企業(yè)IT治理的模型與應(yīng)用.pdf

1、隨著IT系統(tǒng)在組織中的深入應(yīng)用，IT治理的時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨。組織要求IT基礎(chǔ)設(shè)施和IT應(yīng)用要與業(yè)務(wù)緊密結(jié)合，并且從IT投資中產(chǎn)生優(yōu)化的價(jià)值。這樣，組織中的管理者就有了要求IT和業(yè)務(wù)緊密結(jié)合的強(qiáng)烈需求。
　　本文首先對(duì)國(guó)內(nèi)外的IT治理研究進(jìn)行了理論回顧，將國(guó)內(nèi)外對(duì)IT治理的定義、內(nèi)涵和模型的研究進(jìn)行了論述，并對(duì)國(guó)內(nèi)外的研究現(xiàn)狀進(jìn)行了評(píng)價(jià)。
　　對(duì)IT治理的支撐理論，如戰(zhàn)略管理，項(xiàng)目管理和績(jī)效管理等理論與IT治理的關(guān)系進(jìn)行了概要論述

2、。本文闡述了IT治理的目標(biāo)、關(guān)注領(lǐng)域，同時(shí)論述了IT治理和IT管理之間的關(guān)系、IT治理和公司治理的關(guān)系。
　　組織必須滿足對(duì)信息的質(zhì)量、可靠性和安全性的需求。管理也必須優(yōu)化可利用的IT資源的使用，包括應(yīng)用，信息，基礎(chǔ)模型和人。為了履行這樣的責(zé)任并達(dá)到管理目標(biāo)，就要理解企業(yè)IT基礎(chǔ)設(shè)施的情況，決定要治理什么并且進(jìn)行良好的控制，這樣就需要在IT治理的實(shí)踐中，應(yīng)用科學(xué)的模型，建立良好的管理流程。IT治理模型通過(guò)域和過(guò)程的模型提供了很好的

3、實(shí)踐指南，也描述了可管理并符合邏輯結(jié)構(gòu)的一系列活動(dòng)。
　　本文應(yīng)用了比較分析和案例分析的研究方法，詳述了當(dāng)前IT治理領(lǐng)域內(nèi)主流的五個(gè)IT治理模型，即COBIT、ITIL、Val IT、IS017799和CISR模型。并且根據(jù)模型的不同側(cè)重點(diǎn)論述了各個(gè)模型的核心理念，闡述了各個(gè)模型的長(zhǎng)處和適用領(lǐng)域，以及組合各個(gè)模型而產(chǎn)生的互補(bǔ)優(yōu)勢(shì)，在此基礎(chǔ)上，對(duì)IT治理模型的應(yīng)用，也即IT治理的實(shí)施進(jìn)行了論述。本文對(duì)IT治理的一系列模型進(jìn)行了整合，

4、提出從管理的不同層面應(yīng)用不同的IT治理理念和工具，在組織內(nèi)裁減IT治理模型，從而獲得IT系統(tǒng)的價(jià)值。
　　IT治理的這些主流模型互相有一些對(duì)應(yīng)和補(bǔ)充的關(guān)系，在組織進(jìn)行IT治理設(shè)計(jì)的時(shí)候，比較并利用好各個(gè)模型，根據(jù)組織不同時(shí)期和IT資源的應(yīng)用情況，對(duì)模型進(jìn)行適當(dāng)?shù)牟脺p以滿足業(yè)務(wù)需要，是一個(gè)很有挑戰(zhàn)性、創(chuàng)造性的工作。本文提出IT治理要為企業(yè)戰(zhàn)略服務(wù)，IT治理要從企業(yè)戰(zhàn)略中得到分解并以此對(duì)IT治理的績(jī)效進(jìn)行考核。
　　本文選擇一家

5、本土成長(zhǎng)起來(lái)的跨國(guó)公司作為案例分析對(duì)象，對(duì)其模型應(yīng)用現(xiàn)狀、解決方案進(jìn)行了詳細(xì)的論述。對(duì)比前文模型的論述，分析了案例對(duì)象應(yīng)用模型的動(dòng)力源，分析在企業(yè)實(shí)踐中對(duì)IT治理模型的選擇，裁減和應(yīng)用情況，對(duì)其在IT治理中的幾個(gè)重要流程和方法進(jìn)行了重點(diǎn)闡述，并在案例分析的最后對(duì)其IT治理的進(jìn)一步解決方案進(jìn)行了設(shè)計(jì)，為本土企業(yè)在進(jìn)行國(guó)際化的IT治理提供了可供參考的模板。
　　本文最后對(duì)IT治理的研究進(jìn)行了總結(jié)，對(duì)本文重點(diǎn)研究的IT治理模型和應(yīng)用提出