教學督導與反饋系統(tǒng)

1、1教學督導與反饋系統(tǒng)教學督導與反饋系統(tǒng)一、基本情況一、基本情況系統(tǒng)服務(wù)教學質(zhì)量評價和教學信息反饋工作，能夠針對教學管理人員、教師、學生等不同用戶，實現(xiàn)教學評價分析功能（如督導聽課、領(lǐng)導干部聽課、同行互評等）和教學反饋信息（如學生教學反饋信息、教學專項檢查信息等）的收集、分析與反饋功能。系統(tǒng)需與我校數(shù)據(jù)中心已有數(shù)據(jù)對接，實時同步更新系統(tǒng)所需基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，包括學院信息、專業(yè)信息、教師信息、學生信息、班級信息、課程信息、課表信息等，保證數(shù)據(jù)一致。

2、系統(tǒng)需要根據(jù)不同角色提供角色權(quán)限內(nèi)的相應(yīng)功能。二、技術(shù)參數(shù)二、技術(shù)參數(shù)序號序號產(chǎn)品產(chǎn)品技術(shù)指標技術(shù)指標數(shù)量數(shù)量單位單位1教學教學督導督導與反與反饋系饋系統(tǒng)總體要求總體要求1.架構(gòu)：前端界面采用HTML5開發(fā)，采用BS架構(gòu)，支持多種主流瀏覽器（IE8以上、Chrome、360、火狐等）訪問，支持手機、PAD等移動終端訪問。2.數(shù)據(jù)庫：采用acle10g以上數(shù)據(jù)庫，以滿足對安全及性能的要求。3.安全性：以用戶為基礎(chǔ)，控制對系統(tǒng)的訪問，用戶密

3、碼管理符合業(yè)界通用的規(guī)范（如最小長度，數(shù)字字母混合），提供日志及審計功能，日志包括數(shù)據(jù)操作日志、系統(tǒng)登陸日志、版本更新日志等，監(jiān)控敏感數(shù)據(jù)的訪問和修改，可以防止任何通過網(wǎng)絡(luò)進行的非授權(quán)訪問。4.數(shù)據(jù)共享：提供數(shù)據(jù)字典及數(shù)據(jù)接口，使校方能夠獲取系統(tǒng)產(chǎn)生的數(shù)據(jù)。5.用戶及角色管理：可為不同角色配置相應(yīng)功能權(quán)限及數(shù)據(jù)管理范圍。6.該系統(tǒng)能夠?qū)崿F(xiàn)與校信息門戶集成，學生通過學號，教師通過工號實現(xiàn)單點登錄。系統(tǒng)功能系統(tǒng)功能一、學生評教功能：一、學生

4、評教功能：1.學生角色（1）能夠查看評教及問卷通知。（2）能夠查看本人評教結(jié)果。（3）點擊評教通知可進行相關(guān)教學評測及問卷調(diào)查。（4）系統(tǒng)期中或期末生成評測通知，并發(fā)送問卷，進行評測。2.教師角色能夠查看每學期學生對所教課程的評教結(jié)果（包括評教總得分以及各評教指標的分項得分）。3.學院角色能夠查看每學期本學院所有教師每門課的評教課程的評教結(jié)果（包括評教總得分以及各評教指標的分項得分），具體指標根據(jù)學校評教量表確定評價情況。4.督導組負責

5、人角色（1）根據(jù)學生參與情況，對沒有按要求參與的學生進行通知追發(fā)，統(tǒng)計分析不同職稱教師所任課程的測評完成率。（2）能夠編輯生成學生評教問卷，至少有三級指標，可設(shè)定各指標權(quán)重，每項權(quán)重為0~100%，并且各項權(quán)重總和等于100%，不等于則系統(tǒng)報警。問卷可設(shè)置保存或發(fā)布狀態(tài)，問卷保存時可設(shè)置成模板，只有問卷1套1教師端。（2）支持客觀、主觀指標生成，至少有三級指標，可設(shè)定各指標權(quán)重。每項權(quán)重為0~100%，并且各項權(quán)重總和等于100%，不等

6、于則系統(tǒng)報警。（3）可以推薦被聽課教師人員名單。（4）數(shù)據(jù)分析統(tǒng)計：根據(jù)指標權(quán)重對各項指標結(jié)果進行統(tǒng)計反饋，包含客觀結(jié)果和主觀意見，能統(tǒng)計分析不同學院、不同教師間各指標評價情況，班級的到課率情況。四、教學信息的收集與反饋功能四、教學信息的收集與反饋功能1.能夠?qū)⒙犝n人填寫的建議和問題推送給被聽課人及被聽課人所在學院，被聽課人及學院負責人應(yīng)在指定時間內(nèi)填寫整改措施。2.統(tǒng)計整改完成情況（填寫整改措施的即視為整改完成，否則視為未完成），并且

7、可按照學院統(tǒng)計整改完成情況，也可根據(jù)教師姓名查詢某個教師整改完成情況。3.可打印聽課人提出的建議和問題，被聽課人及學院填寫的整改措施；可打印某門課程的這些數(shù)據(jù)，也可批量導出和打印某個學院所有課程的以上數(shù)據(jù)。售后服務(wù)售后服務(wù)首次免費質(zhì)保期為3年提供多種服務(wù)受理通道，包括但不限于線上、電話、郵件等。在服務(wù)響應(yīng)過程中，須有運營專員參與，全程跟蹤服務(wù)過程，協(xié)調(diào)解決服務(wù)過程中的問題，須在方案中說明運營保障內(nèi)容（1）BUG處理：如投標人交付的業(yè)務(wù)系

8、統(tǒng)存在BUG，投標人須提供修正與消缺服務(wù)，如有修復BUG的補丁，應(yīng)提供升級服務(wù)。（2）故障處理：如投標人交付的系統(tǒng)上線運行時，出現(xiàn)問題導致業(yè)務(wù)中斷時，投標方應(yīng)對故障進行處理。由于非計劃掉電導致系統(tǒng)故障時，投標方應(yīng)配合系統(tǒng)恢復。由于系統(tǒng)資源不足導致系統(tǒng)故障時，投標方應(yīng)配合學校系統(tǒng)恢復。由于硬件故障時，投標方應(yīng)在學校數(shù)據(jù)還原后，配合學校系統(tǒng)恢復。（3）運行支持：投標方應(yīng)對系統(tǒng)運行過程中系統(tǒng)管理員及業(yè)務(wù)管理員的問題提供解答和問題解決跟蹤。（4

9、）在項目質(zhì)保期內(nèi)，因為軟件系統(tǒng)本身原因?qū)е孪到y(tǒng)不可用，投標方應(yīng)全程跟蹤解決，確保問題快速解決，因為操作系統(tǒng)、服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及其他硬件設(shè)備導致系統(tǒng)不可用時，投標人應(yīng)配合招標人排查故障，提供解決方法供招標人選擇，配合招標人解決問題。三、三、投標方在報價時，每項報價均包括人工費、材料費、稅金等一切相關(guān)費用。校方的招標軟硬件清單的項目僅供參考，如項目不齊全，各投標人必須自行增加相關(guān)產(chǎn)品并保證投標方案的完整性，即投標書中產(chǎn)品清單能達到本項目的全