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文檔簡(jiǎn)介
1、危重病人搶救中的醫(yī)護(hù)配合及與患者溝通技巧,福建醫(yī)科大學(xué)附屬第一醫(yī)院急診科藺佩鴻,當(dāng)你巡病房時(shí)病情突然發(fā)生變化你如何處理?,在“生命島”式病床進(jìn)行床邊操作,前言:,當(dāng)病人病情突然發(fā)生變化時(shí),搶救病人要爭(zhēng)分奪秒,以最快的速度、短暫的搶救時(shí)間、發(fā)揮最有效的作用。所以護(hù)士有效掌握和運(yùn)用熟練的搶救配合技能和監(jiān)測(cè)手段,有利于提高搶救的成功率。,醫(yī)療行業(yè)是為人類(lèi)健康服務(wù)的。從本質(zhì)上說(shuō)就是尊重人的生命、尊重人的權(quán)利和尊重人的尊嚴(yán),為服務(wù)對(duì)象提供最佳
2、的治療和身心護(hù)理。,醫(yī)護(hù)人員與患者,護(hù)士與醫(yī)生及其他醫(yī)務(wù)人員之間,醫(yī)患關(guān)系和諧的正常與否,直接關(guān)系到病人的生命安危和護(hù)理質(zhì)量的高低,影響到醫(yī)院或社區(qū)的護(hù)理秩序和社會(huì)的精神文明建設(shè)。,醫(yī)護(hù)間相互協(xié)作,相互配合,相互支持,相互尊重是提高醫(yī)院診療質(zhì)量的重要保障,是關(guān)心病人利益的體現(xiàn),也是醫(yī)學(xué)事業(yè)凝聚和發(fā)展的精神動(dòng)力。,新型的人際關(guān)系應(yīng)當(dāng)是一種協(xié)作,新型的醫(yī)護(hù)關(guān)系,醫(yī)療和護(hù)理是兩個(gè)不同的學(xué)科在臨床醫(yī)療過(guò)程中兩者是密不可分的,兩者缺一不可。在治
3、療疾病整個(gè)過(guò)程中發(fā)揮同等重要的作用醫(yī)護(hù)之間只有建立互相協(xié)作、互相信任的新型、和諧的醫(yī)護(hù)關(guān)系,才能發(fā)揮現(xiàn)代醫(yī)院的整體效應(yīng),提高醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量。,實(shí)現(xiàn)由傳統(tǒng)的主導(dǎo)—從屬型醫(yī)護(hù)關(guān)系向現(xiàn)代并列—互補(bǔ)型醫(yī)護(hù)關(guān)系的轉(zhuǎn)變。醫(yī)護(hù)雙方應(yīng)該是互相配合、互相制約、互相監(jiān)督的關(guān)系。,新型的醫(yī)護(hù)關(guān)系,醫(yī)護(hù)配合在重要意義,確保醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量?!〈龠M(jìn)醫(yī)患關(guān)系和諧,提高患者滿(mǎn)意度。減少醫(yī)療差錯(cuò)事故的發(fā)生。增進(jìn)醫(yī)護(hù)關(guān)系,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作用。,,搶救室急救車(chē),常用急
4、救藥物,需要搶救的危重患者,有生命危險(xiǎn)或潛在生命危險(xiǎn),必須立刻進(jìn)行復(fù)蘇心跳呼吸驟停 中毒 臟器功能衰竭(心衰、腎衰、循環(huán)衰竭、肝衰),需要搶救的危重患者,中樞神經(jīng)系統(tǒng)(昏迷、癲癇、腦血管意外等)呼吸系統(tǒng)(呼吸困難、呼衰、肺栓塞等)循環(huán)系統(tǒng)(心血管、心絞痛、心梗、休克等)各臟器功能發(fā)生異常,需要搶救的危重患者,血液系統(tǒng)(DIC)消化系統(tǒng)(出血、胰腺炎)內(nèi)分泌(糖尿病酮癥酸中毒、低血糖昏迷、甲亢危象、肌無(wú)力危象等),急危重
5、病人的特點(diǎn),病情變化突然、緊急病情危重,隨時(shí)有生命危險(xiǎn)搶救治療措施較多,需立即實(shí)施,急危重病人的心理特點(diǎn),迫切需要解除痛苦對(duì)醫(yī)護(hù)具有強(qiáng)烈的依賴(lài),人們永遠(yuǎn)認(rèn)為發(fā)生在自己身上的疾病是最重、最急的,理想與現(xiàn)實(shí)出現(xiàn)矛盾,急危重病人在搶救時(shí),其家屬親友的基本目標(biāo)是要求盡快得到搶救,使患者脫離險(xiǎn)情,但若醫(yī)護(hù)動(dòng)作稍有遲緩,甚至醫(yī)護(hù)不在崗,或人手不夠,正在搶救其它病員,患者家屬的這種要求與客觀(guān)現(xiàn)實(shí)出現(xiàn)矛盾,心理上就會(huì)產(chǎn)生挫折,極易產(chǎn)生攻擊性反
