立足護(hù)理文化突出中醫(yī)中藥特色

1、第六章,立足護(hù)理文化,突出中醫(yī)中藥特色,文化是人類所特有的，文化聯(lián)系著社會(huì)生活和社會(huì)運(yùn)行的各個(gè)方面： 文化是人類生活的反映，活動(dòng)的記錄，歷史的積沉，是人們對(duì)生活的需要（現(xiàn)實(shí)）和要求(必須做到的)、理想（向往)和愿望(想得到的)，是人們的高級(jí)精神生活。是人們認(rèn)識(shí)自然，思考自己，是人精神得以承托的框架。她包含了一定的思想和理論，是人們對(duì)倫理、道德和秩序的認(rèn)定與遵循，是人們生活生存的方式方法與準(zhǔn)則。思想和理論是文化的核

2、心、靈魂，沒有思想和理論的文化是不存在的。任何一種文化都包含有一種思想和理論，生存的方式和方法。,第一節(jié) 文化概述,廣義的文化是指人類創(chuàng)造的一切物質(zhì)產(chǎn)品和精神產(chǎn)品的總和。 狹義的文化專指語言、文學(xué)、藝術(shù)及一切意識(shí)形態(tài)在內(nèi)的精神產(chǎn)品。 在中國(guó)的古籍中，“文”既指文字、文章、文采，又指禮樂制度、法律條文等?！盎笔恰敖袒薄ⅰ敖绦小钡囊馑?。從社會(huì)治理的角度而言，“文化”是指以禮樂制度教化百姓。,第一節(jié) 文化的

3、含義與本質(zhì),文化,“文化”一詞英文為culture，來源于拉丁語，原意是指“耕耘”、“耕作”，其最初含義與農(nóng)業(yè)文明有直接的聯(lián)系。在最廣泛的意義上說，文化是與自然現(xiàn)象不同的人類社會(huì)活動(dòng)的全部成果，包括人類所創(chuàng)造的一切物質(zhì)的與非物質(zhì)的產(chǎn)品 的綜合。 現(xiàn)代漢語詞典：廣義文化指人類歷史上所創(chuàng)造的物質(zhì)財(cái)富和精神財(cái)富的總和；狹義的文化是指社會(huì)的意識(shí)形態(tài)以及與之相適應(yīng)的制度和組織機(jī)構(gòu)。,文化,第一節(jié) 文化的含義與本質(zhì),考古學(xué)定義：文化是

4、指同一歷史時(shí)期不依分布地點(diǎn)為轉(zhuǎn)移的遺跡和遺物的綜合體，主要表現(xiàn)為具有相同特征的器物和制造技術(shù)。 社會(huì)學(xué)中的文化定義：某一民族或群體代代相傳的共享的整體生活方式（way of life)，是賦予一個(gè)社會(huì)以特色的，長(zhǎng)期凝結(jié)和傳承下來的思考和行為的方式及結(jié)果。具體包括某一集團(tuán)或群體所帶有的價(jià)值觀念、所遵循的行為規(guī)范以及創(chuàng)造物。 英國(guó)文化學(xué)家泰勒在《原始文化》一書中提出:文化是復(fù)雜的整體,它包括知識(shí),信仰,藝術(shù),道德,法

5、律,風(fēng)俗以及其它作為社會(huì)一分子所習(xí)得的任何才能與習(xí)慣,是人類為使自己適應(yīng)其環(huán)境和改善其生活方式的努力的總成績(jī)。,文化,第一節(jié) 文化的含義與本質(zhì),西方《文化論》一書，認(rèn)為：文化是指?jìng)鹘y(tǒng)的器物，貨品，技術(shù)，思想，習(xí)慣及價(jià)值而言的，這概念包容著及調(diào)節(jié)著一切社會(huì)科學(xué)。這種用結(jié)構(gòu)功能的觀點(diǎn)來研究文化是英國(guó)人類學(xué)的一個(gè)傳統(tǒng)。 英國(guó)人類學(xué)家布朗認(rèn)為，文化是一定的社會(huì)群體或社會(huì)階級(jí)與他人的接觸交往中習(xí)得的思想、感覺和活動(dòng)的方式。文化是人們?cè)?/p>

6、相互交往中獲得知識(shí)、技能、體驗(yàn)、觀念、信仰和情操的過程。他強(qiáng)調(diào)，文化只有在社會(huì)結(jié)構(gòu)發(fā)揮功能時(shí)才能顯現(xiàn)出來，如果離開社會(huì)結(jié)構(gòu)體系就觀察不到文化。,文化,第一節(jié) 文化的含義與本質(zhì),不同的人有著不同的文化背景。東方文化認(rèn)為“養(yǎng)不教，父之過”，教訓(xùn)孩子是父母的權(quán)利和義務(wù)。在西方文化里卻認(rèn)為孩子應(yīng)該和大人一樣收到尊重，父母打罵孩子是錯(cuò)誤甚至是違法的行為。各個(gè)國(guó)家、民族的文化不同，生活方式必然不同。,文化,西方文化與東方文化,1.文化是人本質(zhì)力量

7、的對(duì)象化。 文化就是“人化自然”，是人類發(fā)揮主觀能動(dòng)性，把人的智慧、創(chuàng)造性、感情注入自然，使自然成為被人所理解、溝通和利用的對(duì)象，從而超越自然。 2.文化是人改造自然的模式。文化是人類對(duì)自然開發(fā)的結(jié)果，是人的非生物性組成部分，是人猿揖別的結(jié)果。 3.文化是人類創(chuàng)造的復(fù)合體，是人化的自然，自然化人的有機(jī)統(tǒng)一體。太陽、月亮不是文化，在夸父和嫦娥的故事中才是文化；野草荒苗不是文化，在餐桌上成為佳肴就是文化。人與自然的關(guān)系時(shí)一切人類

8、文化現(xiàn)象得以產(chǎn)生的最基本前提，文化創(chuàng)造活動(dòng)有必須在人與自然的統(tǒng)一中展開。,本質(zhì),第一節(jié) 文化的含義與本質(zhì),4.文化是由生產(chǎn)方式?jīng)Q定的。 在馬克思主義唯物史觀看來，文化是被決定的。一個(gè)社會(huì)的文化是與特定的經(jīng)濟(jì)、政治相關(guān)聯(lián)的。一個(gè)國(guó)家或民族文化的沒落，往往是社會(huì)經(jīng)濟(jì)和政治制度腐敗的反映。毛澤東:“一定的文化是一定社會(huì)的政治和經(jīng)濟(jì)在觀念上的反映?！?5.文化常以文化產(chǎn)品為物質(zhì)載體。文化需要物質(zhì)載體來體現(xiàn)。北京的故宮、四合院，開

