樹(shù)立壓力管理意識(shí)

1、年末如何進(jìn)行壓力管理,,培訓(xùn)目的,樹(shù)立壓力管理的意識(shí)培養(yǎng)健康的生活態(tài)度認(rèn)識(shí)壓力對(duì)人的影響掌握壓力管理的方法,課程大綱,單元一：認(rèn)識(shí)壓力單元二：管理壓力單元三：總結(jié)回顧,單元一：認(rèn)識(shí)壓力,單元一：認(rèn)識(shí)壓力,一、壓力的概念二、壓力的種類(lèi)三、壓力的雙重作用四、壓力對(duì)工作與生活的影響五、過(guò)度壓力產(chǎn)生的因素六、壓力的來(lái)源七、壓力與性格的關(guān)系八、壓力早期的預(yù)警信號(hào),一、什么是壓力？,,,,,,,,,健康定義,世界衛(wèi)生組織：“

2、健康不僅僅是沒(méi)有疾病和衰弱的表現(xiàn)，而是生理上、心理上和社會(huì)適應(yīng)方面的一種完好的狀態(tài)?！?健康的十條標(biāo)準(zhǔn),精力充沛，不感覺(jué)疲勞；處世樂(lè)觀(guān)，敢于承擔(dān)責(zé)任；善于休息，睡眠良好；適應(yīng)環(huán)境，應(yīng)變能力強(qiáng)；能抵御一般性感冒和傳染性疾??；體重適中，身材勻稱(chēng)；眼睛明亮，沒(méi)有炎癥；牙齒清潔，無(wú)齲齒和痛感；頭發(fā)有光澤，無(wú)頭屑；肌膚豐滿(mǎn)有彈性，走路輕松均勻。,何謂壓力,物體所承受的與表面垂直的作用力。舉例：3千磅重的壓力使水泥地面產(chǎn)生了一些裂

3、縫。（有形壓力）情況的緊迫或緊張；社會(huì)或經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)的增加。舉例：貧困的壓力、環(huán)境的壓力。（無(wú)形壓力）,壓力定義,在外界刺激下引起伴有軀體技能和生理改變的身心緊張狀態(tài)。難以承受的精神或心理力量。壓力是一種感覺(jué)，當(dāng)你覺(jué)得要承擔(dān)的要求超出了你所能夠掌握的各種資源時(shí)，壓力就來(lái)了。,壓力的本質(zhì),無(wú)形的；一種力量；精神或心理層面的力量；會(huì)導(dǎo)致心理上和社會(huì)適應(yīng)方面不健康；進(jìn)而影響生理健康！,精神的力量,致病與治病（一女士生氣案例、戰(zhàn)勝癌癥

4、的高中生）成功與失?。ㄆ聘林劬蘼怪畱?zhàn)）,壓力管理,平衡壓力，找出導(dǎo)致壓力產(chǎn)生的因素，化解有害壓力，使身心達(dá)到和諧一致。,關(guān)鍵詞：減少無(wú)形力量對(duì)我們的影響！,壓力管理的益處,加強(qiáng)免疫系統(tǒng)，降低患各種疾病的風(fēng)險(xiǎn)消除緊張改善心情及睡眠改善記憶力與思維能力改善家庭關(guān)系改善人際關(guān)系問(wèn)題提高生產(chǎn)率（工作效率）……,關(guān)鍵詞：身心健康！,二、壓力的種類(lèi),﹙1﹚依壓力產(chǎn)生的效應(yīng)分類(lèi)﹙2﹚依壓力對(duì)個(gè)體負(fù)荷程度分類(lèi)﹙3﹚依個(gè)人對(duì)壓力的反

5、應(yīng)水準(zhǔn)分類(lèi)﹙4﹚依壓力事件的性質(zhì)分類(lèi),（1）依壓力產(chǎn)生的效應(yīng)分類(lèi),1、積極壓力：所謂積極壓力，是指就長(zhǎng)期而言，會(huì)產(chǎn)生正面、積極與順?biāo)旖Y(jié)果的壓力。如：就任新職、參加競(jìng)賽或結(jié)婚。2、消極壓力：所謂消極壓力，是指就長(zhǎng)期而言，會(huì)產(chǎn)生負(fù)面、消極與不好結(jié)果的壓力。如：失業(yè)、離婚或生病。,（2）依壓力對(duì)個(gè)體負(fù)荷程度分類(lèi),1、過(guò)度壓力：所謂過(guò)度壓力，是指超過(guò)個(gè)體所能容忍，無(wú)法因應(yīng)且會(huì)造成嚴(yán)重后果的壓力。2、輕度壓力：所謂輕度壓力，是指?jìng)€(gè)體