6、應(yīng).,救命??!,對(duì)搶救療效評(píng)價(jià)不一致,急危重病人的病情發(fā)生、發(fā)展.轉(zhuǎn)歸都很快,變化迅速且以多種形式出現(xiàn).醫(yī)患之間對(duì)治療措施.療效的評(píng)價(jià)常常出現(xiàn)分歧.,法官因妻子病故情緒失控毆打女醫(yī)生,,一女患者在湖北十堰人民醫(yī)院搶救無(wú)效死亡,女醫(yī)生被患者丈夫毆打受傷。十堰茅箭區(qū)法院證實(shí),網(wǎng)傳打人"法官"為該院執(zhí)行局書(shū)記員秦明承,他因妻子離世情緒失控,打傷一女醫(yī)生和一護(hù)士,,廣東潮州一患者在醫(yī)院死亡 家屬押值班醫(yī)生游行,對(duì)醫(yī)院現(xiàn)行管理
7、制度不理解,對(duì)醫(yī)院的規(guī)章制度、探訪(fǎng)時(shí)間、手術(shù)無(wú)菌范鬧,收費(fèi)情況,病人管理等產(chǎn)生反應(yīng).也易產(chǎn)生沖突.患者對(duì)醫(yī)院管理的態(tài)度主要取決于患者及其家屬的文化修養(yǎng)、經(jīng)驗(yàn),性格及當(dāng)時(shí)的心境.,廣醫(yī)二院ICU醫(yī)生被打,,,,南京被打護(hù)士癱瘓 打人官員夫婦1免職1刑拘,病人及家屬缺乏醫(yī)學(xué)常識(shí),醫(yī)生事先仔細(xì)交代過(guò)疾病預(yù)后和操作可能出現(xiàn)的并發(fā)癥,部分病人及其家屬缺乏醫(yī)學(xué)常識(shí),或?qū)膊”旧砑笆中g(shù)操作、搶救措施可能產(chǎn)生的并發(fā)癥、后遺癥、不良后果等不理解,當(dāng)疾病療
8、效不顯或出現(xiàn)惡化時(shí),病人及家屬很可能認(rèn)為這是醫(yī)務(wù)人員的失職所造成,形成醫(yī)療糾紛。,浙江象山患者家屬因?yàn)榕t(yī)生蘇某拒絕給患兒用止痛藥,患者父親毆打女醫(yī)生,,醫(yī)生不建議輸液治療 遭患兒父親多次掌摑,急危重?fù)尵龋簳r(shí)效性、風(fēng)險(xiǎn)性、復(fù)雜性,,急救醫(yī)護(hù),,急危重病人的基本處理原則,挽救生命緩解癥狀轉(zhuǎn)診分診,對(duì)生命危險(xiǎn)的急危重癥者,必須先開(kāi)槍?zhuān)≡倜闇?zhǔn)!,即: 判斷、但暫不診斷; 對(duì)癥、但暫不對(duì)因;
9、救命、但暫不治??;所謂先“救人”、然后再“治病”而不遵循“治病救人”的常規(guī)!,對(duì)生命危險(xiǎn)的急危重癥者,必須先開(kāi)槍?zhuān)≡倜闇?zhǔn)!,即: 判斷、但暫不診斷; 對(duì)癥、但暫不對(duì)因; 救命、但暫不治?。凰^先“救人”、然后再“治病”而不遵循“治病救人”的常規(guī)!,救命第一!,患者病情按輕重緩急分為五類(lèi),A、呼吸困難(Asphyxia):端坐體位、立即開(kāi)放氣道、給予有效吸氧; B、大出血(Bleed
10、ing):立即徹底止血、建立靜脈通路、快速補(bǔ)液擴(kuò)容;,,C1、心悸氣促(Cardiopalmus or anhelation) :端坐體位、有效吸氧建 立靜脈通路C2、昏迷(Coma):開(kāi)放氣道、有效吸氧、建立靜脈通路;D、瀕死狀態(tài)(dying):立即呼救、仰臥位、盡快徒手心肺復(fù)蘇、電擊除顫+復(fù)蘇藥物,,,適用于任何急危重癥最基本的五項(xiàng)急救首要措施,(1)體位:仰臥、側(cè)臥或端坐位(2)開(kāi)放氣道:保持呼吸道暢通(3)有效吸氧:鼻
11、導(dǎo)管或面罩(4)建立靜脈通路:應(yīng)通暢可靠(5)糾正水電酸鹼失衡:酌情靜脈輸液(多選平衡液),有較強(qiáng)的急救意識(shí),特點(diǎn)——挽救生命要求——高度的急診意識(shí)、責(zé)任心、同情心掌握——高水平的專(zhuān)業(yè)技能和迅速應(yīng)變能力養(yǎng)成——對(duì)急危重病搶救的特殊敏感性,提高搶救水平,快捷的反應(yīng)速度,突出一個(gè)“急”字,時(shí)間就是生命,,“一個(gè)醫(yī)生一生努力追求的是什么境界?是最大極限‘職業(yè)化’的境界。你往搶救室一站,舉手投足、言語(yǔ)表情、思維推理、急緩張弛……怎么
12、看怎么像急診醫(yī)生,那就對(duì)了! 職業(yè)化的急診醫(yī)師要能夠在最短的時(shí)間里、利用最有限的信息、做出最準(zhǔn)確的判斷、給予最有效的處理。談何容易呢?學(xué)習(xí)、實(shí)踐、感悟、總結(jié)、修正……一生不停歇!”,醫(yī)護(hù)人員如何做到萬(wàn)無(wú)一失呢,1、把握一個(gè)中心2,提高兩個(gè)能力3,堅(jiān)持三項(xiàng)基本原則4,遵守四大紀(jì)律5,處理好五個(gè)關(guān)系6,避免六件事,把握一個(gè)中心,一切以病人為中心 語(yǔ)言 行為 態(tài)度 其他,
