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文檔簡介
1、SA8000評估要素 勞動法規(guī),主講教師:Daniel Deng,Horsed 鴻龍信達企業(yè)咨詢,www.horsed1.com,本人介紹,邵陽大學研究生,主修人力資源學、行政管理學。有十多年大型企業(yè)人力資源、倉庫管理、采購管理、品質(zhì)管理、PMC管理、生產(chǎn)管理經(jīng)驗。對人權、反恐及質(zhì)量等客戶驗廠實戰(zhàn)經(jīng)驗豐富,并成功幫助約100家企業(yè)通過近300項次驗廠。聯(lián)系方式: 18858085200/18857623739,Horsed
2、 鴻龍信達企業(yè)咨詢,課程安排,一:人權評估客觀認識;二:評估流程三:檢查標準四:人權評估重點要素;五:評估作業(yè)辦法,Horsed 鴻龍信達企業(yè)咨詢,一、對人權評估客觀認識,一:中國人權現(xiàn)狀與經(jīng)濟政策;二:同行業(yè)整體水平;三:采購商的需求平衡;四:對人權改善的積極作用。,Horsed 鴻龍信達企業(yè)咨詢,二、評估流程,一.看文件二.查記錄三.聽匯報四.訪員工,Horsed 鴻龍信達企業(yè)咨詢,三、檢查標準,一.文件精神二
3、.記錄資料三.現(xiàn)場反映四.訪談問題,Horsed 鴻龍信達企業(yè)咨詢,四、評估重點要素,一.有關證照二.福利政策三.記錄資料四.現(xiàn)場抽查五.員工訪談六.臨場應對,Horsed 鴻龍信達企業(yè)咨詢,四、評估重點要素,一.有關證照匯總要素23項,Horsed 鴻龍信達企業(yè)咨詢,四、評估重點要素,一:有關證照(復印件)1.營業(yè)執(zhí)照 2.建筑驗收合格證3.消防安全驗收合格證4.環(huán)保驗收合格證5.加班申請
4、6.保險批文,Horsed 鴻龍信達企業(yè)咨詢,四、評估重點要素,一:有關證照(復印件)---續(xù)7.成立工會組織批文 8.電工/電梯工/電焊工/司機/廚師/醫(yī)生特種作業(yè)證明9.當?shù)刈畹凸べY標準批文10.消防安全責任書11.集體勞動合同12.預防職業(yè)病承諾書,Horsed 鴻龍信達企業(yè)咨詢,四、評估重點要素,一:有關證照(復印件)----續(xù)13.醫(yī)院營業(yè)許可證14.女工孕婦保護批文15.不錄用童工承諾
5、書16.女職工/未成年工保護政策批文17.成立自由組織(結社)公告文,Horsed 鴻龍信達企業(yè)咨詢,四、評估重點要素,一:有關證照(復印件)----續(xù)18.法人代表批文19.扶貧政策批文20.公司消防平面圖21.員工代表任命書22.不使用有毒有害物品承諾書23.廚房衛(wèi)生許可證(營業(yè)執(zhí)照/稅務登記證),Horsed 鴻龍信達企業(yè)咨詢,四、評估重點要素,二:福利政策匯總要素14項,Horsed 鴻龍信達企業(yè)咨詢,四、評估
6、重點要素,二:福利政策1.投保險種2.保險花名冊3.投保人數(shù)比例4.保險繳費清單5.女職工保護政策執(zhí)行記錄,Horsed 鴻龍信達企業(yè)咨詢,四、評估重點要素,二:福利政策---續(xù)6.未成年人勞保政策7.特種危險有害工種勞保政策及執(zhí)行記錄8.員工集體體檢及特種工種體檢記錄9.工傷及有關政策執(zhí)行記錄10.有薪假期政策,Horsed 鴻龍信達企業(yè)咨詢,四、評估重點要素,二:福利政策---續(xù)11.員工享受有薪假以及補貼政策
7、12.孕婦產(chǎn)期政策13.國家福利政策14.其他,Horsed 鴻龍信達企業(yè)咨詢,四、評估重點要素,,三.記錄資料匯總要素44項,Horsed 鴻龍信達企業(yè)咨詢,四、評估重點要素,三:記錄資料1.驗證(斷針)等利器發(fā)放記錄2.有害化學品.氣體檢測記錄3.有害工種體檢記錄4.近三個月加班時間記錄5.近三個月工資發(fā)放記錄6.每月稅務繳費清單,Horsed 鴻龍信達企業(yè)咨詢,四、評估重點要素,三:記錄資料---續(xù)7.工會活
