河南網(wǎng)通網(wǎng)絡(luò)沖印業(yè)務(wù)市場(chǎng)與運(yùn)作研究.pdf_第1頁
已閱讀1頁,還剩54頁未讀, 繼續(xù)免費(fèi)閱讀

下載本文檔

版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)

文檔簡介

1、對(duì)于電信運(yùn)營商而言,只提供電信基礎(chǔ)服務(wù)即語音時(shí)代已經(jīng)過去,電信運(yùn)營商已經(jīng)進(jìn)入多元化經(jīng)營時(shí)代。電信運(yùn)營商已經(jīng)從通信基礎(chǔ)服務(wù)提供商開始向綜合信息服務(wù)提供商轉(zhuǎn)型。電信運(yùn)營商價(jià)值鏈發(fā)展成從過去只有設(shè)備制造商、電信運(yùn)營商、終端用戶三個(gè)環(huán)節(jié)延長到包括通信服務(wù)提供商、內(nèi)容服務(wù)提供商、應(yīng)用與集成服務(wù)提供商、金融服務(wù)提供商、終端設(shè)備提供商、用戶多環(huán)節(jié)的新型產(chǎn)業(yè)鏈。提供通信基本業(yè)務(wù)是電信運(yùn)營商的職能,而增值業(yè)務(wù)特別是互聯(lián)網(wǎng)增值業(yè)務(wù)將是電信運(yùn)營商獲得持續(xù)增長

2、的關(guān)鍵因素,增值業(yè)務(wù)在不斷的創(chuàng)新和發(fā)展中,需要采用新型的商務(wù)模式。電子商務(wù)為電信運(yùn)營商的轉(zhuǎn)型帶來了契機(jī)。 網(wǎng)絡(luò)沖印業(yè)務(wù)是近年互聯(lián)網(wǎng)上開展的一項(xiàng)增值業(yè)務(wù),它是以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和通信技術(shù)為基礎(chǔ),將數(shù)碼照片的沖印服務(wù)及相關(guān)產(chǎn)品的銷售數(shù)字化。消費(fèi)者借助終端設(shè)備,可自助定購產(chǎn)品、獲取服務(wù)。 本文從電子商務(wù)運(yùn)作的角度,首先對(duì)互聯(lián)網(wǎng)增值業(yè)務(wù)——網(wǎng)絡(luò)沖印業(yè)務(wù)的市場(chǎng)環(huán)境進(jìn)行分析和評(píng)估,然后通過對(duì)電子商務(wù)用戶的行為特點(diǎn)進(jìn)行了細(xì)致的剖析,在此基礎(chǔ)

3、上提出網(wǎng)絡(luò)沖印業(yè)務(wù)的目標(biāo)客戶群及影響網(wǎng)絡(luò)沖印業(yè)務(wù)發(fā)展的主要因素。 在對(duì)河南網(wǎng)通內(nèi)部組織機(jī)構(gòu)及網(wǎng)絡(luò)情況分析的基礎(chǔ)上,結(jié)合河南網(wǎng)通網(wǎng)絡(luò)沖印業(yè)務(wù)前期試用效果,運(yùn)用SWOT分析方法對(duì)河南網(wǎng)通開展網(wǎng)絡(luò)沖印業(yè)務(wù)進(jìn)行了評(píng)估,得出河南網(wǎng)通具有開展該項(xiàng)業(yè)務(wù)的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)的結(jié)論。 為了使網(wǎng)絡(luò)沖印網(wǎng)站得到良好的運(yùn)營效果,根據(jù)電子商務(wù)運(yùn)作中需要考慮的商業(yè)模式、流程設(shè)計(jì)及網(wǎng)絡(luò)營銷策略三方面內(nèi)容對(duì)“商都沖印”展開詳細(xì)分析,分別從產(chǎn)品、定價(jià)、渠道和促銷等

4、幾方面制定了河南網(wǎng)通網(wǎng)絡(luò)沖印業(yè)務(wù)組合營銷策略。 產(chǎn)品方面,針對(duì)目前處于業(yè)務(wù)導(dǎo)入階段的特點(diǎn),提出采取服務(wù)策略,引入QQ客服,完善售前、售中、售后服務(wù)。 定價(jià)方面,為了培養(yǎng)用戶消費(fèi)習(xí)慣,迅速開拓市場(chǎng),定價(jià)采取低價(jià)格滲透戰(zhàn)略。 渠道方面,在借鑒固話、小靈通、寬帶的渠道營銷經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,整合資源,采取以網(wǎng)上直銷為主,同時(shí)利用營業(yè)廳、社區(qū)經(jīng)理營銷渠道為輔的組合營銷渠道策略,使得網(wǎng)絡(luò)沖印業(yè)務(wù)客戶群自熟悉網(wǎng)絡(luò)操作的客戶輻射到不

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 眾賞文庫僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

最新文檔

評(píng)論

0/150

提交評(píng)論