員工激勵與質(zhì)量管理【外文翻譯】_第1頁
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1、本科畢業(yè)論文外文翻譯本科畢業(yè)論文外文翻譯譯文譯文標(biāo)題:員工激勵與質(zhì)量管理標(biāo)題:員工激勵與質(zhì)量管理資料來源:Quality&Quantity作者:OleksynT.激勵研究在質(zhì)量管理的一部分,作為一個聯(lián)系物質(zhì)與人文方面的管理以及精神上組織資源。如今,在現(xiàn)實(shí)的知識經(jīng)濟(jì),只有知識資源被認(rèn)為是不可復(fù)制的,獨(dú)特的,他們可以滿足組織成功。其他資產(chǎn)作為資本,機(jī)器和設(shè)備,變得容易獲得。激勵是管理因素,經(jīng)理人與他們的聯(lián)系下屬以最直接的方式。經(jīng)理的效率涉及

2、在組織質(zhì)量管理(在很大程度上)他們的領(lǐng)導(dǎo)技能以及他們的激勵員工的能力。在任何組織中國只有正確的領(lǐng)導(dǎo)才能建立一個適當(dāng)?shù)膭訖C(jī)系統(tǒng),因此,其中員工單獨(dú)完成他們的任務(wù),是不可能的。一個激勵系統(tǒng)是必不可少的引入全面質(zhì)量管理理念在公司。在管理服務(wù)部門那里直接接觸客戶,員工的行為動機(jī)對部門來說特別重要。因此,各種非語言活動作為溝通,禮貌,善良,等等,非常受到重視。同時服務(wù)的重要性已經(jīng)越來越得到趨勢。預(yù)測其進(jìn)一步表明,它會實(shí)現(xiàn)主要在世界經(jīng)濟(jì)的地位在幾年

3、之內(nèi),它會產(chǎn)生34的國民生產(chǎn)總值。絕大部分新的工作場所將發(fā)生在服務(wù)部門。服務(wù)的重要性上升甚至在生產(chǎn)企業(yè),在內(nèi)部服務(wù)正在進(jìn)入一個標(biāo)志性階段,如:銷售,一個傳遞系統(tǒng),售后服務(wù),等。在專業(yè)文獻(xiàn)有許多的激勵的元素。例如,自己的簡明百科全書定義動機(jī)活動這是集中在一個特定的目標(biāo),其目的是讓別人預(yù)期的行為方式。動機(jī)可同樣是主觀的。在這方面的強(qiáng)烈動機(jī)的人進(jìn)行更大的努力相比,那些沒有動機(jī)。在此基礎(chǔ)上,它可以推斷,動機(jī)的特點(diǎn)可以作為一個愿意做什么的。意愿取

4、決于個人對成功的需要。動機(jī)涉及因素影響人們選擇不同的道路。動機(jī),三元件可分為:方向(也就是說,一個人試圖做),努力(即,怎么一個人試)和持久的(也就是說,一個人要多久)。動機(jī)包括電源(目標(biāo)和結(jié)果),會時時影響人們。激勵也可以理解成另一方面。它是一個內(nèi)部調(diào)整的過程,控制人們的行為。內(nèi)部過程影響他們的決定的工作也有關(guān)于他們參與這一工作。相比之下,在功能性的個熟練的工人,適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)和管理,會更重視質(zhì)量,服務(wù)和清潔。適當(dāng)?shù)募钪贫仍谄渲幸舶l(fā)揮了

5、一部分。相關(guān)的培訓(xùn)和愉快的氣氛是公司成功的關(guān)鍵??谔柕牟蛷d與娛樂元素為達(dá)到最佳效果。原則的餐廳是在溝通的時候要寬容妥協(xié)通過各種收入和晉升的機(jī)會。公司試圖給工人的可能性達(dá)成他們的個人目標(biāo),不僅需要的自覺創(chuàng)造滿意的獎勵,但也由謹(jǐn)慎選擇工人,誰都可以輕松容納公司的組織文化和塑造其工作環(huán)境適當(dāng)?shù)?。上級,了解員工的需求和管理他們正確地發(fā)揮關(guān)鍵作用,工作滿意度。因此,公司的目標(biāo)值是滿足復(fù)雜的工人。在麥當(dāng)勞的員工的職業(yè)生涯主要取決于他們的受托責(zé)任的態(tài)

6、度,特別是對一個客戶。工作質(zhì)量和方式,在日常工作中進(jìn)行,決定的步伐促進(jìn)和到達(dá)下一步驟的專業(yè)發(fā)展。良好的餐廳創(chuàng)造適當(dāng)?shù)臈l件和機(jī)會。每一個6個月的經(jīng)理進(jìn)行效審查其結(jié)果影響未來推廣。它也有助于建立目標(biāo)再幾個月。在麥當(dāng)勞每個人都有其位置。一個工人在他們的工作崗位上的行為決定了他的晉升機(jī)會。除了上述激勵技術(shù),在麥當(dāng)勞餐廳課程發(fā)揮了非常重要的激勵作用。感謝他們,人提高技能,知識和獲得晉升的機(jī)會職業(yè)生涯。因此,課程是非常重要的動機(jī)。尤其是年輕的工人誰

7、想要獲得的經(jīng)驗(yàn)和質(zhì)量fi陽離子(所以需要在就業(yè)市場)注意這個元素的動機(jī)系統(tǒng)。培訓(xùn)和機(jī)會提高自己的技能,為他們,更有價值的比他們的收入或高職位。擴(kuò)大他們的知識和技能,可以被視為一種投資。熟練工人的關(guān)鍵是企業(yè)發(fā)展因?yàn)樗麄兡軌蚵男兴麄兊墓ぷ髟絹碓胶?。感謝系統(tǒng)的培訓(xùn),工人知道如何達(dá)到更好的結(jié)果,和應(yīng)努力改善他們的工作,他們的熱情和驕傲為實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)。在本文對麥當(dāng)勞餐廳評價員工的激勵制度給予了積極的肯定。麥當(dāng)勞運(yùn)用現(xiàn)代化激勵的技巧:經(jīng)常給工人的

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