人文關懷與心理疏導在思想政治工作中的重要性

1、<p>　　人文關懷與心理疏導在思想政治工作中的重要性</p><p>　　摘 要：隨著社會的全面進步和企業(yè)改革的不斷深化，員工生活水平顯著提高，精神世界也更加豐富，企業(yè)思想政治工作面臨的任務也趨于多元。以海洋石油工程股份有限公司為例，重點解析海洋工程行業(yè)員工思想的特點和變化，揭示人文關懷和心理疏導在建設和諧企業(yè)、弘揚優(yōu)秀企業(yè)文化方面的必要性，并依據(jù)公司實際，提出加強員工思想政治教育的方式方法。 <

2、;/p><p>　　關鍵詞：人文關懷；心理疏導；思想政治工作 </p><p>　　中圖分類號：F24 文獻標識碼：A 文章編號：1672-3198（2015）14-0092-02 </p><p>　　黨的十八大報告指出，“加強和改進思想政治工作，注重人文關懷和心理疏導，培育自尊自信、理性平和、積極向上的社會心態(tài)”，充分體現(xiàn)了黨和國家對思想政治教育工作的高度重視。海洋

3、石油工程股份有限公司（以下簡稱海油工程公司）發(fā)展30多年來，經(jīng)歷了艱苦創(chuàng)業(yè)、自力更生、對外合作、跨越發(fā)展等階段，熔鑄了石油老前輩的“鐵人”精神。隨著社會環(huán)境和企業(yè)經(jīng)營環(huán)境的變化，員工觀念呈現(xiàn)出了多元化和復雜性，人文關懷和心理疏導在思想政治工作中的作用逐步凸顯，并成為做好員工思想教育的重要手段和途徑。 </p><p>　　1 海油工程公司員工的思想變化和特點 </p><p>　　國家越來

4、越重視對海洋的戰(zhàn)略性開發(fā)，并將建設海洋強國提上重要議程。在這一有利的大環(huán)境下，海油工程公司的資產(chǎn)規(guī)模、經(jīng)營利潤、海外市場開拓等經(jīng)濟指標也連創(chuàng)新高，員工隊伍也在不斷擴展，大量年輕員工加入公司。社會環(huán)境的不斷發(fā)展變化，企業(yè)員工的生活和思想狀況都受到不同程度的影響，價值觀念和價值取向也發(fā)生了許多變化。 </p><p>　?。?）對薪資待遇的關注度較高。通過調(diào)查問題發(fā)現(xiàn)，公司員工對于薪資待遇的關注度最高。這一現(xiàn)象有其客

5、觀原因，一是公司用工形式多樣；二是住房壓力和生活成本壓力較大；三是國有企業(yè)待遇水平相對于國內(nèi)一些跨國外企和民營企業(yè)來講，存在一定差距，而海洋工程專業(yè)人才相對緊缺，這在一定程度上，造成員工心理的不穩(wěn)定。 </p><p>　?。?）工作環(huán)境復雜，易滋生負面情緒。海洋工程是一個高風險行業(yè)，項目化運作、工作區(qū)域流動性大，大部分基層一線員工需要經(jīng)常出差、出海甚至長期派駐海外，面臨的環(huán)境較一般行業(yè)復雜和艱苦。長期出海或駐外

6、，員工也易滋生孤獨、無助等負面情緒。 </p><p>　?。?）現(xiàn)實容易催生多種心理表現(xiàn)。一是厭倦心理，有的職工長期在同一崗位上，每天從事著重復性工作，感覺工作和生活單調(diào)、枯燥無味；二是安逸心理，安于現(xiàn)狀，工作上不求有功，但求無過，沒有憂患意識和危機感。 </p><p>　　2 加強人文關懷和心理疏導在思想政治工作中的重要性 </p><p>　　在思想政治工作

7、中注重人文關懷和心理疏導，不但是思想政治工作本身的需要，而且是新時期國有企業(yè)以人為本的必然要求。 </p><p>　?。?）注重人文關懷和心理疏導，是落實我黨執(zhí)政理念的具體體現(xiàn)。人文關懷是一種教育理念，主要是確立一種賦予人生以價值和意義的人生價值關懷，實現(xiàn)人的全面發(fā)展，所以人文關懷更重要的是在政治、精神上充分實現(xiàn)人的價值，它除了強調(diào)人的價值外，還賦予了新的時代內(nèi)容。心理疏導是實施人文關懷這一理念和目標的具體方法

8、，它更加注重對人性的審視，更貼近人的實際需求。 </p><p>　?。?）注重人文關懷和心理疏導，是思想政治工作向理解溝通型的轉(zhuǎn)變，是順應社會發(fā)展變化的必然要求。隨著社會環(huán)境的發(fā)展變化，人們的工作和生活節(jié)奏明顯加快，競爭也日趨激烈，導致人們各種心理障礙和精神疾病不斷增加，并由此引發(fā)了諸多的社會問題。因此只有加強人文關懷和心理疏導，將個人發(fā)展與企業(yè)的發(fā)展有機統(tǒng)一起來，引導人們正確對待困難、挫折和榮譽，加強心理健康

