王娟被強(qiáng)奸時(shí)的心態(tài)以及楊武當(dāng)時(shí)的心理活動(dòng)自然都是這些記者關(guān)心的話題，有記者甚至逼問王娟“你是怎么被強(qiáng)奸的？”</p><p>　　王娟躺在床上，躲避

12、不及，拼命拿被子蒙住自己的臉，措手不及的楊武哀求記者們離開，別問了?？墒?，記者們并未就此止步，哪怕王娟在絕望地哭泣，失控地撞墻。攝像機(jī)記錄下了這一幕幕，因?yàn)檫@些場(chǎng)景很有畫面感，可以增強(qiáng)新聞的表現(xiàn)力。這是一次赤裸裸的新聞暴力，媒體人為了獲取新聞信息，很多時(shí)候不得不私闖民宅，可以理解，但仍是有一些基本底線存在的，比如對(duì)強(qiáng)奸案這樣的新聞，采訪與報(bào)道過程中本應(yīng)遵循避免二次傷害的原則。</p><p>　　我認(rèn)為，在基本事

13、實(shí)已經(jīng)清楚尤其是有多段錄像以及其他敘述者存在的情況下，媒體記者應(yīng)盡量避免讓直接受害者重復(fù)不斷地按照媒體的需求去回憶、復(fù)述案發(fā)過程，除非當(dāng)事人主動(dòng)要求。遺憾的是，現(xiàn)實(shí)操作中，總是有一些媒體人習(xí)慣于將自己偽裝成拯救者，“我是來幫你的”，而后生硬地揭開受害者的傷疤，循循善誘，讓受害者說出她們內(nèi)心里最脆弱最不愿意面對(duì)的一部分，當(dāng)受害人淚流滿面、甚至情緒失控時(shí)，這些媒體人便會(huì)亟不可待地使眼色給后面的攝像，讓后者趕快攝錄，一旦素材拿到，他們往往又決

14、絕地離去，扔下苦主獨(dú)自消化因這次采訪勾出的痛楚。</p><p>　　二次傷害不僅在采訪過程中要盡量避免，在報(bào)道中也應(yīng)該注意規(guī)避，但在這起強(qiáng)奸案中，媒體將楊武夫婦的現(xiàn)住地、老家地址，甚至楊武的照片這些本應(yīng)做技術(shù)處理的隱私細(xì)節(jié)全部刊登了出來，這無異于將王娟以及她的親人們拉到了全國人民面前進(jìn)行第二次羞辱。</p><p>　　媒體記者們做了一個(gè)危險(xiǎn)的動(dòng)作，他們站在道德的高點(diǎn)試圖通過此案探討人性

15、的灰暗時(shí)，卻沒有注意到自己已經(jīng)一腳跨出了新聞的基本倫理底線，引發(fā)了公眾的憤怒，令媒體人蒙羞。</p><p>　　至此，關(guān)于聯(lián)防隊(duì)員強(qiáng)奸案的新聞報(bào)道在不正常的軌跡上已經(jīng)走到了極端，可以說已經(jīng)演變成了一個(gè)新聞報(bào)道事件、一個(gè)新聞報(bào)道丑聞。楊武夫婦出于躲避媒體的自我保護(hù)需要，也是出于寶安區(qū)政府的安排，在11月8日夜搬至政府安排的秘密住所，斷了與外界的一切聯(lián)系，從公眾視野中消失，王娟也開始接受婦聯(lián)、衛(wèi)生系統(tǒng)的救助。<

16、;/p><p>　　然而，新聞報(bào)道在不正常的軌跡上并未止步，在缺乏專業(yè)性的調(diào)查的情況下，媒體繼續(xù)先入為主地對(duì)楊武的懦弱與楊喜利的“聯(lián)防隊(duì)員之惡”口誅筆伐。</p><p>　　11月9日，《江淮晨報(bào)》對(duì)此事的整版報(bào)道配上了這樣的標(biāo)題：《“我是世界上最窩囊的丈夫” 是的，你還好意思說！》如此草率、直接的道德審判，引來了如潮的譴責(zé)。第二日，《江淮晨報(bào)》在官方微博上作出道歉：“在制作標(biāo)題時(shí)，我們只是