9、封的龍亭、鐵塔等展示的是中國(guó)人的文化理念；法國(guó)的埃菲爾鐵塔 、英國(guó)的大本鐘、等展示的是西方的文化理念。不同的民族的衣服、飲食、飾物等展示的是他們本民族的文化理念。,本質(zhì),第一節(jié) 文化的含義與本質(zhì),1.文化具有可習(xí)得性。文化是后天習(xí)得的，不是先天的遺傳本能，而是后天習(xí)得的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)。 2.文化具有共享性（并非個(gè)人特有的）。文化是共有的，人類共同創(chuàng)造的社會(huì)性產(chǎn)物，它必須為一個(gè)社會(huì)或群體的全體成員共同接受和遵循，才能成為文化。

10、 3.文化具有象征性。例如，社會(huì)生活中的禁忌 、規(guī)則、宗教信仰等。 4.文化是由人類進(jìn)化過程中衍生或創(chuàng)造出來的。自然存在物不是文化，只有經(jīng)過人類有意無意加工制作出來的東西才是文化。,文化的特征,第一節(jié) 文化的含義與本質(zhì),5.文化具有差異性 。從世俗的日常生活，到神圣的信仰等方面，如：我們的吃穿住行，接受的價(jià)值觀，不同社會(huì)人群之間存在差異主要來自于文化的差異。 6.文化具有整體性。文化是一個(gè)有機(jī)

11、系統(tǒng)和整體，如：每一種文化在生態(tài)環(huán)境、生計(jì)策略、觀念、語言、藝術(shù)、習(xí)慣和制度等要素之間以及內(nèi)部結(jié)構(gòu)中均含有一種規(guī)則和法規(guī)。 7.文化是普遍性和特殊性的統(tǒng)一。對(duì)人類社會(huì)來說文化是普遍性的，而每一社會(huì)或人群，都有自己特色的文化。,文化的特征,第一節(jié) 文化的含義與本質(zhì),1.精神要素，即精神文化。 2.語言和符號(hào)。兩者具有相同的性質(zhì)即表意性，在人類的交往活動(dòng)中，二者都起著溝通的作用。 3.規(guī)范體系。規(guī)范是人們行為的準(zhǔn)

12、則，有約定俗成的如風(fēng)俗等，也有明文規(guī)定的如法律條文、群體組織的規(guī)章制度等。 4.社會(huì)關(guān)系和社會(huì)組織。社會(huì)關(guān)系是上述各文化要素產(chǎn)生的基礎(chǔ)。 5.物質(zhì)產(chǎn)品。經(jīng)過人類改造的自然環(huán)境和由人創(chuàng)造出來的一切物品。,文化的要素,第一節(jié) 文化的含義與本質(zhì),物質(zhì)文化指物質(zhì)世界中，一切經(jīng)過人的加工、體現(xiàn)了人的思想的東西。 非物質(zhì)文化，又稱精神文化，指制度、規(guī)范、觀念等。 精神文化=制度文化+理念文化,文化的分類,物質(zhì)

13、文化與非物質(zhì)文化,第一節(jié) 文化的含義與本質(zhì),制度文化包括禮儀、制度、法律、藝術(shù)等等。這一層的特點(diǎn)是要借助物質(zhì)來體現(xiàn)底層的文化。以前，娶媳婦要有蓋頭，這是從遠(yuǎn)古時(shí)候搶婚演化來的。當(dāng)時(shí)，搶婚的人怕?lián)寔淼墓媚镎罩诽踊厝?，所以把姑娘腦袋一蒙，背著就走?？梢婏L(fēng)俗要借助著物質(zhì)來體現(xiàn)。我們舉行詩歌朗誦會(huì)，通過朗誦古詩、現(xiàn)代詩來激勵(lì)人心，給人以美的享受，也需要借助物質(zhì)，如要借助麥克風(fēng)，朗誦者得稍做打扮。《呂氏春秋.慎大覽》中詩句“禹之裸國(guó)，裸入衣

14、出。”,第一節(jié) 文化的含義與本質(zhì),制度文化,阿昌族 白族 維吾爾族,第一節(jié) 文化的含義與本質(zhì),民族服飾所代表文化意義,蒙古族 朝鮮族 壯族,民族服飾所代表文化意義,第一節(jié) 文化的含義與本質(zhì),三、與文化相關(guān)的概念,亞文化,亞文化：指僅為社會(huì)上一部分成員所接受的或?yàn)槟骋簧鐣?huì)群體特有的文化。 （1）民族亞文化

15、:是為社會(huì)中少數(shù)民族群體所特有的文化。 （2）職業(yè)亞文化：為各種職業(yè)群體特有的文化。如機(jī)關(guān)文化、學(xué)校文化、企業(yè)文化、軍隊(duì)文化、農(nóng)村文化。 （3）越軌亞文化：為一些反社會(huì)集團(tuán)所特有的文化。,亞文化:又稱集體文化或副文化，指與主文化相對(duì)應(yīng)的那些非主流的、局部的文化現(xiàn)象，指在主文化或綜合文化的背景下，屬于某一區(qū)域或某個(gè)集體所特有的觀念和生活方式，一種亞文化不僅包含著與主文化相通的價(jià)值與觀念，也有屬于自己的獨(dú)特的價(jià)值與觀念，并構(gòu)成

16、亞文化等都是這種亞文化。亞文化是一個(gè)相對(duì)的概念。是總體文化的次屬文化。一個(gè)文化區(qū)的文化對(duì)于全民族文化來說是亞文化，而對(duì)于文化區(qū)內(nèi)的各社區(qū)和群體文化來說則是總體文化，而后者又是亞文化。研究亞文化對(duì)于深入了解社會(huì)結(jié)構(gòu)和社會(huì)生活具有重要意義。那就是在都市處于非中心——或者說。,亞文化,三、與文化相關(guān)的概念,文明,文明，是歷史以來沉淀下來的，有益增強(qiáng)人類對(duì)客觀世界的適應(yīng)和認(rèn)知、符合人類精神追求、能被絕大多數(shù)人認(rèn)可和接受的精神財(cái)富、發(fā)明創(chuàng)造。智

17、慧生物為更好地認(rèn)識(shí)世界而團(tuán)結(jié)協(xié)作，就構(gòu)成了文明的物質(zhì)基礎(chǔ)。也就是文明存在的前提是智慧生物。其余由智慧生物創(chuàng)造出的各種現(xiàn)象只是文明的附屬品。 哲學(xué)——人類思想的薈萃；宗教——人類心靈的寄托；藝術(shù)——人類對(duì)萬物之美 的詮釋。,文明包含三要素：,三、與文化相關(guān)的概念,人類所創(chuàng)造的財(cái)富的總和，特指精神財(cái)富，如文學(xué)、藝術(shù)、教育、科學(xué)，文明涵蓋了人與人、人與社會(huì)、人與自然之間的關(guān)系。 主要作用：

18、一是追求個(gè)人道德完善； 例如：精神文明。二是維護(hù)公眾利益、公共秩序。例如：物質(zhì)文明。物質(zhì)文明：指社會(huì)發(fā)展到較高階段表現(xiàn)出來的狀態(tài)。 文明：舊指具有當(dāng)時(shí)西方色彩的。 （例：文明戲） 光

