黑龍江省通信公司ADSL終端逆向物流運(yùn)營模式研究.pdf

1、20世紀(jì)90年代以來，可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的推行促使了循環(huán)經(jīng)濟(jì)理念的崛起。物流貫穿于循環(huán)經(jīng)濟(jì)的全過程，逆向物流更是組成循環(huán)經(jīng)濟(jì)的重要部分。隨著循環(huán)經(jīng)濟(jì)理念的發(fā)展，逆向物流在企業(yè)管理中的戰(zhàn)略地位日益提升。缺乏現(xiàn)代逆向物流觀念的行為勢必會阻礙循環(huán)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。逆向物流對循環(huán)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的影響主要來自于環(huán)境和資源兩個方面，如廢棄的包裝物沒有合理的有效利用造成了環(huán)境污染以及顧客退貨的處置不當(dāng)造成的資源浪費(fèi)等。電子產(chǎn)品的淘汰和更新速度相比其他產(chǎn)品快。隨著科學(xué)

2、技術(shù)的進(jìn)步和人們生活水平的提高，消費(fèi)者對產(chǎn)品多樣化和個性化的要求越來越高，電子產(chǎn)品生命周期日益縮短，由此產(chǎn)生了大量的廢舊電子產(chǎn)品。廢舊電子產(chǎn)品中含有很多化學(xué)元素、重金屬等有害物質(zhì)，對廢舊電子產(chǎn)品的不合理處置會對環(huán)境產(chǎn)生不可估量的影響。因此，發(fā)展電子產(chǎn)品逆向物流是一項(xiàng)社會系統(tǒng)工程，它的社會性效應(yīng)在漸漸增強(qiáng)。同時，企業(yè)不能忽視的是在廢舊電子產(chǎn)品中，很大一部分具有相當(dāng)大的經(jīng)濟(jì)價值，通過回收、翻新、維修、二次銷售，企業(yè)可以很大程度的節(jié)約生產(chǎn)成本

3、。國內(nèi)外一些企業(yè)已經(jīng)開始了諸如手機(jī)、電視等電子產(chǎn)品的回收利用，電子產(chǎn)品逆向物流的經(jīng)濟(jì)性效應(yīng)日益顯著。
　　目前，國內(nèi)較少有關(guān)于逆向物流運(yùn)營的完整案例分析，本文力圖在這一方面作一些嘗試工作，將逆向物流理論應(yīng)用于黑龍江省通信公司的ADSL終端逆向物流實(shí)踐中，構(gòu)建黑龍江省通信公司逆向物流運(yùn)營模式及其運(yùn)營中管理手段，以期為企業(yè)逆向物流實(shí)踐提供借鑒。
　　首先，本文分析了黑龍江省ADSL終端經(jīng)營問題：ADSL終端的流失、利用前景和基于