企業(yè)組織同一性狀態(tài)模型的理論構建與驗證研究.pdf

1、現(xiàn)代企業(yè)競爭環(huán)境的日益動態(tài)化、復雜化，使得企業(yè)發(fā)展的不確定性因素增強，使企業(yè)成功的關鍵因素從規(guī)模、角色清晰、專門化和控制演變?yōu)樗俣?、柔性化、整合和?chuàng)新。在這種演變過程中，企業(yè)面臨著穩(wěn)定性Vs.變化性、內在一致性Vs.多樣性、認知慣性Vs.認知對立、價值觀導Vs.與利潤導向的內在張力，呈現(xiàn)出許多不易決策而又無法回避的問題，常會涉及“我們是誰?”“我們是一個什么樣的組織?”“我們將成為什么?”等被稱為組織同一性的問題，對這些問題的回答構成了

2、企業(yè)的核心價值觀、使命、目的和關于戰(zhàn)略、機制、業(yè)務等要素的心智模式，規(guī)定著企業(yè)的自我定義，成為企業(yè)意義形成、組織決策和組織行動的框架，影響著企業(yè)的生存和發(fā)展狀態(tài)。本研究以企業(yè)發(fā)展過程中的同一性問題為關注點，尋求刻畫現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展內在張力演化的邏輯，這構成了本研究的現(xiàn)實依據。 本研究的理論依據則是對組織同一性理論在當代西方管理學的興起和發(fā)展的關注，組織同一性理論在西方當代管理學中已有相當?shù)陌l(fā)展，已對現(xiàn)代企業(yè)和組織發(fā)展的許多問題呈現(xiàn)出

3、較強的解釋效力，成為管理學較為前沿的研究課題。本文希望對組織同一性理論進行系統(tǒng)的研究，厘清組織同一性理論的研究現(xiàn)狀，揭示組織同一性理論對企業(yè)管理的價值，引起國內管理學界的關注，推動組織同一性理論的發(fā)展。 首先，本研究第二部分梳理了組織同一性理論形成和發(fā)展的脈絡及其理論內容，厘清了組織同一性理論的研究現(xiàn)狀和研究價值，提出了組織同一性理論進一步研究的方向。具體包括：(1)組織同一性概念的解析。通過對組織同一性概念的理論起源、組織同一

4、性概念的奠基和發(fā)展的闡述，提出本文對組織同一性概念的理解：即組織同一性是組織成員對組織是什么的自我定義，是由組織成員集體建構并根植于組織內的關于組織的核心性、獨特性、連續(xù)性特征的信念，是對構成組織自我定義的核心價值觀、宗旨、目標、領導、機制、產品、服務等要素的整體把握，規(guī)定著組織的本質特征，在主觀上表現(xiàn)為組織的自我感，在客觀上表征著組織成員與組織、組織與環(huán)境的統(tǒng)合關系。(2)組織同一性理論的基本內容。包括組織同一性的形成和發(fā)展、變革和管

5、理。(3)組織同一性理論的應用研究。通過對組織同一性與組織適應、組織變革、競爭優(yōu)勢、核心能力、組織學習等相關研究的梳理揭示了組織同一性理論對管理實踐的意義。(4)組織同一性理論研究存在的問題，明確組織同一性理論進一步研究的問題，并確定本文研究的方向。 本研究的第三部分建構了企業(yè)組織同一性狀態(tài)的理論模型，成為本研究的重點。具體包括：(1)通過對組織同一性本質的揭示以及企業(yè)發(fā)展內在張力的論證，原創(chuàng)性地提出了組織同一性狀態(tài)的概念來把握

6、組織同一性的本質。提出企業(yè)組織同一性狀態(tài)是由企業(yè)發(fā)展的內在張力所構成的組織同一性危機的解決結果，由企業(yè)領導者建構，經企業(yè)組織成員的認同和探索形成，由構成組織同一性的要素以及要素之間的結構關系確定。(2)分析了企業(yè)組織同一性狀態(tài)的影響因素和機制，進而確定了企業(yè)組織同一性狀態(tài)形成的核心變量，即對企業(yè)組織同一性構成要素的組織認同和組織探索成為企業(yè)組織同一性狀態(tài)的核心變量。(3)提出了建構企業(yè)組織同一性狀態(tài)模型的核心假設。即對構成企業(yè)組織同一性

7、的核心理念與非核心要素的組織認同和組織探索水平的不同，形成了不同的企業(yè)組織同一性狀態(tài)。(4)根據企業(yè)組織同一性狀態(tài)形成的核心變量提出了企業(yè)組織同一性狀態(tài)的分類模型：成就型、排他型、延緩型、危機型、彌散型，并分析了這5種企業(yè)組織同一性狀態(tài)各自的特征。 本報告的第四部分是對企業(yè)組織同一性狀態(tài)理論模型的驗證性研究，具體設計了：(1)企業(yè)組織同一性構成要素及其關系的研究；(2)組織成員對組織同一性構成要素的認同和探索狀態(tài)對企業(yè)的影響研究

8、。采用質化研究的方法取向，采用開放式問卷法、歷史文獻法、半結構化訪談法、專家訪談法進行資料收集，采用描述性統(tǒng)計技術、案例對比分析、主題生成技術和模式匹配技術進行資料分析，驗證了本研究的核心假設。 本報告的第五部分進一步提出了企業(yè)組織同一性狀態(tài)演化的路徑模型，然后對關于企業(yè)組織同一性狀態(tài)模型的進一步驗證、企業(yè)組織同一性狀態(tài)的評價、企業(yè)組織同一性狀態(tài)模型的應用研究進行了討論，提示出企業(yè)組織同一性狀態(tài)模型需要進一步研究的問題和廣闊的研