19、明，有文采（例：天下文明）,詞語基本釋義,三、與文化相關(guān)的概念,文明,漢語“文明”一詞，最早出自《易經(jīng)》，曰“見龍?jiān)谔?、天下文明?！保ā兑?#183;乾·文言》）。在現(xiàn)代漢語中，文明指一種社會(huì)進(jìn)步狀態(tài)，與“野蠻”一詞相對(duì)立。文明與文化這兩個(gè)詞匯有含義相近的地方，也有不同。文化指一種存在方式，有文化意味著某種文明，但是沒有文化并不意味“野蠻”。漢語的文明對(duì)行為和舉止的要求更高，對(duì)知識(shí)與技術(shù)次之。 哲學(xué)、宗教、藝術(shù)萌芽之

20、前，是沒有文明史的，只有莽荒史、原始部落史。 文明是人類脫離野蠻狀態(tài)的所有社會(huì)行為和自然行為構(gòu)成的集合，這些集合至少包括以下要素：家族觀念、工具、語言、文字、信仰、宗教觀念、法律、城邦和國(guó)家等。,詞語來源,文明,三、與文化相關(guān)的概念,宗教是人類社會(huì)發(fā)展到一定歷史階段出現(xiàn)的一種文化現(xiàn)象，屬于社會(huì)特殊意識(shí)形態(tài)。舊時(shí)由于人對(duì)自然的未知探索，以及表達(dá)人渴望不滅解脫的追求，進(jìn)而相信現(xiàn)實(shí)世界之外存在著超自然的神秘力量或?qū)嶓w，使人對(duì)該一神

21、秘產(chǎn)生敬畏及崇拜，從而引申出信仰認(rèn)知及儀式活動(dòng)體系，與民間神話一樣，其也有自己的神話傳說，彼此相互串聯(lián)，其是一種心靈寄托。,宗教,三、與文化相關(guān)的概念,宗教發(fā)達(dá)史分類，可概分為原始宗教、國(guó)民宗 教、世界宗教等。 1.原始宗教，又稱部族宗教，太古時(shí)代宗教及未開化為社會(huì)宗教，如自然崇拜、精靈崇拜、圖騰崇拜、巫覡教等。 2.國(guó)民宗教，又稱民族宗教，指行于部族、民族、國(guó)家等一定地域內(nèi)之宗教，如日本之神社神道、印度之印度教、

22、以色列之猶太教、中國(guó)之道教、儒教等。多與所處地域之社會(huì)風(fēng)俗、習(xí)慣、制度等有密切之關(guān)系，而未必有宗教開祖或依據(jù)之經(jīng)典，如日本神道，并無特定之教，而系以原始宗教為基礎(chǔ)，根據(jù)國(guó)家組織而發(fā)展。又如我國(guó)之道教，有其特定之教祖，亦有其特殊之教格而適合國(guó)民之傳統(tǒng)，故難以傳入他國(guó)。,宗教分類,三、與文化相關(guān)的概念,3.世界宗教，如佛教、基督教、伊斯蘭教等。此類型宗教多隨個(gè)人之自由意志接受信仰，而順從組織內(nèi)之信條、儀禮、戒律等。通常多由特定之開祖所創(chuàng)

23、倡，并以開祖之行跡及教說為中心，形成該教之教理與經(jīng)典。教團(tuán)之成立，多站在超越民族、國(guó)家等立場(chǎng)而創(chuàng)立，故其教法系以人類全體為中心，具有世界性與普遍性之性格。惟世界性之宗教雖以全體人類為中心，然實(shí)際上常以救濟(jì)個(gè)人為基礎(chǔ)，故具有探索心靈內(nèi)面與側(cè)重個(gè)人實(shí)踐修行之特性。 恩格斯“一切宗教只不過是支配人們生活的外部力量在人頭腦中的幻想的反映。”宗教本身就是一種文化，是文化的一部分。,宗教分類,三、與文化相關(guān)的概念,主文化：指在社會(huì)中占主

24、導(dǎo)地位，對(duì)現(xiàn)存社會(huì)秩序起著維護(hù)、支持作用的文化。 主文化是在社會(huì)上占主導(dǎo)地位的、為社會(huì)上多數(shù)人所接受的文化。主文化對(duì)社會(huì)上大多數(shù)成員的價(jià)值觀、行為方式、思維方式影響極大。亞文化指僅為社會(huì)上一部分成員所接受的或?yàn)槟骋簧鐣?huì)群體特有的文化。就是我們現(xiàn)在倡導(dǎo)的正能量。,主文化,三、與文化相關(guān)的概念,反文化：對(duì)現(xiàn)存秩序的背離和否定，是對(duì)現(xiàn)存文化的抵制和對(duì)抗。 20世紀(jì)60年代中后期，資本主義的物質(zhì)與政治危機(jī)漸

25、浮表面，戰(zhàn)后的黃金時(shí)代接近尾聲。與此同時(shí)，作為波普時(shí)代主角的年輕人掀起席卷全球的反文化運(yùn)動(dòng)。 1915年興起的新文化運(yùn)動(dòng)，它所反對(duì)的就是封建專制、舊禮教，提倡民主與科學(xué)，那么這種反文化是具有進(jìn)步意義的。,反文化,三、與文化相關(guān)的概念,根據(jù)文化在社會(huì)中的地位、作用，從對(duì)立、沖突的角度對(duì)文化做的區(qū)分。 主文化是社會(huì)上占主導(dǎo)地位，對(duì)現(xiàn)存社會(huì)秩序起著維護(hù)、支持作用的文化；反文化是特殊亞文化的一種,它的價(jià)值觀、

26、信仰、行為模式與主要文化是對(duì)立、沖突的。 如：美國(guó)60年代的青年—“嘻皮士”運(yùn)動(dòng),是反抗現(xiàn)有文化規(guī)范或價(jià)值觀為目標(biāo)的亞文化。 在一個(gè)社會(huì)中,隨著社會(huì)不同群體思想模式與權(quán)力關(guān)系的改變,某些曾被視為反文化的現(xiàn)象會(huì)轉(zhuǎn)而獲得接納。如同性戀次文化在一些西方社會(huì)受到承認(rèn)等；但一些反人類的反文化是要堅(jiān)決取締的如法輪功等邪教等。,主文化與反文化,三、與文化相關(guān)的概念,二、文化的結(jié)構(gòu)和功能,文化的基本

27、結(jié)構(gòu),文化,物質(zhì)文化,制度文化,精神文化,,文化的功能,二、文化的結(jié)構(gòu)和功能,,文化雖然是復(fù)雜的系統(tǒng)，各種文化之間存在著各種各樣的差異，但是各種文化系統(tǒng)都有一些基本的構(gòu)成要素，這些要素主要是：象征符號(hào)、價(jià)值觀念、規(guī)范體系和物質(zhì)文明。 對(duì)文化的結(jié)構(gòu)解剖，有兩分說，即分為物質(zhì)文化和精神文化；有三層次說，即分為物質(zhì)、制度、精神三層次；有四層次說，即分為物質(zhì)、制度、風(fēng)俗習(xí)慣、思想與價(jià)值。有六大子系統(tǒng)說，即物質(zhì)、社會(huì)

