戰(zhàn)略性人力資源管理與平衡計分卡.pdf_第1頁
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文檔簡介

1、績效管理是戰(zhàn)略人力資源的核心職能之一，是企業(yè)戰(zhàn)略實施的有效工具。哈佛商學(xué)院教授羅伯特·卡普蘭與美國諾蘭諾頓研究所所長戴維·諾頓1992年提出的一套新的、科學(xué)的企業(yè)業(yè)績評價體系——平衡計分卡，打破了傳統(tǒng)的單一的財務(wù)指標(biāo)體系只注重財務(wù)指標(biāo)的業(yè)績管理方法，是實現(xiàn)戰(zhàn)略人力資源管理的工具。 本論文采用理論聯(lián)系實際，典型調(diào)查與案例分析相結(jié)合等方法，結(jié)合前人對平衡計分卡的研究把其與戰(zhàn)略人力資源管理聯(lián)系起來加于研究，從戰(zhàn)略的角度對平衡計分卡進(jìn)行

2、論述。 第一章分析人力資源管理的發(fā)展歷史，戰(zhàn)略性人力資源管理產(chǎn)生的歷史背景，戰(zhàn)略人力資源管理研究的相關(guān)理論模型以及戰(zhàn)略人力資源管理在實踐中遇到的問題，引出平衡計分卡。 第二章通過分析平衡計分卡的基本框架、發(fā)展歷史、特點和對人力資源管理的績效評價體系以及人力資源管理部門的職能等方面影響來說明平衡計分卡的重要性。 第三章說明平衡計分卡在績效管理、薪酬體系、激勵中的應(yīng)用。平衡計分卡的績效管理與公司戰(zhàn)略緊密相連，它是一個

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