1、本科畢業(yè)設(shè)計(jì)本科畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文論文)(20屆)論文題目論文題目寧波開(kāi)元名都大酒店員工培訓(xùn)現(xiàn)狀與對(duì)策研究寧波開(kāi)元名都大酒店員工培訓(xùn)現(xiàn)狀與對(duì)策研究所在學(xué)院專業(yè)班級(jí)工商管理學(xué)生姓名學(xué)號(hào)指導(dǎo)教師職稱完成日期年月日I摘要酒店業(yè)是勞動(dòng)密集性產(chǎn)業(yè)，高服務(wù)質(zhì)量是酒店在激烈競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出的關(guān)鍵，做好酒店培訓(xùn)工作成為酒店長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的重要一環(huán)。要想在眾多五星級(jí)酒店集聚的寧波市占有一席之地，科學(xué)的員工培訓(xùn)將對(duì)酒店服務(wù)質(zhì)量的提高具有重要的意義。本研究對(duì)寧波開(kāi)元名都
2、大酒店的員工培訓(xùn)問(wèn)題進(jìn)行探討，研究發(fā)現(xiàn)，目前雖然酒店在員工培訓(xùn)方面已經(jīng)加大了工作力度，但是，仍然存在一些問(wèn)題：在培訓(xùn)組織方面存在培訓(xùn)轉(zhuǎn)化難，培訓(xùn)計(jì)劃不合理，培訓(xùn)效果評(píng)估不健全等問(wèn)題；在培訓(xùn)師方面表現(xiàn)為培訓(xùn)師自身素質(zhì)不高以及培訓(xùn)方法落后，在受訓(xùn)者方面表現(xiàn)為受訓(xùn)者自主學(xué)習(xí)能力差等問(wèn)題，本研究認(rèn)為要很好的解決這些問(wèn)題，應(yīng)從培訓(xùn)需求，培訓(xùn)計(jì)劃，培訓(xùn)評(píng)估方面進(jìn)行改進(jìn)，包括有效的轉(zhuǎn)化培訓(xùn)內(nèi)容，重視培訓(xùn)的需求分析，制定有效的培訓(xùn)計(jì)劃以及完善培訓(xùn)評(píng)估體