28、關(guān)系、精神、藝術(shù)、語言符號(hào)、風(fēng)俗習(xí)慣等。,文化的構(gòu)成,二、文化的結(jié)構(gòu)和功能,一般認(rèn)為廣義的文化包括四個(gè)層次：一是物態(tài)文化層，由物化的知識(shí)力量構(gòu)成，是人的物質(zhì)生產(chǎn)活動(dòng)及其產(chǎn)品的總和，是可感知的、具有物質(zhì)實(shí)體的文化事物。二是制度文化層，由人類在社會(huì)實(shí)踐中建立的各種社會(huì)規(guī)范構(gòu)成。包括社會(huì)經(jīng)濟(jì)制度婚姻制度、家族制度、政治法律制度、家族、民族、國(guó)家、經(jīng)濟(jì)、政治、宗教社團(tuán)、教育、科技、藝術(shù)組織等。三是行為文化層，以民風(fēng)民俗形態(tài)出現(xiàn)，見之于日常起居動(dòng)

29、作之中，具有鮮明的民族、地域特色。四是心態(tài)文化層，由人類社會(huì)實(shí)踐和意識(shí)活動(dòng)中經(jīng)過長(zhǎng)期蘊(yùn)育而形成的價(jià)值觀念、審美情趣、思維方式等構(gòu)成，是文化的核心部分。,文化的構(gòu)成,二、文化的結(jié)構(gòu)和功能,象征符號(hào)是人類通過意識(shí)控制而創(chuàng)造或建構(gòu)起來的象征體系，用來引導(dǎo)人們互動(dòng)、交流、思維、情感、學(xué)習(xí)和控制。 例如：物質(zhì)：從遠(yuǎn)古的圖騰時(shí)代，物質(zhì)與文化就是交融在一起的；圖騰崇拜就是物質(zhì)的符號(hào)化象征，以期達(dá)到文化與精神的升華。隨著人類歷

30、史的進(jìn)步，物質(zhì)體系與文化意義體系之間的錯(cuò)綜復(fù)雜、撲簌迷離的關(guān)系也越來越清晰，人們明確到物品是代表了對(duì)世界的分類；語言：“嗯”在不同的情景中的意義不同；姿態(tài)和行為：中國(guó)人的作揖、英國(guó)人的聳肩、日本人的鞠躬等等都表示一種禮節(jié)的意義成為文化的象征符號(hào)。,象征符號(hào),二、文化的結(jié)構(gòu)和功能,每種文化都有自己的核心價(jià)值觀念，不同的價(jià)值觀是文化差異的重要體現(xiàn)。文化價(jià)值觀是指社會(huì)成員共同持有的關(guān)于是非、善惡、好壞、自我與他人利益關(guān)系的觀念和傾向。

31、 不同文化之間，價(jià)值觀念會(huì)存在這樣或那樣的差異： 例如：在晚輩與長(zhǎng)輩的關(guān)系問題上，西方文化的價(jià)值觀更加注重兩者的平等以及普遍性人際關(guān)系原則，東方強(qiáng)調(diào)晚輩對(duì)長(zhǎng)輩的尊敬；生育觀上不同民族、職業(yè)、階層等對(duì)生育規(guī)模、性別等有明顯不同。又有相通之處：在基本的是非、善惡、好壞等標(biāo)準(zhǔn)方面是相通的。在文化的熏陶下，價(jià)值觀通過多種渠道代代相傳；例如：孝道、祭祀等。,價(jià)值觀念,二、文化的結(jié)構(gòu)和功能,文化的規(guī)范

32、體系為社會(huì)秩序奠定了基礎(chǔ)。文化中的規(guī)范體系是按照一定的價(jià)值原則建構(gòu)起社會(huì)行動(dòng)規(guī)則系統(tǒng)，包括正式規(guī)范和非正式規(guī)范。 非正式規(guī)范： 社會(huì)習(xí)俗、民風(fēng)民德、鄉(xiāng)規(guī)民約等 正式規(guī)范： 規(guī)章制度、法律,規(guī)范體系,二、文化的結(jié)構(gòu)和功能,每一種文化都包含各自的物質(zhì)文明，它是由該文化中的社會(huì)成員所共同創(chuàng)造的物品集合體，包括技術(shù)、工具、住宅、食物、服飾、書籍等人工制品。 物質(zhì)文明是人

33、類創(chuàng)造的，同時(shí)業(yè)時(shí)人類生存和生活的物質(zhì)基礎(chǔ)；文化中的物質(zhì)具有實(shí)用、功利的價(jià)值；物質(zhì)文化與非物質(zhì)文化相互影響。,物質(zhì)文明,二、文化的結(jié)構(gòu)和功能,第二節(jié),文化與生活方式,以一種邪惡的、不智的、失節(jié)的和不潔的方式活著，就不僅是很壞地活著，而且是在繼續(xù)不斷地死亡。 ——德謨克里特,生活方式是指人們?cè)谝欢l件下的生活樣式和方法。具體地說，生活方式指的是在一定制度下社會(huì)、民族、階級(jí)、群體以及個(gè)人在物質(zhì)和

34、文化生活方面各種活動(dòng)的總和，包括勞動(dòng)方式、消費(fèi)方式、社會(huì)交往方式及道德、價(jià)值觀念等內(nèi)容。,一、生活方式的內(nèi)涵,可以從以下幾方面理解生活方式的內(nèi)涵：,1.生活方式的主體是人。 ⑴ 生活方式首先包括個(gè)人的、有個(gè)性的生活活動(dòng)樣式； ⑵ 生活方式是人的社會(huì)群體及全體社會(huì)成員的生活。在人類社會(huì)活動(dòng)中，任何生活方式都是通過無數(shù)個(gè)人生活活動(dòng)而實(shí)現(xiàn)的。作為社會(huì)關(guān)系總和的人，總是和一定的社會(huì)群體及整個(gè)社會(huì)成員的活動(dòng)聯(lián)系在一起的，個(gè)

35、人的思想、感情、價(jià)值觀念等也同樣受社會(huì)總體觀念體系制約。,2.任何生活方式都具有一定的主、客觀條件 生活方式的主觀條件是指人們的生活觀念。人們生活的動(dòng)機(jī)和需要總是和他的思想、感情、價(jià)值觀念分不開的?？陀^條件是指人們生活的物質(zhì)條件。它包括物質(zhì)資源和生態(tài)環(huán)境，以及勞動(dòng)工具及科學(xué)、技術(shù)裝備等，是人類生活、生產(chǎn)所依賴的物質(zhì)條件。生活觀念是受客觀條件的影響和制約的。如農(nóng)耕文化，崇尚安靜和諧；游牧文化，崇尚力量勇武。,一、生活方