17、淺薄地對(duì)受害人楊某‘哀其不幸，怒其不爭(zhēng)’，未能做到應(yīng)有的公正、公平，給受害人及讀者帶來了傷害，在此表示道歉。”</p><p>　　唯一讓我們略感安慰的是，媒體的自我矯正在此次新聞報(bào)道事件中表現(xiàn)得還算及時(shí)，在自我反省的同時(shí)，媒體人開始平息對(duì)楊武懦弱的憤怒與不解，轉(zhuǎn)為理性的反思，試圖尋找其根源，并開始給予他必要的理解與同情。</p><p>　　到這里，新聞報(bào)道才逐漸開始走向正軌。然而，尋找

18、惡與懦弱的根源卻是一個(gè)考驗(yàn)媒體人新聞剖析能力與調(diào)查技巧的硬活，因?yàn)楫?dāng)事人或因被捕、或因被政府轉(zhuǎn)移都已無法取得聯(lián)系，要想弄清三名當(dāng)事人此前的人生軌跡變得異常艱難，所能拿到的信息也是相當(dāng)瑣碎，說法不一，之所以說是一個(gè)考驗(yàn)，還因?yàn)榧幢隳玫剿璧乃夭?，也需要一定的社?huì)學(xué)知識(shí)才能進(jìn)行相對(duì)專業(yè)的剖析。</p><p>　　我是這個(gè)時(shí)候介入展開調(diào)查的，通過社區(qū)內(nèi)大量與三名當(dāng)事人曾有交往的形形色色的人，我完成了瑣碎而又需要不斷去

19、偽存真的拼圖工作，基本還原了事件的真相?！兜讓拥呐橙酢防迩辶巳姘府?dāng)事人從命運(yùn)發(fā)生交集之初開始向后延續(xù)的那條不正常的軌跡，也通過事實(shí)澄清了楊武非“設(shè)局擒狼”，更為重要的是，通過梳理這個(gè)不正常的軌跡發(fā)展的過程，找到了楊喜利身上的“底層相殘”與楊武身上的“底層的懦弱”。</p><p>　　不要輕信你所看到的就是真相，真相在很多時(shí)候總是距你一步之遙。每個(gè)記者都有自己的調(diào)查方式，《底層的懦弱》自然也有它的缺陷，我想強(qiáng)

20、調(diào)的是，越是具有挑戰(zhàn)性的新聞事件，媒體人越是要避免被自己的同情心或者義憤左右，保持獨(dú)立、冷靜的思考至關(guān)重要，如此，才能最大限度地走近新聞最真實(shí)的一面。</p><p>　　就像這個(gè)案件，最終人們發(fā)現(xiàn)，楊武的懦弱其實(shí)情有可原，并不應(yīng)該受到人們草率地唾棄，而楊喜利的惡其實(shí)也有他的可憐之處，更為重要的是，誰都無法說清楚，他的惡與他的聯(lián)防隊(duì)員身份究竟有多少關(guān)聯(lián)。</p><p>　　紛繁嘈雜中，一

21、個(gè)瘦弱無助的角色始終被淹沒著，我在報(bào)道中說：“楊武與楊喜利這是兩個(gè)既可憐又可恨的男人，誰也無法預(yù)料王娟這個(gè)因這兩個(gè)男人而受傷的女人，命運(yùn)會(huì)就此發(fā)生怎樣的轉(zhuǎn)變。”</p><p>　　其實(shí)，我本想說的是：“誰也無法預(yù)料王娟這個(gè)因這兩個(gè)男人而受傷的女人，在遭受了媒體的二次傷害后，命運(yùn)會(huì)發(fā)生怎樣的轉(zhuǎn)變?！?lt;/p><p><b>　　要學(xué)會(huì)自我矯正</b></p>