13、掌握兩個(gè)技能,病情判斷能力,急救技術(shù)能力,深厚的理論基礎(chǔ)準(zhǔn)確的判斷能力果斷的決策能力最佳的急救手段告知的最佳時(shí)機(jī)完美的溝通技巧,心肺復(fù)蘇技術(shù)呼吸支持技術(shù)循環(huán)支持技術(shù)腎臟替代技術(shù)四項(xiàng)基本技術(shù)其他相關(guān)技術(shù),堅(jiān)持三項(xiàng)基本原則,先救命后治病原則 重點(diǎn)人群原則 永不說(shuō)“Nothing”原則,急救決不僅僅是一門(mén)技術(shù),也是一門(mén)藝術(shù),更是一門(mén)哲學(xué)!在搶救過(guò)程中要始終維持被搶救者的尊嚴(yán),展示醫(yī)者的內(nèi)涵,體現(xiàn)人生的真諦。,遵守四大紀(jì)
14、律,,依法行醫(yī) 尊重患者的權(quán)利 遵守醫(yī)療護(hù)理常規(guī) 不把話(huà)說(shuō),“絕”,處理好五個(gè)關(guān)系,急救與專(zhuān)科的關(guān)系 個(gè)人與團(tuán)體的關(guān)系 “說(shuō)”與“做”的關(guān)系 病情與家屬的關(guān)系 醫(yī)療與科研的關(guān)系,避免六件事,推脫“責(zé)任” 指責(zé)“他人” 延誤“時(shí)機(jī)” 過(guò)渡“醫(yī)療” 心懷“僥幸” 溝通“不當(dāng)”,“醫(yī)學(xué)認(rèn)識(shí)一個(gè)病人是什么樣的人,比認(rèn)識(shí)是什么病更重要?!?,醫(yī)學(xué)之父----希波可拉底,注意識(shí)別醫(yī)療糾紛高危人群,“醫(yī)生有三大法寶,第一語(yǔ)
15、言,第二藥物,第三手術(shù)刀。”,,醫(yī)學(xué)之父----希波可拉底,撒拉納克湖畔的墓志銘:,“有時(shí)去治愈; 常常去幫助; 總是去安慰?!?- 美國(guó)醫(yī)生特魯多,從患者的呼吸、脈搏、血壓、意識(shí)、瞳孔、生命體征等情況,并結(jié)合病人病情進(jìn)行分析判斷;致死性與非致死性;從重---輕的判斷思維過(guò)程判斷病情的技巧:“急”當(dāng)先,看、聞
16、、問(wèn)、摸、測(cè)、想同步到位。,判斷危重癥的思維方式,在急危重病人的搶救過(guò)程中,除了醫(yī)護(hù)人員恪盡職守、充分發(fā)揮其醫(yī)療護(hù)理水平外,提高醫(yī)護(hù)配合的群體效應(yīng)已成為關(guān)鍵。當(dāng)今醫(yī)護(hù)配合的臨床效應(yīng)主要體現(xiàn)在醫(yī)護(hù)配合的組織效應(yīng)、主動(dòng)效應(yīng)、常備效應(yīng)、默契效應(yīng)等方面。醫(yī)護(hù)的最佳配合是高質(zhì)量、高效率、爭(zhēng)分奪秒地?fù)尵炔∪说闹匾h(huán)節(jié)。,培養(yǎng)“職業(yè)”習(xí)慣培養(yǎng)“團(tuán)隊(duì)”精神用“心”溝通,醫(yī)護(hù)配合——團(tuán)隊(duì)精神,負(fù)有共同責(zé)任的統(tǒng)一目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)保證搶救工作的順利、及時(shí)
17、避免出現(xiàn)不必要的醫(yī)患糾紛,醫(yī)護(hù)配合——團(tuán)隊(duì)精神,醫(yī)護(hù)配合——團(tuán)隊(duì)精神,技術(shù)互補(bǔ)、團(tuán)結(jié)和諧分工、合作(CPR、除顫、人工氣道、機(jī)械通氣、中心靜脈、搬運(yùn)病人)搶救治療措施在實(shí)施過(guò)程中相互彌補(bǔ),醫(yī)護(hù)配合——團(tuán)隊(duì)精神,醫(yī) 護(hù) 配 合,搶救成功靠醫(yī)生護(hù)士熟練掌握急救技術(shù),醫(yī)護(hù)配合搶救一般流程,醫(yī)護(hù)配合搶救一般流程,準(zhǔn) 備,,評(píng)估與呼救,判斷呼吸,,,開(kāi)放氣道,,呼吸囊面罩通氣,胸外按壓,,除 顫,吸 痰,吸 氧,建立靜脈通道,
18、七步洗手法,記 錄,,,,,,急重癥搶救配合基本流程,急救 保持呼吸道通暢 建立靜脈通道 及時(shí)控制出血 及時(shí)監(jiān)測(cè) 做好術(shù)前準(zhǔn)備 重視心理護(hù)理,嚴(yán)重多發(fā)傷的搶救配合,對(duì)危急病人應(yīng)就地?fù)尵?,待病情穩(wěn)定后方可移動(dòng)嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度和核對(duì)制度,對(duì)病情變變化,搶救經(jīng)過(guò),各種用藥等要詳細(xì)交班,醫(yī)護(hù)配合——搶救工作制度,醫(yī)護(hù)配合——搶救工作制度,及時(shí)與病人家屬或單位聯(lián)系,及時(shí)通報(bào)病情變化搶救完畢后,除做好搶救記錄、登記和消毒外,