6、能夠容忍，可以處理因應(yīng)而且也不會(huì)產(chǎn)生太多負(fù)面反應(yīng)的壓力。在一般正常的情況下，大部分的壓力都屬于輕度壓力。,（3）依個(gè)人對(duì)壓力的反應(yīng)水準(zhǔn)分類(lèi),輕壓力：是指能激發(fā)人們變得更警覺(jué)、積極及機(jī)智的壓力。中壓力：在中壓力下，人們對(duì)于他們的環(huán)境會(huì)變得較不敏感，易于急躁，且較傾向于依賴(lài)某些因應(yīng)方式。重壓力：是指會(huì)令人們壓抑行為，且可能會(huì)導(dǎo)致冷漠與僵化的壓力。有重壓力反應(yīng)的人，再對(duì)極度的挫折或困乏時(shí)，會(huì)感到無(wú)助。,（4）依壓力事件的性質(zhì)分類(lèi),1.正面

7、事件壓力：所謂正面事件壓力，是指產(chǎn)生壓力反應(yīng)的壓力源是美好的或令人羨慕的事件。美好的事件之所以會(huì)引起壓力反應(yīng)，主要是因?yàn)閭€(gè)人要滿(mǎn)足他或她的需求時(shí)，他們就必須去改變或調(diào)適。2.負(fù)面事件壓力：所謂負(fù)面事件壓力，是指產(chǎn)生壓力反應(yīng)的壓力源是不好的或令人避之唯恐不及的事件。大部分的壓力是屬于這種，例如塞車(chē)或離婚等。,三、壓力的雙重作用,壓力像“糖精”，一點(diǎn)點(diǎn)的糖精會(huì)使爆米花變甜，而大量的糖精卻使得食物變苦。壓力像“香料”，適量的香料使香水

8、變香，過(guò)量的香料使香水變臭。一點(diǎn)點(diǎn)的壓力是生活的動(dòng)力，太多的壓力卻會(huì)使人崩潰。,適度的壓力,可以產(chǎn)生動(dòng)力；可以產(chǎn)生凝聚力；可以增強(qiáng)自信心；可以豐富自己的精神生活；可以提高自己解決問(wèn)題的能力；……,四、過(guò)度壓力對(duì)人的影響,對(duì)工作：工作效率降低對(duì)工作缺乏興趣與上下級(jí)或同事關(guān)系不良工作失誤增加有非疾病導(dǎo)致的缺勤增加病假次數(shù)增加……,四、過(guò)度壓力對(duì)人的影響,對(duì)生活：吸煙或飲酒量的增加脾氣暴躁、易怒失眠或其他睡眠問(wèn)

9、題消極情緒產(chǎn)生生理疾病出現(xiàn)（如腸胃?。┡c伴侶關(guān)系不良、與子女關(guān)系不良……,五、過(guò)度壓力產(chǎn)生的因素,個(gè)體的承受能力：—性格、心胸、見(jiàn)識(shí)、閱歷、受教育程度、 價(jià)值觀(guān)、責(zé)任心等等。壓力的大小壓力源的多少壓力的時(shí)間長(zhǎng)短,生活事件壓力表,喪偶：１００離婚：７３夫妻分居：６５坐牢：６３結(jié)婚：５０復(fù)婚：４５懷孕：４０生活條件改變：２５,六、壓力的來(lái)源,外界,工作,生活,內(nèi)在,壓力源,,性格,,人性,,,外界－工作,超