36、式的內(nèi)涵,3.任何生活方式都具有一定的形式和方法 內(nèi)容需要形式來表現(xiàn)，不論什么樣的生活方式，都有一定的形式、方法和手段?；酵矫看物埱膀\(chéng)地祈禱；藝術(shù)家深深地陶醉在藝術(shù)之中；農(nóng)民日出而作日落而息等，都是表現(xiàn)他們生活方式形式和方法。,一、生活方式的內(nèi)涵,文化是生活方式的中介和導(dǎo)向。文化不僅教會(huì)人們生活，而且教會(huì)了人們應(yīng)該怎樣生活。 1.生活方式是社會(huì)文化賦予的一項(xiàng)社會(huì)活動(dòng)方式。 生活方式

37、不僅僅是一種生物本能的要求，更多是人接受了某種社會(huì)文化教化之后，進(jìn)行活動(dòng)的行為方式。 人類社會(huì)教化不同，其生活方式也大不相同。同樣是吃，原始人茹毛飲血，文明人美味佳肴；同樣是住，原始人負(fù)薪巢居，文明人廳堂室戶。這些都離不開物質(zhì)生產(chǎn)力的發(fā)展，離不開物質(zhì)產(chǎn)品的創(chuàng)造和發(fā)展。,二、文化與生活方式,2.文化的創(chuàng)造和發(fā)展決定著人們生活方式的狀況。 有什么樣的文化創(chuàng)造和文化生產(chǎn)，人們就有什么樣的生活方式。生活在水邊的人們，水是其

38、生態(tài)環(huán)境的主要因素，人們創(chuàng)造了船只、魚網(wǎng)、風(fēng)帆之類的物質(zhì)文化，也創(chuàng)造了漁歌、水鬼之類的精神文化。他們發(fā)展起漁獵的物質(zhì)生活，也發(fā)展起呼喊對(duì)歌、出海祭神、下水求巫之類的精神生活。這與農(nóng)耕文化中男耕女織的生活方式，迥然不同。,二、文化與生活方式,3.文化還決定著其價(jià)值觀念和價(jià)值取向。 社會(huì)文化，不僅賦予人們社會(huì)生活以一定思想和感情，而且造就人們對(duì)人生、對(duì)生活特有的價(jià)值觀念和價(jià)值取向。它既影響人們的物質(zhì)生活，也影響人們的精神生活。

39、婚姻愛情的生活方式亦各不相同。在中國(guó)封建社會(huì)，王寶釧在寒窯里苦等丈夫薛平貴18年，被視作忠貞，現(xiàn)代女性更看重自身的獨(dú)立和愛情中的平等，而在美國(guó)，夫婦兩人半年不同居就被視為自動(dòng)離婚。,二、文化與生活方式,健康不僅是一種生命狀態(tài)，而且還是一種社會(huì)文化觀念。健康的價(jià)值體現(xiàn)在與社會(huì)文化的互動(dòng)和發(fā)展中，是最有價(jià)值的社會(huì)文化存在。人類有了健康才有可能創(chuàng)造出一切財(cái)富。 人類對(duì)健康及其含義的認(rèn)識(shí)是隨著社會(huì)的發(fā)展、醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變和文化素質(zhì)的提高

40、而逐漸深化和演變的。,三、文化與健康,1.文化背景下的健康概念,健康是一種受社會(huì)文化影響的社會(huì)認(rèn)知與判斷的過程。在不同文化背景下，人們對(duì)健康的判斷標(biāo)準(zhǔn)有著明顯差異。,在古代中國(guó)，健康被看成是陰陽平衡的結(jié)果；在中世紀(jì)的歐洲，健康被認(rèn)為是對(duì)上帝忠誠(chéng)的報(bào)答；到了近代，人體被看作是一部機(jī)器，健康就是機(jī)器零件和運(yùn)行的正常。1948年，世界衛(wèi)生組織率先與“無病就是健康”的觀念決裂，將健康定義為“健康不單是沒有疾病或虛弱，而是身體、精神、社會(huì)適應(yīng)上

41、的完好狀態(tài)”。1989年WHO又修正了健康的定義:“健康不僅是沒有疾病，而且包括軀體健康、心理健康、社會(huì)適應(yīng)良好、道德健康?！边@是現(xiàn)代科學(xué)健康觀的反映。,1.文化背景下的健康概念,三、文化與健康,⑴ 社會(huì)經(jīng)濟(jì)因素 社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r是人類健康的物質(zhì)基礎(chǔ)。經(jīng)濟(jì)越發(fā)達(dá)，生產(chǎn)力水平越高，科學(xué)技術(shù)越先進(jìn)，物質(zhì)生活越豐富，則人們的健康水平也越高；經(jīng)濟(jì)落后，許多人衣、食、住、行及醫(yī)療保健諸方面都存在較大的困難，則人們的健康水平也較低。另

42、外，經(jīng)濟(jì)發(fā)展在促進(jìn)了人類健康水平提高的同時(shí)，也給人類帶來了諸如環(huán)境污染和破壞、生活方式的改變、心理壓力增大等新的健康問題。,2.影響健康的社會(huì)文化因素,三、文化與健康,⑵ 社會(huì)制度因素 社會(huì)制度是指在一定歷史條件下形成的社會(huì)關(guān)系和社會(huì)活動(dòng)的規(guī)范體系。一方面，社會(huì)制度的先進(jìn)與否和人類的健康水平休戚相關(guān)。另一方面，作為一種社會(huì)規(guī)范體系，社會(huì)制度對(duì)人們的行為具有廣泛的導(dǎo)向與調(diào)節(jié)作用。它通過行為規(guī)范模式，提倡或禁止某些行為方式，保持

43、和促進(jìn)社會(huì)的協(xié)調(diào)發(fā)展。例如，對(duì)吸毒和販毒的禁止方面的規(guī)定，這些都對(duì)維護(hù)人群健康具有深遠(yuǎn)而巨大的影響。,2.影響健康的社會(huì)文化因素,三、文化與健康,3．文化素質(zhì)因素 文化素質(zhì)因素是指社會(huì)在一定時(shí)期內(nèi)的文化質(zhì)量狀況，包括社會(huì)文化的發(fā)達(dá)程度、人們所受的文化教育水平以及社會(huì)道德的進(jìn)步狀況。它深刻地影響著個(gè)體和群體的健康狀況。社會(huì)成員個(gè)體文化素養(yǎng)的高低，直接影響到人們的健康水平。 調(diào)查資料顯示，在我國(guó)某地區(qū)30—50歲