22、;<p>　　對(duì)這起因聯(lián)防隊(duì)員強(qiáng)奸案而引發(fā)的“新聞報(bào)道事故”的分析，讓我想起了很多熟悉的場(chǎng)景。新聞界必須從這起事故中汲取教訓(xùn)，正視新聞采寫過程中的二次傷害問題，上一次的集體反思是在2008年汶川地震的報(bào)道中，我們至今記憶猶新，一些媒體人窮追不舍、反復(fù)不斷地讓失去孩子的人在鏡頭面前痛苦陳述，不斷勾起他們的回憶，直至淚流滿面達(dá)到所需要的新聞畫面效果。爭(zhēng)議性更大、更不可取的，還有另一些媒體人的極端做法，因?yàn)闆]有及時(shí)拍到獲救的畫面

23、，一些媒體人嚷嚷著要求暫緩救援或者讓救援人員把傷者送回廢墟中，再拍一次。</p><p>　　我一直很想知道這樣做過的同行是否有過愧疚，且不論這樣做是否有新聞造假之嫌，起碼這樣的二次傷害已經(jīng)觸及了最基本的新聞倫理底線。2008年5月14日，在北川中學(xué)廢墟上，被壓在廢墟下52小時(shí)的北川中學(xué)女生雷小鳳獲救，我清晰地記得，因?yàn)樗潜贝ㄖ袑W(xué)最后一名被挖出的幸存者，在發(fā)現(xiàn)她后，所有救援人員激動(dòng)得熱淚盈眶，但就在雷小鳳快被救

24、出的一瞬間，幾名攝影記者為了搶拍到畫面從我身邊快速越過，那是一個(gè)至今仍深深刺痛我的畫面，因?yàn)樗麄兊哪_下，就是趴在廢墟中的遇難的孩子，我甚至看到一名攝影記者從一具遺體上直接踩過，他的舉動(dòng)激怒了我與在場(chǎng)的另一些同行，大家大聲喝斥。</p><p>　　那些都是在地震特殊的新聞環(huán)境下，新聞二次傷害的極端表現(xiàn)。事實(shí)上，新聞的二次傷害從來就沒有停止過，在事故報(bào)道、災(zāi)難性報(bào)道、傷害案報(bào)道中，我們總是會(huì)看到一些媒體人為了拿到新

25、聞素材做出出格之舉。就像這次聯(lián)防隊(duì)員強(qiáng)奸案，我始終認(rèn)為，在基本事實(shí)已經(jīng)清楚的情況下，媒體應(yīng)該盡量避免讓苦主去重復(fù)不斷回憶，更不能為了畫面的需求，故意刺激當(dāng)事人。</p><p>　　記者采訪新聞要學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)并記錄新聞，而不是介入新聞、導(dǎo)演新聞。采訪不是非要以這樣殘酷的方式才能完成，媒體其實(shí)可以有很多彌補(bǔ)的方式，比如通過外圍的了解、比如通過同行們已經(jīng)取得的錄音錄像證據(jù)，要尊重受訪者尤其是受害者的沉默權(quán)。當(dāng)然，紙質(zhì)媒體

26、在這個(gè)問題上的難度不大，電視媒體較難操作，但我認(rèn)為即便出于新聞需要或者新聞競(jìng)爭(zhēng)所迫，必須將鏡頭、話筒再一次對(duì)準(zhǔn)受害者，采訪也應(yīng)該盡量以最人性化的方式進(jìn)行。</p><p>　　媒體人其實(shí)也很糾結(jié)，因?yàn)樗麄兊穆氊?zé)很多時(shí)候就是要將最殘酷的一面呈現(xiàn)出來以促進(jìn)社會(huì)進(jìn)步。但我們?nèi)砸獙W(xué)會(huì)甄別什么才是新聞所需要的，對(duì)于一些細(xì)節(jié)，或?yàn)?zāi)難過于血腥的場(chǎng)景，要盡量避免觸及，在汶川地震報(bào)道中，很多受眾因?yàn)榻邮芰嗣襟w過多血腥場(chǎng)面的報(bào)道而心

