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1、新產(chǎn)品開發(fā)是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的源泉,是企業(yè)利潤(rùn)持續(xù)增長(zhǎng)的基礎(chǔ),但是環(huán)境的動(dòng)態(tài)變化、競(jìng)爭(zhēng)的螺旋、技術(shù)的快速進(jìn)步使得新產(chǎn)品開發(fā)面臨的不確定性日益增加?,F(xiàn)今,不確定性對(duì)新產(chǎn)品開發(fā)的影響研究,受到了企業(yè)界和學(xué)術(shù)界廣泛的關(guān)注。 本文從新產(chǎn)品開發(fā)的不確定性出發(fā),以中國(guó)企業(yè)為研究對(duì)象,在研究市場(chǎng)不確定性的影響因素和技術(shù)不確定性的影響因素的基礎(chǔ)上,探究市場(chǎng)不確定性、技術(shù)不確定性及其交互作用對(duì)企業(yè)新產(chǎn)品開發(fā)績(jī)效的影響。在對(duì)以往國(guó)內(nèi)外相關(guān)文獻(xiàn)回顧的基礎(chǔ)
2、上,本研究把市場(chǎng)不確定性的影響因素分為四個(gè)維度:市場(chǎng)熟悉度、市場(chǎng)新度、市場(chǎng)復(fù)雜度、技術(shù)不確定性;把技術(shù)不確定性的影響因素也同樣分為四個(gè)維度:技術(shù)熟悉度、技術(shù)新度、技術(shù)復(fù)雜度、市場(chǎng)不確定性。 本研究通過大量的調(diào)研和問卷調(diào)查,取得了實(shí)證研究所需的樣本數(shù)據(jù),運(yùn)用SPSS統(tǒng)計(jì)分析工具對(duì)其進(jìn)行分析,得出了如下結(jié)論: (1)市場(chǎng)熟悉度、市場(chǎng)新度、技術(shù)不確定性都會(huì)影響市場(chǎng)不確定性,其中市場(chǎng)熟悉度對(duì)市場(chǎng)不確定性有負(fù)影響,市場(chǎng)新度、技術(shù)不
3、確定性則對(duì)市場(chǎng)不確定性有正影響。而市場(chǎng)復(fù)雜度對(duì)市場(chǎng)不確定性沒有顯著影響。 (2)技術(shù)熟悉度、技術(shù)新度、技術(shù)復(fù)雜度、市場(chǎng)不確定性都對(duì)技術(shù)不確定性有顯著影響,但四者對(duì)技術(shù)不確定性的影響關(guān)系方向不一樣。其中,技術(shù)熟悉度對(duì)技術(shù)不確定性的影響為負(fù)向,而技術(shù)新度、技術(shù)復(fù)雜度、市場(chǎng)不確定性對(duì)技術(shù)不確定性的影響為正向。 (3)市場(chǎng)不確定性、技術(shù)不確定性對(duì)新產(chǎn)品開發(fā)績(jī)效有顯著負(fù)影響,而技術(shù)不確定性在市場(chǎng)不確定性對(duì)新產(chǎn)品開發(fā)績(jī)效之間關(guān)系上的
4、調(diào)制作用因企業(yè)規(guī)模而異。在大中型企業(yè)中,技術(shù)不確定性對(duì)市場(chǎng)不確定性與新產(chǎn)品開發(fā)績(jī)效之間的關(guān)系有正向作用,即技術(shù)不確定性越高,市場(chǎng)不確定性對(duì)新產(chǎn)品開發(fā)績(jī)效的作用越強(qiáng)烈。而在小型企業(yè)中,技術(shù)不確定性的調(diào)制作用不顯著,即技術(shù)不確定性對(duì)市場(chǎng)不確定性與新產(chǎn)品開發(fā)績(jī)效之間的關(guān)系沒有顯著影響。 最后,在本研究結(jié)論的基礎(chǔ)上,本文就企業(yè)如何管理新產(chǎn)品開發(fā)的不確定性進(jìn)行了比較案例分析。通過對(duì)不同行業(yè)不同企業(yè)的不確定性的影響因素、表現(xiàn)形式及管理策略的
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