44、年齡組的人群中，文化教育素質(zhì)與死亡率呈負(fù)相關(guān)，大學(xué)文化程度組死亡率為0．36％，小學(xué)文化程度組死亡率為1．03％，文盲半文盲組死亡率高達(dá)11．4％，是大學(xué)文化程度組的31倍多。,2.影響健康的社會(huì)文化因素,三、文化與健康,4.社會(huì)心理因素 社會(huì)心理因素是指心身疾病發(fā)病的主要因素，是人們心理緊張對(duì)身體作用的結(jié)果。社會(huì)動(dòng)亂、戰(zhàn)爭(zhēng)、自然災(zāi)害、瘟疫流行都會(huì)造成社會(huì)成員的精神緊張，引起心身疾病。 5.行為方式因素

45、行為方式因素是指人們?yōu)榱司S持個(gè)體的生存、適應(yīng)不斷變化的環(huán)境刺激時(shí)所作出的能動(dòng)反應(yīng)，是個(gè)人的生活方式。影響人們健康的行為方式的因素很多，最常見的是大量的不良的生活習(xí)慣和嗜好，如吸煙、酗酒等，還有業(yè)余生活不當(dāng)，如缺乏鍛煉、暴食暴飲等。因此，必須大力提倡科學(xué)健康的生活方式，促進(jìn)健康行為方式的養(yǎng)成。,2.影響健康的社會(huì)文化因素,三、文化與健康,人類的健康不是孤立的生命現(xiàn)象，它 與各種社會(huì)文化因素有著密切的聯(lián)系。不僅

46、與醫(yī)療衛(wèi)生保健事業(yè)的發(fā)展有關(guān)，而且還受到社會(huì)經(jīng)濟(jì)、政治、文化、教育、心理等多種因素的影響。 不同國(guó)家、民族的文化不同，生活方式必然不同。即使在同一個(gè)國(guó)家，因文化的多樣性，也導(dǎo)致了多種生活方式的并存。文化是生活方式的中介和導(dǎo)向。文化不僅教會(huì)人們生活，而且教會(huì)了人們應(yīng)該怎樣生活。,三、文化與健康,小結(jié),第三節(jié) 以人為本的護(hù)理服務(wù)文化,夫霸王之所始也，以人為本。本理則國(guó)固，本亂則國(guó)危。 ——《管子?霸言》,影響健康的社會(huì)文化因素

47、有哪些？,一、護(hù)理文化,護(hù)理文化是醫(yī)院文化的重要組成部分，是醫(yī)院文化的子文化，故具有醫(yī)院文化的結(jié)構(gòu)和功能。,（一）護(hù)理文化概述,護(hù)理文化概述,1. 護(hù)理文化定義,護(hù)理文化是護(hù)理組織在特定的護(hù)理環(huán)境下，逐漸形成的共同價(jià)值觀、基本信念、行為準(zhǔn)則、自身形象以及與之相對(duì)應(yīng)的制度載體的總和,表層的形象文化主要是指護(hù)理人員的外在形象和表現(xiàn)，如護(hù)理人員的著裝、儀表、職務(wù)標(biāo)識(shí)、工作作風(fēng)、服務(wù)態(tài)度、精神面貌等； 中層制度文化重要是護(hù)理人員的

48、職業(yè)規(guī)范，如各項(xiàng)護(hù)理工作制度和操作規(guī)程、職業(yè)紀(jì)律、獎(jiǎng)懲辦法等； 深層的精神文化主要是護(hù)理人員的職業(yè)道德和專業(yè)理念，如以病人為中心的服務(wù)理念、整體護(hù)理理念、護(hù)理質(zhì)量觀念等。,2.護(hù)理文化的內(nèi)涵,3.護(hù)理文化的功能,護(hù)理文化是現(xiàn)代先進(jìn)文化體系在護(hù)理職業(yè)領(lǐng)域的具體表現(xiàn)形式。先進(jìn)的護(hù)理文化一旦滲透到護(hù)理職業(yè)的各個(gè)領(lǐng)域和具體實(shí)踐，就將轉(zhuǎn)化為一種無形的、巨大的文化力量，對(duì)護(hù)理人員和護(hù)理事業(yè)帶來深刻影響。（1）護(hù)理文化是塑造護(hù)理職

49、業(yè)形象，引導(dǎo)護(hù)理人員前進(jìn)的行動(dòng)指南。（2 ）護(hù)理文化是構(gòu)筑護(hù)理職業(yè)道德，激勵(lì)護(hù)理人員奮發(fā) 的精神動(dòng)力。 （3） 護(hù)理文化是支撐護(hù)理職業(yè)紀(jì) 律，規(guī)范護(hù)理人員行為的約束機(jī)制。,3.護(hù)理文化的功能,護(hù)理文化概述,建設(shè)和倡導(dǎo)先進(jìn)的護(hù)理文化，是醫(yī)院管理中精神文明建設(shè)的重要內(nèi)容。當(dāng)前，護(hù)理文化建設(shè)應(yīng)著重注意研究和解決以下幾個(gè)問題：

50、1.文化建設(shè)，教育為本 。 大力開展對(duì)護(hù)理文化的宣傳教育尤為重要。啟迪護(hù)理人員優(yōu)化文化心態(tài)和觀念形態(tài)，自覺陶冶情操和規(guī)范行為，是對(duì)傳統(tǒng)護(hù)理管理模式的改革和挑戰(zhàn)。． 2.樹立人本觀念。 人是護(hù)理文化的主體，護(hù)理工作要堅(jiān)持以病人為中心。要重視病人在護(hù)理文化建設(shè)中的中心地位，尊重病人 人格，保護(hù)病人權(quán)益，滿足病人要求。,（二）護(hù)理文化的建設(shè),3.強(qiáng)化服務(wù)理念。 要強(qiáng)調(diào)服

51、務(wù)理念，重視服務(wù)實(shí)踐。除了要做好病人生理護(hù)理外，還要為病人提供精神和心理的護(hù)理服務(wù)。 4.加強(qiáng)制度建設(shè)。 加強(qiáng)制度建設(shè)，是保障護(hù)理文化建設(shè)規(guī)范化運(yùn)行的必要舉措。應(yīng)從建章立制入手，制定明確的道德標(biāo)準(zhǔn)、道德規(guī)范，把法制和德治有機(jī)結(jié)合起來。 5.改進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。 一個(gè)明智的、有作為的領(lǐng)導(dǎo)，應(yīng)該從改革、發(fā)展的深層次上重視和加強(qiáng)護(hù)理文化建設(shè)，帶領(lǐng)護(hù)理人員不斷完善 自我，共創(chuàng)護(hù)

52、理事業(yè)的進(jìn)步與發(fā)展。,（二）護(hù)理文化的建設(shè),文化是復(fù)雜的綜合體，常常成為一群人區(qū)別于另一群人的標(biāo)志。當(dāng)患者從一個(gè)熟悉的文化環(huán)境來到一個(gè)陌生的文化環(huán)境時(shí)，因受到陌生文化的沖擊而產(chǎn)生身心失衡，甚至出現(xiàn)“文化休克”。 多元文化即多民族文化，是指世界上多種民族各自具 有不同的文化。 文化的多元性既可以存在于一個(gè)國(guó)家之中，也可以存在于不同國(guó)家之間。這種文化現(xiàn)象對(duì)現(xiàn)代護(hù)理工作提出了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，護(hù)理工作

