電子商務(wù)網(wǎng)站質(zhì)量評(píng)價(jià)研究.pdf

1、電子商務(wù)網(wǎng)站系統(tǒng)質(zhì)量的提高有益于互聯(lián)網(wǎng)各個(gè)行為主體的活動(dòng)，能夠促進(jìn)我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)和信息化建設(shè)的發(fā)展。本文以此為目的，進(jìn)行了電子商務(wù)網(wǎng)站質(zhì)量評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)理論分析，模型方法構(gòu)建和實(shí)證研究。 本文先進(jìn)行了以“電子商務(wù)”和“網(wǎng)站評(píng)價(jià)”兩個(gè)關(guān)鍵概念為核心的文獻(xiàn)綜述研究，在對(duì)電子商務(wù)相關(guān)概念的梳理過(guò)程中界定了本文的研究對(duì)象；在對(duì)各種網(wǎng)站評(píng)價(jià)方法的分析歸納過(guò)程中明確了本文質(zhì)量評(píng)價(jià)方法的設(shè)計(jì)和應(yīng)用模式。 本文從電子商務(wù)網(wǎng)站交易過(guò)程視角和系

2、統(tǒng)功能視角出發(fā)對(duì)電子商務(wù)網(wǎng)站系統(tǒng)進(jìn)行描述，經(jīng)過(guò)分析兩種電子商務(wù)網(wǎng)站系統(tǒng)描述方法的統(tǒng)一性，將兩者進(jìn)行結(jié)合，得出電子商務(wù)網(wǎng)站的理論模型——電子商務(wù)網(wǎng)站動(dòng)態(tài)模型。該模型規(guī)定了電子商務(wù)網(wǎng)站質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的框架結(jié)構(gòu)，既能夠?qū)崿F(xiàn)指標(biāo)體系在不同模式的電子商務(wù)之間的兼容，也能夠?yàn)楦黜?xiàng)指標(biāo)的數(shù)據(jù)測(cè)量起到在對(duì)應(yīng)網(wǎng)頁(yè)中指示出確切位置的作用。 在此基礎(chǔ)上，本文得出用電子商務(wù)網(wǎng)站各項(xiàng)機(jī)制的功能完整性指標(biāo)構(gòu)建成的質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。分析并設(shè)計(jì)了電子商務(wù)網(wǎng)站