10、負(fù)荷的工作、人際關(guān)系不好難以實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)、強(qiáng)硬的上級(jí)、下級(jí)不服從指揮、受到批評(píng)、績(jī)效差、做自己不擅長(zhǎng)的工作、工作技能不夠、與上級(jí)溝通問(wèn)題工資低、下崗失業(yè)、上崗擇業(yè)、工作調(diào)動(dòng)、地位變化、報(bào)酬的變化復(fù)雜的人際關(guān)系、壓抑的工作氛圍、消極的同事……,外界－生活,個(gè)人的：人際關(guān)系、債務(wù)、懷孕家庭的：結(jié)婚、孩子教育、離婚、家庭關(guān)系、婚外戀、家庭暴力、性壓力社會(huì)的：文化差異、歧視、通貨膨脹、醫(yī)療保障問(wèn)題、安全問(wèn)題、交通擁堵健康的：睡眠、生病

11、、營(yíng)養(yǎng)不平衡環(huán)境的：噪音、污染、生活條件、天氣、自然資源缺乏、消極的人、性騷擾文化的：沒(méi)有目標(biāo)的生活、和他人的沖突,關(guān)鍵詞：生活處處有壓力！,七、內(nèi)在－性格,壓力與性格,紅色優(yōu)勢(shì)與過(guò)當(dāng),藍(lán)色優(yōu)勢(shì)與過(guò)當(dāng),黃色優(yōu)勢(shì)與過(guò)當(dāng),綠色優(yōu)勢(shì)與過(guò)當(dāng),不同性格的人對(duì)待壓力的方式,紅色，輕輕的我將離開(kāi)你。藍(lán)色，為什么受傷的總是我。黃色，讓壓力來(lái)得更猛烈些吧。綠色，不以壓力喜，不以壓力悲。,容易壓力過(guò)大的性格,藍(lán)色，容易悲觀(guān)、抑郁、自殺。黃色，容

12、易工作太累而生病。,掌握性格的壓力管理,認(rèn)識(shí)自己，化解壓力掌握性格，進(jìn)行性格測(cè)試培養(yǎng)其他顏色，尤其是綠色藍(lán)色修煉紅色，黃色修煉綠色,四大性格典型特點(diǎn),紅：熱情、直率、表現(xiàn)欲強(qiáng)、口才好、性急、喜歡被表?yè)P(yáng)、喜歡尋找新鮮刺激的東西、情緒化、粗心大意、三分鐘熱血藍(lán)：追求完美、注重細(xì)節(jié)、穩(wěn)健謙和、高標(biāo)準(zhǔn)、喜歡思考總結(jié)、講求秩序、容易悲觀(guān)、挑剔、清高、細(xì)致敏感黃：目標(biāo)結(jié)果導(dǎo)向、行動(dòng)迅速、果斷干練、講求效率、獨(dú)立、自大、蠻橫、不講人情綠：

13、包容、謙虛、隨和、善于傾聽(tīng)、情緒穩(wěn)定、享受生活、追求和平、樂(lè)天知命、與世無(wú)爭(zhēng)、無(wú)原則、目標(biāo)與動(dòng)力不強(qiáng)、缺少熱情,關(guān)鍵詞：性格的多樣性！,內(nèi)在－人性的弱點(diǎn),人的心理弱點(diǎn),人的心理弱點(diǎn),1、改變他人2、托付心態(tài)3、放大化……,改變他人,你這個(gè)人總是丟三拉四，要好好改一改…你這個(gè)人太情緒化，要改一改…你這個(gè)人太敏感、太愛(ài)追求完美，這樣會(huì)很累，要改變一下自己…你太固執(zhí)了，完全聽(tīng)不進(jìn)他人意見(jiàn)，以后要改一改…,托付心態(tài),你快樂(lè)，所以我快

14、樂(lè)…你要給爸（媽?zhuān)?zhēng)口氣呀…我可是全指望你了…我沒(méi)出息，我一定要讓我兒子有出息…你就是我的精神支柱…都是你讓我不快樂(lè)…,放大化,男人都好色，沒(méi)有好東西…中國(guó)人沒(méi)誠(chéng)信，是一個(gè)低劣的民族…前幾天又有一個(gè)同事被搶了，現(xiàn)在社會(huì)治安太差了，我看中國(guó)是沒(méi)希望了…法官都是吃完原告吃被告，法官?zèng)]一個(gè)好東西…警匪一家，警察沒(méi)好東西…藍(lán)色的浮想聯(lián)翩…,其他人性弱點(diǎn),虛榮心名利欲偏執(zhí)狂改變的恐懼感……,掌握人性弱點(diǎn)的壓力管理,人性