53、必須隨著社會(huì)需求和醫(yī)學(xué)體系 的不斷改變而改變，跨文化護(hù)理應(yīng)運(yùn)而生。,(一)多元文化與跨文化護(hù)理的形成,二、跨文化護(hù)理,注意：,護(hù)理服務(wù)的需要是全球的，不受國(guó)籍、種族、信仰、膚色、政治和社會(huì)狀況的限制。 跨文化護(hù)理指護(hù)理人員按照不同服務(wù)對(duì)象的世界觀、價(jià)值觀，不同民族的宗教、信仰、生活習(xí)慣等，采取不同的護(hù)理方式，滿足不同文化背景下的健康需要。 總之，跨文化護(hù)理是社會(huì)發(fā)展和護(hù)理學(xué)發(fā)展的必然產(chǎn)物

54、。在全球化和信息化的今天，護(hù)理學(xué)的研究和交流受到不同國(guó)籍、不同語言、不同習(xí)俗，即多元文化要求的影響，這給跨文化護(hù)理知識(shí)的學(xué)習(xí)和應(yīng)用帶來了機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)。醫(yī)護(hù)人員要抓住機(jī)遇，迎接挑戰(zhàn)，才能在未來的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。,二、跨文化護(hù)理,跨文化護(hù)理的實(shí)踐主要表現(xiàn)在以下幾方面：1．尊重價(jià)值觀念上的差異。 2.尊重不同語言交流上的差異。 3.尊重不同文化的禁忌避諱和審美習(xí)俗。 4.尊重不同文化的飲食習(xí)慣。 5.尊重不同文化的禮節(jié)習(xí)俗

55、。 6.尊重不同文化的傳統(tǒng)節(jié)日。7.根據(jù)生理差異指定護(hù)理措施。,二、跨文化護(hù)理,在護(hù)理實(shí)踐中，以人為本的思想即人文精神，集中體現(xiàn)在對(duì)患者的價(jià)值，就是對(duì)患者的生命與健康、患者的權(quán)利和需求，患者人格尊嚴(yán)的關(guān)心和關(guān)注，以患者為中心，樹立“一切為了病人，為了病人一切”的服務(wù)理念。 1.對(duì)護(hù)理服務(wù)的重新解讀 護(hù)理服務(wù)是在預(yù)防、醫(yī)療、康復(fù)、保健活動(dòng)過程中，護(hù)理人員以實(shí)物和非實(shí)物形式滿足服務(wù)對(duì)象需要的一系列行為。它

56、是一種為滿足他人需求進(jìn)行的勞動(dòng)活動(dòng)，是一種人與人之間相互影響、相互作用的互動(dòng)行為，實(shí)質(zhì)是一種文化的交流和溝通。,三、一切為了病人的服務(wù)理念,2.對(duì)護(hù)理服務(wù)對(duì)象的重新解讀 “生物-心理-社會(huì)”醫(yī)學(xué)模式的建立，人們對(duì)健康的理解更深入，護(hù)理服務(wù)對(duì)象被重新解讀。醫(yī)院服務(wù)的對(duì)象“顧客”( client)，包括現(xiàn)實(shí)顧客和潛在顧客?，F(xiàn)實(shí)顧客是指正在就醫(yī)的病人和接受保健服務(wù)的健康人，潛在顧客是指尚未接受醫(yī)院服務(wù)的所有的人。,三、一切為了病人

57、的服務(wù)理念,3.對(duì)護(hù)理服務(wù)理念重新解讀 醫(yī)院與就醫(yī)顧客是生存互賴關(guān)系。任何一家醫(yī)院的存在都離不開病人，醫(yī)院的興衰從某種意義上說也取決于病人。因此，護(hù)理人員應(yīng)從“病人求醫(yī)院”向“醫(yī)院靠病人(就醫(yī)顧客)”的認(rèn)識(shí)轉(zhuǎn)變，真正樹立起“顧客至上，以病人(顧客)為中心”的理念，從而形成良好的就醫(yī)顧客發(fā)展鏈：“頭回客一回頭客一常來客一永久客一傳代客”。,三、一切為了病人的服務(wù)理念,護(hù)理服務(wù)文化最終的表現(xiàn)形式是具體的服務(wù)行為

58、。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)主宰21世紀(jì)世界經(jīng)濟(jì)的大背景下，護(hù)理專業(yè)將扮演極其重要的角色。它對(duì)護(hù)理人員提出了更高的要求。 1.提供人性服務(wù)。 所謂“人性服務(wù)”就是從服務(wù)對(duì)象的特點(diǎn)出發(fā)開展護(hù)理服務(wù)，使服務(wù)符合人們的生活和心理需要。如根據(jù)服務(wù)對(duì)象需求合理排班：改變過去固定的8一5上班時(shí)間；護(hù)士增加早晚班，改變過去早晨四五點(diǎn)就開始做晨間護(hù)理的狀況；將診室均改為單間，就診過程無第三者打擾；每張病床間設(shè)床簾等。,四、護(hù)理服務(wù)文化行為,2

59、、提供個(gè)性服務(wù)。 所謂“個(gè)性服務(wù)”就是護(hù)理人員注意從細(xì)微處來關(guān)心和貼近就醫(yī)顧客，精確地了解和提供每個(gè)服務(wù)對(duì)象希望得到的個(gè)性化服務(wù)。它重視病人的個(gè)體差異，致力于滿足不同病人的多元文化需求。 3.提供延伸服務(wù)。 現(xiàn)在越來越多的醫(yī)院把服務(wù)范圍拓展到病房之外，如對(duì)出院患者進(jìn)行電話健康指導(dǎo)為臨終病人家屬提供悲傷護(hù)理等。在為病人提供精湛的護(hù)理技術(shù)服務(wù)的同時(shí)，為病人傳播及普及醫(yī)學(xué)保健知識(shí)。,四、護(hù)理服

60、務(wù)文化行為,4. 提供溫馨服務(wù)。 它是指給就醫(yī)顧客營(yíng)造一個(gè)溫馨的就醫(yī)環(huán)境。如微笑服務(wù)，歡迎來醫(yī)院的所有人員。醫(yī)院內(nèi)的墻壁色調(diào)有淺粉色、淺黃色、淺綠色、淺藍(lán)色等。醫(yī)院的布局也適合于醫(yī)療護(hù)理的功能，體現(xiàn)了科學(xué)與藝術(shù)的完美結(jié)合，不但能消除病人就醫(yī)時(shí)的緊張、恐懼心理，還提供了舒適、平靜、安全、寬松的環(huán)境。 5.提供超期望服務(wù)。 所謂“超期望服務(wù)”就是向服務(wù)對(duì)象提供超越其心理期待的、超越常規(guī)的、高附加值的優(yōu)質(zhì)服

