大中型企業(yè)在供應(yīng)商管理中存在的問題和解決方案

1、<p>　　大中型企業(yè)在供應(yīng)商管理中存在的問題和解決方案</p><p>　　【摘要】本文指出了大中型企業(yè)在供應(yīng)商管理中存在的問題，并提出了解決這些問題的方法，可以為企業(yè)的管理績效提升提供參考。 </p><p>　　【關(guān)鍵詞】大中型企業(yè) 供應(yīng)商管理 </p><p>　　在大中型企業(yè)物資采購業(yè)務(wù)中，供應(yīng)商管理是一項長期的、基本的工作，良好的供應(yīng)商管理可以

2、幫助企業(yè)合理利用市場資源、加強與提升產(chǎn)品質(zhì)量、降低企業(yè)采購成本。供應(yīng)商管理主要包括供應(yīng)商準(zhǔn)入管理、供應(yīng)商績效評估管理、供應(yīng)商更新管理。供應(yīng)商準(zhǔn)入管理是指對供應(yīng)商基本信息的注冊、資質(zhì)的考察和準(zhǔn)入申請的審核管理。供應(yīng)商績效評估管理是指根據(jù)企業(yè)預(yù)先設(shè)定好的關(guān)鍵績效指標(biāo)對供應(yīng)商的日常表現(xiàn)進行打分、等級評定，從而實現(xiàn)對供應(yīng)商的定期監(jiān)控。供應(yīng)商更新管理是指當(dāng)供應(yīng)商地址、聯(lián)系方式、稅號等基本信息發(fā)生變化時，或根據(jù)績效考核結(jié)果對供應(yīng)商等級進行更新或交易

3、凍結(jié)時，實現(xiàn)對供應(yīng)商數(shù)據(jù)的修改和更新。 </p><p>　　在對多個大中型企業(yè)的采購業(yè)務(wù)進行分析后，發(fā)現(xiàn)這些企業(yè)在供應(yīng)商管理中普遍存在的問題包括： </p><p>　?。?）企業(yè)范圍內(nèi)缺少統(tǒng)一的供應(yīng)商分類標(biāo)準(zhǔn)。 </p><p>　?。?）未建立嚴(yán)格的供應(yīng)商準(zhǔn)入體系，缺乏統(tǒng)一的供應(yīng)商選擇規(guī)范。 </p><p>　?。?）供應(yīng)商考核評估體

4、系缺失。 </p><p>　　（4）與供應(yīng)商僅是單向的交易關(guān)系，缺少深層次的雙向溝通、協(xié)作。 </p><p>　　針對以上幾個問題，建議采取的解決方案如下： </p><p>　　一、基于戰(zhàn)略影響的供應(yīng)商分類集中管理 </p><p>　　隨著供應(yīng)鏈管理的發(fā)展，以提高企業(yè)核心競爭力為目標(biāo)的“縱向一體化戰(zhàn)略”逐漸被現(xiàn)代企業(yè)認(rèn)可并踐行，它使企

5、業(yè)與供應(yīng)商之間單純的買賣關(guān)系演進為與企業(yè)戰(zhàn)略緊密聯(lián)系的利益共同體。在這種趨勢下，企業(yè)需要對供應(yīng)商進行分類，采取區(qū)別化的管理策略，以便合理有效利用企業(yè)有限資源，保證物資供應(yīng)穩(wěn)定的同時提高運作效率，降低采購過程中的風(fēng)險和成本。 </p><p>　　我們可以從供應(yīng)風(fēng)險和成本價值兩個維度，將供應(yīng)商分為戰(zhàn)略合作型、長期合作型、競爭合作型和一般交易型四類。針對不同類型供應(yīng)商所具有的特點，按照差異性原則，應(yīng)采取不同的管理策略

6、，包括與供應(yīng)商的關(guān)系、采購方式、供應(yīng)分析、保證供應(yīng)等方面。具體如下圖所示： </p><p>　　二、與關(guān)鍵供應(yīng)商的長期戰(zhàn)略合作 </p><p>　　世界領(lǐng)先的供應(yīng)商管理模式已經(jīng)由企業(yè)與供應(yīng)商的競爭性關(guān)系轉(zhuǎn)為合作伙伴關(guān)系，與供應(yīng)商建立長期戰(zhàn)略合作關(guān)系做為企業(yè)采購業(yè)務(wù)的重要一環(huán)，不僅可以幫助企業(yè)低成本、高效率的獲得穩(wěn)定的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品供應(yīng)，還可以降低整個供應(yīng)鏈的物流成本、改善信息環(huán)境，實現(xiàn)節(jié)點企

7、業(yè)間的長期雙贏，所以已成為大中型集團級企業(yè)的必然選擇。 </p><p>　　戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系的構(gòu)建，需要從以下幾個方面進行：基于供應(yīng)商分類以識別出關(guān)鍵供應(yīng)商，作為長期戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系的開發(fā)對象；利用供應(yīng)鏈新思維重新定位與供應(yīng)商關(guān)系，與其形成對利益共同體的理念認(rèn)同；建立利益共享機制、信任監(jiān)督機制、雙向激勵機制以及良好的溝通渠道和共同的質(zhì)量認(rèn)知；利用電子商務(wù)等互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)支持，逐步培養(yǎng)在物流、計劃、企業(yè)需求等方面的協(xié)

8、同合作能力；對戰(zhàn)略合作關(guān)系進行定期閉環(huán)評價，檢討不足與改進方法，以促進、鞏固這一戰(zhàn)略合作關(guān)系。 </p><p>　　三、基于KPI由信息系統(tǒng)支撐的供應(yīng)商績效考核與評估 </p><p>　　在加強供應(yīng)商準(zhǔn)入控制這一靜態(tài)管理的同時，還應(yīng)通過建立完善的供應(yīng)商績效考核與評估體系，實現(xiàn)對現(xiàn)有供應(yīng)商的動態(tài)管理?；谶@一考核體系，并參考?xì)v史交易記錄和市場變化情況，對供應(yīng)商做出公平、公正的考評，促使供

9、應(yīng)商自我改進，淘汰不合格供應(yīng)商，逐步培養(yǎng)長期合作的穩(wěn)定供應(yīng)商、建立合格供應(yīng)商目錄，并持續(xù)地優(yōu)化供應(yīng)商結(jié)構(gòu)，從而保證供應(yīng)質(zhì)量，降低供應(yīng)風(fēng)險，減少企業(yè)采購成本。 </p><p>　　供應(yīng)商的考評結(jié)果需要有相應(yīng)的數(shù)據(jù)來表現(xiàn)，一系列量化的、可操作的指標(biāo)即成為必然。對于供應(yīng)商績效管理，應(yīng)基于企業(yè)采購業(yè)務(wù)目標(biāo)和供應(yīng)商管理策略，建立起與之相符合的、清晰的KPI指標(biāo)考核體系，以此作為對供應(yīng)商的考核依據(jù)和汰換參考；并可針對每一種

10、供應(yīng)商類型，制定不同的KPI標(biāo)準(zhǔn)以及考核策略，嚴(yán)格控制對企業(yè)經(jīng)營影響較大的關(guān)鍵供應(yīng)商的質(zhì)量。 </p><p><b>　　參考文獻： </b></p><p>　　[1]劉丹，谷小倩，劉俊瓊.淺論供應(yīng)商管理模式[J].商品儲運與 </p><p>　　養(yǎng)護，2007，（1） </p><p>　　[2]綦振法，程鈞謨，