浙江銀輪機(jī)械股份有限公司員工培訓(xùn)問題及對策研究【文獻(xiàn)綜述】

1、0畢業(yè)論文（設(shè)計）文獻(xiàn)綜述工商管理浙江銀輪機(jī)械股份有限公司員工培訓(xùn)問題及對策國際經(jīng)濟(jì)界普遍認(rèn)為，中小民營企業(yè)將是21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主角。改革開放以來，我國民營企業(yè)迅速崛起，并不斷發(fā)展壯大，中小型民營企業(yè)具有活力強(qiáng)、發(fā)展迅速、見效快等特點(diǎn)，已成為國民經(jīng)濟(jì)的重要組成部分，今后將在國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展、解決就業(yè)問題、增加財政稅收、維護(hù)社會穩(wěn)定等方面發(fā)揮更大的作用。但是當(dāng)前，民營企業(yè)員工培訓(xùn)還相當(dāng)原始，主要方式仍然是會議學(xué)習(xí)和師帶徒形式，主要內(nèi)容是創(chuàng)業(yè)

2、史、崗位基本技能、安全意識和質(zhì)量意識，培訓(xùn)期也較為短。而隨著民營企業(yè)的不斷發(fā)展壯大，很多企業(yè)也越來越重視員工的培訓(xùn)工作，并投入了大量的人力、物力及財力搞培訓(xùn)，結(jié)果員工參訓(xùn)的積極性不高，培訓(xùn)對促進(jìn)員工工作績效的提高作用不明顯，培訓(xùn)的整體效果并不理想。究其原因在于國內(nèi)許多民營企業(yè)的培訓(xùn)往往是“頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳”，具有被動性、臨時性和片面性，缺乏系統(tǒng)性和科學(xué)性，缺乏培訓(xùn)體系的規(guī)劃，培訓(xùn)手段落后，培訓(xùn)形式單調(diào)，培訓(xùn)者專業(yè)化素質(zhì)不高，培訓(xùn)資料和

3、教材缺乏，培訓(xùn)政策不到位等等，導(dǎo)致培訓(xùn)目標(biāo)并沒有與崗位相聯(lián)系，培訓(xùn)并未與員工個人發(fā)展和工作績效的提高相聯(lián)系。因此，對于企業(yè)員工培訓(xùn)的研究具有重要的理論和現(xiàn)實指導(dǎo)意義，目前國內(nèi)在這方面的研究涉及諸多方面，在此筆者就查閱到的與民營企業(yè)員工培訓(xùn)相關(guān)的國內(nèi)文獻(xiàn)綜述如下：1企業(yè)員工培訓(xùn)的概述員工培訓(xùn)是企業(yè)人力資源管理的重要環(huán)節(jié)，它指一定組織為開展業(yè)務(wù)及培育人才的需要，采用各種方式使員工獲得或改進(jìn)與工作有關(guān)的知識、技能、動機(jī)、態(tài)度和行為的管理活動，

4、其目標(biāo)是充分發(fā)揮員工的潛能，提高員工的工作滿意度，增強(qiáng)員工對組織認(rèn)同度、向心力和歸屬感，使員工更好的勝任現(xiàn)職工作或擔(dān)負(fù)更高級別的職務(wù)，從而提高員工的工作績效，增強(qiáng)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。有效的員工培訓(xùn)，其實就是提升企業(yè)綜合競爭力的過程。2負(fù)成果會避免其行為的再次發(fā)生。在此基礎(chǔ)上，易雪玲教授認(rèn)為，從培訓(xùn)角度看，強(qiáng)化理論說明了企業(yè)要提高培訓(xùn)效果，讓學(xué)習(xí)者獲得知識，改變行為方式或調(diào)整技能，培訓(xùn)者要明確在受訓(xùn)者的態(tài)度中，哪些屬于正向成果哪些屬于反向成果。

5、然后，將好的學(xué)習(xí)行為與正向成果聯(lián)系，以鼓勵該行為的再次發(fā)生；將差的學(xué)習(xí)行為與反向成果聯(lián)系，以避免該行為的再次發(fā)生。根據(jù)強(qiáng)化理論，培訓(xùn)的有效性取決于向受訓(xùn)者所提供的好處的方式和進(jìn)度。2.2社會學(xué)習(xí)理論及自我效能理論陸珉（2007）在《員工培訓(xùn)的理論基礎(chǔ)綜述》中對社會學(xué)習(xí)理論做了詳細(xì)的闡述，他認(rèn)為社會學(xué)習(xí)理論指人們通過觀察他們認(rèn)為值得信賴的且知識淵博的人的行為而進(jìn)行的學(xué)習(xí)。社會學(xué)習(xí)理論也認(rèn)為那些被強(qiáng)化或被獎賞的行為會再坎發(fā)生，人們會不斷同那

6、些被獎勵過的行為或技能的示范者學(xué)習(xí)。根據(jù)社會學(xué)習(xí)理論的觀點(diǎn)，學(xué)習(xí)新的技能或行為是通過：（1）直接獲得使用某種行為或技能的成果；（2）觀察別人的行為及行為成果的過程。根據(jù)社會學(xué)習(xí)理論，學(xué)習(xí)還受個人自我效能的影響，自我效能是社會學(xué)習(xí)理論的創(chuàng)始人班杜拉從社會學(xué)習(xí)的觀點(diǎn)出發(fā)，在1982年提出，用以解釋在特殊情景下動機(jī)產(chǎn)生的原因。自我效能感是個人對自己完成某方面工作能力的主觀評估。評估的結(jié)果如何，將直接影響到一個人的行為動機(jī)。針對培訓(xùn)而言，自我效

7、能是一個人對自己能否學(xué)會知識或技能的判斷，是培訓(xùn)準(zhǔn)備的一個決定因素。一個自我效能程度高的受訓(xùn)者會全力參加培訓(xùn)項目的學(xué)習(xí)，即使在環(huán)境不利于學(xué)習(xí)時他們也最有可能堅持下去。相反，一個自我效能程度低的人會對自己能否掌握培訓(xùn)的內(nèi)容產(chǎn)生懷疑，他們最有可能由于心理或身體上某些因素而退出培訓(xùn)。2.3目標(biāo)設(shè)定理論由E.ALocke和GDLatham（2000）提出的目標(biāo)設(shè)定理論認(rèn)為行為方式由一個人潛意識的目標(biāo)和目的決定。E.ALocke認(rèn)為目標(biāo)本身就具有