8、動經(jīng)費劃撥記錄8.工會活動經(jīng)費使用計劃與記錄9.工傷費處理記錄10.工業(yè)垃圾/生活垃圾處理記錄11.工業(yè)廢水/生活廢水處理記錄12.醫(yī)務室衛(wèi)生垃圾處理記錄,Horsed 鴻龍信達企業(yè)咨詢,四、評估重點要素,三:記錄資料---續(xù)13.生活用品(櫥具)消毒記錄14.消防器材檢查記錄15.開水爐更換過濾芯記錄16.保安門禁記錄17.消防演習記錄18.集體工會談判記錄,Horsed 鴻龍信達企業(yè)咨詢,四、評估重點要素,三:
9、記錄資料---續(xù)19.員工投訴記錄20.生活用水檢測記錄21.作業(yè)區(qū)光度,溫度,灰塵,噪音,空氣(VOC)檢測記錄22.特種(危險/有害)崗位作業(yè)流程標志及維修記錄23.倉庫(油庫)大門鑰匙專管(開關)記錄24.公共設施/機械設備維修記錄,Horsed 鴻龍信達企業(yè)咨詢,四、評估重點要素,三:記錄資料---續(xù)25.消殺滅藥使用記錄26.區(qū)域消防示意圖顯示記錄27.在建工程安全檢查記錄28.防止職業(yè)病計劃及執(zhí)行記錄2
10、9.供應商及利益團體評審記錄30.近三個月生產(chǎn)計劃.出倉.QC.下貨記錄,Horsed 鴻龍信達企業(yè)咨詢,四、評估重點要素,三:記錄資料---續(xù)31.保安每天巡廠記錄32.開展工會活動記錄33.清潔衛(wèi)生打掃記錄34.員工入職體檢記錄35.員工檔案(花名冊)記錄36.員工離職(檔案)記錄,Horsed 鴻龍信達企業(yè)咨詢,四、評估重點要素,三:記錄資料---續(xù)37.公共場所消毒記錄(沖涼房.廁所)38.油庫接地電阻檢測記錄
11、39.食品衛(wèi)生檢測記錄40.緊急演練檢測記錄(消防、工傷、病員救援)41.勞動合同正副記錄(有效)42.易燃易爆物品檢測記錄,Horsed 鴻龍信達企業(yè)咨詢,四、評估重點要素,三:記錄資料---續(xù)43.生活水池、消防水池蓄水檢測記錄44.生活用水檢測報告及相應記錄,Horsed 鴻龍信達企業(yè)咨詢,四、評估重點要素,四:現(xiàn)場檢查匯總要素26項,Horsed 鴻龍信達企業(yè)咨詢,四、評估重點要素,四:現(xiàn)場檢查1.工作區(qū)域(安全
12、環(huán)境)2.生活區(qū)域(安全環(huán)境)3.娛樂區(qū)域(安全環(huán)境)4.消防線路及設備5.環(huán)保(水處理)與安全(門禁)6.衛(wèi)生環(huán)境/處理垃圾,Horsed 鴻龍信達企業(yè)咨詢,四、評估重點要素,四:現(xiàn)場檢查---續(xù)7.建筑情況(危房)8.作業(yè)情況(違章作業(yè))9.地面情況(光滑)10.消防情況(通道與出口)11.門禁情況(專人看管)12.應急情況(消防與工傷),Horsed 鴻龍信達企業(yè)咨詢,四、評估重點要素,四:現(xiàn)場檢查---續(xù)
13、13.職業(yè)病預防情況14.勞保情況15.危險工種操作情況16.現(xiàn)場廁所標志及分配情況17.現(xiàn)場飲用水供應情況,Horsed 鴻龍信達企業(yè)咨詢,四、評估重點要素,四:現(xiàn)場檢查---續(xù)18.現(xiàn)場開水爐/口杯使用情況19.現(xiàn)場消防用電工具正常情況20.童工/未成年工/孕婦情況21.查招工是否有歧視情況22.各區(qū)域消防平面圖(逃生指標圖)23.危險物品存量超標情況,Horsed 鴻龍信達企業(yè)咨詢,四、評估重點要素,四:現(xiàn)場檢
14、查---續(xù)24.消防水池、生活水池蓄水情況25.現(xiàn)場廁所數(shù)量及比例配置情況26.現(xiàn)場急救醫(yī)療用品配備情況,Horsed 鴻龍信達企業(yè)咨詢,四、評估重點要素,五:員工訪談匯總要素24項目,Horsed 鴻龍信達企業(yè)咨詢,四、評估重點要素,五.員工訪談:1.工資情況(最低標準)2.工時情況3.加班時間(加班費)4.保險種類和繳費情況5.工會活動(選舉)情況6.員工吃住情況,Horsed 鴻龍信達企業(yè)咨詢,四、評估重點要素