19、還須做好搶救小結(jié),以便總結(jié)經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)工作,醫(yī)護(hù)配合——搶救工作制度,嚴(yán)密觀(guān)察病情,護(hù)理記錄要詳細(xì),用藥處置要準(zhǔn)確。執(zhí)行口頭醫(yī)囑時(shí),護(hù)士在用藥前后應(yīng)口頭向醫(yī)生重復(fù)醫(yī)囑,認(rèn)真核對(duì),并將空安焙保留,搶救工作結(jié)束時(shí)經(jīng)二人核對(duì),醫(yī)生補(bǔ)開(kāi)搶救用藥醫(yī)囑后方可棄之,搶救病人時(shí)對(duì)護(hù)士的要求,有較強(qiáng)的急救護(hù)理意識(shí)快捷的反應(yīng)速度有效的反應(yīng)質(zhì)量良好的服務(wù)態(tài)度良好的素質(zhì),急診急救護(hù)士的要求標(biāo)準(zhǔn),了解病人的病情,知道現(xiàn)在工作區(qū)域內(nèi)發(fā)生了什么事情熟悉搶救
20、物品,儀器及藥物存放的位置,必須心中有數(shù),保證儀器和藥物及時(shí)應(yīng)用,搶救病人時(shí)對(duì)護(hù)士的要求,搶救病人時(shí)護(hù)士要沉著,冷靜,準(zhǔn)確,頭腦清楚,反應(yīng)敏捷發(fā)現(xiàn)病人出現(xiàn)異常情況,在第一時(shí)間通知醫(yī)生。心跳呼吸驟停時(shí),不許離開(kāi)病人,一邊采取急救措施一邊呼叫維持搶救現(xiàn)場(chǎng)秩序,搶救病人時(shí)對(duì)護(hù)士的要求,保證吸氧管路暢通建立靜脈通路,保證用藥途徑暢通迅速,準(zhǔn)確地執(zhí)行醫(yī)囑積極配合醫(yī)生進(jìn)行各種搶救操作及時(shí)準(zhǔn)確詳細(xì)地記護(hù)理記錄,搶救病人時(shí)對(duì)護(hù)士的要求,護(hù)士
21、要掌握搶救儀器及物品、藥品的使用氣管插管、中心靜脈插管、CVVH等操作用物麻醉機(jī)、呼吸機(jī)監(jiān)護(hù)儀、心電圖除顫?rùn)C(jī)、洗胃機(jī)輸液泵、注射泵各種急救藥物的配制,搶救病人時(shí)對(duì)護(hù)士的要求,搶救護(hù)理記錄,及時(shí)準(zhǔn)確地記錄第一手資料醫(yī)生寫(xiě)病程記錄和搶救記錄的信息、依據(jù)及時(shí)、詳細(xì)、準(zhǔn)確記錄生命體征的變化要特別注意記錄病人病情變化的時(shí)間、表現(xiàn)、對(duì)病人采取的急救措施、用藥劑量、用法及時(shí)間(準(zhǔn)確到分鐘),搶救藥物登記本,病情轉(zhuǎn)診登記本,要求:,熟
22、練掌握搶救治療的流程是關(guān)鍵;熟練運(yùn)用搶救配合技能 ,加強(qiáng)平時(shí)訓(xùn)練是基礎(chǔ);熟悉搶救過(guò)程中的藥物的用法和監(jiān)護(hù)要點(diǎn);鍛煉協(xié)調(diào)配合和獨(dú)當(dāng)一面的能力,以提高搶救的成功率,降低危重病人的死亡率。,,然而我們難道總是在等待嗎?怎么防范病人的病情突變?,病情是突變的嗎?,福建醫(yī)科大學(xué)附屬第一醫(yī)院 藺佩鴻,----醫(yī)療失誤與糾紛的哲學(xué)思考,2024/3/12,75,2024/3/12,76,一、患者是病情突
23、變嗎?,患者極少會(huì)出現(xiàn)突然惡化,即使我們認(rèn)為這種惡化是突然的。正常范圍內(nèi)生命體征的變化也可能是潛藏著惡化的早期征兆。,2024/3/12,76,2024/3/12,77,不少人和單位等待事故的發(fā)生…,少見(jiàn)事件似乎沒(méi)有趨勢(shì)事情發(fā)生之前無(wú)法看到我們?cè)凇鞍踩狈矫嬉呀?jīng)很努力了 但是… 依然… 你做的怎么樣?,2024/3/12,77,2024/3/12,78,,建國(guó)后被暗殺的最高級(jí)別將領(lǐng)——