61、務(wù)。如病人入院時(shí)給他送上一束鮮花；對(duì)出院后的病人進(jìn)行時(shí)常的問候等。這些細(xì)節(jié)服務(wù)會(huì)使病人感到被尊重和關(guān)懷的溫暖。,四、護(hù)理服務(wù)文化行為,廣義上：指醫(yī)院主體和客體(即醫(yī)院的服務(wù)對(duì)象)為了人類的健康和防治疾病，在社會(huì)生產(chǎn)實(shí)踐、生活實(shí)踐和醫(yī)療實(shí)踐中創(chuàng)造的特定的物質(zhì)財(cái)富和精神財(cái)富的過程及結(jié)果。 狹義上：指是醫(yī)院主體在醫(yī)院特定的環(huán)境中形成的文化心態(tài)、觀念和行為規(guī)范，包括政治理念、思想意識(shí)、精神信仰、價(jià)值觀念、心理態(tài)勢(shì)、思維方式、職

62、業(yè)意識(shí)、醫(yī)德修養(yǎng)、行為規(guī)范和生活方式，特別是醫(yī)院群體意識(shí)中的價(jià)值取向、醫(yī)院精神、醫(yī)院風(fēng)尚、醫(yī)院制度、行為模式等。醫(yī)院文化是整體社會(huì)文化中的“亞文化”或“次文化”，是帶有鮮明行業(yè)特點(diǎn)的文化。,第五節(jié) 醫(yī)院文化的含義,1.含義,醫(yī)院文化建設(shè)是現(xiàn)代化醫(yī)院實(shí)行科學(xué)化、規(guī)范化、人性化管理的重要組成部分，是體現(xiàn)醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力和品牌成熟程度的重要標(biāo)志，也是推動(dòng)醫(yī)院整體建設(shè)發(fā)展的有效動(dòng)力。,2.醫(yī)院文化的地位,加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè)根本目的：,營(yíng)造醫(yī)

63、院的核心競(jìng)爭(zhēng)力和凝聚力，從而使醫(yī)院在競(jìng)爭(zhēng)激烈的醫(yī)療市場(chǎng)中立于不敗之地。,⑴ 醫(yī)院物態(tài)文化。 醫(yī)院物態(tài)文化又稱外顯文化，即“看得見”的醫(yī)院文化的淺表部分，它是以醫(yī)院實(shí)體的物質(zhì)形式表現(xiàn)出來。如醫(yī)院建筑、環(huán)境、設(shè)備、設(shè)施、交通道路、科技資料等。 ⑵ 醫(yī)院制度文化。 醫(yī)院制度文化是以醫(yī)院的各種規(guī)章制度、規(guī)范和管理、行為準(zhǔn)則表現(xiàn)出來。主要包括：各種政治制度、經(jīng)濟(jì)制度、管理制度、技術(shù)操作規(guī)程、崗位責(zé)任制度等，它們之間是有機(jī)橫向聯(lián)接的。

64、 ⑶ 醫(yī)院精神文化。 醫(yī)院精神文化是以醫(yī)院?jiǎn)T工的觀念和行為直接表現(xiàn)出來的，它涵蓋了價(jià)值觀念、政治意識(shí)、職業(yè)意識(shí)、倫理道德、思維方式、心理態(tài)勢(shì)等。它是物質(zhì)文化與制度文化諸要素在人的精神和心理上的反映。,3.醫(yī)院文化的組成,1.導(dǎo)向功能。 引導(dǎo)員工為實(shí)現(xiàn)醫(yī)院目標(biāo)而自覺努力、主動(dòng)適應(yīng)不同層次人群的健康需求的作用，使之符合醫(yī)院整體目標(biāo)和長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。 2.凝聚功能。 從思想情感、理想、信念等各個(gè)方面把員工團(tuán)結(jié)起

65、來，形成巨大的凝聚力和向心力，發(fā)揮巨大的整體效應(yīng)。 3.激勵(lì)功能。 醫(yī)院文化的激勵(lì)作用，是指其通過外部刺激，使醫(yī)護(hù)人員產(chǎn)生奮發(fā)進(jìn)取力量的作用。醫(yī)院文化的塑造，可使員工產(chǎn)生精神驅(qū)動(dòng)力。,醫(yī)院文化的功能及特點(diǎn),（一）醫(yī)院文化的功能,4.協(xié)調(diào)功能。 醫(yī)院文化的協(xié)調(diào)功能是指其協(xié)調(diào)醫(yī)院內(nèi)部和醫(yī)院與社會(huì)的關(guān)系，使醫(yī)院內(nèi)部協(xié)調(diào)統(tǒng)一、醫(yī)院與社會(huì)和諧一致的作用。 5.約束功能。 醫(yī)院文化的約束功能指

66、通過觀念文化、道德文化和制度文化對(duì)醫(yī)院?jiǎn)T工的行為進(jìn)行約束和規(guī)范作用。 6.育人功能。 指通過醫(yī)院文化的培育和熏陶，不斷提高醫(yī)院?jiǎn)T工素質(zhì)，使其具有與時(shí)代相適應(yīng)的精神風(fēng)貌和價(jià)值觀念，使醫(yī)院成為兩個(gè)文明建設(shè)成效顯著的醫(yī)療單位。,醫(yī)院文化的功能及特點(diǎn),（一）醫(yī)院文化的功能,1.人文性 人文性是醫(yī)院文化最顯著的特征之一。醫(yī)院的一切活動(dòng)都是以人為中心，醫(yī)院的服務(wù)對(duì)象是人，因此，醫(yī)院應(yīng)強(qiáng)調(diào)以病人為中心，強(qiáng)調(diào)人的社會(huì)性。

67、 2.深刻性 規(guī)范和引導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員的自主行為是醫(yī)院管理的核心。所以，醫(yī)院文化更重視人的深層潛質(zhì)，是具有深刻性的文化系統(tǒng)。 3.社會(huì)性 醫(yī)院是社會(huì)組織，是社會(huì)機(jī)體中的細(xì)胞。因此，先進(jìn)的醫(yī)院文化追求與社會(huì)環(huán)境的和諧，具有高度的社會(huì)責(zé)任感。,（二）醫(yī)院文化的特點(diǎn),醫(yī)院文化的功能及特點(diǎn),4.時(shí)代性 醫(yī)院文化是時(shí)代精神的反映和具體化，因此，它不能不受到當(dāng)時(shí)當(dāng)?shù)卣?、?jīng)濟(jì)形勢(shì)和社會(huì)環(huán)境發(fā)展變化的影響，不能不帶有

68、時(shí)代的特征。 5.創(chuàng)新性 創(chuàng)新是發(fā)展的源泉。先進(jìn)的醫(yī)院文化具有隨著醫(yī)院環(huán) 境的變化而自我更新的力量。 一是醫(yī)療技術(shù)和服務(wù)的創(chuàng)新； 二是觀念、意識(shí)以及相關(guān)體制 和制度的創(chuàng)新。,（二）醫(yī)院文化的特點(diǎn),醫(yī)院文化的功能及特