銷售預(yù)測(cè)審計(jì)量表開發(fā)和應(yīng)用研究.pdf

1、銷售預(yù)測(cè)已經(jīng)滲透到企業(yè)運(yùn)行的各個(gè)層面，企業(yè)中的生產(chǎn)、營(yíng)銷、銷售、財(cái)務(wù)、物流等管理職能都離不開銷售預(yù)測(cè)?，F(xiàn)有的研究多數(shù)集中在預(yù)測(cè)的技術(shù)方法上，因此國(guó)外的研究學(xué)者提出研究銷售預(yù)測(cè)管理方法的必要性。本研究通過開發(fā)銷售預(yù)測(cè)審計(jì)量表來探求一種易于企業(yè)使用的評(píng)估企業(yè)銷售預(yù)測(cè)管理工作的方法。 銷售預(yù)測(cè)審計(jì)量表的開發(fā)基于以下兩個(gè)研究基礎(chǔ)：一是國(guó)外研究學(xué)者在銷售預(yù)測(cè)審計(jì)標(biāo)準(zhǔn)上的成果，二是國(guó)內(nèi)外研究學(xué)者在量表開發(fā)方法上的成果。在這兩方面的研究基礎(chǔ)上

2、，本研究通過開放式問卷及焦點(diǎn)訪談形式搜集了具有中國(guó)企業(yè)特點(diǎn)的項(xiàng)目；通過預(yù)測(cè)試刪除不重要的條款；通過正式測(cè)試搜集用于構(gòu)建銷售預(yù)測(cè)審計(jì)量表的統(tǒng)計(jì)分析數(shù)據(jù)；通過項(xiàng)目分析和因素分析方法進(jìn)行量表的構(gòu)建；通過信度檢驗(yàn)和效度檢驗(yàn)進(jìn)行量表的評(píng)估。最后形成的正式銷售預(yù)測(cè)審計(jì)量表由分為4個(gè)維度的20個(gè)項(xiàng)目組成。開發(fā)出銷售預(yù)測(cè)審計(jì)量表以后在16家企業(yè)中進(jìn)行應(yīng)用，得出兩方面的研究結(jié)果：參與研究的16家企業(yè)的銷售預(yù)測(cè)管理工作現(xiàn)狀的四個(gè)特點(diǎn)，以及為這些企業(yè)提出的四

3、方面意見。 本研究具有以下三個(gè)創(chuàng)新點(diǎn)：①開發(fā)出更全面的評(píng)價(jià)銷售預(yù)測(cè)管理工作的標(biāo)準(zhǔn)。②開發(fā)出易于企業(yè)使用的銷售預(yù)測(cè)審計(jì)量表。至今銷售預(yù)測(cè)上的研究都停留在定性化和隨意化上，定量和規(guī)范的量表是在銷售預(yù)測(cè)領(lǐng)域研究上的突破。③量表的開發(fā)立足中國(guó)企業(yè)特點(diǎn)。銷售預(yù)測(cè)審計(jì)量表中的各個(gè)標(biāo)準(zhǔn)是中國(guó)化了的銷售預(yù)測(cè)審計(jì)標(biāo)準(zhǔn)，最后的量表應(yīng)用也是在中國(guó)的企業(yè)中進(jìn)行，因此，本研究不僅對(duì)中國(guó)企業(yè)開展銷售預(yù)測(cè)管理工作有所貢獻(xiàn)，更重要的是喚起國(guó)內(nèi)的企業(yè)對(duì)銷售預(yù)測(cè)的