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1、本科畢業(yè)設(shè)計本科畢業(yè)設(shè)計(論文論文)(20屆)論文題目論文題目寧波開元名都大酒店員工培訓(xùn)現(xiàn)狀與對策研究寧波開元名都大酒店員工培訓(xùn)現(xiàn)狀與對策研究所在學(xué)院專業(yè)班級工商管理學(xué)生姓名學(xué)號指導(dǎo)教師職稱完成日期年月日I摘要酒店業(yè)是勞動密集性產(chǎn)業(yè),高服務(wù)質(zhì)量是酒店在激烈競爭中脫穎而出的關(guān)鍵,做好酒店培訓(xùn)工作成為酒店長遠發(fā)展的重要一環(huán)。要想在眾多五星級酒店集聚的寧波市占有一席之地,科學(xué)的員工培訓(xùn)將對酒店服務(wù)質(zhì)量的提高具有重要的意義。本研究對寧波開元名都
2、大酒店的員工培訓(xùn)問題進行探討,研究發(fā)現(xiàn),目前雖然酒店在員工培訓(xùn)方面已經(jīng)加大了工作力度,但是,仍然存在一些問題:在培訓(xùn)組織方面存在培訓(xùn)轉(zhuǎn)化難,培訓(xùn)計劃不合理,培訓(xùn)效果評估不健全等問題;在培訓(xùn)師方面表現(xiàn)為培訓(xùn)師自身素質(zhì)不高以及培訓(xùn)方法落后,在受訓(xùn)者方面表現(xiàn)為受訓(xùn)者自主學(xué)習(xí)能力差等問題,本研究認為要很好的解決這些問題,應(yīng)從培訓(xùn)需求,培訓(xùn)計劃,培訓(xùn)評估方面進行改進,包括有效的轉(zhuǎn)化培訓(xùn)內(nèi)容,重視培訓(xùn)的需求分析,制定有效的培訓(xùn)計劃以及完善培訓(xùn)評估體
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