15、的弱點(diǎn)會(huì)給自己或他人帶來(lái)心理負(fù)擔(dān)/壓力。建議：掌握人性的弱點(diǎn)，盡量克服它。,人性的弱點(diǎn)建議,改變他人：江山易改，秉性難移托付心態(tài)：活給自己，把握現(xiàn)在放大化：人性本善，未來(lái)是美好的……,八、壓力早期的預(yù)警信號(hào),您有以下表現(xiàn)嗎？,生理信號(hào),肌肉緊張疲勞困乏、睡眠不安頭昏腦脹、耳鳴眼花心悸和胸部疼痛心跳加速、呼吸困難、血壓升高頭疼的頻率和程度不斷增加皮膚對(duì)壓力特別敏感消化系統(tǒng)問(wèn)題,心理信號(hào),注意力和記憶力下降容易煩躁、

16、缺乏耐心或喜怒無(wú)常情緒低落和經(jīng)常性的憂(yōu)愁削弱判斷力，導(dǎo)致錯(cuò)誤判斷胡思亂想或大腦一片空白喪失信心、悲觀(guān)失望感覺(jué)精力枯竭且缺乏積極性抵制變化、生產(chǎn)率降低疏遠(yuǎn)感、幽默感減少優(yōu)柔寡斷，即使是對(duì)最無(wú)關(guān)緊要的事情也是一樣,行為信號(hào),比平時(shí)更經(jīng)常地飲酒和吸煙無(wú)端發(fā)脾氣經(jīng)常煩躁和坐立不安踱步，不安寧不關(guān)心子女和家人有自殺或殺人的沖動(dòng)睡眠容易受打擾從朋友和家庭的陪伴或同事的友誼中退出飲食習(xí)慣的改變（吃得過(guò)多或過(guò)少）,單元二

17、：管理壓力,,單元二：管理壓力,一、樹(shù)立壓力管理意識(shí)二、培養(yǎng)積極的心態(tài)三、保持良好的情緒狀態(tài)四、掌握化解壓力的方法,一、樹(shù)立壓力管理意識(shí),認(rèn)識(shí)精神的重要性壓力是時(shí)刻存在的過(guò)度壓力有危害性洞察壓力的征兆壓力是可以化解的,二、培養(yǎng)積極的心態(tài),心態(tài)就是一面“魔鏡”，你有什么樣的心態(tài)，你就有什么樣的人生。如果你用悲觀(guān)的心態(tài)來(lái)看世界，你就會(huì)悲傷；如果你用樂(lè)觀(guān)的心態(tài)來(lái)看世界，你就會(huì)快樂(lè)。,關(guān)鍵詞：心態(tài)的二八法則！,生命的本質(zhì),亞里士多

18、德說(shuō)，生命的本質(zhì)在于追求快樂(lè)，使得生命快樂(lè)的途徑有兩條：第一，發(fā)現(xiàn)使你快樂(lè)的時(shí)光，增加它；第二，發(fā)現(xiàn)使你不快樂(lè)的時(shí)光，減少它。,積極的心態(tài),跳樓案例（比上不足比下有余）秀才趕考案例,如何使心態(tài)積極,凡事多往好處想（陽(yáng)光思維）；與積極心態(tài)的人在一起（近朱者赤）；不要聽(tīng)信那些習(xí)慣消極悲觀(guān)看問(wèn)題的人（青蛙的故事）；改變不了別人就改變自己（不要試圖改變別人），山不過(guò)來(lái)，我就過(guò)去；不要把自己幸福的來(lái)源建立在別人的行為上面，我們能把握

19、的只有自己；接觸積極的事物（書(shū)籍、電視、信息等），遠(yuǎn)離消極的事物（有害電視節(jié)目、書(shū)籍等）；,如何使心態(tài)積極,解決問(wèn)題而不要被問(wèn)題解決；過(guò)去不等于未來(lái)，前途更美好；相信自己,永不言??；阿Q精神；比上不足比下有余；胸懷感恩心；方法永遠(yuǎn)比困難多；沒(méi)有不可能，只有想不到。 ……,三、保持良好的情緒狀態(tài),名專(zhuān)欄作家哈里斯和朋友在報(bào)攤上買(mǎi)報(bào)紙，朋友禮貌地對(duì)報(bào)販說(shuō)了聲謝謝，那報(bào)販冷口冷臉，沒(méi)發(fā)一言?！斑@家伙態(tài)度很差，是