15、,五.員工訪談---續(xù)7.作業(yè)區(qū)安全情況8.生活區(qū)安全衛(wèi)生情況9.消防演習/疏散情況10.福利發(fā)放情況11.職業(yè)病預防情況12.管理人員作風情況,Horsed 鴻龍信達企業(yè)咨詢,四、評估重點要素,五.員工訪談---續(xù)13.企業(yè)對員工的工作生活要求情況14.簽定勞動合同情況15.員工投訴處理情況16.加班費發(fā)放情況17.節(jié)假日休息情況18.罰款情況,Horsed 鴻龍信達企業(yè)咨詢,四、評估重點要素,五.員工訪談--
16、-續(xù)19.侮辱毆打員工情況20.辭職(退)員工發(fā)薪情況21.解雇補發(fā)薪情況22.提前辭工補發(fā)薪情況23.推遲發(fā)工資(3天)通知情況24.員工滿意度調(diào)查情況,Horsed 鴻龍信達企業(yè)咨詢,四、評估重點要素,六:臨場應對一)接待工作:1.客戶行程安排:吃、住、行及信息聯(lián)絡等。2.接待物品:飲料、水果、紙巾、相機等。3.會客室布置:“正在評估中、請勿打擾”掛于門上。4.預款預車:費用提前預備,接送車輛及司機提前
17、 聯(lián)絡。,Horsed 鴻龍信達企業(yè)咨詢,四、評估重點要素,5.資料準備:工資、考勤、檔案、合同、社保、員 工花名冊、廠規(guī)、證照副件等。6.參加迎接:高層領導、廠區(qū)主管、行政主管、品 管主管、評估主導者、參與評估員等。7.全程陪查:主導評估者、評估員及相關人員。,Horsed 鴻龍信達企業(yè)咨詢,四、評估重點要素,二.評估應對 1.信息傳送2.資料應對3.
18、現(xiàn)場隨行 4.主導講解(工資/福利/檔案/考勤/社保/合同/制度/ 證照)5.訪談應對6.現(xiàn)場前巡,Horsed 鴻龍信達企業(yè)咨詢,四、評估重點要素,注意事項:1)通知各單位客戶具體抵達時間。2)不提供宵夜,因為一般加班不超過9:00。3)通知現(xiàn)場準備接見,要求現(xiàn)場人員對不明白的不 要亂回答,不可提供周日資料,司機不言工廠內(nèi) 部事宜(18歲以下及無效身份證者統(tǒng)一清場)。4)廁所衛(wèi)生設施齊全、干凈、雅香。
19、,Horsed 鴻龍信達企業(yè)咨詢,四、評估重點要素,注意事項:5)保安、食堂、清潔工、不加班制、有輪休。6)非評估人員不答話,不提供資料。7)所有部門(單位)不顯示周日上班及張貼有違反評估 事項的條款,Horsed 鴻龍信達企業(yè)咨詢,四、評估重點要素,三.總結會議:1.待客人將事項陳述完后,方逐一應對、不可先答。2.回復驗收報告(避重就輕,略加含糊) 3.送客人:預車送客人、送照片或公司名片、留下 聯(lián)絡信息。4.評估
20、總結:1)提報獎罰名單 2)作好改善事項記錄及計劃呈報工作 3)將被查資料歸檔。,Horsed 鴻龍信達企業(yè)咨詢,五、評估作業(yè)辦法,收取信息(驗廠)---組織準備---迎客準備---陪客檢查---總結評估---生活安排---送客準備---留下印象(紀念)---反饋信息---作出改善---答復客人附見流程,Horsed 鴻龍信達企業(yè)咨詢,評估負責人,,,,客戶信息,,領導指示,,,,,,,
21、,請假記錄,獎懲記錄,,,抽 查 資 料,員工廠證,員工考勤,員工檔案,工薪表冊,社保資料,員工花名冊,,,,線路安排,衛(wèi)生設施,標識標牌,現(xiàn)場記錄,作業(yè)規(guī)程,消防器材,安全預防,消防救護,醫(yī)藥救護,,,,,,,,,,,勞動合同,離職資料,工傷資料,有效證照,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,總結匯報,安排送客,準備接待,預款預車,會議安排,資料準備,稽查現(xiàn)場,行程線路,,接見客戶,主導陪同,傳遞信息,領導接見,,,,,,,,接受
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