24、譚甫仁遇刺事件,譚甫仁昆明軍區(qū)政委,云南黨政軍一把手,毛澤東欽點(diǎn)的“云南王”,1970年12月17日在住處與夫人一起遭到槍殺。,2024/3/12,78,2024/3/12,79,各個(gè)層面上出現(xiàn)各種漏洞,最終導(dǎo)致了悲劇的產(chǎn)生,如果槍支管理方面比較嚴(yán)格,王自立就不會(huì)拿到行兇的武器如果警衛(wèi)人員數(shù)量充足,兇手就不會(huì)有可乘之機(jī)如果警衛(wèi)人員成熟穩(wěn)重、有豐富的經(jīng)驗(yàn)、高度的責(zé)任感和使命感,就不會(huì)在關(guān)鍵時(shí)刻嚇得驚慌失措或是忙著偷情;甚至退一萬(wàn)步說(shuō)
25、,身為高級(jí)軍事人員的譚甫仁如果還能保持良好的軍事素養(yǎng),就不會(huì)手無(wú)寸鐵的貿(mào)然現(xiàn)身。,2024/3/12,79,我們都做好了嗎?,,2024/3/12,80,2024/3/12,81,差錯(cuò)事故發(fā)生的瑞士奶酪理論,一些事件的組合引起了事故,2024/3/12,81,2024/3/12,82,注射青霉素致過(guò)敏性休克是如何發(fā)生的?,2024/3/12,82,2024/3/12,83,追本溯源-可能存在的問(wèn)題,觀(guān)察不到位 輕視病情麻痹麻
26、木熟視無(wú)睹基本理論不牢人員配置不夠,“我很忙盲目的輕信 “傳聲筒、呼叫鈴”,2024/3/12,83,2024/3/12,84,不少病情突變-源于我們的疏忽,一定要全面仔細(xì)觀(guān)察病人的臨床表現(xiàn),不放過(guò)任何蛛絲馬跡,要為不典型表現(xiàn)尋找合理的解釋 ,當(dāng)我們的診斷不能解釋患者的臨床表現(xiàn),治療效果不佳,要重新審視我們的治療及護(hù)理措施。 ——評(píng)判性思維,2024/3/1
27、2,84,2024/3/12,85,從日常工作中梳理出……,,2024/3/12,85,二、要用“哲學(xué)”的觀(guān)點(diǎn)來(lái)看待診療過(guò)程,哲學(xué)者,智慧之學(xué)也;即分析事物之本原,以求知識(shí)、智慧之學(xué)術(shù)耳。來(lái)自希臘文Philosophia, 研求知識(shí),探求智慧。來(lái)自日文,近世日本學(xué)界將Philosophia譯為“哲學(xué)”?!墩f(shuō)文》釋哲曰:“哲者,知也?!?
28、 -------何新哲學(xué)能幫助我們思考:拓展思維的廣度,增加思維的深度,指導(dǎo)研究的方向;,2024/3/12,86,(一)、樹(shù)立正確的診療思維:理性認(rèn)識(shí),“灰箱”理論80%的醫(yī)療失誤是由于思維和認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤;20%由于技術(shù)錯(cuò)誤(混亂的檢查結(jié)果和書(shū)寫(xiě)錯(cuò)誤等)。辯證唯物主義認(rèn)識(shí)論:認(rèn)識(shí)辯證發(fā)展的基本規(guī)律是實(shí)踐、認(rèn)識(shí)、再實(shí)踐。這是一個(gè)相對(duì)完整的認(rèn)識(shí)過(guò)程。從實(shí)踐到認(rèn)識(shí)的過(guò)程,也就是由感性認(rèn)識(shí)到理性認(rèn)識(shí)的過(guò)程。,2024/3/12,
29、87,第一種錯(cuò)誤: 我剛看到和這個(gè)病相似的病例,在臨床實(shí)踐中,最近的,尤其是印象深刻的事件,會(huì)影響醫(yī)護(hù)的判斷。如流感高發(fā)期的發(fā)熱患者,很容易被誤診為流感,實(shí)際可能為泌尿系感染、腦膜炎或破傷風(fēng)發(fā)作等。是在2003年SARS流行期間,醫(yī)護(hù)們談“SARS”色變。,2024/3/12,88,預(yù)防,保持警覺(jué)狀態(tài) 醫(yī)護(hù)要不停地給自己提問(wèn)題,為什么是這種表現(xiàn)?會(huì)不會(huì)誤診?和這個(gè)病相類(lèi)似的病癥,還有很多?!熬婇L(zhǎng)鳴”這就是那種醫(yī)
30、學(xué)大家所談的“如履薄冰”的感覺(jué)。,最大可能的了解病史1、問(wèn)診要反復(fù)多次進(jìn)行。2、全方位了解病史。3、結(jié)合輔助檢查結(jié)果問(wèn)病史。,2024/3/12,89,第二種錯(cuò)誤: 我明白這個(gè)套路,醫(yī)護(hù)的思維容易被表面現(xiàn)象、情緒和環(huán)境因素引入歧途;習(xí)慣性思維在作祟。某老先生因家人發(fā)現(xiàn)呼之不應(yīng),推之不動(dòng),疑似“昏迷”,于凌晨四點(diǎn)左右,送來(lái)急診。,2024/3/12,90,預(yù)防,貼標(biāo)簽效應(yīng) 固定思維模式 在不同科室工作的