27、理受到創(chuàng)傷，這也是新聞二次傷害的一種表現(xiàn)。</p><p>　　隱私，對(duì)于媒體人而言是一個(gè)很難把握的問題，媒體人為了滿足新聞的需要，總是要去做一些挑戰(zhàn)隱私的事情，但還是要注意對(duì)受訪者最基本隱私的保護(hù)，尤其是預(yù)見到這些隱私暴露可能給當(dāng)事人帶來的傷害。</p><p>　　媒體除了需要學(xué)會(huì)在新聞采訪手段、新聞報(bào)道尺度上自我矯正外，還要學(xué)會(huì)在新聞解讀上自我矯正。發(fā)生在廣東的小悅悅事件與深圳的這起

28、聯(lián)防隊(duì)員強(qiáng)奸案，都充分說明了這個(gè)問題。</p><p>　　就像我們每個(gè)人都能從楊武的懦弱中找到自己的影子，我們每個(gè)人也都對(duì)冷漠感同身受，懦弱與冷漠是這個(gè)社會(huì)客觀存在并讓人普遍焦慮的問題，因此新聞事件一旦牽涉這兩個(gè)元素就很容易引起社會(huì)共鳴。媒體人在報(bào)道這類事件時(shí)對(duì)于新聞的解讀，以及基于這種解讀所做出的新聞呈現(xiàn)，尤其需要謹(jǐn)慎。</p><p>　　比如小悅悅事件，18個(gè)路人視而不見是一種冷漠

29、，但更讓大家寒心、對(duì)善心更大的傷害恐怕還是挺身而出的拾荒阿婆救人后遭到的非議與壓力。18個(gè)路人視而不見是一個(gè)新聞事實(shí)，然而，就已有的新聞報(bào)道而言，對(duì)阿婆救人非議的呈現(xiàn)并非事實(shí)的全部。</p><p>　　有誰會(huì)主動(dòng)找到記者說阿婆救人是為了炒作？事實(shí)很可能是記者在采訪時(shí)詢問人們對(duì)阿婆救人的看法，并設(shè)置命題“你認(rèn)為這是否是一次炒作？”當(dāng)偶爾出現(xiàn)一個(gè)受訪者表現(xiàn)出疑惑并基于這個(gè)社會(huì)確實(shí)存在炒作現(xiàn)象作出合理推測(cè)時(shí)，這個(gè)“冷

30、漠”便被媒體坐實(shí)并著重報(bào)道了，客觀上起到了放大冷漠的效果。</p><p>　　于是，我們便看到此后關(guān)于此事的報(bào)道重心轉(zhuǎn)移至阿婆救人還遭炒作的非議上來，這樣做釋放出來的信號(hào)以及由此給社會(huì)冷漠癥擴(kuò)散帶來的后果不可小覷。我們不能否認(rèn)存在冷漠，但按照社會(huì)學(xué)樣本調(diào)查的方式以及新聞?wù)鎸?shí)性原則，媒體在呈現(xiàn)施加在阿婆身上的這種冷漠時(shí)，要一并呈現(xiàn)出它的真實(shí)環(huán)境。比如，你采訪了多少人，有幾個(gè)人表現(xiàn)出這種冷漠，冷漠在這個(gè)社會(huì)從來只占

31、一定比例，而非全部，這才是新聞最真實(shí)的一面。而后，去分析這種冷漠才能更為客觀。</p><p>　　但遺憾的是，在小悅悅事件以及聯(lián)防隊(duì)員強(qiáng)奸案上，媒體的表現(xiàn)本質(zhì)上如出一轍，媒體不專業(yè)的解讀與新聞呈現(xiàn)，導(dǎo)致強(qiáng)奸案“設(shè)局說”、“通奸說”甚囂塵上，并對(duì)楊武的懦弱與楊喜利的“體制之惡”都起到了放大的后果。</p><p>　　除了傳遞信息，媒體還肩負(fù)著引領(lǐng)社會(huì)的使命，這個(gè)使命在今天有著此前從未有過