通信工程服務(wù)企業(yè)人員流失問題研究.pdf

1、人員流失尤其是人才流失是企業(yè)人力資源管理面臨的一個(gè)基本問題，對(duì)于通信工程服務(wù)企業(yè)來(lái)講，絕大部分的資源就是人力資源，而且由于通信工程服務(wù)行業(yè)技術(shù)含量相對(duì)比較高，對(duì)員工的培養(yǎng)投入相對(duì)較大，而且培養(yǎng)周期比較長(zhǎng)，一旦出現(xiàn)過多的人員流失對(duì)通信工程服務(wù)企業(yè)來(lái)講是一個(gè)致命的打擊。工程服務(wù)企業(yè)的人員流失率小的在15％左右，多的企業(yè)能夠達(dá)到30％以上，如此高的人員流失嚴(yán)重影響了通信服務(wù)企業(yè)的發(fā)展，同時(shí)對(duì)通信設(shè)備制造企業(yè)的客戶滿意度也帶來(lái)了不利的影響。通過

2、對(duì)通信工程服務(wù)企業(yè)人員流失的研究可以為企業(yè)提供相應(yīng)的留住人才的方法，節(jié)省了企業(yè)由于人員流失而引起的額外開支，增強(qiáng)企業(yè)員工的凝聚力，為企業(yè)做大做強(qiáng)作貢獻(xiàn)。 為了解決通信工程服務(wù)企業(yè)的人才流失問題，通過大量的調(diào)查和分析，人才流失的主要因素有薪酬福利、員工的個(gè)人發(fā)展、組織公正、企業(yè)整體氛圍、工作性質(zhì)、企業(yè)的前景等。針對(duì)這些原因可以采用通過提高員工的薪酬滿意度、提供給員工學(xué)習(xí)提升機(jī)會(huì)、關(guān)心員工的個(gè)人情況、讓員工感到對(duì)公司的未來(lái)有信心、員