31、醫(yī)生和護(hù)士,往往形成本專(zhuān)業(yè)固定的診斷思路,遇到患者就考慮是本專(zhuān)業(yè)范圍內(nèi)的疾病,很少考慮本專(zhuān)業(yè)之外的疾病。輔助檢查誤導(dǎo),2024/3/12,91,瞎子摸象,存在思維盲點(diǎn) 不熟悉的領(lǐng)域 不熟悉的領(lǐng)域,恰恰是誤診所在。作為一名心血管專(zhuān)業(yè)的醫(yī)師,遇到患者時(shí),不自覺(jué)地首先考慮心血管疾病,這是一種不自主的思維習(xí)慣。易忽略的領(lǐng)域 護(hù)理方面和醫(yī)療機(jī)械相關(guān)方面的錯(cuò)誤,也是誤診的重要因素,但易被臨床醫(yī)生所忽略。護(hù)理相關(guān)的失誤,也應(yīng)在查找其它方
32、面的可能失誤后進(jìn)行。,2024/3/12,92,第三種錯(cuò)誤: 我已經(jīng)做了一些治療,醫(yī)生喜歡在不明白疾病問(wèn)題所在的情況下,就開(kāi)始診療行動(dòng)。如果治療不正確,這些不正確措施本身就有可能產(chǎn)生新的問(wèn)題一個(gè)外傷后失血、血壓低的患者來(lái)診,迅速進(jìn)行大量補(bǔ)液和用升壓藥物;心絞痛發(fā)作服用心痛定;,2024/3/12,93,預(yù)防,當(dāng)診斷不清楚時(shí),最好不要做什么,. 有句諺語(yǔ)講到:偏離了軌道的火車(chē)?yán)^續(xù)開(kāi)下去是非常危險(xiǎn)的。要學(xué)會(huì)停
33、下來(lái)思考-停下來(lái),思考才是進(jìn)步本質(zhì)。這也是治“標(biāo)”與治“本”的選擇問(wèn)題。雖然,大家都認(rèn)為“急則治其標(biāo),緩則治其本”是急診的基本原則,但必須明確,“急”時(shí)治“標(biāo)”,是存在很大風(fēng)險(xiǎn)的,是一種無(wú)奈之舉;“標(biāo)本兼治”,“標(biāo)本同治”,才是上佳選擇。,2024/3/12,94,第四種錯(cuò)誤: 我恨(或喜歡)這個(gè)病人,即:情緒影響醫(yī)生的決策;醫(yī)生應(yīng)為“冷血”動(dòng)物,至少在診治疾病時(shí),應(yīng)該這樣。正性情緒會(huì)減少檢查力度,丟失不愿看
34、到疾病的診斷;如對(duì)喜歡的病人,認(rèn)為不會(huì)患致命的腫瘤。醫(yī)務(wù)人員對(duì)自身及家庭成員的健康狀況有忽略?xún)A向。越是熟悉的人來(lái)看病,越容易誤診。負(fù)性情緒會(huì)蒙蔽醫(yī)生的眼睛(如不愿意看病人和研究病人), 有時(shí)不愿意進(jìn)行更深一步的診治(差不多就好啦)。,2024/3/12,95,預(yù)防,當(dāng)醫(yī)患關(guān)系不良時(shí),應(yīng)換醫(yī)生。有研究表明大多數(shù)病人均能感知醫(yī)生的情緒。當(dāng)醫(yī)師自己的親屬等患病時(shí),應(yīng)當(dāng)交給其他醫(yī)生去管理,且不干預(yù)治療決策因?yàn)橛懈星閰⑴c其中,醫(yī)生的
35、決策容易出現(xiàn)偏差,這也是“醫(yī)不自治”的道理。,2024/3/12,96,第五種錯(cuò)誤: 我永遠(yuǎn)是正確的,醫(yī)生剛愎自用,不接納不同的意見(jiàn)。性格問(wèn)題 有些人性格倔強(qiáng),認(rèn)死理。這應(yīng)該是做醫(yī)生的大忌??鬃影讶朔殖扇N:生而知之者,學(xué)而知之者,以及困而知之者。自尊問(wèn)題 有些醫(yī)生害怕別人超越自已。聰明的人應(yīng)永遠(yuǎn)記?。骸叭送庥腥?,天外有天”,謙恭的態(tài)度很重要。“不撞南墻不回頭”,2024/3/12,97,預(yù)防,加強(qiáng)個(gè)
36、人修養(yǎng) 富蘭克林曾總結(jié)人的十三項(xiàng)美德:節(jié)制、靜默、條理、決斷、儉樸、勤勞、誠(chéng)摯、正直、中庸、整潔、寧?kù)o、貞潔、謙遜。加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)的重要途徑就是模仿。有學(xué)者曾說(shuō)過(guò),模仿是通往卓越的捷徑;如果看到一個(gè)優(yōu)秀的人,就要挖掘他的優(yōu)秀品質(zhì),根植到你自己身上。學(xué)會(huì)正確思考 學(xué)會(huì)運(yùn)用毛主席提出的“三段論”:提出問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題。,2024/3/12,98,2024/3/12,99,三、警惕以下患者---高?;颊撸。?!,急診入院(信息受限