20、不是？”繼續(xù)前行時(shí)哈里斯問(wèn)道。,三、保持良好的情緒狀態(tài),“他每天晚上都是這樣的?！迸笥颜f(shuō)。“那你為啥還對(duì)他那么客氣？”哈里斯問(wèn)道。朋友答道，“為什么要讓他決定我的行為？”,一個(gè)成熟的人握住自己快樂(lè)的鑰匙，他不期待別人使他快樂(lè)，反而能將快樂(lè)與幸福帶給別人。每人心中都有把“快樂(lè)的鑰匙”，但我們卻常在不知不覺(jué)中把它交給別人掌管。,一位女士抱怨道：“我活得很不快樂(lè)，因?yàn)橄壬３霾畈辉诩?。”她把快?lè)的鑰匙放在先生手里。一位媽媽說(shuō)：“我的

21、孩子不聽(tīng)話(huà)，叫我很生氣！”她把鑰匙交在孩子手中。婆婆說(shuō)：“我的媳婦不孝順，我真命苦！”她把鑰匙交在媳婦手中。我很難過(guò)，因?yàn)槔习蹇傉椅也?。他把快?lè)的鑰匙交到了老板的手里。年輕人從文具店走出來(lái)說(shuō)：“那位老板服務(wù)態(tài)度惡劣，把我氣炸了！”他把鑰匙交到了老板的手里。,,,這些人都做了相同的決定，就是讓別人來(lái)控制他的心情。,,,當(dāng)我們?cè)试S別人掌控我們的情緒時(shí)，我們便覺(jué)得自己是受害者，對(duì)現(xiàn)況無(wú)能為力，抱怨與憤怒成為我們唯一的選擇。我們開(kāi)始怪罪

22、他人，并且傳達(dá)一個(gè)信息：“我這樣痛苦，都是你造成的，你要為我的痛苦負(fù)責(zé)！”,一個(gè)成熟的人握住自己快樂(lè)的鑰匙，他不期待別人使自己快樂(lè)，反而能將快樂(lè)與幸福帶給別人。他的情緒穩(wěn)定，為自己負(fù)責(zé)，和他在一起是種享受，而不是壓力。 你的鑰匙在哪里？在別人手中嗎？快去把它拿回來(lái)吧！,四、化解壓力的方法,前提：樹(shù)立壓力管理意識(shí)、培養(yǎng)積極的心態(tài)、保持良好的情緒狀態(tài)增強(qiáng)自信心找出壓力源掌握化解壓力的方法,增強(qiáng)自信心,從成功的事情中獲得能量從

23、失敗的事情中看到積極的信息從比自己弱的人身上獲得力量（比上不足比下有余）從比自己強(qiáng)的人身上一樣能獲得力量,關(guān)鍵詞：自我激勵(lì)！,找出壓力源,外界,工作,生活,內(nèi)在,壓力源,,性格,,人性,,化解壓力的方法,降龍十八掌法（解決）逍遙自在法（暫停）乾坤大挪移法（轉(zhuǎn)移）舍得法（放棄）,降龍十八掌法（解決法）,找出壓力源，一一化解掉。自己解決：解決法、傾訴法、頓悟法借助外力：心理咨詢(xún)法,關(guān)鍵詞：解決意識(shí)！,消遙自在法（暫停法）,

24、易經(jīng)哲學(xué)：順勢(shì)而為車(chē)到山前必有路放松和呼吸小憩、隨意遐想聽(tīng)音樂(lè)、散步與朋友聊天吃健康的零食爬樓梯、做操,乾坤大挪移法（轉(zhuǎn)移法）,授權(quán)法改變重心傾訴法宣泄法心理咨詢(xún)法,舍得法（放棄法）,魚(yú)與熊掌不可兼得有舍才有得人在江湖，身不由己，舍得談何容易年輕時(shí)拿命換錢(qián)，年老時(shí)拿錢(qián)換命,化解壓力的四種武器,能解決的就解決不能解決就暫停不能暫停就轉(zhuǎn)移轉(zhuǎn)移不了就放棄,單元三：總結(jié)回顧,總結(jié),關(guān)于壓力管理概述樹(shù)立壓力管理