9、教育，塑造積極向上的心態(tài)，才能有助于企業(yè)及社會的和諧發(fā)展。 </p><p>　?。?）注重人文關懷和心理疏導，是做好新時期思想政治工作的重要途徑和方向。思想政治工作就是要重視人的內(nèi)在需要，考慮人的個體差異，激活人的主體性。其次，要實現(xiàn)和諧管理，必須重視人的主體地位，始終尊重人的各種需求，要最大限度地激發(fā)人的積極性和創(chuàng)造性，所以要加強人與人之間的平等交流，采用更加人性化、個性化的方法，引導人自我管理。 </

10、p><p>　　3 加強人文關懷和心理疏導的方法途徑 </p><p>　　海油工程公司作為中國海油的專業(yè)公司之一，目前有8000余名員工，35歲以下青年員工比例為74%，工作崗位、工作區(qū)域分布較廣。公司的思想政治工作以人為本作為出發(fā)點和落腳點，從尊重人、理解人、關心人入手，達到教育人、引導人、鼓舞人的目的，以求得員工內(nèi)在需求和企業(yè)發(fā)展相一致。公司主要是圍繞積極心理資源模型，通過分群體開展員工

11、心理工作的方式來加強人文關懷和心理疏導。 </p><p>　?。?）針對全體員工：重點開發(fā)關鍵心理優(yōu)勢，幫助員工強化信念、樂觀、自信、堅持四項心理特質(zhì)。 </p><p>　?、匍_展個人訪談、集體座談和全員問卷測評，深入、真實地了解和評估員工的心理狀況，查找心理隱患及影響心理狀態(tài)的關鍵因素。我們隨機抽取員工，由心理咨詢師進行一對一的深入訪談和召開主題座談會，從個人心理狀態(tài)、工作資源、工作

12、要求等維度和思想價值觀等方面設計問卷，進行全員心理測評。調(diào)查結(jié)果形成《員工心理調(diào)查分析報告》，向公司管理層提出分析建議，以供改善提升組織管理。 </p><p>　　②以現(xiàn)實問題為切入點，引入主題培訓講座，幫助員工學習用積極的眼光審視問題（樂觀），用積極的認識來判斷自身實力（自信），通過積極行動解決問題（堅持），最終在解決問題、克服困難的過程中重新形成對自己、對環(huán)境、對事件的新的、客觀的認識（信念）。 </

13、p><p>　?。?）針對新入職員工：重點關注由于角色轉(zhuǎn)換引起的心理不適應，幫助新入職員工盡快適應環(huán)境，培養(yǎng)職業(yè)理念。 </p><p>　?、僦匾暼肼毰嘤枺蚝酶刹?。每年公司都安排三級入職培訓，為新員工提供全面了解公司和所在崗位的機會，還專門安排有心理健康講座，如“積極心態(tài)-讓職業(yè)生涯更燦爛”主題培訓。 </p><p>　?、跒樾氯肼殕T工選派優(yōu)秀師父，建立一對

14、一導師帶徒機制。過去幾年，海油工程公司一直選拔業(yè)務水平高、人品素質(zhì)好的骨干人員，擔任新員工導師，為新員工傳道、授業(yè)、解惑，幫助他們建立明確的人生規(guī)劃和個人發(fā)展目標。 </p><p>　?。?）針對海船員工：重點關注增強員工對工作環(huán)境的適應力，強化員工對自身情緒及心理狀態(tài)的覺察與調(diào)節(jié)能力。 </p><p>　?、偎完P愛上船。選擇在重要節(jié)假日前夕，海船員工容易產(chǎn)生情緒波動的時期，由心理咨詢

15、師上船為員工提供面對面的個人心理咨詢，并引入情緒舒緩培訓、音樂減壓體驗，教員工學會情緒排解的方法。 </p><p>　?、谛睦砟芰繌驮柧?。在海船員工回歸陸地休息時，引入以自我溝通為核心的自我成長團體活動、健腦操身心腦整合活動，幫助海船員工迅速恢復身體和心理能量。 </p><p>　?。?）針對班組長：重點幫助他們了解和掌握基本心理管理方法和技巧，提高對員工的心理管理能力。 </

16、p><p>　　班組是企業(yè)管理的最小單位和最基礎的單元，班組長起著重要的“基石”最用。根據(jù)心理測評結(jié)果，班組長對協(xié)調(diào)溝通方面能力提升的需求最大，均高于普通員工和中層管理者。公司分批對優(yōu)秀的班組長開展心理管理能力的培訓，內(nèi)容包括：團隊融合訓練；班組長自我角色認知培訓；“同理心”在溝通中的應用培訓等。參加培訓的班組長普遍認為課程能夠切實解決實際管理中的問題與困惑。 </p><p><b&g

17、t;　　參考文獻 </b></p><p>　　[1]蔣一杭.以人為本理念下工程企業(yè)思想政治工作要點分析[J].企業(yè)導報，2013，（03）. </p><p>　　[2]葉長春.思政工作：從人文關懷入手[J].中國石油石化，2010，（02）. </p><p>　　[3]王勇.企業(yè)強化人文關懷和心理疏導的方法[J].市場周刊（理論研究），2011，（