37、)高齡(儲(chǔ)備能力受限)嚴(yán)重的慢性疾病(儲(chǔ)備能力受限,治療觀(guān)念受限)嚴(yán)重的生理異常(儲(chǔ)備能力受限,治療耐受)需要或近期經(jīng)歷較大的外科手術(shù),尤其是急診手術(shù)。嚴(yán)重的出血或需要大量輸血。惡化或沒(méi)有改善免疫不全,救命啊!,2024/3/12,99,2024/3/12,100,觀(guān)察項(xiàng)目,生命體征神志尿量瞳孔皮膚黏膜心電監(jiān)測(cè)CVP等等,2024/3/12,100,2024/3/12,101,生命體征,生命體征是標(biāo)志生命活動(dòng)
38、存在與質(zhì)量的重要征象,是體格檢查必須檢查的項(xiàng)目之一,其內(nèi)容包括體溫、脈搏、呼吸和血壓,現(xiàn)在也有人把疼痛、還有把脈氧飽和度看作是第五個(gè)生命體征。,2024/3/12,101,2024/3/12,102,常見(jiàn)癥狀,出血缺血發(fā)紺、呼吸困難低氧血癥少尿、無(wú)尿疼痛煩躁——恐懼,常見(jiàn)癥狀,2024/3/12,102,2024/3/12,103,我們的工作,知道并且發(fā)現(xiàn)之發(fā)現(xiàn)并且處理之,2024/3/12,103,急診避免失誤的-20字
39、箴言,辨證唯物主義的“時(shí)空觀(guān)”認(rèn)為:空間:上下,左右,前后時(shí)間:過(guò)去,現(xiàn)在,將來(lái)四維模型(過(guò)去時(shí)態(tài),Why)診斷要清楚;(現(xiàn)在時(shí)態(tài),What)治療必充分;(將來(lái)時(shí)態(tài),How)預(yù)后先知道;(空間維度)意外有準(zhǔn)備。,2024/3/12,104,(二)、關(guān)注重要的誤診疾病-綱舉目張,唯物辯證法的矛盾發(fā)展不平衡性理論認(rèn)為:在復(fù)雜事物之中,存在著許多矛盾;在這些構(gòu)成事物的諸多矛盾中,可分為主要矛盾和次要矛盾。主要矛盾在事物發(fā)
40、展過(guò)程中處于支配地位,起決定作用。在急診日常工作中,也要學(xué)會(huì)抓主要矛盾。有些疾病的誤診,一般不會(huì)產(chǎn)生嚴(yán)重后果,患者離院后還可以再來(lái)就診。有些疾病則不然,一旦誤診將會(huì)產(chǎn)生嚴(yán)重后果,甚至死亡,且常常會(huì)導(dǎo)致急診醫(yī)療糾紛,故這些疾病在鑒別診斷中需占有重要位置,是急診臨床工作中的主要矛盾問(wèn)題,應(yīng)時(shí)刻保持高度警覺(jué)。,2024/3/12,105,急診內(nèi)科常見(jiàn)失誤的十類(lèi)疾病,1、急性心肌梗死與ACS;2、主動(dòng)脈夾層;3、肺栓塞;4、感染性
41、休克;5、急性胰腺炎;6、缺血性腸病;7、腹型過(guò)敏性紫癜;8、腦干梗死;9、糖尿病昏迷;10、急性中毒,2024/3/12,106,外科系統(tǒng)常見(jiàn)失誤疾病,1、多發(fā)傷的漏診;2、急腹癥;3、休克的早期識(shí)別;血壓與微循環(huán)障礙4、異物處理(玻璃傷);5、頸髓的損傷;6、遲發(fā)性并發(fā)癥;,2024/3/12,107,(三)、確定正確的診斷方向:刻舟求劍,唯物辯證法:從實(shí)際出發(fā),一切以時(shí)間、地點(diǎn)、條件為轉(zhuǎn)移。,,,202
42、4/3/12,108,,在臨床診斷過(guò)程中,人們常問(wèn)這樣一些問(wèn)題:(1)門(mén)診和急診有何區(qū)別?(2)門(mén)診和病房有何區(qū)別?(3)大醫(yī)院和小醫(yī)院有何區(qū)別?(4)“擬診討論”中“病例特點(diǎn)”的第一條,為什么是年齡、性別?,大人物心理之動(dòng)進(jìn)稍易其軌而全部歷史可以改觀(guān)?!?jiǎn)⒊?2024/3/12,109,(四)、熟悉實(shí)用的診治原理:一定之規(guī),在臨床診斷中,還需要從事物的個(gè)性來(lái)考慮。某些臨床表現(xiàn)(定理)??沙蔀槊鞔_診斷和縮短診斷時(shí)間的關(guān)鍵。
43、它是臨床診斷思維模型化原則的具體體現(xiàn)。這要求臨床醫(yī)生在不斷優(yōu)化系統(tǒng)思維的基礎(chǔ)上,對(duì)常見(jiàn)病因建立最合理的診治思維模式,它是知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的濃縮形式,是長(zhǎng)期學(xué)習(xí)和反復(fù)實(shí)踐的結(jié)晶。規(guī)律是物質(zhì)運(yùn)動(dòng)過(guò)程本身固有的、本質(zhì)的、必然的聯(lián)系,而不是外力強(qiáng)加地、現(xiàn)象的、偶然的聯(lián)系。天下之物,莫不有理 〈朱熹.大學(xué)〉,2024/3/12,110,科學(xué)有三個(gè)關(guān)鍵詞 事實(shí)、規(guī)律和原理,其中規(guī)律是核心,高血壓急癥患者緊急降壓后癥狀不緩解
44、,可能存在神經(jīng)系統(tǒng)合并癥。內(nèi)科疾病,嘔吐后多輕松;外科疾病多反之。沒(méi)有太多體征的呼吸困難,要除外肺栓塞。“上感”后合并頸部淋巴結(jié)腫痛,要考慮壞死性淋巴結(jié)炎。需麻醉劑才能緩解的胸痛,須除外動(dòng)脈夾層。淋巴結(jié)融合的疾病主要有淋巴瘤、結(jié)核和結(jié)節(jié)病。類(lèi)似膿毒癥患者出現(xiàn)肺水腫,要考慮毛細(xì)血管滲漏綜合癥。短期發(fā)熱患者合并腎臟損害,要除外鉤端螺旋體病;合并睪丸痛的長(zhǎng)期發(fā)熱患者,要除外布氏??;全身疾病合并有腎臟損害,要除外結(jié)締組織?。?/p>
45、血小板減少合并腎損害或精神癥狀,要考慮血栓性血小板減少癥。,2024/3/12,111,(五)、關(guān)注遺漏的診治細(xì)節(jié):功虧一簣,“千里之堤,潰于蟻穴;百尺之室,以突隙之煙焚?!?天下之難事,必作于易;天下之大事,必作于細(xì). 《韓非子?喻老》細(xì)節(jié)決定成敗,2024/3/12,112,,木桶原理(急性中毒)伴發(fā)和誘發(fā)其他疾病過(guò)程可能是致命的;如AMI,腦血管意外。不確定因素可能決定患者的預(yù)后,誤吸,抽搐,心律失常。
46、 部分與整體的關(guān)系;,2024/3/12,113,注意細(xì)節(jié),低血糖與進(jìn)食;腹瀉與胃腸道休息;反復(fù)刺激性咳嗽:氣管痙攣肺炎的輔助治療(vitamin,營(yíng)養(yǎng),理療);便秘:脾曲與肝曲;容量負(fù)荷與補(bǔ)液試驗(yàn);器械相關(guān)誤差胃管置入:胃食道損傷昏睡患者的體位及橫紋肌溶解細(xì)節(jié)決定成??;局部與全身,2024/3/12,114,在綜合醫(yī)院的就診者中,心理障礙的平均患病率為24.2%,比一般群體高2-4倍。心理障礙只
47、有20%患者就診于心理專(zhuān)科,而多達(dá)80%患者就診綜合醫(yī)院,綜合醫(yī)院已經(jīng)是心理障礙的主戰(zhàn)場(chǎng)!,容易忽略的問(wèn)題---患者心理因素,2024/3/12,115,心 理 障 礙 的 冰 山,神經(jīng)癥、神經(jīng)衰弱、更年期綜合癥。,嚴(yán)重的抑郁癥、焦慮癥,頭暈--神經(jīng)科,消化不良--消化科,尿頻--泌尿科,頸背痛--骨科,胸悶--心血管科,皮疹--皮膚科,各種器質(zhì)性疾病拌發(fā)的心理障礙,2024/3/12,116,(六)、書(shū)寫(xiě)完整的病歷記錄:自圓其說(shuō),從
48、病“歷”到病“案”;歷:經(jīng)歷,歷史,指過(guò)程;案:不可變動(dòng)的,法律學(xué)概念;病程記錄的書(shū)寫(xiě):時(shí)間維度:時(shí)間指向型:流水帳,空間維度:?jiǎn)栴}指向型, 紀(jì)事者必提其要,纂言者必鉤其玄。 --唐韓愈〈進(jìn)學(xué)解〉,2024/3/12,117,(七)、掌握溝通的基本規(guī)律:游刃有余,現(xiàn)代社會(huì)叫做理性社會(huì),就是懂得按規(guī)律去辦事的社會(huì),這個(gè)規(guī)律就是當(dāng)今常講的科學(xué)??茖W(xué)有三個(gè)關(guān)鍵詞,事實(shí)、規(guī)律和原理,其
49、中規(guī)律是核心。-----中國(guó)科協(xié)研究中心 袁正光病人需求(4C原則):方便(convenient),關(guān)心(care),療效(curative effect),花費(fèi)(cost)。醫(yī)療糾紛處理“三個(gè)分離”原則:時(shí)間;地點(diǎn);人物;,2024/3/12,118,醫(yī)護(hù)要說(shuō)得明,患者要聽(tīng)得懂,,2024/3/12,119,,,2024/3/12,120,,,2024/3/12,121,,,2024/3/12,122,,,2024/3/
50、12,123,審視我們自己: 學(xué)者乎?政客乎?商人乎?,內(nèi)容與形式唯物辯證法認(rèn)為,任何事物都具有內(nèi)容和形式兩個(gè)方面。在二者的辨證關(guān)系中,內(nèi)容決定形式,形式必須適合于、服從于內(nèi)容;有什么樣的內(nèi)容,就要求有什么樣的形式。金剛石和石墨化學(xué)成分都是碳(C),金剛石是目前最硬的物質(zhì),而石墨卻是最軟的物質(zhì)之一。金剛石內(nèi)部的碳原子呈“骨架”狀三維空間排列,石墨內(nèi)部的碳原子呈層狀排列,2024/3/12,124,醫(yī)學(xué)同仁
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